Hillocks Hotel & Spa

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Lusso
Struttura a 5.0 stelle
9,2

Meraviglioso

Eleganza tranquilla in un ambiente sereno

Un ambiente sereno vi avvolgerà nella tranquillità, offrendovi un tranquillo rifugio dal caos della città. Godetevi un'esperienza unica con il servizio in camera e il nostro personale attento e cordiale, pronto a soddisfare ogni vostro comfort.

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 49 €
tasse e oneri inclusi
26 mag - 27 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Camera Superior con 2 letti singoli, balcone (with 35% off Spa)

  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (singolo)

Premier Garden View King Suite Balcony - Included 35% Off On Spa

  • Per 2 persone

Jacuzzi King Suite With Balcony - Included 35% Off On Spa

  • Per 2 persone

Residence Suite Balcony - Included One-way Airport Transfer, One-time Set Lunch, 50% Off On Spa

  • Per 2 persone

Presidential Pool View Suite Balcony - Included One-way Airport Transfer, One-time Set Lunch, 50% Off On Spa

  • Per 2 persone

Deluxe Garden View King Suite Balcony - Included 30% Off On Spa

  • Per 2 persone

Suite Deluxe, 1 letto king (with 35% off Spa)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Deluxe, vista giardino (with 35% off Spa)

  • Vista giardino
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Jacuzzi Suite, 1 Queen Bed, Non Smoking

  • Vista città
  • 80 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, balcone (Free Pickup + 1 Time Set Lunch + 50%)

  • Vista giardino
  • 120 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Presidenziale, balcone (Free Pickup+1 Time Set Lunch+50% Spa)

  • 150 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Suite Premier, 1 letto king, vista giardino (with 35% off Spa)

  • Vista giardino
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Deluxe Garden View Twin Suite Balcony - Included 30% Off On Spa

  • Per 2 persone

Superior Twin, Balcony - Included 30% Off On Spa

  • Per 2 persone

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hillocks Hotel & Spa è in un'area di Siem Reap con collegamento a un centro commerciale. Pub Street e Angkor Wat sono due delle principali attrazioni della zona. Per chi ama lo shopping, Area del vecchio mercato e Mercato notturno di Angkor sono due tappe assolutamente da non perdere. Teatro di Apsara e Giardini Reali sono altri due luoghi da visitare consigliati. Prenditi un po' di tempo tutto per te con il centro benessere della zona oppure vai in cerca di emozioni nuove con attività come equitazione e zip-line. Vai alla guida turistica di Siem Reap
Mappa
Sala Kamreuk Village, Sangkat Sala Kamreuk, Siem Reap, Siem Reap, 17254

Cosa c’è nei dintorni?

  • Area del vecchio mercato
    Area del vecchio mercato
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Pub Street
    Pub Street
    15 min a piedi - 1.3 km
  • Mercato notturno di Angkor
    Mercato notturno di Angkor
    3 min in auto - 1.6 km
  • Teatro di Apsara
    12 min a piedi - 1.0 km
  • Siem Reap Art Center Night Market
    14 min a piedi - 1.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale Siem Reap Angkor (SAI) - 56 min. in auto

Ristoranti

  • HAVEN
    9 min a piedi
  • Cuisine Wat Damnak
    7 min a piedi
  • កាំមឹ កាហ្វេ Kanmu #かんむ
    6 min a piedi
  • JOMNO - Modern Khmer Cuisine
    8 min a piedi
  • Street 27 Restaurant
    15 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hillocks Hotel & Spa

Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Area del vecchio mercato
Non lontano da Teatro di Apsara e Pub Street, Hillocks Hotel & Spa offre servizi come un campo da golf adiacente, un bar a bordo piscina e un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni). Scrub corpo, massaggi sportivi e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Green Hill, il ristorante cucina locale e internazionale in loco, offre il pranzo e la cena. Puoi sfruttare la palestra e praticare attività come mountain bike. Gli ospiti avranno a disposizione una terrazza, shopping sul posto e un bar/una caffetteria.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e una navetta dall'aeroporto (a pagamento)
  • Check-out veloce, check-in veloce e servizio babysitter (a pagamento)
  • Una TV nella hall, quotidiani gratis e servizi di concierge
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con stile personalizzato e dispongono di comfort come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a dotazioni come spuntini notturni e casseforti.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Copriletti in piuma e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con bidet e set di cortesia
  • TV LED da 42 pollici con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e ventilatore a soffitto

