Alloggiando presso Le Relais du Lac, puoi approfittare di servizi come una terrazza, un bagno turco e una sauna. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
La colazione continentale (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e aree riservate ai non fumatori
Una cassetta di sicurezza presso la reception, sale per riunioni e personale poliglotta
Una sala ricevimenti e un deposito bagagli
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Le Relais du Lac vantano comodità come la climatizzazione, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
Materassi in memory foam e culle/letti per bambini (con supplemento)
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Check-out
Check-out entro le 11:00
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 23:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 20 EUR ad animale al giorno e di una cauzione di 200 EUR a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
1 in totale
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 15.0 EUR al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.45 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione continentale: 16 EUR per gli adulti e 8 EUR per i bambini (importi approssimativi).
Parcheggio all'aperto non assistito: 30 EUR al giorno
Cauzione per animali: 200 EUR a soggiorno.
Supplemento per animali domestici: 20 EUR ad animale, al giorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Culle (letti per bambini 0-2 anni): 15.0 EUR al giorno.
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Comunità solo per anziani.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Classificazione nazionale
La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Le Relais du Lac?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici (massimo 1 in totale). La struttura richiede un deposito di 200 EUR a soggiorno e un supplemento di 20 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Le Relais du Lac?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 30 EUR al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Le Relais du Lac?
Orario del check-in: 16:00-23:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Le Relais du Lac?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Le Relais du Lac?
Con una buona posizione a breve distanza dalla riva, questo hotel si trova a 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Lago d'Hossegor e Spiaggia del Rey. Spiaggia del Parco e Golf d'Hossegor si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
7,6
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,8
Pulizia
8,6
Posizione
8,2
Personale e servizio
7,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 67 su 201 recensioni
10 - Eccellente
67
Valutazione di 8 - Buono. 67 su 201 recensioni
8 - Buono
67
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 36 su 201 recensioni
6 - Soddisfacente
36
Valutazione di 4 - Scarso. 20 su 201 recensioni
4 - Scarso
20
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 201 recensioni
2 - Terribile
11
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
calvo
28 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Personnel très accueillant , belle chambre
Seul problème c'est le parking pas très grand 7/8 places gratuites
Pour le stationnement a l' hôtel il faut payer 10€ pour la nuit c'est cher et pas indiqué lors de la réservation
calvo
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
marie
20 apr 2025
Hôtel proche du centre ville de Hossegor, peut se faire à pied
marie
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Cathy
9 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Belle découverte une nouvelle venue est à prévoir
Séjour programmé à la dernière minute . Endroit idéalement situé vue magnifique sur le lac marin. Hôtel agréable et personnel très agréable et présent.
Cathy
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jean-Luc
17 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Week-end Landais
Séjour court mais agréable, la vue sur le lac est magnifique et apaisante.
Jean-Luc
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata
8/10 Buono
Adrien
16 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bon hôtel, confortable, vue et accueil sympathique.
Adrien
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Antony
26 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Magnifique hôtel !
Antony
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata
8/10 Buono
TRACEY
11 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel in a good location. However the cost of a tiny dog was ridiculous and also had to pay for parking (we have a car highly desirable to thieves) which was also pretty pricy considering it was outside the hotel but on the road with no barrier or security. Yes the hotel was really competitive as it was super off season but seriously if you were going for a week the dog, parking and surcharges would be €235. Took the shine off the deal to be honest. But lovely view of the lake - if you don’t have a car or a dog go for it!
TRACEY
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Nicolas
24 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très joli hôtel, belles prestations et très bel accueil. Dommage qu’on entende tout entre les chambres…
Nicolas
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Serge
22 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tout parfait
Chambre superbe , vue superbe et acceuil parfait
Serge
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata
8/10 Buono
David
21 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon séjour
Hotel sitié dans un cadre magnifique. Calme, grande chambre et grande salle de bain. Bon acceuil. Tout était parfait
David
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
manuela
13 giu 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Coté propreté ça va . Juste la salle de bain qui est vraiment trop petite surtout la douche
manuela
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Brenda
14 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice, clean property with air conditioned rooms. Very comfortable and a nice view of the lake. My only comment is that is it not close to many restaurants, but this is no issue if you have your own car.
Brenda
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Nathalie
8 giu 2025
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Assez déçu... petite salle de bain, pas de porte serviettes, il a fallu reclamer le shampoing et le savon le 2 eme jour. Lit confortable pas contre mais pas assez grand. L ensemble de l hotel est viellot meme si rénové par endroit
Nathalie
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata
4/10 Scarso
Patricia
19 set 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Calme mais vieillissant
L’équipe était très sympa, ils nous ont aidé avec nos valises etc. L’hôtel n’est pas en bon état, très vieillissant, par contre, la vue est incroyable,le lit était confortable et l’hôtel est plutôt calme.
Patricia
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Alain
18 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon accueil.juste salle de bain joints du carrelage pas très net encadrement de porte avec moisissures. Chambre rien à dire literie confortable
Alain
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
ELISABETH
29 set 2023
Moyen pour tout
ELISABETH
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata
4/10 Scarso
Christelle
7 nov 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
DÉCEVANT !!!
La vue de la chambre sur le lac est superbe. La deco et la surface sont convenables.
