Ingresso della struttura

Recensioni per Ascott Huai Hai Road Shanghai

4.5 out of 5
Ascott Huai Hai Road Shanghai
No 282,Huai Hai Road Central, Huangpu District, Shanghai, Shanghai

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 212 su 482 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 168 su 482 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 54 su 482 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 34 su 482 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 482 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
best option
it is my only option during my biz trips to Shanghai. Best area, close to subway, reasonalble distance from Pudong area or Hongqao
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017
Thank you for your feedback and for staying with us. We look forward to welcoming you back to the Ascott Huai Hai Road, Shanghai.

10/10 Eccellente

sharron

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect. Except the receptionist service attitude.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

LIn, Seoul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I arrived at 11 am, then they just gave me early check-in. Location is just nearby Xintienti. Room is a bit old, but clean. I can recommand this place to my friends.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Yoon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Not as big as expected and a little bit dirty for the toilet
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Siu Luen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di ASCOTT, il giorno 19 feb 2024
尊敬的宾客, 我们很高兴得知你在上海淮海路雅诗阁服务公寓过得很愉快。同时,我们很高兴在服务和质量标准方面达到您的期望, 我们期待着再次欢迎您光临上海淮海路雅诗阁服务公寓

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
체크인 시간이 되었는데도 청소가 늦어 체크인을 미뤄야했고 룸 업그레이드를 해줬지만 청소상태가 불량함. 머리카락이 많이 떨어져 있고 욕조에 물을 받을 때 녹물이 꽤 오래 나옴.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ASCOTT, il giorno 11 gen 2024
尊敬的宾客, 欢迎您入住上海淮海路雅诗阁服务公寓,感谢您花费宝贵时间和我们分享您的入住体验! 您的反馈意见我们已经收到,我们会认真地听取您所提出的宝贵意见,并努力做出改进和提升。希望您有机会再次光临时,我们能为您提供更好的服务.

8/10 Buono

Alex K

Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di ASCOTT, il giorno 11 gen 2024
尊敬的宾客, 我们很高兴得知你在上海淮海路雅诗阁服务公寓过得很愉快。同时,我们很高兴在服务和质量标准方面达到您的期望, 我们期待着再次欢迎您光临上海淮海路雅诗阁服务公寓

10/10 Eccellente

SIU LUEN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di ASCOTT, il giorno 11 gen 2024
尊敬的宾客, 我们很高兴得知你在上海淮海路雅诗阁服务公寓过得很愉快。同时,我们很高兴在服务和质量标准方面达到您的期望, 我们期待着再次欢迎您光临上海淮海路雅诗阁服务公寓

4/10 Scarso

TAEJUNG

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Vincent, Thornton

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
GREAT LOCATION!!!! Can walk to xiantiande, the bund, and nanjing pedestrian street very easily. Very large nice rooms and bathrooms. Excellent gym and friendly staff. Definitely would stay again
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Chia hsin

Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

daniel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
PERFECT HOTEL!
FANTASTIC SERVICE! STAFF ARE AMAZING! RECOMMEND THIS HOTEL 100%
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

2/10 Terribile

Yip

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
房间又脏又旧,如果是1000多元很多选择在上海
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

Dong

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
酒店太旧,很多地方太脏了,地毯浴室都很旧,一股臭味道,我总共定了四个房子,其中有一间早退,我的亲戚住了两天就走了,因为实在是太脏太旧!如果付1300百多,在上海有很多选择,如果付1300百多,在上海有很多选择有很多新酒店
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

HAOFENG

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 14 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
This was your grandmother's 4-star hotel...
Very dated hotel that charges 4-star prices based on location and room size more than condition or upkeep. There are newer cheaper options in Shanghai that provide a better experience in my opinion. The hotel really has no areas for sitting and working with a laptop, and the patio seen in photos is part of a 2nd party restaurant that isn't part of the hotel and only accessible by a separate elevator and requires purchase to access. I had to move to a new room upon check-in due to broken door locks and bathroom fixtures falling out of the wall. My second room had a broken TV and needed a repairman to replace the cables in the back to receive a signal. I wasted several hours of my first day just settling into an acceptable room. In general, I wouldn't have been as disappointed if the price I paid was in-line with other hotels that have not been maintained and fallen to a similar level. The staff, however, were all friendly and extremely accommodating.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Hsiao Ti

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Risposta di Chris, il giorno 9 mag 2023
Thank you for your comment, we will do our best to improve the quality of service and look forward to your next visit.

4/10 Scarso

Alan

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The air con does not work. It is way too hot and the run on cnetral air con thus if the air con is not switch over to Air con even in April when it is already hot. THe air comes out is hot.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Chris, il giorno 25 apr 2023
I am very sorry for not providing you with a good experience. We have communicated with the property management urgently about the air-conditioning problem.I hope we'll be ready to provide better service by the time you return.

