Un ambiente sereno vi avvolgerà nella tranquillità, offrendovi un tranquillo rifugio dal caos della città. Godetevi un'esperienza unica con il servizio in camera e il nostro personale attento e cordiale, pronto a soddisfare ogni vostro comfort.
Hillocks Hotel & Spa è in un'area di Siem Reap con collegamento a un centro commerciale. Pub Street e Angkor Wat sono due delle principali attrazioni della zona. Per chi ama lo shopping, Area del vecchio mercato e Mercato notturno di Angkor sono due tappe assolutamente da non perdere. Teatro di Apsara e Giardini Reali sono altri due luoghi da visitare consigliati. Prenditi un po' di tempo tutto per te con il centro benessere della zona oppure vai in cerca di emozioni nuove con attività come equitazione e zip-line. Vai alla guida turistica di Siem Reap
Sala Kamreuk Village, Sangkat Sala Kamreuk, Siem Reap, Siem Reap, 17254
Cosa c’è nei dintorni?
Area del vecchio mercato
14 min a piedi - 1.2 km
Pub Street
15 min a piedi - 1.3 km
Mercato notturno di Angkor
3 min in auto - 1.6 km
Teatro di Apsara
12 min a piedi - 1.0 km
Siem Reap Art Center Night Market
14 min a piedi - 1.2 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale Siem Reap Angkor (SAI) - 56 min. in auto
Ristoranti
HAVEN
9 min a piedi
Cuisine Wat Damnak
7 min a piedi
កាំមឹ កាហ្វេ Kanmu #かんむ
6 min a piedi
JOMNO - Modern Khmer Cuisine
8 min a piedi
Street 27 Restaurant
15 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hillocks Hotel & Spa
Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Area del vecchio mercato
Non lontano da Teatro di Apsara e Pub Street, Hillocks Hotel & Spa offre servizi come un campo da golf adiacente, un bar a bordo piscina e un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni). Scrub corpo, massaggi sportivi e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Green Hill, il ristorante cucina locale e internazionale in loco, offre il pranzo e la cena. Puoi sfruttare la palestra e praticare attività come mountain bike. Gli ospiti avranno a disposizione una terrazza, shopping sul posto e un bar/una caffetteria.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e una navetta dall'aeroporto (a pagamento)
Check-out veloce, check-in veloce e servizio babysitter (a pagamento)
Una TV nella hall, quotidiani gratis e servizi di concierge
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con stile personalizzato e dispongono di comfort come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a dotazioni come spuntini notturni e casseforti.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
Copriletti in piuma e culle/letti per bambini (gratuiti)
Bagni con bidet e set di cortesia
TV LED da 42 pollici con canali satellitari
Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e ventilatore a soffitto
Navetta con prelievo in aeroporto, su richiesta dalle ore 06:00 alle ore 24:00 (con un supplemento)
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:00. L'importo è di 10 USD per gli adulti e di 5 USD per i bambini
2 bar/lounge
Caffè e tè nelle aree comuni
Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Un ristorante
Ristoranti in loco
Green Hill
Cose da fare
Campo da golf a 36 buche nelle vicinanze
Mini club
Mountain bike
Noleggio di biciclette
Palestra
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Shopping
Spa con servizi completi
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Camere insonorizzate
Culla in camera
Lavanderia self-service
Miniclub per bambini (con supplemento)
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Guide cartacee
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
All'esterno
Area per picnic
Giardino
Griglia da barbecue
In un parco provinciale
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Terrazza
Spa con servizi completi
4 sale trattamenti
Aromaterapia
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi per sportivi
Riflessologia
Sale per trattamenti in coppia
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Piani superiori accessibili solo tramite scale
Altri servizi/dotazioni
2 piani
9 edifici
Anno di costruzione: 2016
Architettura Art Déco
Camino nella hall
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Copriletto in piuma
Culla gratuita
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Bidet
Carta igienica
Pantofole
Sapone
Shampoo
Spazzolino e dentifricio
Intrattenimento
TV LED da 42 pollici con canali satellitari/via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Guide ai ristoranti
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera (fino a tarda notte)
Altri servizi/dotazioni
Adattatori per prese elettriche
Aria condizionata
Camere insonorizzate
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Stile personalizzato
Telefono
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Check-in a partire dalle 14:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento riceveranno un'e-mail con le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 5 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 1 anno soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 25 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 10 USD per gli adulti e 5 USD per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 35 USD per veicolo (massimo 3 persone)
Letto aggiuntivo: 25 USD a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 22:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Hillocks Hotel & Spa ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 09:00–22:00.
