Macchina per tè/caffè

Recensioni per Warren Lodge Hotel

3 out of 5
Warren Lodge Hotel
Church Square, Middlesex, Shepperton, England

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 178 su 597 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 230 su 597 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 114 su 597 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 47 su 597 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 28 su 597 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

PIERA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon rapporto qualità prezzo
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

Mattia

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

10/10 Eccellente

ENIO

CARO TAMIGI
Siamo stati attratti dalla foto della terrazza sul Tamigi; romantica. Non ci ha delusi, è proprio come ce l'aspettavamo. Personale cortese, atmosfera di tempi passati. Soggiorno molto gradevole. Quando ne avremo l'occasione ci ritorneremo.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

pat, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel molto carino lungo il Tamigi
Posizione comoda per raggiungere l'aereo porto di Heathrow, grazioso , con terrazza sul Tamigi per mangiare, oltre ad un giardino interno. Buona la colazione,personale molto gentile
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

10/10 Eccellente

Bradley

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Sarah - Manager, il giorno 29 apr 2024
Thank you for taking the time to leave such an amazing review. I'm really pleased you had such a great stay. We look forward to welcoming you back again soon.

8/10 Buono

Archie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I was in the annex rooms upstairs. The guy in the room beside me was on his phone on hands free from 12:30pm until 1:30am and I could hear his full conversation with his wife. The walls are just too thin. I could hear him going to the toilet at night also. - Try to get a room inside the actual hotel would be my advice.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sarah - Manager, il giorno 28 mar 2024
Thank you for your latest review. Our apologies for any noise issues you experienced on your latest stay. If you ever have issues with noise please contact the night porter so he can speak to the guest concerned. Thanks again. We very much look forward to welcoming you back again soon.

8/10 Buono

Archie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sarah - Manager, il giorno 16 mar 2024
Thank you for another great review. We look forward to welcoming you back to the hotel next week. I hope you have a lovely weekend.

8/10 Buono

Archie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very spacious room. Good shower above the bath. Towels provided daily. Oil filled radiator available. Bed sheets changed daily. Lots of cupboard room for hanging clothes, and plenty of drawers for storing items.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sarah - Manager, il giorno 8 mar 2024
Thank you for your amazing review. It's always lovely to see you back in the hotel and we will forward to welcoming you back again next week.

8/10 Buono

Doug

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
While the hotel is a little 'tired' the owners are in the middle of refurbishment. The room and bathroom were clean and two minor issues, once pointed out, were dealt with quickly. All the staff were lovely with nothing too much trouble. Including the excellent maintenance team. The food was very good and served up piping hot. They even allowed us access to the restaurant at a time it was unusually closed so we could have a meal with friends we hadn't seen for years. Excellent customer service. We look forward to staying with them again and seeing the completion of their renovations.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Sarah - Manager, il giorno 2 mar 2024
Thank you for taking the time to complete a review after your recent stay with us. I'm pleased you had a great stay and the staff helped make it special. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 Eccellente

Paul

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff are very welcoming,friendly, helpful with a high standard of customer relations. Everywhere you see is very clean and organised.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Sarah - Manager, il giorno 26 feb 2024
Thank you for another great review. We very much look forward to welcoming you back again soon.

4/10 Scarso

Catherine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean. Very basic and in much need of an update. Extremely uncomfortable bed and pillows. Will not be returning.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Sarah - Manager, il giorno 22 feb 2024
Thank you for taking the time to leave a review. The hotel is under new management and we have exciting plans for refurbishment and review of all the service in the hotel. Hopefully you will try us again later in the year. It's an amazing location by the river in summer. Thanks again.

10/10 Eccellente

Steven

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great value
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Sarah - Manager, il giorno 22 feb 2024
Thank you for your amazing review. I'm really pleased that you found the hotel good value for money. Hopefully you will find a reason to visit us again very soon.

10/10 Eccellente

Sue

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Always reliable rooms and sevice
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Sarah - Manager, il giorno 8 feb 2024
Thank you for your amazing review and continued business at the hotel. It's always a pleasure to welcome you back. We look forward to your next stay.

8/10 Buono

Sergejs

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Sarah - Manager, il giorno 21 mar 2024
Thank you for taking the time to leave a review after your recent stay. I'm glad you enjoyed your stay at the hotel. There's lots to do in the area so hopefully you will find a reason to visit us again soon.

8/10 Buono

Alistair

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Jan 2024
Great location for me. Room was very nice and had all the utilities you would expect. Staff always very helpful
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Sarah - Manager, il giorno 4 feb 2024
Thank you for your review. I'm really pleased you enjoyed your stay and found the staff helpful. Hopefully we will have the pleasure of welcoming you back again soon.

10/10 Eccellente

Johnny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Brilliant
Great spot to have a hotel view was excellent brilliant location needs updating tho
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Sarah - Manager, il giorno 4 feb 2024
Wow, amazing review, thank you so much for you great feedback. Hopefully you will find a reason to visit us again over the summer months so you can really benefit from our idyllic river location.

2/10 Terribile

Zoe marie

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
overpriced for what we had
Our pillows smelt of someone’s greasy head, so hadn’t been washed from previous people, bathroom tap constantly trickling and tap turns around , and toilet didn’t flush properly, breakfast was ok but overpriced for a small plate, and it was so quiet when eating some gentle background music would be nice so we couldn’t here the other people eating and their conversations, young staff were lovely, overall we won’t be back.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sarah - Manager, il giorno 4 feb 2024
Thank you for your review. Please accept my apologies for the issues you experienced. I will be investigating the issues that you experienced in the room with our maintenance and housekeeping team. We have recently started managing the property so there will be lots of changes over the forthcoming months. Feedback is crucial. Thanks again.

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very happy with our stay, all the staff we met were very friendly, helpful and welcoming. We had a very tasty breakfast. Our bedroom was very clean with comfortable beds in our family room
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Sarah - Manager, il giorno 25 gen 2024
Thank you for your amazing review. It's lovely that you had such an great stay with us. There's lots to do in the area for families including 3 theme parks and a short train journey into London so hopefully you will find a reason to visit us again very soon.

6/10 Soddisfacente

Christine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Well located for the area we were visiting, free parking on site and nearby. good rate via Expedia. We were given a room at the top of the building with a lovely river view which was a bonus. Room was basic but clean and functional. Good shower pressure but hard to adjust temperature as the control was really stiff. Breakfast was really nice. Full English was hot and well cooked. Overall it was decent value For the price we paid.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sarah - Manager, il giorno 14 gen 2024
Thank you for your review. I'm really pleased that you enjoyed our idyllic location and breakfast. Hopefully you will find a recent to visit us again soon.

6/10 Soddisfacente

Donald

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were superb and very friendly. The room was not clean clean. It was not noise proof. Hardly got ant sleep due to a very noisy couple in the next room
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sarah - Manager, il giorno 14 gen 2024
Thank you for taking the time to leave a review. It's always lovely to read such great comments about the staff. Our apologies for any noise issues. If you stay with us again and have any issues please call Reception and they will sort out any problems for you.

6/10 Soddisfacente

Ryan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely receptionist very friendly. Decor is very dated, windows didn’t open in the room. Shower curtain was half way in the bath so liked to stick to you. I think the owners should stay in all rooms and then they can see for themselves.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Sarah - Manager, il giorno 25 gen 2024
Thank you for your review and for letting us know about the shower curtain. I've added that to the list for the maintenance team. We are a new management team and have exciting plans for the refurbishment of the hotel so hopefully we will see you again in the future.

10/10 Eccellente

anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
I had a budget travellers room but something for everyone. Wonderful Thameside location. Cheerful helpful staff
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sarah - Manager, il giorno 25 gen 2024
Thank you for your amazing review. It's lovely that you enjoyed the hotel's idyllic location and found the staff helpful. We look forward to seeing you again in the future.

8/10 Buono

Gary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sarah - Manager, il giorno 25 gen 2024
Thank you for taking the time to leave a review after your recent stay with us. I'm pleased you enjoy your time at the hotel. Hopefully we will see you again soon.

4/10 Scarso

ray

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Sarah - Manager, il giorno 25 gen 2024
Thank you for your review. If there was anything in particular that you feel would have made your stay more enjoyable please feel free to contact me.

8/10 Buono

Kim

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Lovely location. Property a little tired with decoration and furniture quite dated. This reflected in the price that we paid though. Breakfast was really good and good quality produce used in cooked breakfast we had. Would stay again and recommend to others.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Sarah - Manager, il giorno 25 gen 2024
Thank you for leaving a review after your recent stay. I'm glad you enjoyed your breakfast with us and the great location of the property. Hopefully you will find a reason to visit us again soon.

4/10 Scarso

Richard

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Sarah - Manager, il giorno 25 gen 2024
Thank you for taking the time to leave a review. My apologies if there were issues during your stay. We are a new management team have have exciting plans for the refurbishment of the hotel. Hopefully in the future we will see you again.

8/10 Buono

Jane

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Sarah - Manager, il giorno 25 gen 2024
Thank you for taking the time to leave a review after your recent stay with us. If there was anything in particular that would have made your stay more enjoyable please let me know. Hopefully we will see you again in the future.

10/10 Eccellente

Kelly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OK-good for value for money
Great for the money. Good location. Clean room but no remote for TV (not a big deal) taps soooooo slow! Bed bit soft and worn. Very shabby furniture and fittings BUT saying all that it was warm and comfortable and full filled our needs. Just giving an honest review.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Lester

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I would stay again good value for money
I have seen some of the other reviews. Yes this is an older property and some parts are a tired but it is clean, comfortable and at the price with breakfast, free parking good WiFi it is very good value for money. I would stay here again and all the staff were friendly.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Keith

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pleasantly located hotel on a quiet backwater of the Thames with convenient parking. Bar and restaurant serving dinner with good selection of meals and full cooked breakfast. Functional room with all necessary amenities. The floors were a bit creaky with a little noise from other rooms but not a big issue and very comfortable bed.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Carl

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Archie

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Mark

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

KRISTINA CATHERINE ANNE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Le mejor del mundo. Ese habitación es absolutemente magnifico. Ofrecen desayuno y ademas, hubo un bar. Gracias, Warren Lodge!

8/10 Buono

Keith

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Charleigh

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Dave

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Wet
Lovely staff nice meal beer expensive room a bit grubby
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Richard

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

David

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Joe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Birthday treat
Very comfortable bed. Very friendly staff. Would stay again
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Angela

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The location is beautiful and my room was large and well appointed but the building needs an upgrade from old fashioned decoration and some lack of maintenance. Staff were pleasant
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

James

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Leticia Antonieta, National City

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed the garden grounds and walkable area on the way to the shops. Beautiful boat launch behind the Inn with plenty of benches. Food was excellent. Very close to airports. I will return and recommend. Lots of history.

10/10 Eccellente

Caryn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very Quaint! Friendly staff
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Katarina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

MISS

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Christopher

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel is very welcoming and the staff are lovely. However, it does need some maintenance. We were in the annexe part and the door was hard to close. One day when we returned we found our door open as the cleaner had obviously not closed it properly.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Josephine

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Margaret

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023