8/10 Buono

JIONG

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Helpful and polite staff. Super convenient and central location. The facility obviously has quite some mileage though.
Soggiorno di 12 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Bruno

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

6/10 Soddisfacente

HOI IAN

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
地點方便 已經住過好幾次
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Jia You Leo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
商务出差首选
酒店房间一应俱全,地址方便。
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Silvia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
The breakfast was less than desirable.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

wang

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

10/10 Eccellente

Zhao

Soggiorno di 1 notte a maggio 2020

2/10 Terribile

ZHONGZHENG

Soggiorno di 3 notti a maggio 2020

8/10 Buono

Man Kit

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Cathy, il giorno 1 feb 2020
Thanks a lot for your choosing our property, your valuable feedback and comments are well received, wish you a wonderful new year and looking forward your next visiting in Shanghai.

6/10 Soddisfacente

SOORAN

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
시설이 좀 오래된거 같다는 후기를 많이 봐서 기대는 안했지만,, 안한 만큼 인터넷 가격 기준으로 방을 업그레이드 해줄 수 있냐고 했는데 5-6배 비싼 금액응 불러서 포기 위치는 좋음 그게 다임
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Cathy, il giorno 1 feb 2020
Thanks a lot for your choosing our property, your valuable feedback and comments are well received, wish you a wonderful new year and looking forward your next visiting in Shanghai.

10/10 Eccellente

JoLing

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
地理位置很好去那裡都很方便
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Risposta di Cathy, il giorno 1 feb 2020
Thanks a lot for your choosing our property, your valuable feedback and comments are well received, wish you a wonderful new year and looking forward your next visiting in Shanghai.

10/10 Eccellente

Miss Li

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

virginia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Maggie Liao , il giorno 8 gen 2020
Thanks a lot for your choosing our property, your vluable feedback is well received, looking forward your next visiting, wish you a best new year.

4/10 Scarso

Yusuke, Tokyo

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
施設が古くシャワーがよわい
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Cathy, il giorno 1 feb 2020
Thanks a lot for your choosing our property, your valuable feedback and comments are well received, wish you a wonderful new year and looking forward your next visiting in Shanghai.

8/10 Buono

Pui yi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2019
Risposta di Cathy, il giorno 1 feb 2020
Thanks a lot for your choosing our property, your valuable feedback and comments are well received, wish you a wonderful new year and looking forward your next visiting in Shanghai.

6/10 Soddisfacente

Chun Ho

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Kit, 香港

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
酒店位置十分方便就在香港廣場上面 酒店可以直通商場不用走出酒店 酒店附近便是地鐵口 的1號線黃陂南路
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Cathy, il giorno 1 feb 2020
Thanks a lot for your choosing our property, your valuable feedback and comments are well received, wish you a wonderful new year and looking forward your next visiting in Shanghai.

6/10 Soddisfacente

Kian Tiong

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Joshua, il giorno 5 gen 2020
It is our honor for having you stay with us , your kind words will be shared with our management group. Receiving such feedback from residents like yourself inspire us to continually improve our service delivery. Our property is located in the center of Shanghai, inter-connected with Hong Kong Plaza shopping mall, 5mins walk from XinTianDi. We are one of the best choices for either business travelling or holiday vacation. Once again, thank you for making us one of your preferred accommodation choices. We look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.

8/10 Buono

CHIA HSING

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Cathy , il giorno 1 feb 2020
Thanks a lot for your choosing our property, your valuable feedback and comments are well received, wish you a wonderful new year and looking forward your next visiting in Shanghai.

10/10 Eccellente

TOMOYUKI

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

pamela

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good stay for families
Great stay and the kitchens is well maintained. Location is good and near yo malls and eatries
Soggiorno di 5 notti a novembre 2019
Risposta di Joshua, il giorno 22 dic 2019
It is our honor for having you stay with us , your kind words will be shared with our management group. Receiving such feedback from residents like yourself inspire us to continually improve our service delivery. Our property is located in the center of Shanghai, inter-connected with Hong Kong Plaza shopping mall, 5mins walk from XinTianDi. We are one of the best choices for either business travelling or holiday vacation. Once again, thank you for making us one of your preferred accommodation choices. We look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.

