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Empress Residence Resort & Spa

Struttura a 5.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Premier Deluxe Family Room

1 camera, copriletto in piuma, materassi a doppio strato, minibar

Premier Deluxe Family Room

  • Vista città
  • 90 m²
  • 2 camere
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

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1 camera, copriletto in piuma, materassi a doppio strato, minibar

Premier Deluxe Twin/Double Room

  • Vista città
  • 45 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Diamond Suit Room | 1 camera, copriletto in piuma, materassi a doppio strato, minibar

Diamond Suit Room

  • 72 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista città

Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista città | 1 camera, copriletto in piuma, materassi a doppio strato, minibar

Camera Superior con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista città

  • Vista città
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen o 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista piscina

1 camera, copriletto in piuma, materassi a doppio strato, minibar

Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli, vista piscina

  • 45 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Superior Family City View

1 camera, copriletto in piuma, materassi a doppio strato, minibar

Superior Family City View

  • Vista città
  • 90 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Deluxe Family Pool View

Deluxe Family Pool View | 1 camera, copriletto in piuma, materassi a doppio strato, minibar

Deluxe Family Pool View

  • 90 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza e 1 letto queen

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Hall

Saem Siemreap Hotel

Siem Reap
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Spa
9.6 su 10, Eccezionale, 1.002 recensioni
Saem Siemreap Hotel
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Empress Residence Resort & Spa è in un'area di Siem Reap con collegamento a un centro commerciale. Residenza reale di Siem Reap e Pub Street sono due delle principali attrazioni della zona. Per chi ama lo shopping, Mercato notturno di Angkor e Area del vecchio mercato sono due tappe assolutamente da non perdere. Viaggi con dei bambini? Non dimenticarti di fare tappa a Angkor Eye. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui tour in barca e pesca; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come ecoturismo e equitazione. Vai alla guida turistica di Siem Reap
Mappa
#888, National Road 6, Siem Reap

Cosa c’è nei dintorni?

  • Strada Nazionale 6
    Strada Nazionale 6
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Parco dei Giardini Verdi di Angkor
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Centro Commerciale Boxville di Siem Reap
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Angkor Eye
    5 min a piedi - 0.5 km
  • War Museum Cambodia
    12 min a piedi - 1.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale Siem Reap Angkor (SAI) - 66 min. in auto

Ristoranti

  • crystal angkor
    2 min in auto
  • Mezzanine Bar @ Angkor Miracle Resort And Spa
    2 min a piedi
  • Nearadey Cafe
    3 min in auto
  • TROPICAL RESTAURANT
    2 min in auto
  • Le Jardin des Délices
    14 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Empress Residence Resort & Spa

Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Residenza reale di Siem Reap
Non lontano da Angkor Eye e Mercato notturno di Angkor, Empress Residence Resort & Spa offre servizi come un campo da golf adiacente, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina. I viaggiatori che amano tenersi in forma possono scegliere tra pilates, ciclismo e corsi di aerobica presso un hotel. Manicure/pedicure, massaggi connettivali e aromaterapia sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Mealea Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso il centro fitness; la struttura offre anche la consegna di generi alimentari gratuita, una terrazza e shopping sul posto. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar/una caffetteria e un giardino.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un servizio di noleggio biciclette, accesso a una piscina coperta nelle vicinanze e accesso a un centro benessere nelle vicinanze
  • Check-out veloce, un tavolo da biliardo e servizi di concierge
Caratteristiche della camera
Tutte le 146 camere sono decorate con con arredamento individuale e vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e un'ampia scelta di cuscini, insieme a utili dotazioni come l'aria condizionata e accappatoi.
Altri servizi delle camere sono:
  • Materassi a doppio strato, copriletti in piuma e letti aggiuntivi (a pagamento)
  • Bagni con docce con soffione a pioggia o vasche da bagno a immersione, più set di cortesia firmati e bidet
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, balconi e frigoriferi

Strutture simili

Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Metta Residence & Spa
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina per bambini
  • Parcheggio incluso
9.8 su 10, Eccezionale, 303 recensioni
Metta Residence & Spa
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • 2 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Crown Restaurant
  • Dynasty Bar
  • Kroya Restaurant
  • Royal Pool Bar

Cose da fare

  • 4 vasche idromassaggio
  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Centro benessere
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Noleggio di biciclette
  • Piscina all'aperto
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina coperta
  • Piscina coperta (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tour in elicottero/aeroplano
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camera da letto separata
  • Camere insonorizzate
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Recinzione anticadute per piscine
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Consegna di generi alimentari gratuita
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi (500 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 16 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 7 piani
  • Anno di costruzione: 2014
  • Architettura in stile tradizionale
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Pantofole
  • Vasca da bagno a immersione totale o soffione a pioggia
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 05:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

I seguenti servizi sono chiusi il mercoledì, il giovedì, il venerdì, il sabato e la domenica:
  • Centro fitness
  • Sauna
  • Vasca idromassaggio

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 5 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 35.0 USD a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 35.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 18 anni.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 21:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
È necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
I minori di 11 anni non possono accedere a la piscina e la palestra senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Empress Residence
Empress Residence Hotel
Empress Residence Hotel Siem Reap
Empress Residence Siem Reap
Empress Residence Resort Siem Reap
Empress Residence Resort
Empress Residence Resort Spa
Empress & Spa Siem Reap
Empress Residence Resort Spa
Empress Residence Resort & Spa Hotel
Empress Residence Resort & Spa Siem Reap
Empress Residence Resort & Spa Hotel Siem Reap

Domande frequenti

Empress Residence Resort & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 09:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso Empress Residence Resort & Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Empress Residence Resort & Spa?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Empress Residence Resort & Spa?

Orario del check-in: 14:00-05:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Empress Residence Resort & Spa?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Empress Residence Resort & Spa?

Con una buona posizione a Siem Reap, questo hotel per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 5 km da Angkor Eye, Residenza reale di Siem Reap e Area del vecchio mercato. Luoghi di interesse come Museo nazionale di Angkor e Mercato notturno di Angkor si trovano a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Empress Residence Resort & Spa

8,6

Eccellente

9,2

Pulizia

7,4

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 32 su 62 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 17 su 62 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 62 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 62 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 62 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

ADRIEN Omer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a beautiful, luxurious and perfectly maintained hotel with attentive staff that always greet you with a smile and personal attention. I stayed at the hotel for one week and will miss the staff the most. Special thanks to Sithav and Samoan, my favorite lady security guard and to the cooks and servers at the breakfast buffet.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

MARTIN

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
perfect hotel, very friendly
Soggiorno di 12 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Hideto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was perfect service for my family
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Katherine

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was nice and very quiet, but the bed was so hard we couldn't sleep on it. We asked for a softer mattress or a topper but nothing was available. The hotel is a long way from Siem Reap centre or any amenities, so even getting some shopping requires a taxi or tuc-tuc, as the hotel is on a busy main road with no pavements.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is very French Colonial, its incredibly beautiful and the staff & rooms were excellent at all times.
Soggiorno di 13 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

A dream holiday

The only complaint is I had to leave - outstanding hotel with outstanding service in an outstanding country.a
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding suites with a very reasonable price tag
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great 5 ***** Hotel

Less food amenities around hotel location. Have to have meals at Hotel's restaurant. Great breakfast spread
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is a grand and beautiful hotel. The artistic details are amazing. Staff were very friendly and arranged free rides into town for us which I thought was above and beyond. Our rooms were nice and spacious. I would love to give it 5 stars but the breakfast was possibly the worse we've ever had at a hotel and in stark contrast to everything else about this beautiful hotel. There were very few Western options and the ones that were available were very Chinese style Western. We live in China so are quite used to the Chinese hotel breakfast but even in China there are usually a few pastries or some decent bread or cheese. We agreed that we might stay again because it was so beautiful but if we did we'd just forego the free breakfast and go out in Siem Reap fo morning meal.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Alison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel was lovely. It was about 10 minutes from pub street and about 5 or so from the airport. The shuttle to pub street every evening was great. I'm so glad we chose this hotel.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

Nilesh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Holiday

Amazing trip except swimming pool closed without any notice
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Overall good hotel, comfortable stay, close to airport and about 15 minutes away from market area (pub street). Facilities were good and well maintained. Rooms were quite spacious, we had two interconnecting rooms for family for four. Spa experience was also quite good. Most of the employees were nice and courteous. Special mention of Vandy who was quite informative and always ready to help. Few points though, breakfast was quite average (for 4+ star hotel) with no variation at all. We were there seven days and had the exact same breakfast served every single day! For a five star hotel there were no facilities or any entertainment for kids other then the pool. A kids club or some local activities or movie by the pool would have been nice to keep kids entertained.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Jeanie, Houston, TX

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel, spa is delightful, pool is pristine and refreshing. Very comfortable beds and well appointed rooms Highly recommend
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2016

10/10 Eccellente

Suzy, Australia 🇦🇺

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This property has all the trimmings for a comfortable stay in Siem Reap. Although we were given a room in a wing where other guests created enough noise to be a real nuisance and affect my ability to sleep soundly. Perhaps I could have complained and had it actioned, however I was just so busy being a tourist that I let it go. I intentionally chose this venue as it was out of town away from Pub strewt to avoid noise. Also-be wary of the exorbitant prices charged for food and drinks at the bar of the property. Given you can get drinks in the town for $1-$3 when you are charged $7 it leaves a bitter taste. The best thing is the incredible staff. Thankyou
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

WL, Los Angeles

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Nice hotel

This hotel is on a main street but stays very quite. Eateries and bars are close by within about 10 minutes’walking. I went in May and the weather was hot and humid and there was a lot of mosquito. I do hope they can put the electrical mosquito repellent in the room and the lobby. Staffs were very timid and you have to say “Hi” to them first. The hotel needs to train them.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2018

6/10 Soddisfacente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
A little tired needs renovation.

10/10 Eccellente

Charlotte

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Pleasant stay

Beautiful hotel! Room was sublime, pool was great. Prices at the hotel resturant / bar were very steep! But they offer a free shuttle to the town and pub street (which is definitely recommended visiting) but only at 6pm until 9pm. Any other time is not free. Nothing to do in local area so using shuttle is advisable.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017

10/10 Eccellente

Ashlee, Townsville, Australia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Luxury Hotel on the Outskirts of Siem Reap

When you drive into Siem Reap the line of luxury hotels on both sides of the road is an amazing sight, and we were shocked to realise one of those hotels was ours. It was a grand entrance to say the least. On arrival our bags were collected and taken to our room whilst we checked in. During the check in process they took us around to a waiting area with welcome drinks and hot towels to relax and wait. Once we were in our mini apartment (which is again something we did not expect) our doorbell rang. It was a waiter with some mango and banana for us to enjoy. We stayed when they had an international buffet night (all you can eat for $15.00USD per person) with some talented local and traditional enterntainment. Definitely worth a look if you are staying when they have this on. We used the tour desk in the hotel to organise a Sunrise Angkor Tour. The guide we had for the day was so knowledgable about the history of Angkor. I could not believe how much he knew! It was fabulous to be able to explore this amazing part of Cambodia with someone who knew what they were talking about.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017

6/10 Soddisfacente

Susan, Okinawa

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Very Good Customer Service

Though he customer service was good, the hotel has room for improvements; 1. Wifi was horrible; limited to no connectivity throughout the day 2. Breakfast buffet, though free, the same food was prepared and presented everyday (even on the weekends) If you are looking for a place to relax, this is not the hotel, for the atmosphere is family friendly: Linus music and kids playing most of the day (meaning you hear this throughout the day).
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awesome stay everything was catered for our stay including the children. We would go back in a heartbeat. Kudos to all the staff.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2017

10/10 Eccellente

jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Siem Reap - Empress

My family and I found the hotel to be excellent. Clean, great service. Free airport transfer. Would thoroughly recommend.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017

6/10 Soddisfacente

Susan, Korea

Cambodia Vacay

I fell in love with the hotel as soon as I checked-in. The staff was friendly, the room was quaint, and the spa was subperb. Some not so good moments: a gecko was in my room for 2 days, the breakfast buffet was always the same (they would run out of food everyday), lunch and dinner menus were so-so. The pool was very nice. If you are looking for a quiet place to stay, this is not the hotel: Loud music every night, hotel guests very loud, and wifi is horrible. If you want a family getaway with limited electronics for the family (since the wifi is terrible), this is the place.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Short stay - amazing place

The hotel was superb. Excellent facilities and the staff went above and beyond to help us enjoy our stay
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

The hotel was very nice. Beautiful accommodations

Really enjoy this hotel. Very beautifully decorated. Peaceful place. Restaurant staff was painfully slow at outdoor seating but other than that this place was great!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017