Strutture simili

Servizi della struttura

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito
  • Navetta con prelievo in aeroporto, su richiesta dalle ore 06:00 alle ore 24:00 (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:00. L'importo è di 10 USD per gli adulti e di 5 USD per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Green Hill

Cose da fare

  • Campo da golf a 36 buche nelle vicinanze
  • Mini club
  • Mountain bike
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • In un parco provinciale
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi per sportivi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • 9 edifici
  • Anno di costruzione: 2016
  • Architettura Art Déco
  • Camino nella hall
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • TV LED da 42 pollici con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (fino a tarda notte)

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 14:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento riceveranno un'e-mail con le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 5 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 1 anno soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 25 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 10 USD per gli adulti e 5 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 35 USD per veicolo (massimo 3 persone)
  • Letto aggiuntivo: 25 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 22:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

Hillocks Hotel & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 09:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Hillocks Hotel & Spa?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hillocks Hotel & Spa?

Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hillocks Hotel & Spa?

Orario di inizio del check-in: 14:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hillocks Hotel & Spa?

Orario del check-out: 12:00.

Hillocks Hotel & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta dall'aeroporto all'hotel a pagamento su richiesta nella fascia 06:00–24:00. Si applica un supplemento di 35 USD per veicolo.

Dove si trova Hillocks Hotel & Spa?

Con una buona posizione a Siem Reap, questo hotel per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 2 km da Teatro di Apsara, Area del vecchio mercato e Pub Street. Luoghi di interesse come Mercato notturno di Angkor e Giardini Reali si trovano a meno di 3 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hillocks Hotel & Spa

9,2

Meraviglioso

9,2

Pulizia

8,2

Posizione

9,2

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 130 su 204 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 58 su 204 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 204 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 204 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 204 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Luke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Fantastic hotel with very friendly staff. Would fully recommend.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Afra

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Etwas außerhalb. Zimmer und Ausstattung waren ok, aber etwas abgewohnt. Frühstück leider sehr europäisch. Personal war super freundlich und hilfsbereit.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Eliezer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We had a grest time in the hotel. The service was very good the stuff were very frriendly and helpfull and tried to make our visit the best.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Stéphane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait et merci….
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hillocks Hotel & Spa is a beautiful, tranquil oasis in Siem Reap. It’s easy to get to downtown via a tuk tuk (we loved a driver named Srong!), yet we enjoyed being slightly removed from the bustle of downtown. We could do culturalling enriching activities or shop, and then lounge by the lovely pool. Our college-aged daughter told us she felt like she was in an episode of White Lotus while we were at Hillocks! The staff members were all SO friendly and helpful! We befriended several of them, including Hout at the front desk and Mom in the spa—warm, welcoming people with a happy, open spirit. The staff member who really won our hearts was Phanna, the driver for Hillocks. He recommended several great restaurants (including heavenly Haven, an easy walk from the property), as well as a trip to a floating village. He drove us there—and it turns out he grew up in the village!! He showed us his childhood home and introduced our family to his mother. Phanna was so generous of spirit and warm, yet utterly professional. Our family’s experience with him on the tour was a true highlight of our time in Cambodia!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Carrolyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nature resort with great comforts and service!

