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Hotel D'Papillon

Struttura a 4.5 stelle
Hotel di lusso a Siem Reap con collegamento a un centro commerciale e a pochi passi da Mercato notturno di Angkor

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Galleria fotografica per Hotel D'Papillon

Piscina all'aperto, con ingresso dalle 07:00 alle 22:00, lettini
Salottino della hall
Tripla Deluxe | 1 camera, una cassaforte in camera, con stile personalizzato
Esterni
Aperto a colazione, cucina internazionale, con vista sulla piscina

Servizi più richiesti

  • Navetta gratuita da/per l’aeroporto
  • Bar
  • Piscina
  • Colazione disponibile
  • Spa
  • Reception 24 ore su 24

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

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Tripla Deluxe | 1 camera, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Tripla Deluxe

In evidenza

Balcone arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camera separata
Accappatoi
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 4 posti letto
  • 3 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Doppia Superior, 1 letto king

1 camera, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Doppia Superior, 1 letto king

In evidenza

Balcone arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camera separata
Accappatoi
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 42 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Suite familiare, 1 camera da letto | 1 camera, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Suite familiare, 1 camera da letto

In evidenza

Balcone arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camera separata
Accappatoi
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 5 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a una piazza e mezza

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Suite Premier, 1 letto king | 1 camera, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Suite Premier, 1 letto king

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camera separata
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 48 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Camera Superior con 2 letti singoli, letti multipli | 1 camera, una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera Superior con 2 letti singoli, letti multipli

In evidenza

Balcone arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camera separata
Accappatoi
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 42 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 2 letti a una piazza e mezza

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Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Lotus Blanc Resort

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  • Piscina
  • Spa
  • Piscina per bambini
  • Parcheggio incluso nel prezzo
9.4 su 10, Eccezionale, 1.001 recensioni
Lotus Blanc Resort
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Steung Thmey, Siem Reap

Cosa c’è nei dintorni?

  • Mercato notturno di Angkor - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Pub Street - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Area del vecchio mercato - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Giardini Reali - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Angkor Wat - 9 min in auto - 7.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale Siem Reap Angkor (SAI) - 57 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Khmer Taste - ‬2 min a piedi
  • ‪Pasta La Vista - ‬3 min a piedi
  • ‪Temple Design Restaurant - ‬3 min a piedi
  • ‪The Draft - ‬2 min a piedi
  • ‪Lady Khmer Kitchen - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel D'Papillon

Hotel di lusso nei pressi di Mercato notturno di Angkor
Non lontano da Pub Street e Teatro di Apsara, Hotel D'Papillon offre servizi come un campo da golf adiacente, una navetta gratis dall'aeroporto e una terrazza. Fai tappa presso la spa in loco, D'Papillon, per viziarti con massaggi e altri servizi. The Victory Gate, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e tavoli a bordo piscina. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un giardino e servizio di lavanderia e lavaggio a secco.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini
  • Un servizio auto o limousine, la colazione continentale (a pagamento) e accesso a un centro benessere nelle vicinanze
  • Check-out veloce, check-in veloce e un deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni, tour in elicottero/aeroplano e servizio facchinaggio
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comodità come balconi arredati e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
  • Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e servizio di pulizie

Lingue

Cinese (cantonese), inglese, khmer, urdu

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Facciata della struttura - sera/notte

Siem Reap City Angkor Boutique

  • Spa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
8.4 su 10, Ottimo, 22 recensioni
Siem Reap City Angkor Boutique

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco
  • Parcheggio gratuito
  • Navetta con prelievo in aeroporto, gratis, su richiesta dalle ore 07:00 alle ore 21:00
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) con orario limitato (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento) disponibile fino a 3 chilometri
  • Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine

Pasti e bevande

  • La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 09:30. L'importo è di 5 USD per gli adulti e di 3 USD per i bambini
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • The Victory Gate
  • The Victory Gate Bar

Cose da fare

  • Campo da golf a 9 buche nelle vicinanze
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Spa con servizi completi
  • Tour in elicottero/aeroplano

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (su richiesta)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Massaggi in camera
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2013
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Spazzolino e dentifricio

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 02:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 10
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 10 anni soggiorna gratis.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Trasferimento in navetta per l'aeroporto per adulto: 10 USD (solo andata)
  • Trasferimento in navetta per l'aeroporto a bambino: 10 USD solo andata, (da 10 a 18 anni)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione continentale: 5 USD per gli adulti e 3 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento check-out posticipato: USD 10 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 22:00.
È necessario prenotare i tee-time per il golf e i massaggi. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 10 anni.

La struttura è conosciuta anche come

Bayon Boutique
Bayon Boutique Hotel
Bayon Boutique Hotel Siem Reap
Bayon Boutique Siem Reap
Bayon Boutique
Hotel D'Papillon Hotel
Hotel D'Papillon Siem Reap
Hotel D'Papillon Hotel Siem Reap

Domande frequenti

Hotel D'Papillon ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Hotel D'Papillon?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel D'Papillon?

Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel D'Papillon?

Orario del check-in: 14:00-02:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel D'Papillon?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (10 USD).

