Piscina stagionale all'aperto, lettini, servizio di salvamento in loco

Recensioni per Melia Lebreros

4 out of 5
Melia Lebreros
Luis de Morales, 2, Seville, Seville

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 391 su 664 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 194 su 664 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 53 su 664 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 664 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 664 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Alberto

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molto bene con alcuni miglioramenti
Buona esperienza generale, ma il parcheggio auto è costoso e non viene lasciata l'acqua al rifacimento della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

10/10 Eccellente

Marco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Ottimo hotel
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Marco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel
Ottimo hotel Camere confortevoli e pulitissime. Personale gentilissimo! Posizione strategica vicino al centro. Vicinissimo un parcheggio privato chiuso ottimo per chi arriva in auto. La colazione è super c’è di tutto e di qualità
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Camera 621, con accesso alla lounge Level: tutto come da descrizione sul sito, quindi confortevole e accessoriata, ma bagno obsoleto, privo di aerazione e con scarico difettoso. Colazione ottima. Nella Lounge è possibile fare spuntini dolci e salati tutto il giorno, bevande e alcolici inclusi. Verificare però la freschezza in quanto il buffet resta esposto all'aria! Sono presenti computer e stampante. Per arrivare in centro storico bisogna camminare un buon 20 minuti. L'hotel è servito da tutti i mezzi incluso il bus per l'aeroporto. Una buona scelta con un discreto livello di comfort se non si trova un hotel più centrale.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fine settimana a Siviglia
Buon hotel, facile da raggiungere in auto. Comodo per arrivare in centro, o 5 minuti di metro o circa 30 minuti a piedi. Stanza gradevole e con un buon confort.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Le camere sono spaziose e confortevoli, molto pulite, tutto è perfetto. La colazione è molto ricca e con ingredienti di prima qualità. Dista circa 25 minuti a piedi dal centro. Consigliato.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Gianni, Genova

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo hotel camere spaziose e struttura molto pulita. Non lontano dal centro storico 20 minuti a piedi
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

8/10 Buono

claudio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
LA PASQUA SIVIGLIANA
ALBERGO ELEGANTE E CENTRALE ;MOLTI NEGOZI IMPORTANTI AFFIANCANO IL VIALE ,IL CENTRO STORICO DELLA CITTA' SI RAGGIUNGE FACILMENTE ED E' BELLISSIMO.OTTIMA E ASSORTITA LA COLAZIONE ;MOLTO ACCOGLIENTE LA SALA CON IL GIARDINO INSOMMA MERITA UN WEEK-END........
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Guest Experience Manager, il giorno 2 mag 2019
Dear Claudio We really much appreciate your comment regarding your recent stay at Melia Lebreros. It is a great pleasure to know that you have enjoyed your stay with us and that our product and service met your expectations. Looking forward to welcome you soon, I remain at your complete disposal for any assistance you required. With our best regards, Marta Bringas

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Grande albergo moderno con ogni servizio. Colazione varia e abbondante. Peccato era molto freddo e senza riscaldamento.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Guest Experience Manager, il giorno 2 mag 2019
Dear Guest I would like to thank you on behalf of the Melia Lebreros Team for your nice comments regarding your stay with us. I was so pleased to read that you enjoyed our hotel and facilities. Looking forward to welcoming you soon in the Melia Lebreros, your home in Seville!! Sincerely, Marta Bringas

8/10 Buono

benjamin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
week end Siviglia
Imponente struttura collocata a breve distanza dal centro storico di Siviglia (20 minuti a piedi). Ambiente moderno - forse un po’ troppo minimalista rispetto al contesto della città, non spicca fra i numerosi altri alberghi circostanti. Camera senz'altro ampia e dotata di tutti i comfort (fra cui ottimi kit di cortesia). Personale professionale e simpatico.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Interni da 5 stelle. Colazione top.
Metro a 3 minuti a piedi. Centro a 20 minuti a piedi. Stadio del Siviglia a 2 minuti. Bellissimo hotel con interni moderno.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Madrid è L arte
L hotel è in una posizione comodossima per visitare i musei e per raggiungere il centro. La camera che ci è stata assegnata seppure molto grande e spaziosa, essendo sita al primo piano era rumorosa soprattutto per via del treno è L aria condizionata era guasta per cui nel nostro caso si congelava! Colazione continentale molto ricca
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018

