Hotel in zona Sierra de Alicia, Zacatecas

“La mejor expresión de un pequeño hotel”

“Considero que hace falta capacitar al personal de recepción en atención y servicio al cliente. Al llegar, esperamos aproximadamente 30 minutos para ser atendidos, ya que nos comentaron que la persona encargada se encontraba en el baño. Cuando finalmente salió, en lugar de recibirnos con una actitud amable y cordial, mostró una actitud negativa y antipática. Creo que la recepción es la primera impresión que se lleva un huésped, por lo que sería importante mejorar tanto los tiempos de atención...

“Excelente opción de alojamiento”

“Buena ubicación, hotel con estacionamiento, limpio Mejorar el desayuno”

“Todo está muy bien”

“Todo muy básico. Limpieza excelente, comodidad de cama y sábanas también. Por lo demás, el mínimo indispensable. Las habitaciones se sienten antiguas.”

“La presión del agua El segundo día el agua estaba tibia, nada caliente y fue un día frio”

“Ubicación perfecta para disfrutar del centro de la ciudad”

“Por lo regular siempre me eh hospedado en este hotel, todo muy bn, en esta ocacion no se pudo resolver lo del agua caliente por la noche, me quedé dormido, por la mañana seguía el mismo problema se me paso el horario, gracias a ello del desayuno porque éramos 4 personas, notificamos pero no se resolvió solo habíamos perdido el desayuno tambien, fue mala la experiencia en esta ocasión, espero sea mejor para la próxima.”

“No es un hotel cómodo para ir con niños. Nos fue muy mal, nos alojaron en una habitación que tenía problemas de drenaje, olía muy mal y no funcionaba el sistema de calefacción. Amablemente nos apoyaron a trasladarnos a otra habitación en mejores condiciones, sin embargo hay un salón social anexado a las habitaciones y el ruido fue excesivo”

“Una ubicación muy buena, extraordinaria en Zacatecas, el hotel impecable y súper bonito, personal amable y la comida muy buena. La habitación limpia y amplia. No pondría como tal un pero a la propiedad. Al contrario una excelente opción para hospedarse en Zacatecas, ya sea con la familia o de trabajo.”

“Excelente todo”

“Todo excelente”