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Recensioni per Best Western Plus Emerald Isle Hotel

2.5 out of 5
Best Western Plus Emerald Isle Hotel
2306 Beacon Ave, Sidney, BC

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 390 su 767 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 282 su 767 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 57 su 767 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 20 su 767 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 767 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Bob

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Steven H, il giorno 30 apr 2024
Good Afternoon Bob ,Thank you for the kind review. It is our hope that we will be able to welcome you back to the hotel on your next trip to Sidney.Wishing you our very best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
All good
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di CLongpre, il giorno 29 apr 2024
Good Afternoon John,Thank you for the kind review. It is our hope that we will be able to welcome you back on your next trip to Sidney!Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

david

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very nice hotel, only thing lacking was a pool
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di CLongpre, il giorno 24 apr 2024
Good Afternoon David,Thank you for the kind review. It is our hope that we will be able to welcome you back to the hotel on your next trip to Sidney.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

Katherine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was chosen as it was close to the Swartz ferry terminal. Great location. Staff/service was excellent
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di CLongpre, il giorno 23 apr 2024
Good Afternoon Katherine,Thank you for your kind review. It is our hope that we will be able to welcome you back to our hotel on your next trip to Sidney.Wishing you our best, Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

Kashia, Port Hardy

Mi è piaciuto: Servizi
It was a great stay and will be coming again!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di CLongpre, il giorno 23 apr 2024
Good Afternoon Kashia,Thank you for your kind review. It is our hope that we will be able to welcome you back to our hotel on your next trip to Sidney.Wishing you our best, Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di CLongpre, il giorno 22 apr 2024
Good Morning John ,Thank you for the kind review. It is our hope that we will be able to welcome you back to the hotel on your next trip to Sidney.Wishing you our very best,Best Western Plus Emerald Isle

2/10 Terribile

Allon

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The Wifi was horrible. Nothing was done to fix it either. Its like no one cared...
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di CLongpre, il giorno 4 apr 2024
Good Morning Mr. Morrison,Thank you for your review. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

Jun Yen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff are super friendly. They just opened a breakfast room (comes with continental breakfast). Room is very clean but the bed is too soft for my liking. Will stay there again.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di CLongpre, il giorno 3 apr 2024
Good Morning,Thank you for the kind words. We were thrilled to read that you were able to enjoy our brand new breakfast room! We are very excited.It is our hope that on your next trip to Sidney, we will see you again.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

6/10 Soddisfacente

Belinda

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
They lock the entry doors at 5:00. I was left outside in a dark parking area trying to get someone to unlock the doors so I could check in. I have never been to a hotel that locks their entry doors that early so there must be a security issue in their area. I felt very unsafe.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di CLongpre, il giorno 3 apr 2024
Good Morning Belinda, Thank you for your review. We have policies and procedures for our staff that when they work alone, which happens after 5 PM, they can lock the front entrance doors so that they may assist other guests and not leave public areas exposed without supervision. This provides an extra layer of security as a re-assurance to our guests. Hopefully, on your next trip to Sidney, we will be able to welcome you back.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

Glenn

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Still like brand new! Many free extras!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di CLongpre, il giorno 2 apr 2024
Good Morning Glenn,Pleasure to have you stay with us. It is our hope that we will have you stay with us when you visit Sidney again in the future.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

Zixuan

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di CLongpre, il giorno 22 apr 2024
Good Morning Zixuan,Thank you for the kind review. It is our hope that we will be able to welcome you back to the hotel on your next trip to Sidney.Wishing you our very best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

Tejwinder

It was so good . Especially cleanliness. Breakfast was great . Thank you so much
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di CLongpre, il giorno 1 apr 2024
Good Morning Tejwinder,Thank you so much for the kind review. I was thrilled to read that you were able to enjoy your stay. It is our hope that we will be able to welcome you back to the hotel on your next trip to Sidney.Wishing you our very best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

Varshil

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would definitely go here again
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di CLongpre, il giorno 1 apr 2024
Good Morning Varshil,Thank you for your kind review. It was a pleasure welcoming you and your family. It is our hope that we will be able to welcome you back to the hotel on your next trip to Sidney. Wishing you our very best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

Manuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommend
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di CLongpre, il giorno 29 mar 2024
Good Morning,Thank you for your kind review! It is our hope that we will be able to welcome you back on your next trip to Sidney. Wishing you our very best,Best Western Plus Emerald Isle

