Reception

Recensioni per Catalonia Híspalis

3 out of 5
Catalonia Híspalis
Av. Andalucía, 52, Seville, Seville

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 75 su 263 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 97 su 263 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 44 su 263 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 263 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 23 su 263 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

IOLANDA LA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di Atte Dirección Catalonia Hispalis, il giorno 16 gen 2024
Estimada Iolana, Le agrecemos la puntuación que nos ha dado, nos alegra saber que tuvo una estancia agradable.Esperamos poder verla muy prontoReciba un cordial saludo

8/10 Buono

Boris

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Personale gentile e disponibile. Brekfast ricco e vario. Ristorante accogliente e piatti con ampia scelta e molto buoni. Camere e bagni da ammodernare. Ubicazione fuori città a ridosso di autostrade, scomoda e rumorosa.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Manager Catalonia Hispalis, il giorno 13 ott 2023
Caro Boris, Vi ringraziamo per la valutazione che ci avete dato ed i commenti positivi.Speriamo di vedervi molto presto.I miei distinti saluti

6/10 Soddisfacente

Ruslan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Dirección Catalonia Hispalis , il giorno 6 mar 2023
Estimado Rulan,Muchas gracias por haberse tomado su tiempo en valorar su estancia, esperamos poder verle muy pronto para así poder cumplir con sus expectativas.Hasta la fecha, reciba un cordial saludoAtte Dirección Catalonia Hispalis

10/10 Eccellente

Elena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Dirección Catalonia Hispalis , il giorno 9 gen 2023
Estimada Elena,Le agradecemos que nos haya elegido y la puntuación que nos ha dado, esperamos poder verla muy prontoHasta la fecha, reciba un cordial saludoAtte Dirección Catalonia Hispalis.

8/10 Buono

Patrizia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a settembre 2021
Risposta di Atte Dirección Catalonia Hispalis, il giorno 7 ott 2021
Estimada Patrizia, nos alegra saber por su valoraciòn que su estancia en el hotel ha sido positiva. Esperamos verla de nuevo muy pronto

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Javier, il giorno 19 gen 2020
Estimado cliente, lamentamos que su estancia en el hotel no fuese de su agrado y nos hubieses gustado saberlo durante el alojamiento para hacerle sentir mas còmodo. Saludos y hasta pronto

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Decentrato ma ben collegato con il centro città. Colazione costosa
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2018

8/10 Buono

kiara, mallorca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Struttura piacevole, ho soggiornato 2 notti per visita della città. Un po fuori dal centro ma comoda con i bus. Buona la pulizia e gentile il personale. Lo consiglierei a chi viaggia senza troppe pretese ma comunque pretende standard minimi come la pulizia, senza dubbio piu che ottima. Non ho usufruito del ristorante solo del bar. Camera matrimoniale con letto grande e per fortuna senza moquette..per qualche notte a Siviglia lo consiglio.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017

8/10 Buono

pfac, trieste

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel alluvionato dalla pioggia, ci hanno spostati
ci hanno spostati ad un altro hotel della stessa compagnia più centrale e una categoria migliore allo stesso prezzo stipulato. Tutto ok anzi la posizione dello stesso era migliore del precedente.

2/10 Terribile

Elisa, Roma

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Niente di positivo
Albergo offerto, senza alternativa di scelta, in sostituzione di un 4 stelle prenotato 2 mesi prima a causa di prenotazione cancellata senza motivo né avviso. Ho pernottato 3 notti ad un costo eccessivo pari a un 4 stelle, l'albergo era lontanissimo dal centro che si poteva raggiungere in oltre 40 minuti di autobus, situato in un quartiere molto brutto e in estrema periferia, il personale non troppo gentile, il bagno cieco senza aeratore, il mobilio fatiscente (il letto su rotelle che ballava rumorosamente) e le tappezzerie consumate con strappi, molto rumoroso essendo molto vicino all'autostrada.
fronte hotel
tappezzeria lisa
dintorni
vista