Great hotel nestled in a big trees and nature. The staff is so kind, friendly and helpful. We stayed for a week and had the villa suite. The suite was spacious and very comfortable. Wat Damnak area is the best… close to town but also far enough away that it is quiet. We will stay here again on our next trip to Siem Reap. Thank you!
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Travis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Exceptional Property

I stayed with my older parents and brother for two nights surrounding a day trip to Angkor Wat. The property was exceptional and I wish I had stayed longer so we could enjoy it. The staff was exceptional throughout and the rooms were beautiful. Lina in the Spa provided one of the best massages I ever had. Joes Burger a 6 min walk down the street was also excellent. I highly recommend both.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fabulous attention to customers

The Hillocks was amazing. Great service. They provided us with breakfast baskets to go at 5am and opened their restaurant early to ensure we had breakfast before heading to the airport the next day. The hotel is new and although it is slightly out of the hotel zone, you are only a $2 tuk tuk ride from anywhere. Beds were very comfortable and the infinity pool was beautiful. Don't rent a taxi or car to do your tours. Tuk tuk are cheaper and much more enjoyable. The Hillocks booked Mike for us and we used him for 2 days. Book this hotel. You won't be disappointed.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Sahrakyth

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staffs on duty were attentive, friendly and hardworking, but the property was not properly staffed by management. For example, room service kitchen was not available for all 3 nights that we stayed there, given the location is far from the center of town, we had to go to next door property for dinner at one point.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Verificata

4/10 Scarso

Beth

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Overpriced and Understaffed—stay elsewhere!

I get it, COVID. Hotels had to cut staff, scale back on amenities but lowered their prices & didn’t accept as many reservations, right? Not Hillocks.My friend recommended, she stayed over a year ago and paid $50/night. I paid $104/night and it was terrible. Cobwebs and mouse poop in my room, only 2 ppl cleaning for all 38 rooms & they were booked. For 2 days my room didn’t get cleaned until I showed them the photo of the mouse poop. I had to ask for more toilet paper every other day (I booked 7 nights, nonrefundable). Even when they would clean, they didn’t leave an extra roll. Breakfast was included & it had the potential to be great but again, only 2 people (that I saw) working it & 1 cook (running back & forth to refill food). Meaning, if you didn’t get there right at 6:30 am there was no coffee and no food and no clean plates and no clean tables. The staff couldn’t keep up. I got there at 6:50 this morning, the tables were still dirty from the morning before, no napkins & no coffee. Internet rarely worked. One night out of 7. I needed to change a plane ticket & book a hotel for another part of my trip. Got the spinning wheel of death even though all wifi bars were showing. I asked twice, they said “oh, must be slow.” Slow means it eventually loads the page. Not the case, I would get error msgs. saying “failed to load.” Had to go to a restaurant to change my flight & book things. Wished I could have left & gotten a refund!!!!! Maybe they’ll get it together in another year?
Spiderwebs
Animal poop
Cracked furniture
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2022
Verificata

8/10 Buono

Pramod

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Wonderful Hillocks Hotel and Spa

The stay at the Hillocks Hotel and Spa was extremely comfortable. Staff is very polite and attentive to the needs of the guests. Due to the non-tourist season not many guests were staying at the hotel and perhaps this was the reason that the menu at the restaurant had limited choice.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Gavin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice peaceful setting
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Loreley retreat

Wunderbares Hotel.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2020
Verificata

8/10 Buono

Vonkotitch

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
un seul regret : il n'y a personne qui parle français ne fut-ce qu'un minimum alors que les touristes français sont légion.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Teddy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful stay at Hillocks Hotel & Spa. It is a beautiful property with a very friendly, accommodating staff. We had a wonderful time exploring Angkor Wat and Siem Reap and the cherry on top was being able to come back to Hillocks to recharge. Highly recommend
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Brad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Superb service

Great staff! Sadly our stay was cut short due to airline cancellation, but the staff made adjustments and we still managed to get in abbreviated tours we had arranged through the hotel. Chen our driver is highly recommended and took us on a wonderful excited m express tour that hit all the highlights. We stayed in for dinner to enjoy the pool and were treated like royalty. In fact, we're calling it our pre-honeymoon. We both would like to go back and stay longer.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The room is clean and big, the staffs are also helpful and friendly.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

