Gentile Alessandro,con dispiacere leggiamo la sua esperienza circa il soggiorno presso di noi che non è andata come ci aspettavamo. Ci teniamo ad ascoltare attentamente le opinioni dei nostri ospiti al fine di migliorare costantemente la qualità dei nostri servizi.Ci dispiace che non abbia apprezzato la camera e la struttura interna in generale, considerando che su ogni sito abbiamo caricato delle foto recenti e veritiere.Inoltre, il bar che Lei segnala chiuso, in realtà è aperto tutti i giorni.Siamo molto dispiaciuti anche del fatto che di tutte le attrazioni riportate sulla mappa che Le è stata consegnata al check in abbia apprezzato solamente Piazza del Campo e le sue vicinanze, non il complesso museale del Duomo, la Pinacoteca, la Basilica di San Francesco, la Fortezza Medicea... (aperti e regolarmente visitabili)Chiaramente la bellezza di visitare Siena a Gennaio è anche il vedere le strade libere dalla massa di turisti che si riversa ogni anno nei periodi da Maggio a Settembre.Sperando di annoverarla presto tra i nostri graditi ospiti non esiti a contattarci direttamente per la miglior offerta disponibile, Hotel Athena

Gentile Elisabetta, un sincero "Grazie" per le sue parole di apprezzamento da tutto il personale, che la saluta calorosamente. Per noi è fondamentale che i nostri ospiti si sentano a casa e prenderci cura di voi è il modo migliore per farlo! Anche il nostro parcheggio è sicuramente un punto di forza che si sposa perfettamente con la posizione centrale (ci troviamo all’interno delle mura, ma fuori dalla ZTL), da dove è possibile accedere al centro città a piedi e senza preoccupazioni. La aspettiamo a braccia aperte per il suo prossimo soggiorno a Siena. Lo Staff

Gentile Mario, Un caloroso “grazie” per le sue gentili parole. Siamo lieti che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso il nostro Hotel e che abbia apprezzato il nostro servizio. Ci auguriamo che torniate a trovarci presto. Un caro saluto Lo Staff

Buonasera Grazie per averci lasciato questo feedback. Il nostro ristorante prepara piatti espressi pertanto il servizio potrebbe risentirne in velocità. Oltre a questo, il ristorante era al completo e abbiamo cercato di fare del nostro meglio ma in alcuni casi lo scorso sabato le tempistiche sono state piuttosto lunghe. Siamo comunque d'accordo con lei che un'attesa di 50 minuti per un primo sia eccessiva e faremo del nostro meglio per accorciare le attese. Siamo comunque felici di leggere che abbia apprezzato il lavoro dell'accoglienza, la completezza delle informazioni, la comodità e la pulizia della camera nonchè l'ottima posizione per visitare Siena.  Cordiali Saluti

Ma che splendida recensione caro Marco, grazie mille!! L'upgrade gratuito lo facciamo infatti soprattutto in bassa stagione, quando abbiamo disponibilità di camere. Ci teniamo molto che abbia notato l'attenzione che poniamo alle normative antiCovid. Che dire dunque? Torni presto!! Cari saluti

Gentile Luisa, che piacere leggere la sua bella recensione, grazie mille! Siamo molto contenti di sapere che lei e suo figlio abbiate trascorso un piacevole soggiorno con noi, apprezzando la gentilezza dello Staff, la pulizia delle camere e la nostra posizione strategica! Augurandoci di potervi accogliere presto nella nostra splendida Siena, Cari saluti

Caro Ospite, che piacere leggere la sua splendida recensione! Grazie di cuore per aver sottolineato tutti gli aspetti che hanno caratterizzato il suo soggiorno con noi- dalla professionalità dello Staff, alla qualità del cibo fino alla comoda posizione in centro storico. Sperando di rincontrarci molto presto, Cari saluti

