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Privato

Jaya House River Park Hotel

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con 2 piscine all'aperto e spa completamente attrezzata

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Galleria fotografica per Jaya House River Park Hotel

2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina
Facciata della struttura
Ristorante
Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità
Bar (in loco)

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Piscina
  • Bar
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 226 €
tasse e oneri inclusi
31 lug - 1 ago

Opzioni della camera

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Questa sera

lug 30 - lug 31
Verifica la disponibilità per questa sera, lug 30 - lug 31

Domani

lug 31 - ago 1
Verifica la disponibilità per domani, lug 31 - ago 1
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Stai visualizzando 4 su 4 camere

Apri tutte le foto per Doppia Deluxe, 1 letto king

Doppia Deluxe, 1 letto king | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità

Doppia Deluxe, 1 letto king

10,0 su 10
Eccezionale
(18 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
  • 38 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite monolocale Junior, 1 letto king (Plunge Pool)

Suite monolocale Junior, 1 letto king (Plunge Pool) | Vista dalla camera

Suite monolocale Junior, 1 letto king (Plunge Pool)

10,0 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 90 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite monolocale Junior, vista piscina (King)

Suite monolocale Junior, vista piscina (King) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità

Suite monolocale Junior, vista piscina (King)

10,0 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
  • 90 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli

Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità

Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli

10,0 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
  • 38 m²
  • 3 posti letto
  • 2 letti a una piazza e mezza
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
River Road, Treang Village, Slar Kram Commune, Siem Reap, Siem Reap, 17000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Giardini Reali - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Mercato notturno di Angkor - 2 min in auto - 2.3 km
  • Area del vecchio mercato - 2 min in auto - 2.3 km
  • Pub Street - 3 min in auto - 2.7 km
  • Angkor Wat - 6 min in auto - 5.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale Siem Reap Angkor (SAI) - 59 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Citadel - ‬10 min a piedi
  • ‪Peace Cafe - ‬4 min a piedi
  • ‪Phanha Khmer Restaurant - ‬12 min a piedi
  • ‪Conservatory Bar - ‬13 min a piedi
  • ‪Royal Court @ Sofitel Angkor Phokeethra - ‬10 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Jaya House River Park Hotel

Hotel di lusso nei pressi di Giardini Reali
Non lontano da Wat Bo e Teatro di Apsara, Jaya House River Park Hotel offre servizi come un bar/una caffetteria, un giardino e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi manicure/pedicure, massaggi, o aromaterapia. Con un bar, un ristorante e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto con ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Una navetta gratuita per le aree limitrofe, un servizio di noleggio biciclette e servizi di concierge
  • Un ascensore, servizi per matrimoni e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Jaya House River Park Hotel includono dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, oltre a utili extra come l'aria condizionata e salotti separati.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Bagni con set di cortesia firmati e bidet
  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali via cavo
  • Balconi o patii, salotti separati e culle/letti per bambini (gratis)

Lingue

Inglese, khmer

Strutture simili

2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Shinta Mani Angkor

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
9.8 su 10, Eccezionale, 388 recensioni
Il prezzo attuale è 171 €
tasse e oneri inclusi
31 lug - 1 ago
Shinta Mani Angkor

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta con prelievo in aeroporto, 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Navetta gratuita per il centro commerciale
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Noleggio di biciclette
  • Spa con servizi completi
  • Tour in bicicletta

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Camera da letto separata
  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Postazione PC

All'esterno

  • Giardino
  • In un parco provinciale
  • Ombrelloni

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi deep tissue
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 2016
  • Architettura Art Déco
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Pantofole
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 12

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 4 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 60.0 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 35 USD per camera
  • Letto aggiuntivo: 60.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 6 anni.
Gli ospiti con meno di 10 anni non possono accedere alla spa e i minori di 12 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Jaya House River Park Hotel Siem Reap
Jaya House River Park Hotel
Jaya House River Park Siem Reap
Jaya House River Park Hotel
Jaya House River Park Siem Reap
Jaya House River Park Hotel Siem Reap

Domande frequenti

Jaya House River Park Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Jaya House River Park Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Jaya House River Park Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Jaya House River Park Hotel?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Jaya House River Park Hotel?

