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The Preluna Hotel

Struttura a 4.0 stelle
Spiaggia privata e una piscina all'aperto - Via Bisazza nelle vicinanze

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per The Preluna Hotel

3 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina mediterranea
3 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina mediterranea
Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop
Piscina coperta, piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Camera Superior, vista mare (Balcony) | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop
VIP Access

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Servizio in camera
  • Spa
  • Reception 24 ore su 24
  • Piscina
Il prezzo attuale è 150 €
tasse e oneri inclusi
31 ago - 1 set

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Camera familiare, vista mare

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 4 letti singoli

Apri tutte le foto per Doppia uso singolo, vista mare

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Doppia uso singolo, vista mare

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Accappatoi
  • 22 m²
  • Vista mare
  • Per 1 persona
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli, balcone

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera con letto matrimoniale o 2 letti singoli, balcone

7,8 su 10
Buono
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 22 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Economy, 2 letti singoli, bagno in camera

Camera Economy, 2 letti singoli, bagno in camera | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Economy, 2 letti singoli, bagno in camera

8,0 su 10
Ottimo
(5 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Accappatoi
Combinazione doccia/vasca
  • 19 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Standard, vista mare

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Standard, vista mare

9,0 su 10
Meraviglioso
(21 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 22 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite Junior, vista mare

Suite Junior, vista mare | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Junior, vista mare

8,4 su 10
Ottimo
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)
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Informazioni sulla zona

Mappa
124 Tower Road, Sliema, Malta, SLM 1605

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro commerciale The Point - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Sliema Promenade - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Traghetto per Sliema - 7 min in auto - 3.0 km
  • Malta Experience - 8 min in auto - 3.8 km
  • Forte Sant'Elmo - 9 min in auto - 4.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Malta (MLA) - 37 min. in auto

Ristoranti

  • Cafe Sakura
  • ‪Starbucks - ‬1 min a piedi
  • ‪The Compass Lounge - ‬4 min a piedi
  • ‪Reno's Bar - ‬5 min a piedi
  • ‪Gabbana - ‬5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Preluna Hotel

Hotel elegante per famiglie, nei pressi di Centro commerciale The Point
Non lontano da Via Bisazza e Forte Sant'Elmo, The Preluna Hotel offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e shopping sul posto. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata nelle vicinanze, lettini da mare e immersioni subacquee. Body wrap, scrub corpo e trattamenti per il corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Feelgood Wellness, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina mediterranea. Con 2 bar/caffetterie, un salone di parrucchiere e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con lettini e ombrelloni da piscina
  • La colazione continentale (a pagamento), una navetta dall'aeroporto (a pagamento) e servizio babysitter (a pagamento)
  • Servizi di concierge, un bancomat/servizi bancari e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un negozio di articoli da regalo, un angolo caffè nella hall e un ascensore
  • I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 280 camere includono comfort come postazioni laptop e l'aria condizionata, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Combinazioni vasca/doccia, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco
  • Navetta con prelievo in aeroporto, 24 ore su 24 (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 10:00. L'importo è di 15 EUR per gli adulti e di 10 EUR per i bambini
  • 2 bar o caffetterie
  • 3 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • La Piazza Bar
  • Sakura Japanese Cuisine
  • The Skyroom Cocktail Bar
  • Triton Restaurant

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Immersioni
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 240 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 13 piani
  • 4 edifici
  • Anno di costruzione: 1969
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 07:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Periodi di rinnovo e chiusura

I seguenti servizi non sono disponibili dal 28 luglio 2025 al 4 agosto 2025 (le date sono passibili di cambiamento):
  • Una delle piscine
  • Palestra
  • Sauna
  • Spa
Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 1 novembre al giorno 30 aprile:
  • Una delle piscine
Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 21 maggio 2025 al giorno 30 settembre 2025 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Camere selezionate
I lavori di ristrutturazione verranno eseguiti solo durante le ore di lavoro nei giorni feriali. Sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 0.50 EUR a persona, a notte, fino a 10 notti. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione continentale: 15 EUR per gli adulti e 10 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 25.00 EUR per veicolo (massimo 3 persone)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Sono in corso lavori edili in un edificio vicino ed è possibile che il rumore del cantiere arrechi disturbo.

Classificazione nazionale

Hotelstars Union assegna una classificazione ufficiale alle strutture ricettive in Malta. Questa struttura è classificata come 4 stars.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Preluna
Preluna
Preluna Hotel
Preluna Hotel Sliema
Preluna Sliema
Hotel Malta Preluna
Preluna Hotel & Spa Malta/Sliema
Preluna Hotel And Spa
Preluna Hotel Malta
Preluna Malta
Preluna Hotel Spa
The Preluna Hotel Hotel
The Preluna Hotel Sliema
The Preluna Hotel Hotel Sliema

Domande frequenti

The Preluna Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Una delle piscine sarà chiusa dal giorno 1 novembre al giorno 30 aprile. Una delle piscine non sarà disponibile dal 28 luglio 2025 al 4 agosto 2025 (le date sono passibili di cambiamento).

Gli animali sono accettati presso The Preluna Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Preluna Hotel?

Questa struttura non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Preluna Hotel?

Orario del check-in: 14:00-07:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Preluna Hotel?

Orario del check-out: 11:00.

The Preluna Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta dall'aeroporto all'hotel a pagamento. Si applica un supplemento di 25.00 EUR per veicolo.

Dove si trova The Preluna Hotel?

Con una buona posizione a Sliema, questo hotel per famiglie si trova sulla Strip, a 10 minuti a piedi da Via Bisazza e Centro commerciale The Point. Luoghi di interesse come Mediterranean Conference Centre e Forte Sant'Elmo si trovano a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su The Preluna Hotel

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 107 su 210 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 66 su 210 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 24 su 210 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 210 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 210 recensioni

8,8/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Gino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura ampia e pulita, colazione eccezionale
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Panorama vista mare eccellente, ambiente accogliente e pulito. Ritorneremo di nuovo a Slima in questo albergo.
Soggiorno di 11 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Rosamaria

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personale gentilissimo, ci hanno permesso di usare la loro piscina sia prima del check-in sia dopo il check-out. Abbiamo prenotato 3 camera, la prima dava sul lungomare, vista eccezionale, le altre due si trovavano in una parte dell'hotel che stavano ristruttando, ancora mancavano dei servizi come il telefono per chiamare la reception, l'acqua calda e la copertura del wi-fi. Un cantiere aperto, con gente che laborava al piano. Nonostante tutto consiglio questa struttura per la posizione, gentilezza del personale, la posizione della piscina (praticamente sul mare) e disponibilità.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

8/10 Buono

sebastiana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Marco

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Paolo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Check in da migliorare
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Paola

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Alberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione eccellente, vista magnifica, personale preparato, gentile e disponibile, servizi ottimi dalla SPA alla piscina esterna a quella coperta riscaldata...sicuramente consigliatissimo
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Kjell Arne Andersen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Verry friendly people , good breakfest. Could be better on tidyness on the room. not bad but need a little improvment.
Soggiorno di 15 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Siu Yi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Brent

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was central to sliema. Large rooms large bed and great sea view
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Yelena

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Cassia Maria De Aquino

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Alles war gut !!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Jonathan

Soggiorno di 11 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Paola BARGAGNA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent position- right on the sea promenade- tons of restaurants and gelatos! Sea view room was fantastic! We stayed at the 12th floor - superb view. Bathroom could need a bit of update. Absolutely professional and friendly staff! The hotel upgraded us to breakfast included and it was very good! Great selection of food, sweets, coffee/theas
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Ralph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super friendly staff! Decent sized room and comfortable bed. Great city location and view of water! Only down side was there was no conditioner and poor quality shampoo… bring your own!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

4/10 Scarso

Sharon

Non mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

4/10 Scarso

Victoria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Positive: The hotel itself lovely and clean. The housekeepers are lovely, polite and helpful. Now the negatives. If i had known the hotel was a building site i wouldn't have stayed there. The building works starts at 7.15am through to the evening. The nearby outside pool and private beach are not nearby. The hotel lacks information boards re the dining facilities, prices, opening times. The spa facilities are poorly signposted. The stairs to the spa section always have wet floor signs and a towel on the steps, this is a trip hazard for people with mobility issues.
Soggiorno di 8 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Kozue

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
フロントスタッフは親切で対応が早い。部屋も広くて良いがバス、コーヒーカップの掃除がされてなかった。初日には、バスのキャップが壊れていてお湯が溜められなかった。部屋にリーフレットがなく、エアコンの使い方が分からなかったなど、四つ星ホテルとは評価しがたいと思った。
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

J.F.

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel. Nice views of the sea. Lots of construction around so it can be loud early during the week
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

JOHANNE

Soggiorno di 5 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Gayle

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful beach club. Friendly and efficient service!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

2/10 Terribile

Raju

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Construction site

I’m writing to express my deep disappointment with our recent stay at your hotel. When we made the booking, there was no mention whatsoever that the property is currently a construction site. This lack of disclosure is unacceptable, especially given the premium price we paid for what was meant to be a relaxing, high-quality experience. Instead of the peaceful sea view stay we expected, we were met with constant noise, dust, and disruption. Construction work often began as early as 7:00 AM, making it impossible to rest or enjoy our time. The overall environment was noisy, messy, and far from what was advertised. To make matters worse, we paid extra for a sea view room, yet the experience was entirely overshadowed by the construction activity. When we raised our concerns with the reception, we were met with no sympathy or support, which only added to our frustration. Given the misleading nature of the listing, the level of disturbance, and the lack of customer care, we are requesting a full refund for this stay. We would not have booked this hotel had we known the actual conditions. I look forward to a prompt resolution.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Winnie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025