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Recensioni per Best Western Ponderosa Lodge

2.5 out of 5
Best Western Ponderosa Lodge
500 Highway 20 W, Sisters, OR

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 718 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 231 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 36 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 1000 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Giorgia, Varese

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ci tornerei
Grande albergo ben tenuto. Tutte le camere si affacciano su un grande prato curato e sulla piscina. Quelle al pianterreno hanno accesso diretto, le altre hanno hanno un balcone spazioso. Camera molto pulita, enorme e confortevole. Sala colazione non molto grande rispetto alla capienza dell'hotel. La hwy 20 passa accanto ma è estremamente silenzioso. Ottimo posto x rilassarsi e base per gite sulle montagne della zona.

10/10 Eccellente

Nancy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Decor is really cool. Room was roomy but cozy. Loved having table and chairs.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Jerrica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hot tub jets don’t work
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Dana

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Beautiful property, big beautiful room, friendly staff. The alpacas were fun. Just a wonderful experience all the way around. Would definitely stay here again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Management, il giorno 27 apr 2024
Thank you for staying at our Lodge and taking the time to review our hotel. I'm glad to hear you had a pleasant stay with us. We hope you'll come back and see us sometime soon!

8/10 Buono

Robin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Appreciated the upscale looking room.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di NeilDidIt, il giorno 3 apr 2024
And we appreciated you staying with us and taking the time to review our Lodge. We hope you come back and stay with us sometime soon.

10/10 Eccellente

Mike

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di David, il giorno 27 apr 2024
Thank you for staying at our Lodge and taking the time to review our hotel. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

Thomas m

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place to stay on are way to Mt Hoodoo for a day of snowboarding.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Neil, il giorno 27 mar 2024
Thank you for staying at our Lodge and taking the time to review our hotel. We hope you'll come back and see us sometime soon.

4/10 Scarso

Nathan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Breakfast was good, staff was nice, area around the property was beautiful. Bed was very uncomfortable, in the span on 2 night averaged about 2 hours of sleep because the bed was so uncomfortable. My girlfriend ended up sleeping on the couch, she said it was more comfortable than the bed. Hot tub was open and there were people being loud and obnoxious that also made it hard to sleep. When my girlfriend and I were in the hot tub it was nice until a mom and 2 kids came into the hot tub. One of the kids were swimming and splashing around like they were in a pool and the other was blowing snot rockets into the hot tub. More adults came in and they were drinking which made it very difficult to enjoy the hot tub.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Al Paca, il giorno 11 mar 2024
Dear Nathan Hawkins, We're happy to learn that you enjoyed our plentiful hot breakfast buffet, friendly staff, and beautiful property. We understand the importance of a good night's sleep and we regret that we couldn't provide a more restful stay for you and your girlfriend. We will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. We hope that you will consider staying with us again!

10/10 Eccellente

Shawn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We are repeat guests at The Ponderosa. We stay in the jacuzzi suite. It is very romantic and very cozy.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Neil, il giorno 6 mar 2024
Thank you for staying at our Lodge and taking the time to review our hotel. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

Christophe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We love this place. My wife and I stayed there at numerous occasions. It sits in the middle of the trees while being so close to town. The rooms are large and comfortable.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Neil, il giorno 13 feb 2024
We love having you here too ) and appreciate you taking the time to review our lodge. Please come back and see us soon.

10/10 Eccellente

Scott

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Jones, il giorno 12 feb 2024
Thank you for staying at our Lodge and taking the time to review our hotel. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice exterior and grounds. modern and very large rooms with a great staff and breakfast
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Neil, il giorno 29 gen 2024
Thank you for staying at our Lodge and taking the time to review our hotel. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

Gerald

Viaggio di coppia
It’s a great location. Friendly staff. Lovely rooms. Fitting decor. Simply a great place to stay. I keep going back.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Neil, il giorno 10 gen 2024
Thank you for staying at our Lodge and taking the time to review our hotel. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Let’s Do It Again
This was our 3rd time staying at the Ponderosa and it certainly will not be the last. The comfortable rooms, friendly staff, and amazing location can not be beat in the area.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Neil, il giorno 10 gen 2024
Thank you for staying at our Lodge and taking the time to review our hotel. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

