Hotel a Sōchi

“マニュアル化された対応は不満を感じさせないが、満足も得られない。 客の個を見られないサービスはその程度の評価しか与えられない。”

“受付、食事、お風呂、温泉、スタッフさんの対応、どれも良かったです。 還暦祝いのケーキを注文しましたが、お部屋で食べれるように配慮頂き、ゆっくり頂けたので感謝です。”

“サービスが良く、非常に食事が美味しかったです。”

“Hotel nuovo, camere spaziose e pulite, onsen molto belli, parcheggio per auto disponibile (motivo per cui abbiamo preferito questa soluzione ad altre più centrali), la posizione non è delle migliori (strada ad alta percorrenza, nei dintorni solo centri commerciali, mc donald, etc)”

“凄く快適でした”

“エントランスから檜の香がとてもよく、センスの良い絵が飾ってあったり、客室のベットや枕がとても気持ちよく快適でした。 スタッフさんの応対もとても上品で素敵でした。 伊勢神宮で心が癒され、さらにこのホテルのおかげで心身ともに安らぎの時間を満喫出来ました。また利用させて頂きたいです。”

“素泊まりするだけなら清潔でとてもいいホテルです。スタッフの方と出会うことなく入室できる点も人によってはプラスポイントでしょう。 ゴールデンウィークの直前に予約しました。伊勢神宮への旅行が目的でしたが、他のホテルは満室かかなり高額な料金でしたのでこちらを予約しました。目的地は少し遠く大変でしたが、ギリギリに予約したので仕方ないでしょう。”

“スタッフもとても親切で、朝ごはんも美味しくて値段の割に最高な宿でした”

“静かで、過ごしやすいホテルでしたが、 朝食が少し残念な気がします。”

“お風呂も綺麗でスタッフさんたちもとても感じが良かった”

“お目当てのパール風呂は、本当に湯船がパール色に輝いていて、異世界体験でした。また、湯上がり後もライトに当たった肌がキラキラと光って、全身の輝きが楽しめて良かったです。スタッフの皆さんがとても親切でした。急な夕食の依頼も快く対応してくださいました。夕食依頼した当日は誕生日当日でしたが、配膳の担当してくださった女性の方が、お話しのなかで伝えたことを拾ってくれて、席を立とうとしたら、最後にサプライズのケーキを用意してくださいました。夫婦の写真もプレゼントしてくれて、忘れられない旅の思い出になりました。”

“おかげ横丁まで近くてとても便利だった”

“The exterior of the hotel building needed new paint and thorough cleaning. The garden and plants needed some serious trimming and maintenance. Otherwise the views were great, Onsen was big and all the artwork placed throughout the interior were museum quality.”

“チェックインの時に朝食の予約をしておいたから、それの説明はあったが、その他の説明は無く、本草湯使用出来る時間の説明が無く何時まで使えるのか分からなかった。”

“Amazing views, incredible staff, wonderful food, and excellent onsen. Worth it!”

“部屋はオーシャンビューでとても広くて快適でした。　お風呂とトイレが別なのはとても使いやすいです。 食事をするのに、山道を通って街に出るのは少し大変かも‥です お世話になり　ありがとうございました。”

“スタッフの対応が非常に良かったです”