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Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con 2 ristoranti - Lago Toya nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Servizio della struttura
Esterni
Camino
Camera Design con 2 letti singoli, non fumatori (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East) | Vista dalla camera
Servizio della struttura

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Reception 24 ore su 24
  • Palestra
  • Spa
  • Aria condizionata
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 579 €
17 lug - 18 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 23 su 23 camere

Apri tutte le foto per Suite Premium, non fumatori, vista lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Suite Premium, non fumatori, vista lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite Premium, non fumatori, vista lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

In evidenza

Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Vasca con acqua sorgiva
Vasca e doccia separate
  • 120 m²
  • Vista lago
  • 4 posti letto
  • 2 letti singoli e 2 futon (singoli)

Apri tutte le foto per Camera Tradizionale, non fumatori, vista lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Camera Tradizionale, non fumatori, vista lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Tradizionale, non fumatori, vista lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

In evidenza

Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Vasca con acqua sorgiva
Vasca e doccia separate
  • 48 m²
  • Vista lago
  • 4 posti letto
  • 2 letti singoli e 2 futon (singoli)

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Camera Tradizionale, non fumatori, vista lago (Onsen Open-Air Bath, West Wing) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Tradizionale, non fumatori, vista lago (Onsen Open-Air Bath, West Wing)

In evidenza

Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Vasca con acqua sorgiva
Vasca e doccia separate
  • 51 m²
  • Vista lago
  • 4 posti letto
  • 2 letti singoli e 2 futon (singoli)

Apri tutte le foto per Camera familiare, non fumatori, vista lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Camera familiare, non fumatori, vista lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera familiare, non fumatori, vista lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

In evidenza

Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Vasca con acqua sorgiva
Vasca e doccia separate
  • 46 m²
  • Vista lago
  • 4 posti letto
  • 2 letti singoli e 2 futon (singoli)

Apri tutte le foto per Camera Tradizionale, non fumatori, vista lago

Camera Tradizionale, non fumatori, vista lago | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Tradizionale, non fumatori, vista lago

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Soffione a pioggia
Bidet
  • 43 m²
  • Vista lago
  • 4 posti letto
  • 2 letti singoli e 2 futon (singoli)

Apri tutte le foto per Camera Design con 2 letti singoli, non fumatori (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East)

Camera Design con 2 letti singoli, non fumatori (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Design con 2 letti singoli, non fumatori (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Vasca con acqua sorgiva
Vasca e doccia separate
  • 48 m²
  • Vista lago
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Design con 2 letti singoli, non fumatori (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck)

Camera Design con 2 letti singoli, non fumatori (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Design con 2 letti singoli, non fumatori (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Vasca con acqua sorgiva
  • 48 m²
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Design con 2 letti singoli, non fumatori (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX)

Camera Design con 2 letti singoli, non fumatori (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Design con 2 letti singoli, non fumatori (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX)

In evidenza

Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Vasca con acqua sorgiva
Vasca e doccia separate
  • 68 m²
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

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Camera Deluxe con 2 letti singoli, non fumatori, vista lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Deluxe con 2 letti singoli, non fumatori, vista lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

In evidenza

Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Vasca con acqua sorgiva
Vasca e doccia separate
  • 68 m²
  • Vista lago
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

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Suite, non fumatori, vista lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite, non fumatori, vista lago (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

In evidenza

Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Vasca con acqua sorgiva
Vasca e doccia separate
  • 90 m²
  • Vista lago
  • 4 posti letto
  • 2 letti singoli e 2 futon (singoli)

Apri tutte le foto per Suite Junior, non fumatori, vista montagna (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Suite Junior, non fumatori, vista montagna (Onsen Open-Air Bath, East Wing) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite Junior, non fumatori, vista montagna (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

In evidenza

Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Riscaldamento
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Vasca con acqua sorgiva
Vasca e doccia separate
  • 123 m²
  • Vista montagna
  • 4 posti letto
  • 4 letti singoli

Apri tutte le foto per Mountain View Junior Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Mountain View Junior Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 posti letto
  • 4 letti singoli

Apri tutte le foto per Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath And Wooden Deck -East Wing - Non-Smoking

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath And Wooden Deck -East Wing - Non-Smoking

  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Lake View Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Lake View Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 posti letto
  • 2 letti singoli e 2 futon (singoli)

Apri tutte le foto per Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

Area soggiorno | TV a schermo piatto, altoparlanti intelligenti

Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 posti letto
  • 2 futon (singoli) e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Premier Suite With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Premier Suite With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 posti letto
  • 2 letti singoli e 2 futon (singoli)

Apri tutte le foto per Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath West Wing - Non-Smoking

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath West Wing - Non-Smoking

  • 4 posti letto
  • 2 futon (singoli) e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Lake View Japanese & Western Room West Wing - Non-Smoking

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Lake View Japanese & Western Room West Wing - Non-Smoking

  • 4 posti letto
  • 2 futon (singoli) e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Lake View Family Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Lake View Family Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 posti letto
  • 2 letti singoli e 2 futon (singoli)

Apri tutte le foto per Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Lake View)-East Wing

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Lake View)-East Wing

  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Standard Twin Room (Mountain View)-East Wing - Non-Smoking

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Standard Twin Room (Mountain View)-East Wing - Non-Smoking

  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Wood-Deck)-East Wing

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Wood-Deck)-East Wing

  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli
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Informazioni sulla zona

Mappa
88-26 Sobetsuonsen, Sobetsu, Hokkaido, 052-0103

Cosa c’è nei dintorni?

  • Lago Toya - 3 min in auto - 2.7 km
  • Funivia di Showashinzan - 3 min in auto - 2.1 km
  • Terme Toyako Onsen - 3 min in auto - 3.1 km
  • Sorgente termale Toyako - 5 min in auto - 5.0 km
  • Parco in memoria dei caduti di Usuzanfunka - 6 min in auto - 5.7 km

Come spostarsi

  • Stazione di Toya - 16 min. in auto
  • Aeroporto di New Chitose (CTS) - 91 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Mogmog - ‬4 min in auto
  • ‪レストランおおでら - ‬6 min a piedi
  • ‪風の音 - ‬4 min in auto
  • ‪スープカレーハラハル SoupCurry HLAHAL - ‬4 min in auto
  • ‪デメキン食堂 - ‬4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Hotel elegante nei pressi di Lago Toya
Approfitta di servizi come un bagno termale con sorgente minerale al coperto (onsen), una terrazza e un bar/una caffetteria alloggiando presso Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta. Non perdere l'occasione di praticare ciclismo presso un hotel. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione e la cena. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps; gli altri servizi disponibili sono un giardino e un bar.
Troverai anche servizi come:
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette, un ascensore e servizi di concierge
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una reception aperta 24 ore su 24
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, oltre a utili extra come l'aria condizionata e altoparlanti smart.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Bidet, set di cortesia e asciugacapelli
  • Altoparlanti smart, bollitore elettrico e riscaldamento

Lingue

Inglese, giapponese

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Sorgenti termali

The Lake View Toya Nonokaze Resort

  • Spa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
9.2 su 10, Meraviglioso, 539 recensioni
Il prezzo attuale è 412 €
23 lug - 24 lug
The Lake View Toya Nonokaze Resort

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto all'aperto e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 2 ristoranti
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Bar Usu no Akari
  • Restaurant LUMIere
  • Ryouriya shinzan

Cose da fare

  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Spa con servizi completi

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

All'esterno

  • Giardino
  • In un parco nazionale
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno termale minerale pubblico al coperto (onsen)
  • Bagno termale minerale pubblico all'aperto (onsen)

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Mostre di artisti locali
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • Altoparlante intelligente
  • TV a schermo piatto

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 19:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 19:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti con allergie alimentari devono contattare la struttura almeno 5 giorni prima del check-in.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 300.00 JPY a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Il Ministero di salute, lavoro e welfare del Giappone richiede che tutti i visitatori stranieri indichino nazionalità e numero di passaporto al momento della registrazione presso qualsiasi struttura (locande, alberghi, motel ecc. ). Inoltre i proprietari delle strutture sono obbligati a fotocopiare i passaporti di tutti gli ospiti registrati e a mantenere in archivio la fotocopia.
Gli ospiti con tatuaggi non possono usare i bagni pubblici in loco.

La struttura è conosciuta anche come

Toya Tsuruga Hikari No Uta
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Hotel
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Sobetsu
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Hotel Sobetsu

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

Orario del check-in: 15:00-19:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta?

Con una buona posizione in un parco nazionale, questo hotel con spa si trova a 1,9 km da Duomo di Lava Shōwa-shinzan e a 2,6 km da Lago Toya. Funivia di Showashinzan e Terme Toyako Onsen si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 21 su 29 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 29 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 29 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 29 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 29 recensioni

10/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

10/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Masami

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフの対応が素晴らしいと思います
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Jung sam

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
룸내 오픈배스잇어서 가족들이 너무 좋아햇어요
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

kenji

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

Basil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Yan Kit, Andrew

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
excellent stay. private onsen on your own terrace is such an unforgettable excellent experience
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Ming-Xue

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

10/10 Eccellente

Mei-Ti

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

享受渡假時光的好去處！

環境與服務都非常優質，讓人感到十分舒適。房內設有溫泉設施可以隨時享受放鬆的時光，並且還能從房內觀賞到美麗的洞爺湖景色和絢爛的煙火，令人印象深刻。工作人員非常有禮貌且友善，能夠熱心地協助解決各種問題，讓人感受到貼心的服務。不過，晚餐的法式料理的部分或許還有提升的空間，期待未來能有更好的體驗。
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

8/10 Buono

Alvin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
pretty good but the wagyu from the dinner was not good
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

8/10 Buono

JUAN

Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

8/10 Buono

Shao Onn

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Jaehyun

Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

10/10 Eccellente

Chieko

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
５月に４泊しました。開業一周年だったようで、特別ライブイベントが開催されていたりと良いタイミングでの滞在でした。館内の規模はちょうどよく、各所にアート作品が展示してあり、部屋までの廊下を歩くのでさえ、飽きさせません。こだたりを感じるしつらえ、演出が日常を忘れさせてくれました。客室露天風呂のテラスはゆったりとしており、そこから眺める洞爺湖・羊蹄山・中島の景色は絶景です。広い空を感じ、静寂に包まれ、風の音を感じ、究極のリラックス空間でした。 客室のアメニティの中で、これは嬉しいと思ったのが、 胃腸薬です。恐らく女性スタッフのアイディアなのかな？と想像しました。また、冷蔵庫には毎日異なるスウィーツが入っていました。（初日だけかな？と思っていたので驚きました。）美味しかったです。 大抵どのホテルもコーヒーメーカーはおいてありますが、こちらはペットボトルのお水が惜しげもなく置いてあるのはいいですね。けち臭さを感じません（笑） 当初４日ともにディナーはフレンチにしてましたが、ホテルの方から和食に変更も可能と連絡を頂いたので、１日だけ和食に変更しました。３日間はフレンチということで、毎日内容の異なるメニューでレベルが非常に高く、美しく、毎食堪能しました。朝食はハーフ・ブッフェで、ブッフェコーナーの品々が良かったです。（やたら品数は多いが、食べたいものがないところが多い）細かいことですが、レストランのある階の廊下には、配膳台がありましたが、それも景観を損なわない工夫がしてるのも良いですね。空間の統一を徹底しているのが伺えます。 スタッフの方は、イベントの案内の声掛けをさりげなくしてくださったり、食事の際の会話を聞いていたようで、情報提供してくださったりと心配りがすばらしかったです。とっても充実＆リラックスする事ができました。また是非再訪したいです。
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

8/10 Buono

XIAOYUN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

YUK YU MARTIN

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

lilik juniwat

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Chay Ling

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Great stay but totally not worth the price

For the price paid and 5 star rating, staff is extremely inflexible with their arrangements. - room cleaning is limited to up to 1pm and cannot be delayed further or changed if sight seeing plans change - dinner and breakfast timings must be fix one day in advance in 30min intervals forcing you to stick to your plan and unable to relax on a whim. Ironic for a 5 star ryokan that wants you to relax and enjoy the facilities - dinner is great but not worth the near US$800 price point. There are better ryokans out there that serve better food for half the price albeit at lesser portions (doesn’t matter when you are full at dish 7/9 of their keiseki) - default dinner menu is French and require top ups to Japanese Kaiseki or Teppanyaki. A bit of a downer consider the price paid
Breakfast is decent but there are better ones out there.
Kaiseki Dinner
Kaiseki Dinner
Kaiseki Dinner
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

8/10 Buono

yasuhiro

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
できて間もない綺麗なホテル。 露天風呂付きの部屋２泊でしたが、部屋が1階で、洞爺湖側なのにほぼ見えないのが残念。　鶴賀リゾートのグループの中では、食事はトップクラスで　朝も夜も素晴らしい。
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

JUNGEUN

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

yasuhiro

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
2度目の宿泊。同じホテルグループでは素晴らしい接客と配慮だと思います。
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Ching Yieng

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
10/10. Love this hotel so much! Staffs are friendly and professional, food is delicious, architectural was perfect! Will definitely stay again when I visit to lake Toya!!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

YA-LI

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Dr Ridzwan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Somewhat confused on the concept..

Physical facilities are excellent but I find soft skills of staff somewhat average, maybe because of labour shortage. Still, customers are paying a premium for an experience which is below expectations
Bedroom
Music room
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Tomonori

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Ali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very relaxing ambience, great service and top-notch food
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Liang-Lin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A new property in the Lake Toya area, but away from the main streets. Wonderful architectural design though slight understaffed, with many of them not as properly trained as other hotels of this calibre in Japan. Lovely rooms and in-room onsen (select rooms).
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023