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Orribile hotel,molto lontano dal centro
Hotel brutto posizionato in una zona brutta e sporca,la camera che ci hanno dato era al 6 piano e l'ascensore arrivava al 5. La camera era sporca e dalla doccia emanava una puzza che abbiamo dovuto lasciare la finestra sempre aperta...orrendo

8/10 Buono

Melina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean with very comfortable beds , the staff very friendly and kind (specially the lady who took care of our room) .The breakfast was very good and the 24 hours front desk service was very convenient for us. Also, there is a bus stop very close to the hotel.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Dirección Catalonia Hispalis, il giorno 25 apr 2024
Dear Customer,Thank you for your very positive comments, we will forward your good review to our staff, especially to the colleague who attended you.Sincerely, Management.

4/10 Scarso

Araceli, mexico

El problema fue que la coladera de la regadera estaba tapada y cada baño era una alberca, al igual que la del lavabo. Se les dijo en la recepción y no lo solucuionaron. hubo un dia que de plano no fueron a hacer la limpieza, misma que se habia dejado desde las 10 am hasta las 3, regresamos y no se habia hecho.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Dirección Catalonia Hispalis, il giorno 25 apr 2024
Estimada Araceli,Lamentamos enormemente lo ocurrido durante su estancia, y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya tenido. Llegaremos hasta el final del asunto para saber que ocurrió exactamente y que no vuelva a suceder.Esperemos que nos dé la oportunidad de que se vuelva a alojar con nosotros para ofrecerle una mejor experiencia.Hasta la fecha, reciba un cordial saludo.

10/10 Eccellente

Kelly

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Dirección Catalonia Hispalis, il giorno 1 apr 2024
Estimada KellyLe agradecemos la puntuación que nos ha dado y nos alegra saber que pudo disfrutar de su estancia con nosotros.Esperamos poder verle muy prontoSaludos cordialesAtte Dirección Catalonia Hispalis

10/10 Eccellente

Verónica

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Atte Dirección Catalonia Hispalis, il giorno 10 mar 2024
Estimada Verónica, Le agradecemos enormemente la puntuación que nos ha dado y nos alegra saber que tuvo una estancia agradable.Esperamos poder volver a verla muy prontoHasta la fecha, reciba un cordial saludo

2/10 Terribile

Kishor

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Dreadful property. Broken patio door, making it very unsafe in the room. They wouldn’t change the room. Room very hot and A/C broken. Toilet flush handle broken. Door stop broken with a sharp screw in the floor that could cut foot.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel General Manager, il giorno 13 mar 2024
Dear Guest, I would like to extend my sincerest apologies for the disappointing experience you encountered during your recent stay with us. Your feedback is deeply concerning, and we take it very seriously as we strive to provide all our guests with a comfortable and safe environment.Best regards.

8/10 Buono

PERE

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Dirección Catalonia Hispalis, il giorno 1 apr 2024
Estimado cliente,Le agradecemos la puntuación que nos ha dado y nos alegra saber que pudo disfrutar de su estancia con nosotros.Esperamos poder verle muy prontoSaludos cordialesAtte Dirección Catalonia Hispalis

6/10 Soddisfacente

giuliano

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Agua fría durante la ducha. Creo que fue solo un caso puntual pero me incomodó bastante.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Director del Hotel, il giorno 13 mar 2024
Estimado Cliente,Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó durante su estancia en Hotel Catalonia Híspalis debido a la falta de agua caliente durante su ducha. Entendemos lo importante que es tener una experiencia cómoda y placentera durante su estancia, y nos disculpamos por cualquier incomodidad que esto haya causado.Queremos asegurarle que tomaremos medidas para investigar y abordar este problema para evitar que vuelva a ocurrir en el futuro. Nuestro objetivo es garantizar que todos nuestros huéspedes reciban el mejor servicio posible.Valoramos su feedback y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro para brindarle una experiencia más satisfactoria.Atentamente,

10/10 Eccellente

Joaquin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Atte Dirección Catalonia Hispalis, il giorno 31 gen 2024
Estimado Joaquín,Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable y que cumplimos con sus expectativas.Esperamos poder verle muy prontoHasta la fecha, reciba un cordial saludo

8/10 Buono

Pirmin

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Manager Catalonia Hispalis , il giorno 31 dic 2023
Dear Mrs. Pirmin,Thank very much for give us a nice score, we hope see you very soon.Best regards.

