Hotel con servizio concierge a Smirne

"Clienti abituali da molti anni (ci siamo sposati qui nel 2015), ma questo soggiorno è stato deludente. Nonostante diverse email inviate dall’Italia per prenotare trattamenti Hammam, non è stata effettuata alcuna prenotazione e all’ultima richiesta non è mai arrivata risposta. All’arrivo, la SPA ha prima dichiarato di essere al completo, per poi ammettere che quel giorno non c’erano operatori disponibili. Ci è stato proposto un trattamento alternativo solo a pagamento e persino una semplice spugna per lo scrub è stata fatta pagare. Anche il servizio bar in piscina è stato molto lento: oltre 30 minuti per ordinare e altri 30 per ricevere il cibo. Unica nota positiva l’upgrade della camera al check-in, gesto apprezzato. Purtroppo la qualità complessiva del servizio è chiaramente in calo."

"Tutto perfetto, consigliatissimo!!"

"Sotto le aspettative"

"Key Hotel is a beautiful property right on the Izmir waterfront. Its location is ideal, just steps away from the city’s main attractions. The building itself is elegant and well maintained, and the rooms are equipped with every modern comfort. Check-in was handled flawlessly by Kaan, who was both kind and attentive, setting the tone for a truly pleasant stay. Breakfast was excellent, and the valet parking service was also very much appreciated, both adding to the overall comfort of the experience. It’s perfect also for business purposes."