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Royal Empire Hotel

Struttura a 4.0 stelle
Hotel per famiglie a Siem Reap, con collegamento a un centro commerciale e 2 ristoranti

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Galleria fotografica per Royal Empire Hotel

Esterni
Hall
Vista dalla camera
2 bar/lounge, salone nella hall
Buffet

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • Palestra
  • Servizio in camera
  • Spa
  • Parcheggio incluso nel prezzo

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli, 1 camera da letto

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli, 1 camera da letto

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV al plasma
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Vasca da bagno a immersione totale
  • 36 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti queen o 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Suite Executive, 1 letto king

Suite Executive, 1 letto king | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Suite Executive, 1 letto king

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV al plasma
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Vasca da bagno a immersione totale
  • 56 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Superior, 2 letti singoli

Camera Superior, 2 letti singoli | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera Superior, 2 letti singoli

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV al plasma
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Vasca da bagno a immersione totale
  • 36 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Tripla Superior, 3 letti singoli

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Tripla Superior, 3 letti singoli

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Frigorifero
TV al plasma
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Vasca da bagno a immersione totale
  • 42 m²
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli

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Esterni

Park Hyatt Siem Reap

Centro di Siem Reap
  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
9.4 su 10, Eccezionale, 406 recensioni
Il prezzo attuale è 197 €
tasse e oneri inclusi
7 set - 8 set
Park Hyatt Siem Reap
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
National Road #6, Phum Krous, Sangkat Svay Dangkum, Siem Reap

Cosa c’è nei dintorni?

  • Museo nazionale di Angkor - 3 min in auto - 2.3 km
  • Mercato notturno di Angkor - 3 min in auto - 2.7 km
  • Area del vecchio mercato - 3 min in auto - 2.7 km
  • Pub Street - 3 min in auto - 3.1 km
  • Angkor Wat - 8 min in auto - 5.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale Siem Reap Angkor (SAI) - 62 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Amazon Angkor Restaurant - ‬13 min a piedi
  • ‪crystal angkor restaurant - ‬13 min a piedi
  • ‪Nearykhmer Restaurant - ‬15 min a piedi
  • ‪Piphop Aha Restaurant - ‬15 min a piedi
  • ‪Nearadey Cafe - ‬12 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Royal Empire Hotel

Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Residenza reale di Siem Reap
Non lontano da Museo nazionale di Angkor e Mercato notturno di Angkor, Royal Empire Hotel offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza panoramica e shopping sul posto. Royal Massage and Spa, la spa della struttura, offre servizi come massaggi connettivali, trattamenti per il corpo e riflessologia. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e la vista sul giardino. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar/una caffetteria e un giardino.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio auto o limousine, un servizio di noleggio biciclette e check-out veloce
  • Check-in veloce, attività per bambini con supervisione (a pagamento) e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le 222 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come l'aria condizionata e accappatoi.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con vasche da bagno a immersione totale e set di cortesia
  • TV al plasma con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, frigoriferi e bollitore elettrico

Lingue

Cinese (mandarino), inglese, francese, italiano, giapponese, khmer, coreano, spagnolo, thailandese

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Piscina all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina

Hotel Vellita Siem Reap

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Piscina per bambini
10.0 su 10, Eccezionale, 29 recensioni
Il prezzo attuale è 75 €
tasse e oneri inclusi
17 ago - 18 ago
Hotel Vellita Siem Reap

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), su richiesta dalle ore 06:00 alle ore 11:00 (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Navetta per il terminal dei traghetti (con un supplemento)
  • Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • 2 bar/lounge
  • 2 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Emerald Restaurant
  • Golden Lounge

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Mini club
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Ping-pong
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Camere insonorizzate
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Miniclub per bambini (con supplemento)
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi (162 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Ombrelloni
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 5 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 2008
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV al plasma con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Frigorifero
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 23:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal dei traghetti e dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 20.0 USD a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 45 USD per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: 15 USD (solo andata), (da 1 a 12 anni)
  • Letto aggiuntivo: 20.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
La piscina e la palestra non sono fruibili ai minori di 12 anni, mentre la piscina e la palestra sono accessibili agli ospiti con meno di 11 anni solo con la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Royal Empire
Royal Empire
Royal Empire Hotel
Royal Empire Hotel Siem Reap
Royal Empire Siem Reap
Royal Empire Hotel Hotel
Royal Empire Hotel Siem Reap
Royal Empire Hotel Hotel Siem Reap

Domande frequenti

Royal Empire Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Royal Empire Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Royal Empire Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Royal Empire Hotel?

