Vacanze Serra d'El Rei

We recently spent our holiday at this hotel, and it was a wonderful experience. The personnel were friendly and professional. The rooms were spacious and clean, perfect for relaxing after a day of exploring in Lisbon. Highly recommended for anyone looking for a pleasant holiday experience!

Fabolous! Was one week in Lisbon for both business and tourism... and this apartment was absolutely 5 stars! Conveniently located, it was super clean, brand new and rich of amenities that made me feel like home. Special mention to the host that always assisted me answering my questions: above and beyond!

Si tratta di un bellissimo palazzo dell'ottocento con spazi comuni curatissimi. I bagni delle stanze ,a parere mio, vanno sistemati, mancava la doccia e la parte ibraulica va sistemata

Grazioso palazzetto a due passi dal centro cittadino. Ricca colazione a buffet. Personale gentile e competente. Accoglienza cordiale con bevanda di benvenuto. Camera, bagno e balcone da godere con vista sulla città. Unica negatività: la prenotazione,fatta ad ottobre 2015 per il soggiorno ad aprile 2016,prevedeva il pagamento in hotel e l'indicazione della carta di credito soltanto a garanzia. Senonché tre volte hanno bloccato somme fino alla metà del costo pattuito, le prime due le hanno subito sbloccate, mentre la terza volta le hanno sbloccate solo al mio arrivo in hotel, dicendo che dovevano garantirsi. Il comportamento non è corretto e difforme da quanto da loro stessi proposto; il che mi ha costretto a tenere a loro disposizione le somme per tutto il periodo dalla prenotazione al soggiorno. Sarebbe stato più onesto togliere l'opzione del pagamento in hotel e chiederlo immediato alla prenotazione, così come fatto da altre strutture.

Posizione centralissima. Hotel curatissimo. Pulizia ineccepibile. Personale cortese e professionale. Ottima colazione.