Hotel LGBTQIA+ a Shangri-La

“Struttura piacevole e ben arredata. Purtroppo il personale non è in grado di mandare avanti in maniera appena accettabile l albergo. Nessuno parla inglese tranne una sola impiegata presente solo la mattina. Appena arrivati sotto una pioggia torrenziale il taxi non è potuto entrare davanti l albergo perché l area di transito era ostruita dalle auto dei clienti cinesi e non sono venuti ad aiutarci con i bagagli e ci siamo letteralmente bagnati. Il ristorante è molto scadente il personale non parla...

“還有”

“Struttura splendida con un ottimo rapporto qualità prezzo. Ci hanno fatto un upgrade della camera. Location bella ma lontana dal centro storico di Lijiang. Il problema nasce con un servizio assolutamente inadeguato per un albergo 5 stelle di marchio Hilton. Il personale non parla inglese e non fa nulla per capire le richieste. Il ristorante è un’altra nota dolente in quanto manca quasi tutto il menù per cui a cena erano disponibili solo sandwich e qualche altro piatto che però probabilmente...

“Great Hotel in the heritage old town, easy to reach by car and taxi, and with access to all the services of the 20 Mt far Intercontinental Hotel. Personal very competent and welcoming in all aspects. ”

“Staff helpful and friendly. Facility is nice.”

“Good location. Super helpful and friendly staffs.”

“Warm room but smell of smoke is just too much.”