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Chronicle Residence & Spa

Struttura a 3.5 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Navetta gratuita per l’aeroporto
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito

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Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 14:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 60.0 USD al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Letto aggiuntivo: 60.0 USD al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

Chronicle Residence & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Chronicle Residence & Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Chronicle Residence & Spa?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Chronicle Residence & Spa?

Orario di inizio del check-in: 14:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Chronicle Residence & Spa?

Orario del check-out: 12:00.

Chronicle Residence & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto.

Dove si trova Chronicle Residence & Spa?

Questo hotel per golfisti si trova a Siem Reap, a pochi passi da Strada Charles de Gaulle e a meno di 5 km da Angkor Wat e Pub Street. Tempio Buddista Wat Thmei e Giardino Botanico di Angkor si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Recensioni

Recensioni su

9,0

Meraviglioso

9,0

Pulizia

7,6

Posizione

9,0

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 64 su 98 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 26 su 98 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 98 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 98 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 98 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Katja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice small hotel with great service:)

New hotel conveniently located near to airport and Angkor Wat- area. Small hotel with unique design, big and clean rooms and so so nice staff, who were very eager to help and make us feel welcome. Free transport from/to airport, and also the tuktuk for sightseeing was arranged from hotel for a good price (17 usd for a day). Travelling with two small kids, they also enjoyed the pool, even though it is not so big. Stayed for two nights. Can highly recommend!
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very new and clean hotel which location was not so perfect but there is tuktuk available outside of the hotel. It is 10-15 minutes to the city centre from the hotel.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nothing but a Disappointment

My two-night stay at Chronicle Residence and Spa was nothing but a disappointment. Not only was the hot water shower abnormal regularly, hotel staffs could not bring shower gel and towels on request. The Wi-Fi connection was poor if not disconnected entirely. Hotel staffs lacked the sufficient English skills to meet our demands and requests. Surprisingly, the hotel couldn't serve lunch because the chef wasn't in town. The hotel tuk tuk even forgot our pick-up time and left us waiting in the pouring rain for half an hour. Unacceptable!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
2nd floor room is not cold water. I changed room first floor but turn on the tap, rust(yellow) water pours out. & iron smell
Soggiorno di 4 notti a maggio 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Tanita

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Nice One failing in little things...

Really nice Hotel! But unfortunately we arrived at the airport but our shuttle, that was included, wasn't there!!!! So we had to take a taxi to the hotel! No apologies from nobody!!! The rooms are nice but on our balcony door was a curtain missing and you can't use the big mirror over the sinks unless you sit on the floor or bend right over the sinks! The room and bathroom are super nice and clean! We tried to eat dinner but is was very hard to find something for me that was available, as I can't have anything with oil! They have a western menu but almost nothing is available! English is very limited! It's a nice and quiet hotel though! But don't expect to much!!!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Becky

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

滿分的住宿

酒店位置不起眼，不過從機場到酒店有免費專車接送，還有濕紙巾抹手很貼心。酒店裝潢很有渡假風情，一進門就有點心果汁招待，早餐選擇多，全部都很好吃。去angkor wat 看日出的那天更有早餐盒提供非常貼心。房間很大還有小露台望向游泳，超級舒服，只是有時候會有蚊子在房間出現，不過一開冷氣就不見。住了4晚都很滿意。
Soggiorno di 4 notti a settembre 2017
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Amazing Potential

There is tons of potential!! After reading previous reviews we had high expectations. Overall it was a pleasant stay. Positives: free drink daily, friendly staff, beautiful grounds and nice room, transfer back to the airport. Needs improvement: cleanliness of the shower in our room and the grout of the pool. Airport pick up could improve. had to call the hotel to have them come and pick us up even after confirming the day before. Overall we had a pleasant stay. The general manager went above and beyond to teach my husband how to make pork belly the way he had. Thank you
Verificata

10/10 Eccellente

Marek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

great and fantastic hotel

fantastic stay at the hotel Very quiet and clean
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2018
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Worst hotel ever

This is first review when ive stayed at hotel, we heard that there is silence and warm service, But ive been stayed lots of hotel, here is worst hotel ever. Heard that have free cocktail but i asked receptionist they said bar close 7pm, has tuktuk free service but driver go somewhere so cannot use, and water was rust water. Asked them change room but they said cannot. So i stayed 3day same rooms. I will not recommend this hotel
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2018
Verificata

