Hotel vicino a Sorgente Termale Kuma-no-yu - Rausu

“食事が美味しかった お風呂が良かった”

“It was fantastic. The onsen was beautiful, the restaurant amazing and the staff incredibly helpful. Our room was perfect. Our favourite stay in Japan so far - and we live here!”

“少し歩いたところに地元の料理を出してくれる定食屋さんがありました。”

“ホテルは清潔で食事も良いです。しかしホテルの外で車を誘導するスタッフの奈良さん(スキンヘッド)の対応は高圧的、且つ、威圧的で最悪でした。ホテルの近くにスーパーマーケットがあるか聞いたのですが、知床に初めて来た客に対して、「そこにT字路があるじゃないですか」といきなり言われても、通って来ていないし知床は初めて来たし分からない旨を伝えると突然に大声で怒鳴りつけるようにイライラしながら早口でまくし立てられました。そんな言い方はしないでくれという趣旨のことを言いましたが、それに対してお詫びもせず、最後まで高圧的で、威張り散らされました。部屋も食事も素晴らしかったのですが、一人のスタッフの対応の悪さで非常に残念なホテルになりました。”

“めっちゃ良かった😃サービスを堪能しました👍ありがとうございます🙇 強いて言えば。エアコンがあれば完璧でした。”