Toutefois certains points sont à améliorer : pas de WIFI dans la chambre, des travaux de rénovation seraient à prévoir (bas de douche, porte de la salle de bain), une odeur d’humidité dérangeante et une insonorisation inexistante.
Nous étions au RDC, nous entendions nos voisins du dessus et sur les côtés comme si ils étaient avec nous.
Séjour décevant même si le prix de la chambre était correct.
Christelle
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata
4/10 Scarso
alias
11 nov 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Je déconseille
je déconseille cet hotel, moisissures aux murs, impossible de se connecter au wifi, la directrice de l'hotel, désagréable et mal éduqué, pas de volet pour une chambre en rez de chaussée donnant sur une promenade, on entend les voisins aux toilettes et prendre une douche. Les seuls points positif c'est le garcon de l'accueil qui a été très pro et la vue...
alias
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
6 ott 2024
Juste une honte !
serviette de bain sale, eau stagnante dans la baignoire, fuite d’eau du lavabo de salle de bain, bouilloire sale, eau laissée dans la machine à café, escalier et couloir de l’hôtel usé et salle !
Le tout pour une chambre King Size de luxe !!!
130 € pour ça, c’est très très cher !
J’en rajoute ?
Gilles
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata
2/10 Terribile
Wendy
30 nov 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
HORRIBLEMENT HORRIBLE
Photo clairement mensongères ! Une honte. Chambre humide pleine de moisissures. La salle de bain est dégueulasse et minuscule avec le minimum syndicale (petit miroir tout rouillé, douche pleine de rouille et de crasse, le papier toilette (ou papier de verre) est un distributeur de feuille par feuille comme dans les toilettes publique). Les murs sont pleins de traces noires et la peinture toute craquelée. Le lino pleins de trou de cigarettes… et j’en passe.
TOUTE LA NUIT un bruit d’eau qui coule NON STOP. Nous n’avons pas pu dormir.
Si nous avions pu trouver autre part où dormir nous serions parti en pleine nuit.
Si c’est une caméra cachée, merci de le signaler la blague a assez duré.
Wendy
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata
2/10 Terribile
Loïc
19 giu 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
C’est scandaleux.
J’avais déjà eu une mauvaise expérience dans cet établissement il y a quelques années, mais j’ai voulu tenter à nouveau. Très mauvaise idée.
Nous étions quatre collègues de travail, et j’avais effectué deux réservations séparées. À notre arrivée, la personne à l’accueil m’a dit ne pas trouver ma réservation, alors même que je lui ai montré la confirmation sur Hotels.com. La réservation était bien validée.
Il n’a rien voulu entendre, affirmant ne pas être référencé sur Hotels.com et me lançant, je cite : « Vous regardez votre réservation sur votre téléphone, moi je m’en fiche, je ne l’ai pas. »
La situation a rapidement dégénéré : cette personne est devenue agressive, s’est levée d’un air menaçant et nous a parlé de manière extrêmement irrespectueuse, sans chercher la moindre solution.
J’ai alors contacté l’assistance de Hotels.com (1h30 d’échanges) qui a bien confirmé ma réservation et tenté de joindre l’établissement. Mais l’homme à l’accueil a refusé toute discussion.
En résumé, se retrouver face à quelqu’un d’aussi agressif, qui insulte les clients et ne propose aucune solution, est tout simplement inacceptable.
Ni moi, ni mes collègues n’avions jamais vécu une telle situation.
Loïc
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
8/10 Buono
Gabriele
21 ott 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sopra la media
Rapporto qualità prezzo sicuramente ottimo. Bella struttura sulle rive del lago di Hossegor, camera pulita e vista lago, personale disponibile e cortese. Unica raccomandazione: non aprire la finestra soprattutto di sera, essendo a pochi metri dal lago entrano svariati tipi di insetti.
Gabriele
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Verificata
10/10 Eccellente
David
21 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Etablissement idéalement situé, avec une chambre qui donnait sur le lac. Très calme, chambre spacieuse, confortable. Petit déjeuner complet et très bon. Le personnel est disponible et très accueillant. Très bon séjour, je recommande fortement
David
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Tiphaine
29 ott 2025
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Belle vue.
Couloirs à rénover. La chambre est grande et rénovée mais pas complètement.
Des améliorations sont nécessaires.
Le canapé lit n’est pas confortable pour 2 adultes.
Tiphaine
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
4/10 Scarso
Loïc
27 nov 2023
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
A fuir !
Bien sûr, voici une version corrigée : À éviter !!! J'ai payé plus de 300 € pour 2 nuits en novembre ! Les chambres et espaces communs sont en mauvais état compte tenu du prix. Cet établissement semble chercher à économiser sur TOUT ! Par exemple, les capsules de café : 2 sont fournies le premier jour, mais non renouvelées le deuxième... Il s'agit de capsules Carte d'Or à 30 centimes pièce ! Donc, pour 60 centimes, l'établissement semble prêt à compromettre l'expérience de clients qui ont déboursé 300 € ! De plus, le papier toilette semble également être une source d'économies pour cet établissement : un seul rouleau, sans aucun en réserve. En ce qui concerne l'accueil, on se sent mal à l'aise, avec l'impression de déranger ! Sans parler de l'isolation phonique, catastrophique ! À ce prix, c'est du vol !!!