8/10 Buono

RICK

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di CLongpre, il giorno 12 mar 2024
Good Morning Rick,Thank you for the kind review. It is our hope that we will be able to welcome you back to the hotel on your next trip to Sidney.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

victoria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and friendly close to shops and downtown
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di CLongpre, il giorno 12 mar 2024
Good Morning Victoria,Thank you for the kind review. It is our hope that we will be able to welcome you back to the hotel on your next trip to Sidney.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

8/10 Buono

Douglas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very late arrival - 1:00 am - all went well !!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di CLongpre, il giorno 27 feb 2024
Good Morning Douglas,I was thrilled to read that you were able to enjoy your stay. It is our hope that we will be able to welcome you on your next trip to Sidney.Wishing you our best,Best Western Emerald Isle Hotel

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di CLongpre, il giorno 5 feb 2024
Good Morning Michelle,Thank you for the kind review. It is our hope that we will be able to welcome you back to the hotel on the next trip to Sidney.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

Tania

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and Well equipped rooms
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di CLongpre, il giorno 2 feb 2024
Good Morning Tania,Thank you for the kind review. It is our hope that we will be able to welcome you back to the hotel on your next trip to Sidney.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Y
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di CLongpre, il giorno 2 feb 2024
Good Morning Robert,Thank you for the kind review. It is our hope that we will be able to welcome you back to the hotel on your next trip to Sidney.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

Nathalie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di CLongpre, il giorno 2 feb 2024
Good Morning Nathalie,Thank you for the kind review. It is our hope that we will be able to welcome you back to the hotel on your next trip to Sidney.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

JULIE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 6 gen 2024
Good Morning Julie,Thank you for the kind review. It is our hope that we will be able to welcome you back to the hotel on your next trip to Sidney.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

Cole

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful hotel and staff. Location was as good as it gets, loads of restaurants and grocery stores near by. Staff were great and the room was large quiet and clean. Would recommend to anyone staying in Sidney.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 1 gen 2024
Good Afternoon Cole,Thank you for the kind review. It is our hope that we will be able to welcome you back to the hotel on your next trip to Sidney. Happy New Year!Wishing you the very best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

Volker, Mayne Island

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 21 gen 2024
Good Morning Volker, Thank you for the kind review. It is our hope that we will be able to welcome you back to the hotel on your next trip to Sidney.Wishing you our very best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

arthur

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 9 gen 2024
Good Afternoon,Thank you for your kind review. It is our hope that we will be able to welcome you back to the hotel on your next trip to Sidney.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

Robin, NANAIMO

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 6 gen 2024
Good Morning Robin,Thank you for the kind review. It is our hope that we will be able to welcome you back to the hotel on your next trip to Sidney.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio di gruppo
Staff very welcoming with ease of checking in and express out
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 15 dic 2023
Good Morning Patricia,Thank you for the kind review. It is our hope that we will be able to welcome you back on your next trip to Sidney.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 12 dic 2023
Good Afternoon James,Thank you for the kind words. It is our hope that we will be able to welcome you back to the hotel on your next trip to Sidney.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

ZARIR

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 9 dic 2023
Good Afternoon Zarir,Thank you for the kind review. It is our hope that we will be able to welcome you back to the hotel on your next trip to Sidney.Wishing you our very best,Best Western Plus Emerald Isle

8/10 Buono

Gerald, St Albert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 6 dic 2023
Good Afternoon,Thank you for your kind review. It is our hope that we will be able to welcome you back to the hotel on your next trip to Sidney.Wishing you our very best,Best Western Plus Emerald Isle

8/10 Buono

Bernetta

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 5 dic 2023
Good Morning Bernetta,Thank you for the kind review. It is our hope that we will be able to welcome you back to our hotel on your next trip to Sidney.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

Robin, NANAIMO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Greeted with a smile and courtesy. The staff was very attentive to our needs for our early departure to the airport.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Clongpre, il giorno 2 dic 2023
Thank you,

8/10 Buono

Louis

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 24 nov 2023
Good Afternoon Louis,Thank you for the kind feedback. It is our hope that we will be able to welcome you back to our hotel on your next trip to Sidney.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

Norman, Victoria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice. Clean amd quiet Needs an airport shuttle.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 21 nov 2023
Good Morning Norman,Thank you for your kind review. I was thrilled to read that you were able to take away fond memories of your stay. It is our hope that we will be able to welcome you back to our hotel on your next trip to Sidney.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

Randy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely location. Friendly & engaging staff
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 19 nov 2023
Good Evening Randy,Thank you for your kind review. It is our hope that we will be able to welcome you back on your next trip to Sidney.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