Hotel D'Papillon offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita dall'aeroporto su richiesta nella fascia 07:00–21:00.

Dove si trova Hotel D'Papillon?

Nel centro di Siem Reap, questo hotel di lusso si trova a 5 minuti a piedi da Mercato notturno di Angkor e Pub Street. Luoghi di interesse come Teatro di Apsara e Giardini Reali si trovano a meno di 2 km di distanza.

Recensioni su Hotel D'Papillon

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 140 su 273 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 105 su 273 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 20 su 273 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 273 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 273 recensioni

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

Grazia, italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottima posizione

l'hotel si trova in pieno centro a 5 min a piedi dall'old market e da pub street.Si trova in una via laterale silenziosa piena di ristorantini a basso costo ma di buona qualità .Le camere sono ampie dotate di wifi. La colazione buona anche se con poca scelta, caffè da non prendere !La piscina è piuttosto piccola e non ne abbiamo usufruito.Una cosa negativa è che non c'è ascensore per cui se vi danno una stanza al 3 o 4 piano ci sono molte scale da fare ( noi eravamo al terzo).L'hotel oragnizza anche tour ai templi con guida a prezzi abbordabili. Offre inoltre un pickup gratuito con tuk tuk all'aereoporto all'arrivo.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Erich

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bom hotel

O hotel é bem confortável e as imagens representam bem o que é o hotel. Quarto espaçoso e custo benefício muito bom.O ponto negativo fica pela localização, que apesar de ser perto da Pub Street, a ruazinha onde fica o hotel é pequena e não muito convidativa.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020

8/10 Buono

Katri

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Helmikuu 2020

Sijainti todella hyvä! Lyhyt matka pubikadulle ja yömarketille, mutta kuitenkin tarpeeksi kaukana melusta. Siistit isot huoneet. Jos olet aamu-uninen, tämä ei ole hotellisi, sillä vieressä alkoi koulupäivä heti aamusta. Aamupala ei saa myöskään kehuja.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Staff was great

The room is different from photos and the AC is not too powerful and no elevator but the service from staff was excellent and nice pool
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

次回も泊まりたいホテル

立地は　バッチリ　ナイトマーケットや　パブストリートに行くにも便利❗ 近くに　1㎏1$のランドリーもあって　汗だくになって　何度も　着替えても　大丈夫❗ ルームNo.305のスイートは　バスルーム　シャワールーム　トイレが　すべて別々で　バスルームには　可動式シャワーが　あるので　日本のお風呂のように　バスタブに　お湯はって　洗い場で洗って入る事ができて　気持ち良かったです❗
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Simon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Für zwei bis drei Nächte erfüllt es seinen Zweck

Für einen kurzen Aufenthalt kann man dieses kleine, recht familiäre, Hotel durchaus empfehlen, zumal man sicher tagsüber in Angkor Wat ist. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber, das Wasser warm und Geschäfte etc. alles in Laufweite. Das Frühstück wird alla Card bestellt und fällt demnach nicht wirklich positiv auf. Auch der Poolbereich ist recht mager gestaltet und bietet mit 5 Liegen nicht wirklich Komfort, aber für eine kleine Abkühlung reicht es allemal. Auch der Service ist nicht so besonders bzw. man muss selbst immer hinterher sein.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

BETTINA

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Pretty good stay with some minor things to fix.

Very convenient location. The staff could improve on their reactivity and answers to specific questions. For outdoor services provided, it could be better.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Pedro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

6/10 Soddisfacente

Nope, No way

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
On first look the veneer of this property is pretty. However going to my room was another story. There are large foundation cracks on the walls. My room door did not fit in the frame of the door. There was a 1.5-2 inch gap in it. You could see into my room between that gap and the locks were visible. The door also had cracks in it that let the light in. I felt very unsafe. The drapes had water stains all over them that had dried a brown colour. They had boxes of toiletries to use, however most of them were empty. I also had two burnt out bulbs in my room. The shower stall smelt like bacteria, like when you put away wet clothes. One of the sinks had grime coming from it, in a line dribbling down to the drain. When my room was cleaned they did not clean that. It is clear to me that, they did not check the room thoroughly before I checked in. As it was late I did not see everything till the next day. I am appalled that they would allow a single female traveler to stay in a place like this. I checked all the other doors and mine was the only one like that. On the upside, the floors are kept clean and the bedding is clean. The food on the menu is perfectly fine. I also had some issues with the WIFI and it took 24 hours to resolve. I also had the opportunity to check out the inside of another room and it also had issues with the walls.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

graham, lawnton

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I was travelling with friends to this property. we had 4 rooms and spent most of our time out
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019

8/10 Buono

graham, lawnton

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staff are amazing, very friendly and helpful, also the manager was very good. The pool is a little cramped and it is shared with another property, so gets crowded. the hotel is beside a small school so noisy at times but not a major issue for me. It is down a small alley and a little hard to find but adds character, close walking to major shopping and rstaurants. Book a standard room for good ac.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Koldo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Muy bien ,pero con inconvenientes..