8/10 Buono

Alvaro

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A remarcar el trato del personal el cual fue excelente en todo momento. La habitación ligeramente sucia encontrando pelos en el baño. Los alrededores del alojamiento un poco inseguros
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Atte Dirección Catalonia Hispalis, il giorno 16 dic 2023
Estimado Álvaro,Le agradecemos que nos haya elegido durante su estancia en Sevilla, Nos alegra saber que tuvo un trato excelente por parte de nuestro personal, por otra parte lamentamos conocer que la habitación no estaba al nivel que se merece en cuanto a limpieza. Tomamos nota para que no vuelva a pasar en futuras ocasiones.En cuanto a la zona, nos encontramos en un barrio residencial de clase obrera, lamentamos que no haya sido de su agrado. Esperamos poder verle nuevamente muy pronto y así mejorar sus expectativasReciba un cordial saludo

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Atte Dirección Catalonia Hispalis, il giorno 14 dic 2023
Estimado Huésped,Muchas gracias por la puntuación que nos ha dado, nos alegra saber que tuvo una estancia agradable, Esperamos poder verle muy prontoHasta la fecha reciba un cordial saludo

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tranquilo y cómodo.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Atte Dirección Catalonia Hispalis, il giorno 29 nov 2023
Estimado Daniel,Nos alegra saber que ha tenido una estancia agradable, estaríamos encantados de poder verle nuevamente. Hasta la fecha, reciba un cordial saludo

10/10 Eccellente

Ahmad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Manager Catalonia Hispalis, il giorno 19 nov 2023
Dear Mrs. Ahmad,Thank you very much for the nice score, we hope to see you very soonBest regards.

10/10 Eccellente

Julio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen lugar
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Atte Dirección Catalonia Hispalis, il giorno 19 nov 2023
Estimado Julio,Le agradecemos la puntuación que nos ha dado y el habernos elegido durante su reciente estancia en SevillaEstaríamos encantados de verle nuevamenteReciba un cordial saludo

10/10 Eccellente

Serkan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Manager Catalonia Hispalis, il giorno 13 ott 2023
Dear Serkan,We aprreciate the score you gave to us, we hope you can can back very soon.Thank you very much and best regards.

2/10 Terribile

Felix Alejandro

Hice una reserva la cual nunca fue confirmada. De igual manera hicieron un cobro a mi tarjeta de crédito. No existe medio de contacto.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Dirección Catalonia Hispalis, il giorno 20 ott 2023
Estimado Félix Alejandro,Lamentamos saber su descontento, con gusto le comunico que la reserva fue recibida en el hotel, y lo que se cobró de su tarjeta son los gastos de cancelación, ante cualquier pregunta no dude en contactar con nosotros.reciba un cordial saludo.Dirección Catalonia Híspalis

10/10 Eccellente

Ariel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Basico
Hotel bien. Caro para el espacio que tiene la habitación.Pocas cocheras.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Dirección Catalonia Hispalis, il giorno 21 set 2023
Estimada Ariel, Agradecemos tus comentarios y nos complace saber que estuviste cómoda durante tu estancia. Lamentamos que consideraras el precio de la habitación fuera elevado, tomaremos en cuenta tu opinión para futuras evaluaciones. Esperamos verte nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, AtentamenteCatalonia Hispalis

2/10 Terribile

Maël

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A fuir
Ma chambre s’est mis à sentir très fort une odeur d’herbe de cannabis immédiatement après avoir allumé la climatisation. Il y avait du verre cassé par terre. Je demande à changer de chambre. On me transfère dans sans doute la chambre la plus vieille de l’hôtel. Literie très moyenne. Salle de bain sale: cheveux et résidus. Climatisation très moyenne. Je ne recommande définitivement pas cet hôtel. Pour le prix et le quartier, il existe beaucoup mieux.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Dirección Catalonia Hispalis, il giorno 10 set 2023
Cher Maël,Nous vous remercions de nous avoir choisis lors de votre récent séjour à Séville, nous serions ravis de vous revoir parmi nous et de répondre pleinement à vos attentes.Avec nos meilleures salutations.Adresse Atte Catalonia Hispalis