Gli animali sono accettati presso Hillocks Hotel & Spa?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hillocks Hotel & Spa?
Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hillocks Hotel & Spa?
Orario di inizio del check-in: 14:30.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hillocks Hotel & Spa?
Orario del check-out: 12:00.
Hillocks Hotel & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta dall'aeroporto all'hotel a pagamento su richiesta nella fascia 06:00–24:00. Si applica un supplemento di 35 USD per veicolo.
Dove si trova Hillocks Hotel & Spa?
Con una buona posizione a Siem Reap, questo hotel per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 2 km da Teatro di Apsara, Area del vecchio mercato e Pub Street. Luoghi di interesse come Mercato notturno di Angkor e Giardini Reali si trovano a meno di 3 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hillocks Hotel & Spa
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
8,2
Posizione
9,2
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 130 su 204 recensioni
10 - Eccellente
130
Valutazione di 8 - Buono. 58 su 204 recensioni
8 - Buono
58
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 204 recensioni
6 - Soddisfacente
11
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 204 recensioni
4 - Scarso
4
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 204 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Luke
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Fantastic hotel with very friendly staff. Would fully recommend.
Luke
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Afra
21 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Etwas außerhalb. Zimmer und Ausstattung waren ok, aber etwas abgewohnt. Frühstück leider sehr europäisch. Personal war super freundlich und hilfsbereit.
Afra
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Eliezer
26 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We had a grest time in the hotel. The service was very good the stuff were very frriendly and helpfull and tried to make our visit the best.
Eliezer
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Stéphane
2 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait et merci….
Stéphane
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Sarah
1 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hillocks Hotel & Spa is a beautiful, tranquil oasis in Siem Reap. It’s easy to get to downtown via a tuk tuk (we loved a driver named Srong!), yet we enjoyed being slightly removed from the bustle of downtown. We could do culturalling enriching activities or shop, and then lounge by the lovely pool. Our college-aged daughter told us she felt like she was in an episode of White Lotus while we were at Hillocks!
The staff members were all SO friendly and helpful! We befriended several of them, including Hout at the front desk and Mom in the spa—warm, welcoming people with a happy, open spirit.
The staff member who really won our hearts was Phanna, the driver for Hillocks. He recommended several great restaurants (including heavenly Haven, an easy walk from the property), as well as a trip to a floating village. He drove us there—and it turns out he grew up in the village!! He showed us his childhood home and introduced our family to his mother. Phanna was so generous of spirit and warm, yet utterly professional. Our family’s experience with him on the tour was a true highlight of our time in Cambodia!
Sarah
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Carrolyn
14 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nature resort with great comforts and service!
Great hotel nestled in a big trees and nature. The staff is so kind, friendly and helpful. We stayed for a week and had the villa suite. The suite was spacious and very comfortable. Wat Damnak area is the best… close to town but also far enough away that it is quiet. We will stay here again on our next trip to Siem Reap. Thank you!
Carrolyn
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Travis
13 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Exceptional Property
I stayed with my older parents and brother for two nights surrounding a day trip to Angkor Wat. The property was exceptional and I wish I had stayed longer so we could enjoy it. The staff was exceptional throughout and the rooms were beautiful. Lina in the Spa provided one of the best massages I ever had. Joes Burger a 6 min walk down the street was also excellent. I highly recommend both.
