Sofitel Haikou si trova in una posizione strategica sul mare, in Longhua, un'area con collegamento a un centro commerciale. Non rinunciare a un salto a Strada degli Archi di Haikou. Vai alla guida turistica di Haikou
Hotel di lusso nei pressi di Strada degli Archi di Haikou
Approfitta di servizi come un centro commerciale in loco, un bar/una caffetteria e un giardino alloggiando presso Sofitel Haikou. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi aromaterapia, body wrap, o idroterapia. KWEE ZEEN, il ristorante cucina internazionale in loco, offre il pranzo e la cena. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, lavanderia e lavaggio a secco e 2 dei bar.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con lettini
La colazione a buffet (a pagamento), aree riservate ai non fumatori e quotidiani gratis
Sale per trattamenti e massaggi, un distributore dell'acqua e un angolo caffè nella hall
Una sala ricevimenti, servizio facchinaggio e un ascensore
Caratteristiche della camera
Tutte le 208 camere offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e un'ampia scelta di cuscini, insieme a extra come postazioni laptop e l'aria condizionata.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Docce con soffione a pioggia, set di cortesia firmati e bidet
TV LCD con canali via cavo
Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e bollitore elettrico
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma China Green Hotel, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Le modalità di parcheggio in loco includono un garage
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:30. L'importo va da 168 a 168 CNY a persona
2 bar/lounge
Caffè e tè nelle aree comuni
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Un bar o una caffetteria
Un ristorante
Ristoranti in loco
GARDEN BAR TERRACE
KWEE ZEEN
LEMON 1900 BISTRO BAR
Cose da fare
Centro commerciale
Negozi di designer
Palestra
Piscina all'aperto
Piscina coperta
Sauna
Spa con servizi completi
Per famiglie
Camere insonorizzate
Culla in camera
Lavanderia self-service
Piscina all'aperto
Piscina coperta
Servizi di base
Armadietti
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Lavanderia self-service
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
240 metri quadrati di area per conferenze
6 sale per riunioni
Business center
All'esterno
Giardino
Lettini per la piscina
Orto
Spa con servizi completi
7 sale trattamenti
Aromaterapia
Bendaggi corpo
Idroterapia
Massaggi
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Ascensore
Pavimento in piastrelle in camera
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Tappeti in camera
Altri servizi/dotazioni
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
Disponibilità di cannucce biodegradabili
Energia rinnovabile al 100%
Finestre con doppi vetri
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Politica di riciclaggio completa
Sala ricevimenti
Stoviglie e posate riutilizzabili
Struttura riservata ai non fumatori
Tazze riutilizzabili
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Copriletto in piuma
Culla gratuita
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bidet
Carta igienica
Combinazione doccia/vasca
Pantofole
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Spazzolino e dentifricio
Vestaglie da bambino
Intrattenimento
TV LCD con canali via cavo
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè espresso
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Camere insonorizzate
Cassaforte
Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Postazione di lavoro per laptop
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Riciclo
Scrivania
Sedia da scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! I bambini soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: tra 168 CNY e 168 CNY a persona (importo approssimativo)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito, dispositivi mobili e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia solare; si segnala inoltre l'utilizzo di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 22:30.
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Classificazione nazionale
La classificazione della struttura, fornita dal nostro sistema di valutazione, è basata sulla tipologia, sulle dotazioni e sui servizi della struttura.
La struttura è conosciuta anche come
Sofitel Haikou Hotel
Sofitel Haikou HAIKOU
Sofitel Haikou Hotel HAIKOU
Domande frequenti
Sofitel Haikou ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina all'aperto. Orario di accesso: 07:00–22:30.
Gli animali sono accettati presso Sofitel Haikou?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Sofitel Haikou?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Sofitel Haikou?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Sofitel Haikou?
In zona Longhua, questo hotel di lusso si trova a 4,7 km da Strada degli Archi di Haikou e 14,8 km da Centro Convegni Hainan International Convention and Exhibition Center.
Recensioni
Recensioni su Sofitel Haikou
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
9,0
Servizi
9,2
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 15 su 19 recensioni
10 - Eccellente
15
Valutazione di 8 - Buono. 2 su 19 recensioni
8 - Buono
2
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 19 recensioni
6 - Soddisfacente
1
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 19 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 19 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
4/10 Scarso
Zhu Lianghan
Viaggio con la famiglia
27 mar 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Our initial room felt quite old, and there was a strong smell of cigarette smoke. It appeared to be coming from another room, as the odour was even more intense in the corridor and near our door.