El hotel, para el precio que tiene está muy bien.Bien situado, cerca de Pub Street, comodo, habitaciones grandes y personal servicial. El problema es que necesita mantenimiento.La mitad de las luces de la habitación no funcionaban.Las lamparas de la mesa de noche tampoco. Lo mas desastroso eran las puertas de las habitaciones(tuvimos 2). Estaban rajadas y desde fuera se veia parte de la habitación.Tampoco tenia n pestillo ni cerraban bien , con lo que si te descuidas,te la dejas abierta. Es un hotel con muchas posibilidades, pero que tiene muchos detalles que pulir. El precio que pagamos(19 euros por noche) lo perdona casi todo.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Jannine M

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The location of the hotel is hard to beat, but please be aware while it may be listed as 4 stars, it's really closer to a 3 star US hotel. The rooms need some updating, there's a weird musky odor and the AC is not very strong, and neither are the beds super comfortable. BUT what the hotel and rooms lack the hotel staff and location more than make up for. Breakfast was always served quickly and the staff was very friendly. The front desk was very helpful with helping to arrange a last minute tour/driver as well as allowing us to leave our luggage. They provide a free tuk-tuk transfer from the airport which was a lifesaver. As for location, it's literally within less than 5 minutes from pub street and the night market in a smaller less busy street. BUT please be aware that is is located right next to a school, so in the early morning and evening (since in Cambodia they have day students and afternoon students) you can here the kids yelling and playing in the background, even with the windows and doors all shut.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

4/10 Scarso

Subhrajyoti

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Room does not match description

We booked an Executive Double room with a King bed and a balcony. But the room we were given had a double bed and had no balcony. Safe Box was broken. Toilet broke during our 3-day stay but was promptly repaired. Bed side-table drawers were cracked. The hotel appears to be not well-maintained and does not justify the images loaded on htel website to attract customers.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

junix

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia

Awesome not so awesome

Location is very convenient as it’s in the middle of town. Room was really big with reception area and amenities decent though TV was not working for two days, AC was also defective. Breakfast was ok though server had a bad attitude during our second day. All in all, I’d still recommend it.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Charlotte

Mi è piaciuto: Personale e servizio

A bit overpriced but convenient location

We booked a Premier Suite and overall I think it was a bit overpriced and you don’t get great value for money. The room was big and nicely decorated and it’s a 1-2 min walk from the Main Street in Siem Reap so excellent location and it’s a good enough place to stay. However, I think we were expecting a bit more luxury but it was nice enough. These are the “but...” items: the AC was on the entire time we were there at 17C and it hardly cooled the room down which meant we also got mosquitos in the room (I was bitten 4 times in one night), there are no black-out blinds and sunrise is at 5:30/6am so we ended up sleeping with eye masks, there is a school next door which like most schools in Cambodia start at 7am with teachers speaking over the loud speakers which you can hear in the room, the breakfast is a weird one - there is no buffet but instead you can choose from a picture list which is nice enough although no fruit available and there was no coffee available on the morning we stayed (although there were sachets of instant coffee in the rooms) and the next morning we went to the cafe at the end of the street. However, staff were lovely and we booked our Angkor Wat with the hotel and our driver Jim was a star! A good place to stay in siem Reap but largely overpriced for what it is.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Great location very pleasant everything we asked for was taken care of and only needed to ask once
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Jeremy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Very nice hotel

Great experience. Lovely staff. Good breakfast, nice pool, clean rooms. Would come back
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

寅パンダ, 日本

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
1：宿泊した部屋のキーがキーシリンダーに入るのに長い時間がかかりました。 手前に強くドアノブを引っ張っていないとキーが回りません。 数分間、開けられなかったので、私はフロントマンに来てもらい、ついに約10分位で自分でキーを回す感覚を覚えました。 このドアとキーシリンダーはメンテナンスが必要です。 2：エクスペディア予約サイトでウェルカムドリンクと朝食セットを選択しましたが、受付は確認されていません。 朝食をとるとき、私はレストランで朝食付きではないと言われました。 フロントにバウチャーを見せて確認をしてもらいましたがバウチャーを見せないとエクスペディアの予約内容が分からないのでしょうか、これはとても残念です。 3：シーツと枕カバーは要求をしないと交換はしてくれませんでした、昼間出かけているときはきれいにベッドメイクをされていると交換されたかどうか確認ができないのでとても残念です。 １－３をホテルサービスを改善するためリクエストします。
Soggiorno di 6 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Sabine

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel agréable. Seul bémol de notre séjour nous avions demandé des boites lunch car nous partions sur Battambang en bateau... surprise dans les boites ni le pain ni le coca que nous avons pourtant payés... dommage!! Nice hotel. Only downside of our stay we asked for lunch boxes because we were leaving Siem Reap by boat for going to Battambang... surprise in the boxes neither the bread nor the coca that we have yet paid ... too bad !!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Wai Yan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice hotel

Good location . Will come back
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019

8/10 Buono

KABA

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
繁華街に近く、夜でも安心して出歩ける。 施設が古いが掃除は行き届いている。 エレベーターがないのが不便。
Soggiorno di 6 notti a maggio 2019