Travis
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
16 dic 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fabulous attention to customers
The Hillocks was amazing. Great service. They provided us with breakfast baskets to go at 5am and opened their restaurant early to ensure we had breakfast before heading to the airport the next day. The hotel is new and although it is slightly out of the hotel zone, you are only a $2 tuk tuk ride from anywhere. Beds were very comfortable and the infinity pool was beautiful. Don't rent a taxi or car to do your tours. Tuk tuk are cheaper and much more enjoyable. The Hillocks booked Mike for us and we used him for 2 days. Book this hotel. You won't be disappointed.
Viaggiatore verificato
Verificata
6/10 Soddisfacente
Sahrakyth
17 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staffs on duty were attentive, friendly and hardworking, but the property was not properly staffed by management. For example, room service kitchen was not available for all 3 nights that we stayed there, given the location is far from the center of town, we had to go to next door property for dinner at one point.
Sahrakyth
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Verificata
4/10 Scarso
Beth
30 dic 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overpriced and Understaffed—stay elsewhere!
I get it, COVID. Hotels had to cut staff, scale back on amenities but lowered their prices & didn’t accept as many reservations, right? Not Hillocks.My friend recommended, she stayed over a year ago and paid $50/night. I paid $104/night and it was terrible. Cobwebs and mouse poop in my room, only 2 ppl cleaning for all 38 rooms & they were booked. For 2 days my room didn’t get cleaned until I showed them the photo of the mouse poop. I had to ask for more toilet paper every other day (I booked 7 nights, nonrefundable). Even when they would clean, they didn’t leave an extra roll. Breakfast was included & it had the potential to be great but again, only 2 people (that I saw) working it & 1 cook (running back & forth to refill food). Meaning, if you didn’t get there right at 6:30 am there was no coffee and no food and no clean plates and no clean tables. The staff couldn’t keep up. I got there at 6:50 this morning, the tables were still dirty from the morning before, no napkins & no coffee. Internet rarely worked. One night out of 7. I needed to change a plane ticket & book a hotel for another part of my trip. Got the spinning wheel of death even though all wifi bars were showing. I asked twice, they said “oh, must be slow.” Slow means it eventually loads the page. Not the case, I would get error msgs. saying “failed to load.” Had to go to a restaurant to change my flight & book things. Wished I could have left & gotten a refund!!!!! Maybe they’ll get it together in another year?
Beth
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2022
Verificata
8/10 Buono
Pramod
6 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful Hillocks Hotel and Spa
The stay at the Hillocks Hotel and Spa was extremely comfortable. Staff is very polite and attentive to the needs of the guests. Due to the non-tourist season not many guests were staying at the hotel and perhaps this was the reason that the menu at the restaurant had limited choice.
Pramod
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Gavin
14 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice peaceful setting
Gavin
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Daniel
3 apr 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Loreley retreat
Wunderbares Hotel.
Daniel
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020
Verificata
8/10 Buono
Vonkotitch
15 mar 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
un seul regret : il n'y a personne qui parle français ne fut-ce qu'un minimum alors que les touristes français sont légion.
Vonkotitch
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Teddy
29 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful stay at Hillocks Hotel & Spa. It is a beautiful property with a very friendly, accommodating staff. We had a wonderful time exploring Angkor Wat and Siem Reap and the cherry on top was being able to come back to Hillocks to recharge. Highly recommend
Teddy
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Brad
4 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superb service
Great staff!
Sadly our stay was cut short due to airline cancellation, but the staff made adjustments and we still managed to get in abbreviated tours we had arranged through the hotel. Chen our driver is highly recommended and took us on a wonderful excited m express tour that hit all the highlights. We stayed in for dinner to enjoy the pool and were treated like royalty. In fact, we're calling it our pre-honeymoon. We both would like to go back and stay longer.