2/10 Terribile

Massimo, Roma

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sono dei truffatori
Ho prenotato tramite expedia sono arrivato in albergo e mi hanno detto che la data di prenotazione era il gg successivo ho detto che c’era un errore ma in modo sgarbato mi hanno detto che non c’era il direttore e che avrei dovuto pagare quasi il doppio rispetto al prezzo di web e che loro non centravano nulla la colpa era di expedia che a quella ora gli uffici erano chiusi il giorno dopo chiamo Expedia che mi dice che loro non c’entrano nulla e alla fine mi hanno fregato € 72
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

10/10 Eccellente

Ugo, Terni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo Hotel
L'hotel è ottimamente posizionato. Le stanze sono ampie con ottimi servizi e con un buon grado di pulizia. Il personale è stato sempre disponibile. Peccato per la chiusura anticipata del ristorante per la sera del 24/12; ci siamo trovati veramente in ambascie.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2017

10/10 Eccellente

Magda, Vicenza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel
Ottimo hotel, centro non raggiungibile a piedi se si vogliono ottimizzare i tempi ma ampia disponibilitá di taxi e bus e metro a 5 minuti dall'hotel. Tutto nuovo e molto ben tenuto, aree comuni eccellenti, molto bella e tranquilla la piscina, anche se su due giorni di soggiorno è stata chiusa ai clienti dell'hotel per un evento esterno per un'intera giornata. Da consigliare assolutamente
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017

10/10 Eccellente

alida, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bellissimo albergo in una zona nuova e simpatica
in una zona nuova della città un bellissimo albergo!

10/10 Eccellente

Krishna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a great stay. Excellent breakfast buffet. Walkable to old town and next to a shopping center as well as restaurants around the football stadium
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Camilla

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel with great breakfast! It wasn't in central, however it's near train station.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Santos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Gillian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I had to ask to get the A/C switched on but other than that, a pleasant hotel.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Laura López, Voice of Customer Coordinator, il giorno 27 apr 2024
Dear Gillian, Thank you for this review about your stay with us at Meliá Lebreros.We're delighted to hear that you found your stay pleasant and appreciated the cleanliness of your room and the overall condition of our hotel. Our team strives to maintain the highest standards in both service and accommodation, and it's rewarding to know that this has been recognized. We understand that you had to request the activation of the air conditioning system, and we apologize for any inconvenience this may have caused. Our central system is designed to ensure the comfort of all our guests throughout the different seasons, and we regret if this did not meet your expectations on this occasion.We hope to have the opportunity to welcome you back for another memorable stay in the future. Kind regards.Laura López, Voice of Customer Coordinator

10/10 Eccellente

elise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel. Close to railway station. Great breakfast!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coord, il giorno 15 apr 2024
Dear Ms Elise,Thank you for such a positive review.We're delighted to hear that our proximity to the railway station added convenience to your stay and that our breakfast offerings met your expectations, delivering a variety of gastronomic experiences to start your day right. It's also heartening to know that the cleanliness of your room, the condition of our hotel, the service culture of our team, and the amenities provided contributed to a 100% satisfactory room experience for you.We hope that you will return on another occasion. Best wishes,María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator

6/10 Soddisfacente

Jerry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Not a nice area to walk
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coord, il giorno 15 apr 2024
Dear Jerry,Thank you for taking the time to provide your feedback.We're delighted to hear that you were satisfied with the cleanliness, overall condition, and service at our hotel. Our commitment to a superior service culture is reflected in these areas, and we're glad you've noticed. However, we regret to hear that the room amenities did not fully meet your expectations. We pride ourselves on providing a complete room experience and would love the opportunity to discuss any specific concerns you may have had. Our aim is to ensure every guest enjoys their stay to the fullest, and your insights are invaluable in this pursuit.We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future. Best regards,María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator

10/10 Eccellente

Marc

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent bed mattresses. Nice and firm. You will sleep like a baby👌
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coord, il giorno 15 apr 2024
Dear Mr. Marc,Thank you very much for this positive review.We're thrilled to hear that our DreamMaker mattresses provided you with a restful night's sleep, ensuring a rejuvenating room experience. It's wonderful to know that both the condition of our hotel and the service culture of our team met your expectations with a perfect score.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator

10/10 Eccellente

vimal, union

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I’m very nice location and safe area
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coord, il giorno 9 apr 2024
Dear Mr. Vimal,Thank you very much for this positive review.We are delighted to hear that our commitment to service culture and room experience met your expectations, providing a clean and comfortable environment for your stay. It's also heartening to know that the quality of our hotel and the services we offer contributed to a positive experience during your time in Seville.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator

6/10 Soddisfacente

Connie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The level in the hotel was good.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coord, il giorno 8 apr 2024
Dear Ms Connie,Thank you for sharing your feedback.It's rewarding for our team to know you appreciated our high standards.We hope to have the opportunity to welcome you back for another memorable stay in the future. Kind regards,María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator

8/10 Buono

Rodney

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coord, il giorno 1 apr 2024
Dear Mr. Rodney,Thank you for providing us with feedback about your recent experience.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us. Thank you for appreciating our team's quality service; this will encourage us to continue with our efforts to deliver an excellent experience to all our guests.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator

10/10 Eccellente

Wanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice stay, good service
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coord, il giorno 1 apr 2024
Dear Ms Wanda,Please accept our thanks for your kind review.We're thrilled to hear that you found our room cleanliness and hotel condition to be impeccable, and that our service met your expectations. Our team strives to deliver an exceptional room experience, and it's heartening to know that we succeeded during your stay. We take pride in offering a high standard of service culture, ensuring every guest's visit is memorable.We look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator

10/10 Eccellente

Eduardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coord, il giorno 15 mar 2024
Caro Sr. Eduardo,Agradecemos a sua avaliação.É um prazer saber que a limpeza do quarto, as condições do nosso hotel e a qualidade do serviço atenderam plenamente às suas expectativas. Nossa equipe se orgulha de oferecer uma cultura de serviço que visa criar experiências memoráveis, desde o conforto das acomodações até as experiências gastronômicas no nosso La Dehesa Tavern. Ficamos especialmente contentes por reconhecer o alto padrão do nosso serviço 'The Level', que é desenhado para proporcionar uma estadia ainda mais exclusiva e personalizada.Esperamos recebê-lo novamente. Atenciosamente,María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator

2/10 Terribile

Leonid

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Our room has a strong sewer odor coming from the bathroom but the bathroom looked clean. Unfortunately it’s making me nauseous and i have to sleep all night with an open window.
Risposta di María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coord, il giorno 11 mar 2024
Dear Mr. Leonid,Thank you for taking the time to share your comments.We are delighted to hear that you found our service exceptional and that our room amenities met your expectations, offering the comfort and quality we strive to provide for all our guests. It is also wonderful to know our team's dedication to service culture was reflected during your stay. However, we regret to hear about the unpleasant odor you experienced in your room. While our establishment prides itself on maintaining high standards of cleanliness, we understand that sometimes unexpected issues can arise. Please rest assured that we take such matters seriously and are proactive in ensuring a pleasant room experience for all our guests. For future visits, we would be pleased to offer you a room that aligns with your preference for a peaceful ambiance, as we have a variety of room types designed to cater to our guests' needs for tranquility.We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future. Best regards,María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator

10/10 Eccellente

Sarawut

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Large room and high quality service
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coord, il giorno 6 mar 2024
Dear Mr. Sarawut,Thank you very much for this positive review.We're delighted to hear that you found the room spacious and our service of high quality. It is our aim to provide a superior room experience, and we're glad that our efforts resonated with you. Our dedicated team strives to deliver a service culture that meets the expectations of our valued guests, and your appreciation of the room amenities reaffirms the hard work we put in every day.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator

10/10 Eccellente

Clare

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to train station, walkable to historic centre, very quiet, excellent staff, very helpful and friendly, would highly recommend for any city break to seville
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coord, il giorno 4 mar 2024
Dear Ms Clare,It was a pleasure to receive this great review.We are delighted to hear that our proximity to the train station and the historic centre contributed positively to your Seville adventure. It's gratifying to know that the tranquility of our hotel provided you with a restful haven. Our team takes great pride in delivering exceptional service culture, and your acknowledgment of their helpfulness and friendliness is greatly appreciated. We're thrilled you enjoyed the room cleanliness and hotel condition, reflecting our commitment to providing a superior room experience. It seems you've had a taste of the warm Spanish hospitality we love to share!It would be a pleasure to welcome you back.Best wishes,María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator

10/10 Eccellente

LANA

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

fumiya, Otaku

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
駅にも近く電車で移動するのに便利でした。朝食も種類が多く会場も広くて利用しやすかったです。
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coord, il giorno 22 feb 2024
こんにちは、レビューをいただきありがとうございます。当ホテルのロケーションが便利であったとのお言葉、大変嬉しく思います。交通のアクセスは、お客様の快適な旅の一部であると私たちは考えております。また、種類豊富な朝食にご満足いただけたようで、私たちのガストロノミックエクスペリエンスがお役に立てたことを嬉しく思います。お客様の滞在を特別なものにするために、朝からエネルギー溢れる活動をご提供できたことを光栄に思います。またのお越しをお待ちしております。María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator

10/10 Eccellente

Rajesh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Navneet

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

4/10 Scarso

RE

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

mauricio

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Jacqueline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hitel was on the outskirts of the citty and therefore you got value for money.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coord, il giorno 29 gen 2024
Dear Ms Jacqueline,Many thanks for this high rating.We're delighted to hear that you appreciated the level of service provided by our dedicated team and that the amenities in our rooms met your expectations, enhancing your room experience. While you mentioned concerns about the location, we pride ourselves on being situated in the heart of Seville, providing our guests with easy access to the city's rich history and attractions. Should there be any discrepancy, we always encourage our guests to reach out to our reception for the most accurate information regarding our location and services. Rest assured, we are committed to ensuring a memorable stay for all our guests, offering a blend of warm Spanish hospitality and a passion for service culture.We look forward to welcoming you back on future visits. Kindest regards,María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator

8/10 Buono

Dayami

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Margaret, Little Rock

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A wonderful property- clean rooms, great breakfast (for a fee) and outstanding staff! Everyone from the front desk to the housekeepers was extremely kind and helpful. There is no on-site parking but it is close for a fee. We'd stay there again!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coord, il giorno 19 gen 2024
Dear Margaret,Thank you for your recent stay and for taking the time to leave a review.We're thrilled to hear that you found our rooms to be impeccably clean and appreciated the variety of our breakfast offerings. Your kind words about our dedicated staff are truly heartening; our team strives to provide the warmest and most efficient service. Regarding parking, while we do not have on-site parking, we're pleased you found the nearby parking convenient, even though it comes with a fee.We hope to have the opportunity to welcome you back for another memorable stay in the future. Kind regards,María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator

10/10 Eccellente

oscar

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Jose David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Michel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Jose A