Orario del check-in: 14:00-23:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Royal Empire Hotel?

Orario del check-out: 12:00.

Royal Empire Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta nella fascia 06:00–11:00. Si applica un supplemento di 45 USD per veicolo.

Dove si trova Royal Empire Hotel?

Con una buona posizione a Siem Reap, questo hotel per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 3 km da Residenza reale di Siem Reap, Museo nazionale di Angkor e Mercato notturno di Angkor. Luoghi di interesse come Area del vecchio mercato e Pub Street si trovano a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Royal Empire Hotel

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 67 su 148 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 54 su 148 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 148 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 148 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 148 recensioni

8,6/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Bengt

Soggiorno di 8 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Jillian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Kenneth

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

George

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent and very clean hotel with very helpful and friendly staff, perfect facilities, great location, best food and service. Highly recommend this hotel to everyone.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Alan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is a bit of a blast from the past
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place to stay, with a great restaurant and good price
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia
The rooms were spacious the hallways wide and open. The restaurant where breakfast was served was not clean by any description . The hotel suffered from repeated power outages and wifi was questionable at times. The hotel had a very strange policy that a guest in your room for more than 5 minutes would result in an additional daily charge and no food or drink could be brought onto the property. I believe this property has an Expedia 4.2 rating I find that hard to believe.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Philip

This place was very lush and relaxing. The breakfast buffet was pretty descent- get an omelette from the omelette station, delicious! The pool made for a relaxing soak after a long day exploring Angkor Wat. This hotel is a 15 min tuk tuk ride from downtown Siem Reap, so we also visited the peaceful riverfront area- lots of good cafes there! We ate at the hotel restaurant one night and it was delicious. The rooms are very comfortable and spacious.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018

8/10 Buono

Lena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

6/10 Soddisfacente

hide, 東京

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

朝食ビュッフェが今一つ

朝食ビュッフェの内容が今一つでした。レストランも中国、韓国からの観光客が多くて騒がしかった。 部屋も隣室からの声がうるさかった、
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Krishanti

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Solid buffett

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

值得入住

有機場接送服務，酒店員工非常友善，地理位置距離市區不遠，坐tak tak5分鐘到達。有機會可以試一試酒店我按摩，雖然有點貴，但是質素是ok的。

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Is it really a 4 stars hotel?

We spent 4 days 3 nights there. it was the first time for us to visit Cambodia, we are really attracted by the temple carvings but disappointed with the facilities in the hotel: the swimming pool is small, it looks dirty.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Pictures are deceiving, overpriced

Positives: hotel staff was very friendly in the lobby. Negatives: - bed was rock hard - everything within the hotel is overpriced (drinks restaurant, tours etc) - far from the main area of siem reap - plates and cutlery were dirty - pool was dirty-rats running around by pool - had to ask several times for clean towels - staff around pool and in restaurants made the females on our trip feel uncomfortable Overall, can get a much better room and experience at a different hotel for the same or lower cost. Stay within walking distance of old market.

10/10 Eccellente

Gurmeet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice place

8/10 Buono

Brian, South Australia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice comfortable hotel

Excellent dining facilities, staff very helpful, large room, good air-conditioner. The hotel pool was a bit too warm to be refreshing. It was the warmest pool I've ever swum in. Staff were very helpful. Despite the extremely hot weather the shower in our room was never actually hot (we stayed 4 nights) - it was warm, & satisfactory but not really hot. This sounds racist, but one concern was the large number of noisy Chinese (Koreans?) who don't show enough consideration for other guests. Their habits of picking their nose in public, spitting, very loud conversation, sneezing loudly without covering their mouth, etc, are off-putting. This is not the fault of the hotel - they need the business. Perhaps all hotels in Siem Reap suffer from the same problem.