Gentile Adriano, è proprio vero- l'hotel si raggiunge comodamente in auto e una volta alla reception, si è subito in centro storico a 5/10 minuti a piedi dai punti d'interesse principali! Con l'augurio di rivederla presto in hotel, Cari saluti

Gentile Stefano, grazie per le belle parole spese nei confronti del nostro Staff! Non abbiamo locali tecnici vicini alle camere, ad ogni modo le ricordo che tutto il personale è sempre a disposizione per far fronte ad ogni richiesta lei abbia durante il soggiorno! Cordiali saluti,

Gentile Ospite, la ringraziamo per il tempo dedicato a questa bella recensione! Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente nella nostra splendida Siena, Cari saluti

Gentile Ospite, grazie per aver speso 2 minuti del suo tempo per lasciarci questa bella recensione! Con l'augurio di poterla riaccogliere presto nella nostra splendida città, Cari saluti

Gentile Franco, ci fa molto piacere sapere che il suo sia stato un piacevole soggiorno in nostra compagnia! L'aspettiamo presto nella nostra splendida città, Un caro saluto

Gentile ospite, è stato davvero un piacere leggere la sua recensione. Siamo molto grati che abbia dedicato un po' del suo tempo libero per lasciarci delle così belle parole! Per noi dello Staff è davvero importante sapere che il duro lavoro viene riconosciuto- mettiamo sempre il nostro miglior sorriso per i nostri cari ospiti! Che dire di più? La sua recensione descrive l'hotel e i suoi servizi nei dettagli, comprese le diverse categorie (e misure) delle camere, quindi.. Al prossimo tramonto nella splendida terrazza! Cordiali saluti,

Gentile Ospite, La ringraziamo molto per aver speso due minuti del suo tempo libero per lasciarci la sua recensione! Proprio così, l'hotel con i suoi parcheggi gratuiti è un ottimo punto di partenza per raggiungere a piedi tutti i più bei luoghi d'interesse della nostra splendida Siena. L'aspettiamo nuovamente, magari per un drink da potersi godere sulla nostra terrazza con vista panoramica- imperdibile! A presto,

Gentile Cliente, Ci fa piacere sapere che abbia apprezzato la nostra posizione e la pulizia delle camere! Ci dispiace per il commento sul personale, che ha dei bei sorrisi sempre pronti per tutti. Ce la metteremo comunque tutta per far ancora del nostro meglio!! L'aspettiamo per un drink nella terrazza panoramica,

Gentile Ospite, grazie per il suo commento. Mi fa piacere raccontargli che l'albergo nel suo insieme ha uno stile classico, e che ci teniamo a ristrutturare di anno in anno. Riguardo le crepe in bagno, se ci vuole scrivere via mail la sua camera così possiamo controllare! Il nostro "cortese" Staff l'aspetta per un drink in terrazza in estate! Saluti,

Gentile Ospite, una recensione ricca di dettagli e commenti solo che positivi.. che dire di più? Grazie per il SUO tempo!! Il nostro Staff fa di tutto affinché vi sentiate come a casa! Per quanto riguarda il garage, è vero è un po' stretto- niente paura però.. Lasci le chiavi e ci penseranno i nostri facchini! Altrimenti, ci sono gli altri 2 parcheggi esterni più ampi. Ci auguriamo allora di rivederla presto nella nostra "indimenticabile" Siena!

Gentile Alessandro, è per noi un piacere sapere che abbiate trascorso una bella vacanza nella nostra Siena.. grazie!! L'upgrade è un "regalo" che vi facciamo volentieri in bassa stagione, quando abbiamo più camere disponibili.. siamo contenti che vi abbia positivamente colpito! Vi aspettiamo in estate, per sorseggiare un buon aperitivo nella nostra terrazza con vista! A presto!!

Grazie mille, torni a trovarci presto!

Gentile ospite, siamo dispiaciuti che non abbia apprezzato il nostro ristorante, se può scriverci in privato su quale sia stato il suo problema potremmo migliorarci! Cordialmente