Orario del check-out: 12:00.

Jaya House River Park Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta dall'aeroporto all'hotel a pagamento. Si applica un supplemento di 35 USD per camera.

Dove si trova Jaya House River Park Hotel?

Nel centro di Siem Reap, questo hotel di lusso si trova a 2 km da Giardini Reali e Wat Bo. Luoghi di interesse come Pub Street e Teatro di Apsara si trovano a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Jaya House River Park Hotel

Recensioni

10

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 230 su 237 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 6 su 237 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 237 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 237 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 237 recensioni

10/10

Pulizia

10/10

Personale e servizio

10/10

Servizi

10/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Daniel, Mahwah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Just fantastic property all around, exceptional service and beautiful grounds, just book it!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Chandrasekhar

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If there were 10 stars this is the place!!! Staff is above and beyond great! Free massage 60 min a day and excellent massage therapist wow just incredible! I cannot stress how amazing this staff and accommodations are at the Jaya House
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Yoshito

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Kok Tiong, Brighton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hands down the best hotel we have ever stayed in. Jaya House is truly an oasis of calmness that feels like a comfortable home that you return to. What stands out is the staff who go out of their way to make you feel special and well taken care of. Considerable thought has been given to the little things that make a big difference like how the property is designed to feel welcoming and peaceful, the art, flora and design touches for the eyes, the essential oils for the smell, and the sound of water for the ears. They also remove stress by providing complimentary tuk-tuk service to the town and back, complimentary massages and mini-bar and more. Truly well done to Christian and Chris for making Jaya House an amazing place to stay.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Shannon

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The definition of luxury. Every detail is perfection. Just book it - it’s wonderful from the moment you arrive to the moment you leave. Ps coffee bar opens at 5am, one free incredibly massage every day, ice cream at the pool, the best club sandwich you’ll ever have, free tuk tuks all over town, and the grounds are stunning. If you go on any tours, request Tom - brilliant, inviting, and loves what he does.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pure Magic – A Stay We’ll Never Forget at Jaya House River Park From the moment we arrived in Siem Reap—an hour late, no less—Jaya House River Park blew us away with their warmth, hospitality, and attention to detail. Our driver greeted us with the kindest smile, a cold towel, and chilled fresh water. To top it off, he had a perfectly cut cup of fruit waiting for us—what a thoughtful touch after a long flight. The ride to the hotel was smooth and comfortable, and things only got better from there. We were welcomed personally by the owner upon arrival. Our luggage was taken care of without us lifting a finger. Instead of standing at a check-in desk, we were led to a serene dining room, seated, and served our favorite juices and freshly made sandwiches—they had anticipated we’d be hungry after our travels. This is how check-in should be done. As if that wasn’t enough, they arranged our complimentary massages for that evening—a perfect way to unwind. We were amazed to learn that daily laundry service was included, and everything was returned beautifully pressed and fresh. The resort itself is stunning. There are two beautiful pools that feel like your own private oasis. We ordered cocktails and lunch by the water, and I was so relaxed I actually fell asleep under the sun. Their tuk-tuk service made exploring easy, and they even gave us a phone to stay in touch while out. The team went above and beyond to make us feel special—we were celebrating my daughter’s graduation, a
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Donghan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Eduardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Magnífico Hotel Boutique, realmente encantador y con una gran atención al cliente. Lavandería totalmente gratis y un masaje al día gratis, esto realmente no lo había visto nuca! Insuperable.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Kelly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Best Hotel Stay EVER!

I am a hardcore traveler. Been all over the world and Jaya House River Park is the best yet. The owner has thought of everything from providing non-plastic refillable water bottles to complimentary tuk tuks and laundry service. I wish more US hotels operated like Jaya House.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Bruce, Paradise Valley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Jaya House is amongst the best boutique properties my wife and I have experienced anywhere in the world. The management and staff are super friendly and helpful. Service is more attentive and personal than most luxury branded hotels. Check-in is done casually during an elegant and delicious breakfast. They will not only make sure you have water at the pool, but will replace the water once the ice melts. The included spa treatments are relaxing. The bar entertainment was beautiful and engaging. The bartenders know how to make a quality drink. The folded flowers are a perfect touch. Our trip to Siam Reap was excellent and Jaya House made it exceptional.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Thomas, Jefferson City