8/10 Buono

Kalpana, Los Angeles, CA USA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good nice clean hotel for stay ..

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Truly Royal : Justifying The Name

We stayed here for 3 nights. We liked :- 1. Room was very clean, spacious and functional. The amount of wood work inside the room and in general in entire hotel area was amazing. 2. Hotel staffs were generally very polite and were always ready to help. 3. We booked car for our visit to Angkor Wat from the transport desk of the hotel and were surprised by the royal treatment provided to us. The driver used to provide cold towel & mineral water every time he found that we are sweating or looking tired. The cold towel and chilled water were life saver and very refreshing especially after walking and climbing for hours in hot weather. 4. We reached the hotel at around 9 AM and check in time was around 2 PM but, once we requested, not only they provided the room but also made sure that we had our breakfast for that day. 5. The free pick and drop facility was also great. The driver was very polite and helpful. Over all the hotel justifies it's name - They really provide a royal treatment. We did NOT like 1. Presence of house flies in the restaurant ( I don't understand the reason behind this because it was really very clean.) 2. Poor wifi inside the hotel rooms.

6/10 Soddisfacente

山さん, 日本

団体客が多くてうるさいホテルでした！

団体客が多くて落ち着きのないホテルでした！朝のバイキングが今一つです！オムレツが一番人気で並びます！ほかに美味しい料理がありません！コストを下げているのでしょうか？

8/10 Buono

ヤスエミ, 栃木県

Mi è piaciuto: Comfort della camera

カンボジアの風が感じられるホテル

窓開けるとホテルの周りのカンボジアらしい景色が一望でき、朝は柔らかな日の光とカンボジアの鳥のさえずりとカンボジアの匂いのするそよ風で目が覚め、ずっと眠っていたくなるくらい気持ちよかったです。

10/10 Eccellente

Rim, Brisbane, Australia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel is very good and has so many rooms and other facilities. The lovely breakfast and has so many choices for the travelers. We enjoyed our 5 nights stay in this hotels before heading to Sihanoukville. The staff are very friendly people and they organized everything for you if you need help . We would recommend to everyone who would travel to Siem Reap. Regards Rim, Australia

6/10 Soddisfacente

Lola, Australia

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Hotel tell was an interesting experince

My friend and I are both young girls and while we are both travellersand know that customs and differ, we both felt the the male staff at the restruant and breakfast buffet were very creepy and even asked for our room number as they hovered around us. Other than this the staff were very attentive though they did try to push their services on us a lot. The room was beautiful, as was the pool and set out of the hotel. Was happy with the breakfast but it wasn't amazing and the gym was old and rusty. over all the hotel was ok. Felt the room was what we paid for but everything else wasn't.

10/10 Eccellente

kin hon, hk

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
接待我的大堂經理非常有善 , 租車的服務也很好 . 位置近機場 , 坐車出市區 , 也很快 . 但行路就很遠了 . 早餐十分多元化 . 泳池的水 , 較泠一點. 差就附近只有韓國餐廳 , 但價錢 , 味道也非常之好 . 大堂經理還幫我升級房間到new phase , 及泳池景 . 抵玩 , 超值 .

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

comfortable hotel and away from crowd

I stayed there for 3 nights. My booking included pick up / drop off service. However, my flight was 90 min delay and so I was not picked up. Siem Reap is very small so it only cost $7USD to get to the hotel anyway. it is about 10 minutes from the airport. I think they can improve on that. They were very on time when they took me back to the airport on their own nice clean car. it take around 7 minutes on tuktuk to get to the heart of the night market /night life. the room, the pool, the bed, the mattress, the shower, the water pressure are quite comfortable. The wifi is unstable. However, my friends live in Siem Reap told me that the network was not very good in the area. I assume it may be the case in other hotels. This is the hotel I would like to come back. 'for improvement: my friends told me that flight arrival times are available on internet and TV. So it was a shame that management fail to check arrival time and so their staff was waiting for me for hour and I was not picked up.