Hotel a Serris

"Struttura pulita ed accogliente. Personale professionale e gentile. Tutto molto bene."

"Parcheggio a pagamento, aria condizionata non funzionava molto bene in camera, viaggio per Lavoro, l’asciugacapelli mancava nelle stranze, self chech-in molto scomodo, obbligatoria la caparra 100€, camere molto piccole, bagni molto piccoli.."

"Tutto davvero eccezionale "

"Tutto perfetto: staff cortese, locali puliti, servizio navetta puntuale."

"La stanza era abbastanza confortevole, il tetto e i muri un po' deteriorati per un quattro stelle. Ottima il servizio cena, un po' lento la consegna dei cibi, poca scelta nel menù, soprattutto mi aspettavo cucina francese tra le scelte. Il responsabile di sala molto molto attento e gentile, anche i camerieri super garbati e servizievoli. La piscina super!!!"

"Il soggiorno, iniziato il 31/12, è stato segnato da gravissimi disservizi tecnici e una gestione del personale totalmente inadeguata. La camera presentava difetti strutturali (porta del bagno bloccata dal WC) e, soprattutto, l’assenza totale di acqua calda con temperature esterne di -3°. Il personale della reception improvvisato e privo di professionalità, limitandosi a fornire rassicurazioni false ("l'acqua tornerà tra 30 minuti") senza risolvere il problema. La direzione era assente e reperibile solo via WhatsApp. A causa dell'impossibilità di lavarsi abbiamo dovuto annullare il cenone prenotato. Nonostante le richieste, non è stato fornito nemmeno un bollitore per le emergenze (apparso poi "magicamente" il giorno dopo). Dopo un secondo giorno consecutivo senza acqua abbiamo preteso il trasferimento in un'altra struttura. Sebbene la richiesta sia stata esaudita, il cambio di posizione ha compromesso l'itinerario della vacanza. SI SCONSIGLIA VIVAMENTE QUESTA STRUTTURA"

"La vicinanza al parco e ad un centro commerciale limitrofo con una vasta area ristorazione. La vicinanza ad una pasticceria e panetteria."

"Ottima struttura per disneyland buona la colazione e la pulizia"

"Al ingresso vedi una struttura spaziosa,con il bar e i ristoranti che servono fino a tardi.Ambiente gradevole e accogliente.Quando sali nella tua camera,ti passa tutto l’entusiasmo.Camere piccole,poco confortevoli e fredde.Vale solo per chi ha il volo ad orari scomodi.Per il resto non vale il prezzo che chiedono "