Pousada a Serra Grande

“Tudo top equipe maravilhosa”

“Quarto bem simples, portas danificadas, localização em um bairro bem esquisito. Check-out mais cedo q outras instalações. N sabíamos q seria às 11, chegamos às 12 e tivemos q pagar uma taxa por isso. N gostei da experiência, não gostei das instalações e principalmente da cobrança feita, poderiam ter usado do bom senso. A equipe de funcionários foi atenciosa, mas no geral a experiência foi desastrosa, não indicaria a hospedagem. Cafe da manhã bem mais ou menos também.”

“Foi uma das melhores experiências que já tivemos. Hotel extremamente limpo, inclusive áreas comuns. Bem localizado, silencioso, equipe super profissional e cortês. Café da manhã da Bahia, inclusive com opções a lá carte. Voltaremos!”

“Minha estadia foi um transtorno do início ao fim. Reservamos para 3 pessoas, mas o quarto inicial tinha apenas uma cama de casal. Fomos transferidas para outro quarto que, embora estivesse limpo, não possuía travesseiros nem roupa de cama. Já passava das 19h e, cansadas, ainda não tínhamos o básico para descansar. ​A situação piorou com a falta de manutenção: a porta do banheiro estava sem fechadura e acabei ficando presa lá dentro. Ao tentar resolver as pendências na recepção, a funcionária...

“Atendimento espetacular e aparentamentos que superaram nossa expectativa.”