David

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Good bit not Great

I would say this isn't as good as it looks, it certainly isn't five star. The air conditioning in our room wasn't sufficient meaning the room was very hot. There are a lot of staff however they don't seem to do much, breakfast ok and they kept running out of things such as the local beer. Not a disaster, but not amazing
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Verificata

8/10 Buono

Kunzang

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Very happy

Very comfortable and relaxing
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

wonderful place to stay in Siam Reap

For my check-in I had a new guy, who was very friendly but still learning. To make up for it, my room was upgraded. This wasn’t necessary, and I found this action promising. From this point on, service was excellent and extensive. My touring and travels were effortlessly handled by the team. We conversed via FB Messenger prior to arrival, and all changes/additions that occurred after my arrival were seamless. The banana shake is excellent! The 90 minute aromatherapy massage was exceptional. The pool is gorgeous. The food and drink available in the surrounding area is very good at all hours
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

LAI NO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

comfortable to stay

The environment of the hotel is very silent and wonderful. However the bath facilities is opened in the room. it is odd
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Matthieu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très beau cadre très végétal, magnifique piscine. Une équipe aux petits soins, très bons petits déjeuners avec un cuisinier pour vous faire toutes les préparations locales ou internationales demandées. A 5 minutes en tuk-tuk du centre de Siem Reap (l’aller est offert le soir pour aller dîner). Nous avons également fait 2 journées de visites dans les temples avec le chauffeur de l’hôtel, conduit très prudemment, serviette et bouteille d’eau fraîche à dispo après chaque visite. Un séjour très agréable !
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

High recommendation!

Wonderful service, friendly staff, excellent breakfast. They held a gala dinner, too- for Christmas Eve and it was a lovely spread with roasted meats and desserts, etc. High recommendation, would definitely come back
Christmas Eve by the pool
Christmas Eve gala decor
Christmas Eve banquet
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Myeonggyun

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

5성급이라 하기엔 그닥(개인적 의견)

좋다는 이용후기 보고 특히나 야외 자쿠지 때문에 이 호텔에 숙박하였는데 위치는 도심에서 좀 벗어나 한적하고 조용했지만 호텔에 들어오고 나가는데 고객에 대한 직원들의 응대 태도는 그다지 좋지 않았습니다. 단지 형식적인 인사 근처에 24시간 하는 커피숍이 있어서 커피를 좋아하는 저로서는 언제든 이용할 수 있어서 좋았습니다. 또한 외부에서 현지 친구가 밤 늦게 방문했는데 호텔에 예약한 사람이 아니라고 하루 밤에 45달러 추가 요금을 요구 했습니다 짜증나서 알았다고 이야기 하고 잠깐 방에서 10분정도 이야기 하고 밖 커피숍에서 이야기 하고 현지 친구를 돌려보냈고 그것을 해당 야근하는 직원이 봤음에도 체크 아웃할때 요금을 청구하였습니다. 영어도 잘 안통하고 해당 직원이 오프인 관계로 그냥 지불했습니다. 체크인 할때 캐리어와 가방을 들고 2층에서 내려오다 계단에서 미끄러졌는데 직원들의 대응반응은 그다지 별로 였고 오히려 같이 체크아웃 하려고 뒤에서 따라오던 손님이 더 놀라고 직원한테 넘어졌다며 더 걱정해 주었습니다. 호텔 조경과 분위기 휴식을 위한 조용함은 장점이나 손님에 대한 배려나 응대모습은 5성급 호텔로 보기엔 무리가 있었습니다. 조식도 종류는 그다지 많지 않아 4일 내내 빵에 버터, 계란 후라이만 먹었습니다. 조식과 위치는 별로 좋지 않으니 고려하셔야 할듯합니다. 휴양을 위하신 분이시라면 솔직히 비슷한 조건의 다른 곳을 알아보시라고 말씀드리고 싶습니다.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

perfect stay

Great hotel, nice staff, good drinks and food prices! Nice pool area and great rooms!Not mich around, tuktuk very cheap to go to the old market.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019