10/10 Eccellente

Luz

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal de la recepción muy atentas y el personal de la limpieza muy amables me encantó todo la piscina todo
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Atte Dirección Catalonia Hispalis , il giorno 31 ago 2023
Estimada Luz,Muchas gracias por la magnífica puntuación que nos ha dado, y por los comentarios tan positivos acerca de nuestro personal. Esperamos poder verla muy prontoHasta la fecha, reciba un cordial saludo

10/10 Eccellente

Dha, Søborg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rigtig good hotel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Atte Dirección Catalonia Hispalis, il giorno 17 lug 2023
Dear Dha, We thank you for the score you have given us and for choosing us during your recent stay in Seville. We hope to see you very soon! To date, receive a cordial greeting

8/10 Buono

María Belen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Atte Dirección Catalonia Hispalis, il giorno 3 lug 2023
Estimada Maria Belén,Le agradecemos la puntuación que nos ha dado y que nos haya elegid durante su reciente estancia en Sevilla.Esperamos poder verla muy pronto!Hasta la fecha, reciba un cordial saludo

10/10 Eccellente

STEFANY ANGELINA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfecto
Increíble Por segunda ocasión los elegimos y fue perfecto, gracia a Cesar el recepcionista de la noche, fue posible poder dormir en sevilla
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Dirección Catalonia Hispalis, il giorno 25 giu 2023
Estimada Stefany,Le agradecemos nos haya elegido durante su reciente en Sevilla, nos alegra saber que tuvo una estancia agradable.Esperamos poder verla nuevamenteReciba un cordial saludo

8/10 Buono

Isis paulo

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Atte Dirección Catalonia Hispalis, il giorno 9 lug 2023
Estimada Isis Paulo,Le agradecemos la puntuación que nos ha dado y que nos haya elegido durante su reciente estancia en Sevilla. ¡Esperamos poder verla muy pronto! Hasta la fecha, reciba un cordial saludo

10/10 Eccellente

Marine

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Dirección Catalonia Hispalis, il giorno 25 giu 2023
Estimada Marine,Nos alegra saber que tuvo una estancia agradable,esperamos poder verla muy prontoHasta la fecha, reciba un cordial saludoAtte Dirección Catalonia Hispalis

10/10 Eccellente

Agueda

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Manager Catalonia Hispalis, il giorno 9 giu 2023
Estimada Agueda,Muchas gracias por habernos elegido y por la puntuación tan buena que nos ha dado , nos alegra saber que tuvo una estancia agradable,Esperamos poder verla muy prontohasta la fecha , reciba un cordial saludo

8/10 Buono

Nawel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
bon hôtel qui ne correspond pas à la zone autour
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di Manager Catalonia Hispalis, il giorno 9 giu 2023
Dear Monsieur Nawel,Merci pour votre commentaire, A bientôtCordialement

8/10 Buono

GUY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Manager Catalonia Hispalis, il giorno 18 mag 2023
Dear Mrs. Guy,Thank you very much for your nice score, hope we can see you very soon.Best regards.

10/10 Eccellente

tillila

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Dirección Catalonia Hispalis, il giorno 17 mag 2023
Estimada Tililla, Muchas gracias por la puntuación que nos ha dado, estaríamos encantado de tenerle nuevamente con nosotrosHasta la fecha, reciba un cordia saludoDirección Catalonia Hispalis

4/10 Scarso

matthew

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
First room had septic odor. Asked for new room, smelled of cigarettes, and bizarrely had a concrete pillar coming straight up floor to ceiling directly in front of the bed.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Dirección, il giorno 16 mag 2023
Dear Matthew,First of all, I'm sorry for the inconvenience we may have caused you.We would like you to contact us to provide more information about what happened, since neither your personal data nor these incidents appear in our records. It is possible that this is an error so it would be very helpful to clarify it with you.Thanks and regards.General Manager.