JINJING

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 13 nov 2023
Good Morning Jinjing,Thank you for your kind review. I was thrilled to read that you were able to enjoy your stay. It is our hope that we will be able to welcome you back to the hotel on your next trip to Sidney.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

Reg and Joanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Surgery stay over
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 1 nov 2023
Good Evening Reg & Joanne,Thank you so much for your kind review. I was thrilled to read that you were able to enjoy your stay. It is our hope that we will be able to welcome you to our hotel on your next trip to Sidney. Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

8/10 Buono

David

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 19 nov 2023
Good Evening David,Thank you for your kind review. It is our hope that you were able to take away some special memories of your stay with us. We look forward to welcoming you again on your next trip to Sidney.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

8/10 Buono

Moussa

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 26 ott 2023
Good Evening Moussa,Thank you for the kind review. I was thrilled to read that you enjoyed your stay. It is our hope that we will be able to welcome you back to the hotel on your next trip to Sidney.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

8/10 Buono

kurt

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 20 ott 2023
Good Morning Kurt,Thank you for the kind review. I was thrilled to read that you were able to enjoy your stay. It is our hope we will be able to welcome you back on your next trip to Sidney.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Everything
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 18 ott 2023
Good Morning James,Thank you for the kind review. I was thrilled to read that you enjoyed your stay. It is our hope that we will be able to welcome you back on your next trip to Sidney.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great for a family
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 14 ott 2023
Good Afternoon Jose,It was a pleasure to meet you at the hotel and I was absolutely thrilled to hear that you enjoyed your stay. It is our hope that your next trip to Sidney will bring you to our hotel.Wishing you our very best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

Philip

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 1 nov 2023
Good Afternoon Philip,Thank you for the kind review. I was thrilled to read that you were able to take away some special memories of your stay with us. It is our hope that we will be able to welcome you back to our hotel on your next trip to Sidney.Wishing you our very best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

Rebecca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, efficient check-in, easy breakfast that has many choices and perfect for grab and go. Lots of extras like newspapers, lemonade and cookies in the lobby. Very friendly staff and excellent management. Highly recommend.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 12 ott 2023
Good Morning Rebecca,Thank you for the kind review. I was thrilled to read that you thoroughly enjoyed your stay with us! It is our hope that we will welcome you back on your next trip to Sidney. Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

8/10 Buono

Dale

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed our one night stay at Best Western Plus Emerald Isle. It was close to the Butchart Gardens & other places we were visiting and our room was better than expected. Beds were comfortable, and the continental breakfast was perfect. Although we didn't make use of them, we discivered the hotel has complementary bikes & helmets for adults to use. Will definitely stay here again on our next visit to lovely Sidney.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 12 ott 2023
Good Morning Dale,Thank you for your kind review. I was thrilled to read that you thoroughly enjoyed your stay with us. It is our hope that we will be able to welcome you back on your next trip to Sidney.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

Anita

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 12 ott 2023
Good Morning Anita,Thank you for the kind review. I was thrilled to read that you enjoyed your stay. It is our hope that we will be able to welcome you back on your next trip to Sidney.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

10/10 Eccellente

Cynthia

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 7 ott 2023
Good Afternoon Cynthia,Thank you for the kind review. It is our hope that we will be able to welcome you back to beautiful Sidney in the future.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

8/10 Buono

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a great place to stay while exploring Beacon street and the ocean front in Sydney B.C. The rooms are comfortable and relaxing. The staff was very helpful also.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 14 set 2023
Good Morning Robert,Thank you for the kind review. I was thrilled to read that you enjoyed your stay overall. It is our hope that we will be able to welcome you back to the Emerald Isle on your next trip to Sidney.Wishing you our best,Best Western Emerald Isle

10/10 Eccellente

Paula

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Helpful staff and accommodating to our needs. They moved us into a room that had better A/C when we asked about it. No hassle at all.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 8 set 2023
Good Afternoon Paula,Thank you for your kind words. I was thrilled to read that we were able to accommodate you into a room with better A/C. It is our hope that we will be able to welcome you back to our hotel on your next stay in Sidney.Wishing you our best,Best Western Plus Emerald Isle

4/10 Scarso

laura

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di CLongpre, il giorno 6 set 2023
Good Morning Stephanie,Thank you for your review. I was disheartened to read that there were some issues surrounding your stay. It is your feedback that allows us to improve on our overall service offerings. Aside from the shortcomings, it is our hope that we will be able to welcome you back on your next trip to Sidney. Wishing you our very best,Best Western Plus Emerald Isle