Brad
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
23 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The room is clean and big, the staffs are also helpful and friendly.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Verificata
6/10 Soddisfacente
David
14 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Good bit not Great
I would say this isn't as good as it looks, it certainly isn't five star. The air conditioning in our room wasn't sufficient meaning the room was very hot. There are a lot of staff however they don't seem to do much, breakfast ok and they kept running out of things such as the local beer. Not a disaster, but not amazing
David
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Verificata
8/10 Buono
Kunzang
11 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very happy
Very comfortable and relaxing
Kunzang
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Brian
4 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
wonderful place to stay in Siam Reap
For my check-in I had a new guy, who was very friendly but still learning. To make up for it, my room was upgraded. This wasn’t necessary, and I found this action promising.
From this point on, service was excellent and extensive. My touring and travels were effortlessly handled by the team. We conversed via FB Messenger prior to arrival, and all changes/additions that occurred after my arrival were seamless.
The banana shake is excellent!
The 90 minute aromatherapy massage was exceptional.
The pool is gorgeous.
The food and drink available in the surrounding area is very good at all hours
Brian
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
LAI NO
30 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
comfortable to stay
The environment of the hotel is very silent and wonderful. However the bath facilities is opened in the room. it is odd
LAI NO
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Matthieu
30 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très beau cadre très végétal, magnifique piscine. Une équipe aux petits soins, très bons petits déjeuners avec un cuisinier pour vous faire toutes les préparations locales ou internationales demandées. A 5 minutes en tuk-tuk du centre de Siem Reap (l’aller est offert le soir pour aller dîner). Nous avons également fait 2 journées de visites dans les temples avec le chauffeur de l’hôtel, conduit très prudemment, serviette et bouteille d’eau fraîche à dispo après chaque visite. Un séjour très agréable !
Matthieu
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
27 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
High recommendation!
Wonderful service, friendly staff, excellent breakfast. They held a gala dinner, too- for Christmas Eve and it was a lovely spread with roasted meats and desserts, etc. High recommendation, would definitely come back
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Myeonggyun
15 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
5성급이라 하기엔 그닥(개인적 의견)
좋다는 이용후기 보고 특히나 야외 자쿠지 때문에 이 호텔에 숙박하였는데 위치는 도심에서 좀 벗어나 한적하고 조용했지만 호텔에 들어오고 나가는데 고객에 대한 직원들의 응대 태도는 그다지 좋지 않았습니다. 단지 형식적인 인사 근처에 24시간 하는 커피숍이 있어서 커피를 좋아하는 저로서는 언제든 이용할 수 있어서 좋았습니다. 또한 외부에서 현지 친구가 밤 늦게 방문했는데 호텔에 예약한 사람이 아니라고 하루 밤에 45달러 추가 요금을 요구 했습니다 짜증나서 알았다고 이야기 하고 잠깐 방에서 10분정도 이야기 하고 밖 커피숍에서 이야기 하고 현지 친구를 돌려보냈고 그것을 해당 야근하는 직원이 봤음에도 체크 아웃할때 요금을 청구하였습니다. 영어도 잘 안통하고 해당 직원이 오프인 관계로 그냥 지불했습니다. 체크인 할때 캐리어와 가방을 들고 2층에서 내려오다 계단에서 미끄러졌는데 직원들의 대응반응은 그다지 별로 였고 오히려 같이 체크아웃 하려고 뒤에서 따라오던 손님이 더 놀라고 직원한테 넘어졌다며 더 걱정해 주었습니다. 호텔 조경과 분위기 휴식을 위한 조용함은 장점이나 손님에 대한 배려나 응대모습은 5성급 호텔로 보기엔 무리가 있었습니다. 조식도 종류는 그다지 많지 않아 4일 내내 빵에 버터, 계란 후라이만 먹었습니다. 조식과 위치는 별로 좋지 않으니 고려하셔야 할듯합니다. 휴양을 위하신 분이시라면 솔직히 비슷한 조건의 다른 곳을 알아보시라고 말씀드리고 싶습니다.
Myeonggyun
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Verificata
8/10 Buono
Sandra
20 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
perfect stay
Great hotel, nice staff, good drinks and food prices! Nice pool area and great rooms!Not mich around, tuktuk very cheap to go to the old market.