Unfortunately, no action was taken after our first complaint. We were later upgraded to a club floor room, which was an improvement, though still not ideal. The hotel did provide an air purifier at no extra charge following the upgrade, which we appreciated.
At times, we experienced long waits for the lift, and the location was not particularly convenient. Overall, we were quite disappointed with our stay and would not choose to return to this hotel.
Zhu Lianghan
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
8/10 Buono
Denise
17 feb 2026
Denise
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Li
Viaggio di lavoro
22 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Li
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
KLAW
Viaggio di lavoro
4 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed at Sofitel Haikou for a business trip and was thoroughly impressed. The hotel offers a perfect blend of luxury and functionality, ideal for business travelers. The room was spacious, clean, and well-equipped with a comfortable work desk and high-speed Wi-Fi. The staff were courteous, professional, and attentive to every detail.
The breakfast buffet had a great variety of both Western and local options, which was a great way to start the day. Meeting facilities were top-notch, and the location was convenient for accessing the business district. After work, I appreciated the relaxing atmosphere at the lounge and the stunning ocean views.
Highly recommend Sofitel Haikou for business travelers looking for comfort, convenience, and excellent service.
KLAW
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
10/10 Eccellente
Siew keow
Viaggio con la famiglia
12 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
My stay at Sofitel Haikou was exceptional as always. The rooms are high-tech, spotless, and very well maintained. It's a perfect blend of comfort and modern luxury.
The staff are friendly, professional, and always ready to go the extra mile. I would like to express my heartfelt thanks to the service team on duty on 11 November 2025(around 9am–10am) for kindly arranging an early check-in and sending our luggages to our room within 10 mins. We had an early flight into Haikou and my mum was tired, so the thoughtful gesture was deeply appreciated.
I also want to thank the service team on duty on 12 November (between 10am–12 noon). After checking out, I accidentally left my bag at the hotel, and the staff were incredibly helpful and efficient in locating it for me.
Every experience at Sofitel Haikou has been nothing short of excellent. Thank you to the entire team for your warm hospitality and impeccable service. You truly made our stay memorable! Sofitel Haikou will definitely be my number 1 choice when I return to Haikou.
Siew keow
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
8/10 Buono
HANG CHI
3 ott 2025
HANG CHI
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Yu Chao
21 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Yu Chao
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
10/10 Eccellente
Tarik
Viaggio con la famiglia
18 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tarik
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
10/10 Eccellente
meng deng
Viaggio con la famiglia
7 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
meng deng
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Sai Chu
29 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sai Chu
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
6/10 Soddisfacente
SIANG MING
Viaggio con la famiglia
30 lug 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
This is the newest hotel in Haikou and opened during the pandemic period. Had high expectations as I last visited in 2018 and this was still building and I stay at nearby Hilton Haikou.
A few issues we had which is why we gave 3-star rating:
1. The hotel’s main lobby and breakfast at all day dining area was located at 35th and 34th floor respectively but the rooms are located at lower levels… very odd planning
2. The corridor way from lift lobby to rooms are designed using dark colors… makes it feel narrow and not so welcoming as we walked to our room.
3. Was on 24th floor also and some hotel guests smoking in their rooms even though it’s a non-smoking hotel and these inconsiderate guests left they room doors open allowing cigarette smoke to flow into corridor way.
4. I saw a couple of times housekeeping team passed by and nothing was done over the course of my 3D2N stay… therefore the 4-star ratings on staff service
5. While the hotel is only 3 years old and factoring the pandemic, condition of property pales in comparison to Hilton Haikou which we went over for dinner on 1 of the night during our stay.
The next time we visit Haikou, unlikely we will stay at this hotel again… I have severe allergies issue and the cigarette smell given it’s central air conditioning gave me quite a bit of issue during my stay.
SIANG MING
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
10/10 Eccellente
Mei Lei
11 giu 2023
Mei Lei
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
10/10 Eccellente
Melody
28 feb 2023
Melody
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
10/10 Eccellente
Joanne
Viaggio di lavoro
5 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cozy and clean, very nice!
Joanne
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
10/10 Eccellente
Joanne
Viaggio di lavoro
4 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cozy and convenient
Joanne
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
10/10 Eccellente
JIONG
7 gen 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
全新的豪华酒店
全新的酒店,升级到尊尚客房,所有的一切都很好,海口首选
JIONG
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
10/10 Eccellente
Yu
8 dic 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera