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Recensioni per InTown Suites Extended Stay Atlanta GA - Snellville

2.5 out of 5
InTown Suites Extended Stay Atlanta GA - Snellville
1784 Presidential Cir, Snellville, GA

Recensioni

5,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 64 su 428 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 80 su 428 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 80 su 428 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 92 su 428 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 112 su 428 recensioni" "

6,0/10

Pulizia

6,2/10

Personale e servizio

4,8/10

Servizi

5,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Roderick

Soggiorno di 7 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Joanne, Lisbon Falls

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Office open 11-6 only. One employee was very kind and empathetic and the other was completely corporate. Room was extremely small. Kitchen table was on the verge of collapsing. I could not even use it.Maitenance walked in one at 10pm, thinking it was empty. The next day, the same thing happened at 7pm. Good thing the inside lock was locked, so they could not get inside. Scared the living daylight out of me. Bait and switch at checkin. Oh you requested this room, which is in bad shape. You can check it out and if you don't like you can pay more for an upgraded room. The room was small and smelled like urine. I chose the upgraded room. The only difference was that it had no odor and had a full sized microwave. I just touched the side of the towel rack and it collapsed. For that I was charged $10. I will never return there.
Soggiorno di 21 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

Pamela

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
it was advertised for a newer, revised trim. However, we were given the older room, which smelled like mold and cleaner. It was not as updated as we thought it would be. They did not charge us correctly upon arrival based on what our balance was supposed to be it’s been an effort to discuss this with them as they are not budging on what they say it should be, even though it does not comply with what hotel.com sent in a confirmation.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Sandy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a maggio 2023

2/10 Terribile

Cheong Woon

Soggiorno di 10 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Brenda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was on the small side but had everything needed. Had to leave 4 days prior than expected and they refused to refund the cost of the prepaid last 4 days, even though checked out before 11 am. No refund wording was in the contract, but still annoying.
Soggiorno di 11 notti a ottobre 2022

4/10 Scarso

DENNIS

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Should not be a extended stay
The rooms are very small. The beds are very uncomfortable for it being a extended stay. The bathroom is small and old, alot of rust. The kitchen is small, and frige is small.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Yolanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Professional and clean
The staff was very professional, and i enjoyed my stay.
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2022

4/10 Scarso

Bobby

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was what I expected I guess for the price. Got locked out of my room couldn’t get in touch with anyone until almost noon the next day !
Soggiorno di 4 notti a novembre 2021

2/10 Terribile

Titus

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Never book here they truly dont care
tub had mold and dirt in the cracks some was visible the ac vent had no cover the tv remote control didn’t work the floor had never been mopped i got there a 3 for the reservation and didn’t get a room till 520 visible dirt all over the walls reeked of old cigarettes and all they told me was they can cancel my stay and i can pay for the first night smh never again
Soggiorno di 7 notti a maggio 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Reservation was confirmed through orbitz but the hotel would not honor the reservation and said they did not have any rooms available. Customer service was very poor and the management lady was very unhelpful and argued that it didn’t matter if a reservation was confirmed through orbitz or not there was no room available and we had to last minute find another place to stay.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2021

10/10 Eccellente

madeline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beyond exceptional.
Very peaceful and relaxing loved the comfort and nice view from room. The lady that checked me in was above and beyond feeling welcomed and helpful. She was exceptional. I’ll definitely recommend and stay again next time.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021

2/10 Terribile

Christi

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No room even though i paid
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

10/10 Eccellente

Marcus

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a marzo 2021

6/10 Soddisfacente

Kendrick

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

8/10 Buono

Lucy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Awesome as always
Always happy hear very comfortable great staff. Upgrade rooms are awesome must do upgraded remolded rooms is very nice
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was nothing like the picture. Small. filthy and from the 70s, The smell of pot and cigarette smoke was everywhere and the place was very noisy. Stay far away from this place.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

4/10 Scarso

Nathaniel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020

2/10 Terribile

Akinyemi

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
NASTY HOTEL
The room was dirty. I tried about 5 rooms and all of them were nasty. I have to upgrade to a more expensive room that wasn't that great but better. I will not recommend anyone to stay that this NASTY hotel.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Carlos

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 11 notti a luglio 2020

8/10 Buono

taricka

Soggiorno di 2 notti a giugno 2020

2/10 Terribile

Steven

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 28 notti ad aprile 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ease of check in. Comfortable bed. Noisy area, smoking outside the exit doors.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

10/10 Eccellente

Lee Ann

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quiet please
Property doing major remodeling. Noise levels start early. As does house keeping. No “Do Not Disturb” signs Available in room so knock on the door at 7:30am.....
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Crack house hotel
The room smells of fish and shrimp people in and out of rooms in the middle of the night noise in the hall way I was so unsatisfied to the point didn’t stay a whole night in the hotel went some where else
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

sheridan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

2/10 Terribile

IntowneSuites, Grayson

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had to change rooms three times to find one that was the most unsanitary. I paid almost $700 bucks because I had to add an extra night and while I'm checking out, I hear somebody get a room for the same days as me and got charged less than $300 and was dumbfounded that I paid more than half. They wouldn't give more towels and didn't clean the room once. The stove didn't work so I had to spend more money having to eat out.ths sink didn't drain and flooded part of the room and was told it was our duty to clean it up. Even asked for more towels to help absorb and they denied so we used all our clothes to clean it up. Very upset with the stay andif I could've afforded to get another place I definitely would have
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2020

8/10 Buono

Chris

Soggiorno di 11 notti a dicembre 2019

2/10 Terribile

Khaleelah

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
They need to remodel the beds are hard and uncomfortable housekeeping doesn’t come clean your room only once a week I wouldn’t recommend any one to them also found a bug under my covers by my feet they said I probably brought it in from outside
Soggiorno di 9 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Lesa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti a novembre 2019

2/10 Terribile

Willee, Texas

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Closed on Sundays. Rude staff. Will never consider them again.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean. Walls are thin I could hear the man next door snoring
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

6/10 Soddisfacente

Cyril

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Not Surprised!
It was ok could’ve been cleaner... ask so many unnecessary questions... my model of car , tag number etc..
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Manager, il giorno 22 ott 2019
Glad you enjoyed your stay!

2/10 Terribile

InTownsuite, Snellville

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Not able check in and still got charge, you need to assist your client and get the money back
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

8/10 Buono

Brandon

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Manager, il giorno 22 ott 2019
Glad you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Lawrencegreer, Snellville georgia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My name is lawrence greer and i really enjoy ms.melinda and the rest of the staff they are very nice and friendly and always gets what i need when i need it perfect customer service they are all awesome ...THANK YOU
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Manager, il giorno 22 ott 2019
Glad you enjoyed your stay!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like that the property has back door access that cuts off at a night... I like that it is none smokeing
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Manager, il giorno 22 ott 2019
Glad you enjoyed your stay!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The price was affordable the carpets need to be cleaned and there are roaches
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019

2/10 Terribile

Ciara

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I will never stay at this location again, I called to let them know I’ll be arriving at 10 pm and said ok. Got there couldn’t check in because they were closed,so booked another hotel. Upon getting there the place is filthy lobby is gross.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall poor and TERRIBLE service. Amenities did not work and we were with out a working tv during our whole duration.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I really didn’t like anything about it and I definitely will not be going back. That was the worst bed I have ever been in at a hotel. Reserved a queen bed and got 2 double beds and the most uncomfortable bed.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019