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super recomendable
Hotel agradable, buena ubicación, el servicio Level espectacular
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordina, il giorno 8 gen 2024
Estimado Jose A,Estamos muy felices sabiendo que ha tenido una estancia perfecta en nuestro Meliá Lebreros.Nos complace enormemente saber que la ubicación del hotel y el servicio Level hayan cumplido con sus expectativas y contribuido a una estancia espectacular. Es gratificante recibir comentarios positivos sobre la limpieza de nuestras habitaciones, la condición del hotel y el confort que ofrecemos, lo cual refleja el empeño y dedicación de nuestro equipo para ofrecer un servicio de calidad.Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida en otra ocasión. Un saludo cordial,Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordinator

10/10 Eccellente

JOSE FRANCISCO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Las camas son terribles, muy duros los colchones
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coord, il giorno 15 gen 2024
Estimado huésped, Estamos encantados de que nos haya elegido para su visita a Sevilla.Lamentamos que las camas no hayan sido de su completo agrado. Nos enorgullece ofrecer colchones DreamMaker para proporcionar la mejor calidad de descanso y sentimos que no haya cumplido con sus expectativas. Nos comprometemos a garantizar la comodidad y satisfacción de nuestros huéspedes y tomaremos en cuenta su comentario.Esperamos que nos conceda otra oportunidad para volver a darle la bienvenida y ofrecerle una estancia del todo favorable. Saludos cordiales,María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator

10/10 Eccellente

INHEE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
굿~
완전 깨끗하고, 친절했어요. 새해를 맞아 아주 기분좋은 숙박이었습니다. 마지막에 새해인사는 기억에 많이 남네요. 주차장 있어요. 주차요금은 따로 지불하셔야 합니다.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordina, il giorno 8 gen 2024
안녕하세요.저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다.새해에 저희 호텔에서 기분 좋은 숙박을 하셨다니 정말 기쁩니다. 깨끗한 객실과 친절한 서비스에 대한 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 저희는 모든 투숙객분들께 최상의 경험을 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 또한 주차장에 대해 특별히 언급해주신 점 감사합니다. 저희 호텔은 편리함을 제공하기 위해 호텔 내부에 주차장이 준비되어 있으며, 이용하실 때 별도의 요금이 있다는 점 안내드립니다. 소중한 의견 감사합니다.다음에 기회가 된다면 다시 한 번 찾아주세요. 감사합니다.Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordinator

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Too expensive for the basic comfort
Closer to Train station, but a bit far from major tourist attractions like Alcázar or Cathedral. Spacious, modern and clean rooms and common areas.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di María Fdez. de Valderrama Voice of Customer Coord, il giorno 11 gen 2024
Dear Guest,We appreciate that you took the time to share your experience with us.We're delighted to hear you appreciated the spaciousness, modernity, and cleanliness of our rooms and common areas. It's wonderful to know that the proximity to the train station was convenient for your travels. We understand that our location, while central, may be a bit farther from major tourist attractions like the Alcázar or Cathedral, yet we hope the easy access to public transport facilitated your sightseeing. We regret to hear that you felt the comfort provided did not match the value. We aim to offer a high standard of accommodation and our team is dedicated to ensuring that all guests have a pleasant experience.The whole team certainly hope we can welcome you back on another occasion. Many thanks once again,María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator

10/10 Eccellente

Benjamin

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Irma Alicia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet hotel & helpful staff
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordina, il giorno 28 dic 2023
Dear Ms Irma Alicia,Many thanks for this high rating.We're delighted to hear that our staff's helpfulness contributed to the tranquility of your stay, and it's wonderful that our commitment to service excellence was reflected in your 100% satisfaction rating. We also appreciate your positive remarks on room cleanliness and amenities, which we believe are a testament to our avant-garde design and sophisticated facilities, including our DreamMaker mattresses for a quality sleep experience. While you did not mention any specific negative experiences, we are continuously working to maintain and improve our hotel's condition to ensure every guest has a memorable stay.We hope to have the occasion to welcome you back. Wishing you a wonderful holiday season and a Happy New Year!Kind regards,Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordinator