Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Montigo Resorts, Somerset si trova a Shepton Mallet e vanta una posizione strategica nel centro storico e nei pressi di una stazione ferroviaria. Wells & Mendip Museum e Museo Radstock sono due delle principali attrazioni culturali della zona. A livello di punti di riferimento, invece, spiccano Downside Abbey (Basilica of St. Gregory the Great) e Strada Storica Vicar’s Close. Anche Parco safari e avventure di Longleat e Center Parcs Longleat Forest meritano una visita. Vai alla guida turistica di Shepton Mallet
near Glastonbury, Shepton Mallet, England, BA4 4PR
Cosa c’è nei dintorni?
Parco safari e avventure di Longleat
24 min in auto - 28.8 km
Gola Cheddar Gorge
25 min in auto - 30.7 km
Stonehenge
51 min in auto - 67.9 km
Kilver Court
14 min a piedi - 1.2 km
Fiera Royal Bath and West
6 min in auto - 5.4 km
Come spostarsi
Stazione di Castle Cary - 10 min. in auto
Aeroporto internazionale di Bristol (BRS) - 41 min. in auto
Ristoranti
The Cheeky Bean
3 min in auto
Costa Coffee
3 min in auto
The Thatched Cottage Inn
4 min a piedi
Whitstone's
10 min a piedi
Subway
3 min in auto
Informazioni su questa struttura
Montigo Resorts, Somerset
Hotel elegante nel centro storico
Prenota un soggiorno presso Montigo Resorts, Somerset e avrai a disposizione una terrazza, un giardino e un bar. Riflessologia, aromaterapia e manicure/pedicure sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Charlton House Spa, il centro benessere della struttura. Il ristorante in loco offre la colazione, il pranzo e la cena. Corsi di aerobica e corsi di yoga sono tra le attività offerte presso il centro fitness in loco; Montigo Resorts, Somerset offre anche un business center, un bagno turco e una sauna. Avrai a disposizione il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 50 Mbps, e dotazioni come una vasca idromassaggio.
Gli altri servizi di un hotel includono:
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione continentale (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e sale per trattamenti e massaggi
Spazi per il coworking, un deposito biciclette protetto e servizi per matrimoni
I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e accappatoi, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
Bagni con vasche o docce e set di cortesia
Smart TV con lettori DVD
Frigoriferi, accessori per la preparazione di caffè/tè e riscaldamento
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), su richiesta e con orario limitato (con un supplemento)
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione continentale è disponibile a pagamento dalle 07:00 alle 09:30 nei giorni feriali e dalle 08:00 alle 10:30 nei weekend. L'importo è di 16 GBP a persona
Picnic privati
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Bagno turco
Centro benessere
Corsi di yoga
Deposito biciclette
Lezioni di fitness
Sauna
Spa con servizi completi
Vasca idromassaggio
Per famiglie
Camere insonorizzate
Frigorifero in camera
Lettore DVD
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi per matrimoni
Servizi business
Business center
Centro congressi
Sala per riunioni
Spazio per il coworking
All'esterno
Giardino
Terrazza
Spa con servizi completi
5 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi
Riflessologia
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
3 piani
Aree designate per i fumatori
Sala rinfreschi
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Vasca o doccia
Intrattenimento
Lettore DVD
Smart TV
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Frigorifero
Macchina per caffè/tè
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Arredi personalizzati
Camere insonorizzate
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Riscaldamento
Scrivania
Stile personalizzato
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Check-out
Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50 GBP per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua e toelettatura
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 30.0 GBP al giorno.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione continentale: 16 GBP a persona (importo approssimativo).
Supplemento per animali domestici: 50 GBP per sistemazione, a soggiorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Letto aggiuntivo: 30.0 GBP al giorno
Supplemento spa: 20 GBP
Supplemento per i servizi: 20.00 GBP a persona, a notte e include l'uso di: sauna; vasca idromassaggio; palestra
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alle seguenti strutture: il centro fitness, la palestra e la vasca idromassaggio.
Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa e i minori di 18 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.
La struttura è conosciuta anche come
Charlton House Hotel
Charlton House Spa Hotel
Charlton House Spa Hotel Shepton Mallet
Charlton House Spa Shepton Mallet
Charlton Spa Hotel
Bannatyne`s Charlton House Hotel Shepton Mallet
Bannatyne's Charlton House Spa Hotel Shepton Mallet, Somerset
Charlton Hotel Shepton Mallet
Charlton House Spa
Montigo Resorts Somerset
Charlton House Spa Hotel
Montigo Resorts, Somerset Hotel
Montigo Resorts, Somerset Shepton Mallet
Montigo Resorts, Somerset Hotel Shepton Mallet
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Montigo Resorts, Somerset?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 50 GBP per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Montigo Resorts, Somerset?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Montigo Resorts, Somerset?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Montigo Resorts, Somerset?
Orario del check-out: 11:00.
Montigo Resorts, Somerset offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta.
Dove si trova Montigo Resorts, Somerset?
Con una buona posizione nel centro storico, questo hotel con spa si trova a 1,2 km da Kilver Court e a 4,1 km da Fiera Royal Bath and West. Glastonbury Festival Site e Cattedrale di Wells si trovano a meno di 10 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Montigo Resorts, Somerset
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,8
Pulizia
8,6
Posizione
8,6
Personale e servizio
8,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 176 su 346 recensioni
10 - Eccellente
176
Valutazione di 8 - Buono. 89 su 346 recensioni
8 - Buono
89
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 40 su 346 recensioni
6 - Soddisfacente
40
Valutazione di 4 - Scarso. 26 su 346 recensioni
4 - Scarso
26
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 346 recensioni
2 - Terribile
15
Recensioni
10/10 Eccellente
Neil
16 mar 2026
Neil
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
2/10 Terribile
Lucy
Viaggio di gruppo
11 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Terrible all around but the food achieved a new level - abysmal. If you’re thinking of booking, don’t!
Lucy
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
10/10 Eccellente
Dean
25 feb 2026
Dean
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
2/10 Terribile
David
Viaggio di coppia
12 feb 2026
Mi è piaciuto: Servizi
Never stayed in a hotel before with so many restrictions. Unable to check-in before 3pm, or use any of the leisure facilities until then. Had to pay £50/night for my dog to accompany me when I booked the hotel specifically because it was advertised as dog-friendly. The dinner was poor quality, bread stale, and not worth the price charged.
David
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
2/10 Terribile
Rich
4 gen 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
A real review of this 4 star hotel. How this is classed as a 4 star hotel i do not know. From the moment we checked in we had issues, water coming through the ceiling in the main dining room. We got to our room and the positives were, the bed was comfy.
Now the negatives,
Holes in the wall, cracking plaster, stains on the floors, window handle broken resulting us not being able to shut the window and leaving a 5mm gap, which when its -5c outside certainly did affect the comfort of the room, dead flys in the window sill, not just one or two but hundreds. Water leaking through the roof in the bathroom, only 1 towel provided in a twin room. Shower takes about 15 minutes to get luke warm (no joke) black mould all in the corners of the windows. Dirty laundry dumped outside our door. The list goes on and on and i have stayed in 2 star hotels better than this. I questioned all this with reception and the manager tried to fob me off by saying well it wasnt there yesterday. An absolute discrace of a hotel
Rich
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
6/10 Soddisfacente
Joanna
Viaggio di coppia
24 dic 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Spa facilities are very small but the treatments are excellent.
Food is abysmal, disappointing and overpriced. Bar is limited with few non alcoholic options and appalling non alcoholic cocktails.
All the staff are friendly and helpful but have their work cut out for them in a tired hotel past its best. There are signs of half-completed basic renovations and worn, tired carpets.
Lovely gardens.
Joanna
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Charles
22 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff very helpful
Charles
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
6/10 Soddisfacente
Aimee
19 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Charlton House is undeniably beautiful and the setting is stunning. The grounds, spa areas and our room were all lovely. Our bedroom in particular was gorgeous, with a beautiful bathroom and balcony which we really enjoyed.
On arrival, staff were friendly but not especially personable. The welcome felt polite rather than warm, there was no offer of help with bags, and parking was not the easiest.
The spa experience was confusing. I had pre-booked a spa offer, and on arrival it initially appeared that spa access was included, which was later disputed. Our treatments were also shorter than booked, and we were left waiting while this was resolved.
One of the thermal spa showers was so hot it was uncomfortable and left my scalp sore for days.
We opted for room service, but with no phone or clear instructions in the room we had to walk to reception to order, which defeated the point. The food was lovely but expensive, with an additional tray charge.
We were also unable to get extra bottles of still water (as they had run out and no alternative was offered) we had to use the bathroom sink, which didn’t feel appropriate for a hotel of this standard.
The bed was comfortable enough but not a true king size mattress, instead two smaller mattresses pushed together.
Overall, the stay was relaxing and very pretty, but repeatedly having to manage basic requests took away from the feeling of being looked after. For the price point, the overall value didn’t quite match expectations.
Aimee
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
10/10 Eccellente
Adam
17 dic 2025
Adam
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
2/10 Terribile
Jason
6 dic 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Woken up at 1.30pm to move my car for a member of staff who parked in the residents parking also . Room very tired money taken from card as deposit for damage with out authorisation from my self . Smell of sewage was coming from the bar area . Don’t think I will be staying here in the near gfuturr
Jason
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
4/10 Scarso
Ian
3 dic 2025
Alarm went off at 5:30 in the morning outside our
Ian
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
10/10 Eccellente
Oluwatosin
25 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Spa facilities and staff were excellent. Comfortable accommodation
Oluwatosin
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
4/10 Scarso
Kylie
Viaggio con la famiglia
23 nov 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Literally faulty towers.
Kylie
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
8/10 Buono
Christopher
15 nov 2025
Christopher
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
10/10 Eccellente
Philip
5 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
All facilities so accessable. Clean and warm.
Philip
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
6/10 Soddisfacente
Jade
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
19 ott 2025
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The services was inconsistent and worst of all intermittent hot water or none at all, which is pretty basic!
Jade
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
6/10 Soddisfacente
Neil
17 ott 2025
Neil
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
6/10 Soddisfacente
Samantha
6 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Couldn’t believe charged us £30 each to use hydrotherapy pool when staying in a suite in a SPA hotel ?! wouldn’t go back !!!
Samantha
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
6/10 Soddisfacente
Jonathan
30 set 2025
Jonathan
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
2/10 Terribile
Rachel
Viaggio di coppia
30 set 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The ‘suite’ was one of the worst I’ve ever stayed in, for the money they were charging.
Mould on the ceilings.
Room didn’t smell fresh. Towels smelled odd, a bit off like washed without a decent detergent. Clean but weird smell.
Elemis products? Didn’t smell or have quality of Elemis. I’m guessing refilled with other product.
We were in a ‘suite’ which was large but definitely the worst ‘suite’ I have ever staying in.
Bathroom:
No grout between a lot of floor tiles suggesting extreme wearing and no maintenance over a long period.
Shower head hanging off the wall at an angle, patched up unsuccessfully with mastic.
Shower heads tarnished and worn.
Weird bath/double shower, unsafe to get in and out of. Had to step over a wall to get in. we wiped loo tool in the corners and they picked up black scum. Very unclean.
Tap and tile it was attached to coming loose off the bath.
Loo roll holder hanging off walls, deteriorated chrome.
Windowframes dirty. looked like they needed a paint/good clean.
Grout missing around sink mirror.
Towel rail didn’t work.
The room:
Bedside light didn’t work on one side.
Cold. We were cold. Only small heater, not enough.
Stayed only 1 night then checked out, it was unsatisfactory. Can’t comment on other rooms standard but the ‘suite’ was bad.
Staff apologetic but Manager refused a refund, despite all of this documented.
Bed was comfy. Room was quiet. Breakfast mediocre.
A copy of Wallpaper mag in the room felt like a joke at our expense.
Rachel
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Andy
13 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Andy
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
10/10 Eccellente
Liam
Viaggio di lavoro
29 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic.
Liam
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Darren
Viaggio con la famiglia
28 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Darren
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
6/10 Soddisfacente
Lee
13 ago 2025
Lee
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
8/10 Buono
Pia
Viaggio con la famiglia
13 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dejlig beliggenhed, smukt gammelt hotel. Dejlige værelser. Godt spa og fitness. Indtjekning lidt langsom og man skulle betale depositum, da vi kom. udover den almindelige betaling. Indtjekning og morgenmad kunne være bedre.