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staying at this hotel may be the best hotel experience I’ve ever had. It was truly exceptional.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Felicity

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Robin, San Mateo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Simply an extraordinary place, with a chic, bliss-inducing design and every convenience anticipated and fulfilled. The hotel is a short (complimentary) tuk-tuk ride into the busy downtown, but also a short walk to treasures like the Khmer Ceramics & Fine Arts Centre. They even had the coffee bar staffed and substantial breakfasts packed as we departed at 4:40am for our sunrise tour of Angkor. We truly can't recommend it highly enough, and won't think about staying anywhere else if we are lucky enough to visit Siem Reap again.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Vianka Patricia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Magnífico

Excelente, una experiencia y atención increíble.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Atsuko

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Nakazawa

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Graciela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Insuperable Calidad Maravilloso

Exquisites, Estilo y Elegancia!! comodidad sin igual! Y Servicio inigualable! Comida de alta calidad y sana y deliciosa !! La experiencia fue insuperable! Recomendado absolutamente!!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Amazing experience!

Beautiful property! Excellent customer service! Above and beyond you will find anywhere else! Excellent food and spa!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

JINIE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed at Jaya House instead of a chain and we are so happy we made that decision. Christian, the owner, has created an incredible and luxurious hotel with service that will blow you away. They were so thoughtful and caring at every turn, provided tuk tuk service, laundry service, massage benefits, an incredible restaurant, luxurious grounds, an amazing room and much more. The employees are all really well treated and you can tell everyone is happy to be there. It really made our stay enjoyable and ultra relaxing. Thanks Jaya house!!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Lauren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Our favorite hotel stay to-date!

We had an excellent honeymoon stay at Jaya House. From pick-up at the airport, to drop off 5 days later, we were able to relax and really enjoy Siem Reap. The hotel owner helped organize a multi-day tour of the Angkor temples with a fabulous tour guide (Mr. Hann) and we still had ample time to enjoy the pools and spa facilities at the hotel and explore the town. The food at the restaurant is excellent, especially the Khmer cuisine, and very reasonably priced. The staff is LOVELY! So attentive and kind. We will be back to the area and wouldn’t think of staying anywhere else!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was one of the best places we stayed in our trip to Thailand, Cambodia and Vietnam. I would highly recommend Cambodia and the Jaya house as great easy safe places to visit, explore and start to understand the culture. Cambodia was awesome and the people at Jaya River House were exceptional
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Nudrat

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Jays House made our trip to Siem Reap so much better. Stepping of the plane to find someone waiting for us with cold towels and fresh fruits was amazing. Each of the staff at Jaya house seemed so happy to work there and so eager to cater to our every need. The outstanding things were the complimentary laundry, included breakfast, complimentary daily massages, complimentary tuk tuk’s and a phone for us to beckon and call at anytime. There was no issue that was too hard. We were offered a complimentary super delayed checkout which ensured we were so comfortable before our late flight. The hotel restaurant had excellent dining options. Would stay here in a heart beat again. I wish I could name all the staff that looked after us - Finn, Chris, Sapoun, Anna, Lina, Sophia, Tay, everyone was so kind.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Jarell

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best hotel i have ever had the opportunity to visit. The service is out of this world
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

A beautiful place to relax

This was a beautiful hotel with lovely staff. We were instantly greeted by smiling and helpful people. They whisked us right into the restaurant to sit and discuss our stay which was nice to know what to expect. They handled everything from booking a tour guide to Angkor Wat and giving us local recommendations. A nice touch was giving us a small sheet of Cambodian phrases to know and also having hotel tuktuks that could take you where you wanted to go in the city with a little phone they give you to call one when needed. I wish I could give them a full 5 stars but while they tried to be aware of a food allergy, they still tried to give us soy sauce and even croutons in a salad. When I asked if the croutons were gluten-free the server insisted they were. He then called our room a couple of minutes later to let us know they were *not* gluten free. While they did have gluten free bread on hand, I think more work needs to be done to mark the menu with options and educate the staff better on such allergies. Other than that, I would absolutely return again happily.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024