8/10 Buono

David, 台灣

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
地點相當方便就在地鐵站旁。房間也很大間。房間內設施應有盡有,可以簡單烹煮食物,也可洗衣。唯獨不知為何總是有煙味。
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Joshua , il giorno 19 dic 2019
欢迎您入住雅诗阁淮海路服务公寓,感谢您花费宝贵时间和我们分享您的入住体验!我们公寓位于上海最繁华的市中心之一淮海路,步行至上海新天地只需5分钟,周边临近各大著名商场以及办公楼。地铁站1号线黄陂南路站到公寓也只需3分钟步行,同时与上海的著名旅游景点外滩也只有打车10分钟的距离。 十分受商务出差和家庭旅游客人们的青睐。尽管公寓已经运营了比较长的时间,但是我们会定期做维护维保以确保给每一位入住的客人提供优享的入住体验。您评论中反映的问题我们将第一时间通知相关部门负责人从而进行跟进以及改正,给您入住期间产生的不便我们表示十分抱歉。 希望有下一次机会还能在雅诗阁服务公寓欢迎您的下榻!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Joshua, il giorno 18 dic 2019
It is our honor for having you stay with us , your kind words will be shared with our management group. Receiving such feedback from residents like yourself inspire us to continually improve our service delivery. Our property is located in the center of Shanghai, inter-connected with Hong Kong Plaza shopping mall, 5mins walk from XinTianDi. We are one of the best choices for either business travelling or holiday vacation. Once again, thank you for making us one of your preferred accommodation choices. We look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
the room furniture is pretty old. others was ok.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2019
Risposta di Joshua, il giorno 18 dic 2019
It is our honor for having you stay with us in our Ascott Huai Hai Road Shanghai. As the service apartment located in the center of Shanghai, we are quite popular with the guest who is on his/her business trip or family vacation, the kitchen facility is also one of our great advantage too. Meanwhile we've also noted your observation and recommendation to the aspect of room condition. We will coordinate plans for the enhancements with the respective team members. Once again, thank you for staying with us. We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better.

10/10 Eccellente

SIU LUEN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Joshua, il giorno 9 dic 2019
It is our honor for having you stay with us , your kind words will be shared with our management group. Receiving such feedback from residents like yourself inspire us to continually improve our service delivery. Our property is located in the center of Shanghai, inter-connected with Hong Kong Plaza shopping mall, 5mins walk from XinTianDi. We are one of the best choices for either business travelling or holiday vacation. Once again, thank you for making us one of your preferred accommodation choices. We look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.

4/10 Scarso

Su-Ying

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Joshua, il giorno 1 dic 2019
Thank for stayting with us in Ascott Huai Hai Road,we’ve learnt that your recent stay in our Ascott Huai Hai Road is not as good as your expected. We’d like to apologize for the inconvenience you may experineced during your stay. We will continue in our improvement efforts to provide excellent service and products to our residents. Once again, thank you for staying with us. We look forward to welcoming you again, giving us another opportunity to serve you better

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect choice
Impressive. Very efficient and friendly, perfectly professional.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019
Risposta di Joshua, il giorno 1 dic 2019
Thank you for choosing our Ascott Huai Hai Road as your most preferred accommodation in Shanghai! We are glad to hear compliments of our staff members at our property and will share your heartfelt comment with our staff group.At the same time it is our pleasure for having met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service.Thank you for your valued patronage. From all of us at Ascott Huai Hai Shanghai, we look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
早餐沙律有頭髪、咖啡杯有汚跡、亦見有人換水杯。 最初住16樓、因17樓漏水,要求換算快、可以接受。 前台有禮、問路亦容易明白。
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Joshua, il giorno 25 nov 2019
欢迎您入住雅诗阁服务公寓,感谢您花费宝贵的时间为我们留下您的点评。在您入住期间给房间以及打扫上没能给您带来舒适的体验我们表示十分抱歉,我们已经把点评中您提到的问题传递给了相关部门负责人,定会在近期作出相应的跟进。也十分感谢您对我们员工的肯定和赞赏!若您有下次出行机会,还行请再次选择我们雅诗阁服务公寓,我们定将努力为您带来美好的入住体验!

4/10 Scarso

YENCHUN

Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are spacious and the location is really convenient. All staffs are friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Joshua , il giorno 24 nov 2019
Thank you for choosing our Ascott Huai Hai Road as your most preferred accommodation in Shanghai! We are glad to hear compliments of our staff members at our property and will share your heartfelt comment with our staff group.At the same time it is our pleasure for having met your expectations in service and quality standards. Receiving such positive feedback from our residents motivates us to further improve our commitment to delivering good service.Thank you for your valued patronage. From all of us at Ascott Huai Hai Shanghai, we look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Its good
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Joshua, il giorno 21 nov 2019
It is our honor for having you stay with us , your kind words will be shared with our management group. Receiving such feedback from residents like yourself inspire us to continually improve our service delivery. Our property is located in the center of Shanghai, inter-connected with Hong Kong Plaza shopping mall, 5mins walk from XinTianDi. We are one of the best choices for either business travelling or holiday vacation. Once again, thank you for making us one of your preferred accommodation choices. We look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.

10/10 Eccellente

Claudette yarbrough

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019
Risposta di Joshua, il giorno 21 nov 2019
It is our honor for having you stay with us , your kind words will be shared with our management group. Receiving such feedback from residents like yourself inspire us to continually improve our service delivery. Our property is located in the center of Shanghai, inter-connected with Hong Kong Plaza shopping mall, 5mins walk from XinTianDi. We are one of the best choices for either business travelling or holiday vacation. Once again, thank you for making us one of your preferred accommodation choices. We look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences.