Vacanze Serino

perfetta l'accoglienza staff cordiale e disponibilissimo ottima cucina dotata di pasticcere, molto curate le stanze e la pulizia

Complessivamente la struttura non la trovo adeguata ad un 4 stelle. La camera doppia era di dimensioni normali, il bagno presentava difetti e perdita di acqua dal water, asciugamani datati e anche la struttura (poca manutenzione al letto, alle pareti. Lo staff gentile, disponibile, e mi hanno reso disponibile uno spogliatotio per una doccia prima della partenza, nonostante avessi già lasciato la camera. Tuttavia, un po' di attenzione in più ai clienti credo sia necessaria: la reception non era disponibile alle 9 del mattino, anche in presenza di clienti che dovevano lasciare l'hotel; avevamo dimenticato involontariamente le chiavi della camera in camera, e abbiamo dovuto attendere un'ora per riaccedere alla camera. La colazione normale, non presentava molte cose. La location bella, e anche la piscina. WIFI ok

Buona posizione, servizi deludenti, praticamente tutto a pagamento. È stata contestata anche la prenotazione tramite e

Amazing place, great staff