8/10 Buono

Ayse Asli

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Clean and quiet new

The location is closer to Angkor wat area rather than the city. You need to ride a tuktuk each time. The hotel is much smaller than it looks. It is quite new and clean. Although the most of staff was helpful, the service and welcoming might be better.
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
I emailed the hotel 3 times after booking (both by personal emails and leaving message on their web page). However, they never replied to me. When I arrived the hotel in the morning with my own transportation, the lady at the reception counter gave an expression that I was not expected. She kept pulling a long face and I was ordered to take a seat. Though I got a welcome drink, I did not feel I was welcomed. Nevertheless, the man who later showed me my room was polite and friendly. At checkout, they mix up my massage bill with someone else. The hotel is beautiful, room is spacious and comfortable, breakfast and massage are both very good. There is large bath in guestroom but the water from the tap is a bit yellowish. The booklet in room has mentioned that tap water is not suitable to drink. The hotel is not close to tourist spot but they can arrange one way shuttle to downtown. The hotel probably is next to certain religious venue, when I was back to the hotel on a Saturday night, I heard strange music. However, once you closed your room door, you won't hear it again. The problem was the next morning at about 6am, I was waken up by loud prayer which was broadcasted via loudspeaker, it was so loud that I felt like in the middle of the gathering even with all the door tightly closed. It continued for some half an hour and definitely no possible to sleep. As I only stay for one night, I am sure whether it is only an issue for Sunday morning.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Verificata

2/10 Terribile

yves

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

A éviter !

mon téléphone portable a été volé pendant les formalités de check out ! aucun service, accueil totalement anonyme j'ai demandé en vain à la réception de vérifier mon vol de départ; personnel insuffisant, personne au bar, ai du chercher quelqu'un dans les étages ai du insister pour obtenir le bénéfice de l'happy hour pourtant affichée facturent la bouteille d'eau ...
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Jonas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great hotel, nice staff

Great hotel, new and great condition! We had several meals in the restaurant and it was great. Breakfast was a bit slow but good. We will definitely want to come back!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018
Verificata

8/10 Buono

ghazal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice staff , free massage after a long day of walking from temple to temple was a nice gesture :)
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
飯店很新很漂亮也很舒適，但是服務品質有待加強，服務生常常搞不清楚狀況。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Verificata

6/10 Soddisfacente

gaguilar

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia

Dirty water smell

Shower and lavatory water smell bad... staff was very nice but didn’t have a good english so it was very hard to communicate
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Very modern

Clean and comfortable. Airport pick up and drop off great. Free tuk tuk to pub street or old market area is a huge help. Staff extremely friendly and helpfull with little things - like sending someone to change money for us. The only thing that can be done better is to make check in and check out faster - it was very slow. We loved our stay at the Chronicle.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Joa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Simply perfect!

great staff, beautiful spacious rooms, very nice food and awsome massages! perfect stay for relaxing and recovery.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Aunque está a las afueras de Siempre Real y la zona no es la mejor, el hotel es bonito y ls habitaciones espaciosas y agradables. El servicio excelente.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Chun seng

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Best hotel in Siem reap

This is a beautiful boutique hotel and the service is first class. There provide free airport transfer and free tuk tuk to town or any place you want to go within 5km. Breakfast was good with choices for you to select. Room are large for the price you pay.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Lorrie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Big Room and Nice Stay

Very helpful and friendly staff, they came to airport to pick us up even it was quite late in the evening! The room was quite nice , big, and comfortable. The design was quite amazing.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017
Verificata

8/10 Buono

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Quality hotel away from city centre

High quality hotel, about 45 mins' walk from the centre (although being a pedestrian in Cambodia is a challenge) or $3-4 by tuk tuk. Collection from airport didn't materialise but they provided transport back. Good breakfast (mix of local and western with veggie options) and the restaurant was good too. Hotel organised a tuk tuk driver (Mr Tong) for 3 days to do the temples; less than $70 for grand and small tours, some further out temples and sunset trip and he was great. Lovely staff, nice room (and good pool).
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent staff service. Breakfast is delish - highly recommend.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Kairy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice facilities and nice staffs

I had a good time at this hotel. All staffs were always kind, polite and friendly. They always gave the smile to us. Room was very comfortable, very big, very clean, nice asian taste. Though this hotel was located a little bit far from pub street and old market, it didn't matter because free tuktuk was availabl in this hotel. I believe I had a good choice to stay in this hotel:)
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

nice hotel

staff service is also good. breakfast is free. You get free ride service if you go to city center.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017