Wasim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Our Favorite Hotel in Sisters
Love this place. We actually live in Sisters, but had to find a place to stay for a night while some work was being done where we live. Our family friends stay here every time they visit, so we knew exactly where to go. It's always comfortable, clean, quaint, easy to walk to town, and, well, the alpacas. C'mon! Who doesn't love those floofs? Definitely the only place to stay when visiting Sisters. Heck, even a perfect sanctuary for your stay in the entirety of Central Oregon.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Neil, il giorno 10 gen 2024
Thank you for staying at our Lodge and taking the time to review our hotel. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

Aaron

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean rooms, comfortable bed. Jacuzzi tub was great.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Jones, il giorno 10 gen 2024
Thank you for staying at our Lodge and taking the time to review our hotel. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

Ashley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Neil, il giorno 10 gen 2024
Thank you for staying at our Lodge and taking the time to review our hotel. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

Steve

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Neil, il giorno 10 gen 2024
Thank you for staying at our Lodge and taking the time to review our hotel. We hope you'll come back and see us sometime soon.

8/10 Buono

Kathleen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
The room was excessively hot and switching the temperature way down did not make a difference. Other than that it was fine.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jones, il giorno 6 feb 2024
Sorry to hear that Kathleen. I wished we had known that when you were still in house so we could have quickly remedied that for your stay. We apologize for any inconvenience you were caused. Thank you for staying with us and taking the time to review or hotel.

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cozy rooms
Our room was cozy and had a nice clean spacious feel. Hot tub is great.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Jones, il giorno 10 gen 2024
Thank you for staying at our Lodge and taking the time to review our hotel. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The staff was great, youll never find a better breakfast at a hotel than you will here. The beds are incredibly comfortable and the views are spectacular. The location is also great! Our favorite place to stay
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di NeilDidIt, il giorno 10 gen 2024
Thank you for staying at our Lodge and taking the time to review our hotel. We hope you'll come back and see us sometime soon.

6/10 Soddisfacente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bad start good end
Problematic room keys and after being reassigned a different room 3x they upgraded us to a suite. Door finally worked there. Spacious room clean and comfortable
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Jones, il giorno 12 dic 2023
It sounds like our loss was your gain with that room type. Glad it all worked out for you in the end then ) Hope to see you again sometime soon and we appreciate you taking the time to review our hotel.

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di NeilDidIt, il giorno 12 dic 2023
Thank you.

10/10 Eccellente

Leah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Property exceeded expectations. Clean room, friendly staff, excellent breakfast. Wonderful stay with alpacas on property.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Neil, il giorno 12 dic 2023
Thank you so much for your review. We love our lodge and are glad you enjoyed it too. Please come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

peggy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very pleasant and well-cared for. It is a great spot to base yourself for adventures…clean and simple.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Jones, il giorno 20 nov 2023
Thank you for staying and taking the time to write your review. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Birtday weekend
Spending the weekend celebrating birthday. My husband is Nov 8th and my birthday is Nov13th. Room was perfectand the service was even better. The gentleman that checked in (I'm sorry I don't know his name) is a Gold Star employee. He was ver helpful. We will definitely be back
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 11 nov 2023
Thanks for staying with us!

10/10 Eccellente

Michael, Star

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice room w/large patio/balcony and view of alpaca herd. So fun! We will stay again next time in Sisters.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Neil, il giorno 2 nov 2023
Thank you for staying and taking the time to write your review. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

Teresa

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 11 nov 2023
Thanks for staying with us!

10/10 Eccellente

Thomas

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 11 nov 2023
Come back soon!

8/10 Buono

Sandra

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 20 ott 2023
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

John

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly helpful staff. Pet friendly. Comfortable clean room.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 18 ott 2023
Thank you for the kind review! Hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Douglas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice room!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Neil, il giorno 16 ott 2023
Thank you for staying and taking the time to write your review. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great room and location for the music festival.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Jones, il giorno 10 ott 2023
Thank you for staying and taking the time to write your review. We hope you'll come back and see us sometime soon.

8/10 Buono

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super tolles Motel. Sehr großes Zimmer mit zwei Betten. Gutes Frühstück - insgesamt eine tolle Anlage. Leider ist es auch eher teuer. Wir haben 189€ für eine Übernachtung gezahlt.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di NeilDidIt, il giorno 10 ott 2023
Thank you for staying and taking the time to write your review. We hope you'll come back and see us sometime soon.

8/10 Buono

Dean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We Would stay again if in the area Very convenient to everything in Sisters
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Jones, il giorno 10 ott 2023
Thank you for staying and taking the time to write your review. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

Rony

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di NeilDidIt, il giorno 9 ott 2023
Thank you for staying and taking the time to write your review. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

Allan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice lodgings
Comfortable, clean room in a convenient location. Room rate as high, although it was a festival weekend.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Neil, il giorno 4 ott 2023
Thanks Allan. Hope you enjoyed the festival and we appreciate you staying with us.

10/10 Eccellente

Charleen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was comfortable. The views from the room are pleasant with lamas and dear grazing outside the window.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Jones, il giorno 26 set 2023
Thank you for staying and taking the time to write your review. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Happy Guests
This is a very well run motel. The hot tub was wonderful. They provided a great breakfast, the woman running it was most helpful. The alpacas were a nice addition and the mule deer entertained us by playing through with their hopping gait.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di NeilDidIt, il giorno 26 set 2023
Thank you for staying and taking the time to write your review. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

Ryan

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were tidy and comfortable. Service was efficient and friendly.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di NeilDidIt, il giorno 26 set 2023
Thank you for staying and taking the time to write your review. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

JANE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Delicious breakfast
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di NeilDidIt, il giorno 27 set 2023
Thank you for staying and taking the time to write your review. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

Judy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Enjoyed our stay
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Jones, il giorno 26 set 2023
Thank you for staying and taking the time to write your review. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We went to a local grocery store across the street, microwaved our food in our room, then sat outside to enjoy our dinner at the large patio table located right outside our door. Fun to watch a mama deer and her two fawns quietly lurking around on the premises hoping for a handout. Really enjoyed the alpaca farm located directly on the hotel's premise! A totally unexpected treat!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di NeilDidIt, il giorno 26 set 2023
Thank you for staying and taking the time to write your review. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

Toni

Great Place
Clean comfy room. Loved the hot tub after a long day of golf. The hot homemade breakfast was super good! Lots of choices.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Jones, il giorno 26 set 2023
Thank you for staying and taking the time to write your review. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

Suzanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, comfortable, and peaceful. It was a busy weekend in the area and the property appeared to be full but my room was quiet. I loved the Alpacas and I saw plenty of deer in the area. I stayed by myself and felt absolutely safe. It's a nice walk into Sisters for food, coffee, and cocktails. I'd stay again.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di NeilDidIt, il giorno 26 set 2023
Thank you for staying and taking the time to write your review. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

Ricky

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di NeilDidIt, il giorno 26 set 2023
Thank you for staying and taking the time to write your review. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

Jeffrey

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was big and clean and the front desk check in dude was super nice!! We had Alpaca's out our patio window and a mother and 2 little deer came right up to our patio. The free breakfast was awesome!!! The waffle was the best waffle I have ever had at a hotel or any restaurant I have eaten at. The eggs scramble with spinach and bacon was delicious. The bed was super comfortable. I couldn't have been more pleased.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di NeilDidIt, il giorno 26 set 2023
Thank you for staying and taking the time to write your review. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

Clifford

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Jones, il giorno 26 set 2023
Thank you for staying and taking the time to write your review. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

Vicki

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We definitely recommend this place.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di NeilDidIt, il giorno 6 set 2023
Thank you for staying and taking the time to write your review. We hope you'll come back and see us sometime soon.

10/10 Eccellente

Zane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It's a very charming property with nice amenities. It is simple but solid.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di NeilDidIt, il giorno 6 set 2023
Thank you for staying and taking the time to write your review. We hope you'll come back and see us sometime soon.