6/10 Soddisfacente

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Atte Dirección Catalonia hispalis., il giorno 29 apr 2023
Estimado David,Le agradecemos que nos haya elegido durante su reciente estancia en Sevilla, nos gustaría que se alojara nuevamente para poder así ofrecerle una experiencia perfectaReciba un cordial saludoAtte Dirección Catalonia hispalis.

8/10 Buono

René

Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di Dirección Catalonia Hispalis , il giorno 10 apr 2023
Estimado René,Le agradecemos enormemente su valoración, la puntuación que nos ha dado y que haya disfrutado de nuestras instalaciones, estaríamos encantado de tenerle nuevamente con nosotros y pasaremos nota de su valoración, gracias por ayudarnos a mejorar.Reciba un cordial saludo.

10/10 Eccellente

Yamelit

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Atte Dirección Catalonia Hispalis , il giorno 28 mar 2023
Estimado/a Yamelit,Le agradecemos la puntuación que nos ha dado y el habernos elegido durante su reciente estancia en Sevilla, esperamos poder verle nuevamente, hasta la fecha, reciba un cordial saludo

8/10 Buono

Carlos

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Dirección Catalonia Hispalis , il giorno 11 apr 2023
Estimado Carlos,Le agradecemos enormemente su valoración, la puntuación que nos ha dado y que haya disfrutado de nuestras instalaciones, estaríamos encantado de tenerle nuevamente con nosotros y pasaremos nota de su valoración, gracias por ayudarnos a mejorar.Reciba un cordial saludo

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff and comfortable rooms.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023
Risposta di Manager Catalonia hispalis, il giorno 27 feb 2023
Dear Mr. Richard,Thank you very much for your nice review, we are very happy that you had a nice stay, hope we can see you very soon.Best regards.

6/10 Soddisfacente

GERMAN GUILLERMO PELAEZ

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Los recepcionistas actúan como robots que simplemente hacen check-in y check-out de habitaciones que ya les han dejado asignadas. Ante cualquier cosa que se salga de esto no saben actuar.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Dirección., il giorno 15 feb 2023
Estimado German,Lamento los inconvenientes que le hayamos podido causar. Tomo nota de sus comentarios hacia el personal de la recepción que siempre ha sido muy bien valorado por nuestros clientes por su amabilidad, eficiencia y profesionalidad.Un cordial saludo.

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo, salvo el aparcamiento.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Atte Dirección Catalonia Hispalis, il giorno 30 gen 2023
Estimada Laura,Le agradecemos enormemente la puntuación que nos ha dado y su comentario, lamentamos que no encontrara espacio para aparcar, de igual forma el hotel dispone de parking privado. Esperamos poder verle nuevamente muy prontoHasta la fecha reciba un cordial saludo.

8/10 Buono

Jose Manuel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
El personal. No me gusto que fumen y dejen la habitación con olor. Regular el agua fue dificil.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Risposta di Dirección, il giorno 26 gen 2023
Estimado José Manuel,En primer lugar agradecerle el habernos elegido como su hotel en su visita a Sevilla.Lamentamos los inconveniente que ha podido tener en nuestro hotel y tomamos medidas inmediatas para evitar que ocurran en el futuro.Atentamente.Dirección.

8/10 Buono

Esther, Arnhem

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good quiet sleep
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Manager Catalonia Hispalis , il giorno 9 gen 2023
Dear Mrs. Esther,Thank you very much for your nice score, hope we can see you very soon,Best regards.

10/10 Eccellente

Manuel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Esta muy bien y es muy cómodo para descansar en una zona complicada
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Dirección Catalonia Hispalis , il giorno 9 gen 2023
Estimado Fernando,Le agradecemos mucho la puntuación que nos ha dado, esperamos poder verle nuevamente muy pronto en nuestro HotelReciba un cordial saludoAtte Dirección Catalonia Hispalis