Vacanze Sitio de Xitlapehua

I was aware this was a budget hotel. But 1) it ran out of water twice. 2) there ware blackout too, short but I didn’t expect that. 3) there staff did what they could when I approached them. But they have to have a better way to inform guests on the water issue. The location is great. There is not parking lot, need to park on the street. I was charged 100 UDS additional to the the total I was already paid on Expedia, btw, I called Expedia and said they were checking with the hotel to validate the additional change, never had an answer. It was really a poor experience.

La vista que se disfruta desde la suite es exquisita, la armonía de los colores y buen gusto en la decoración es muy cool. Solo abría que mejorar la limpieza en la alberca, y para disfrutar aún más nuestra luna de miel nos hubiera encantado agua caliente en la noches (en la alberca de nuestra suite).

Everything was great, staff was friendly and rooms were clean and confortable

La propiedad es buena y nos atendió muy bien Alma, solo son algunos puntos a mejorar, deben de mejorar la limpieza de la alberca y jacuzzi, un día se pasaron de cloro en la misma y nos irritó la piel, el jacuzzi debería estar prendido en los mismos horarios de la alberca ya que teníamos que pedir que lo prendieran y de la misma forma deben mejorar la limpieza porque tenía insectos y basuritas, referencia al desayuno falta variedad, no está rico, es austero y la muchacha que nos atendió en el desayuno tuvo una actitud poco servicial o amable, o sea grosera. Súper amable Alma y su compañera de oficina.