Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 120 PLN ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 4 anni soggiorna gratis.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 600 PLN a persona (solo andata)
Supplemento per animali domestici: 120 PLN ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Domande frequenti
Lake Hill Resort & Spa ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.
Gli animali sono accettati presso Lake Hill Resort & Spa?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 120 PLN ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Lake Hill Resort & Spa?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Lake Hill Resort & Spa?
Orario di inizio del check-in: 15:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Lake Hill Resort & Spa?
Orario del check-out: 11:00.
Lake Hill Resort & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 600 PLN a persona.
Dove si trova Lake Hill Resort & Spa?
Con una buona posizione a Podgórzyn, questo hotel con spa si trova a 1,5 km da Castello di Principe Enrico e a 5 km da Monte Witosza e Cappella Cattolica Romana di Sant'Anna. Luoghi di interesse come Riserva Naturale di Kamień Waloński e Cascata di Podgórna si trovano a meno di 10 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,2
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
8,8
Posizione
8,2
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 56 su 132 recensioni
10 - Eccellente
56
Valutazione di 8 - Buono. 46 su 132 recensioni
8 - Buono
46
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 19 su 132 recensioni
6 - Soddisfacente
19
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 132 recensioni
4 - Scarso
9
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 132 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Oksana
11 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place, nice service, very big room, great spa zone and breakfast was so tasty
Oksana
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Lea Felin
10 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ein rundum tolles Hotel zum Entspannen! Wir kommen immer gerne wieder.
Lea Felin
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
M.
13 set 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ein sehr schönes, modernes Hotel mit allem Komfort.
M.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Hiker
22 ago 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay in the Lake Hill Resort with a very nice and professional staff! It's a nice location and great facility. Enjoy the delicious food, drinks and take a spa treatment at Lake Hill Resort!
Hiker
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020
Verificata
6/10 Soddisfacente
David
15 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nichts für Ruhesuchende
Absolut von Familien überrannt... nichts für menschen die ruhe und erholung suchen... betten sind sehr bequem und frühstück war erste Klasse!!!
David
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
8/10 Buono
Gabriel
10 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Not felt welcome at all.
Sorry to say but not a hotel where we would return, the service from the reception staff was bellow any expectation, we had to wait for more than 30 minutes to check in and it was the same to check out, room was clean but not very welcoming and bad position near entrance.
We did enjoy the spa area, that had plenty for us and very well managed. Breakfast was also good even though we were a bit late.
Gabriel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Verificata
8/10 Buono
Claudia
29 ago 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Schönes neues Hotel - leider Wellnessbereich viel zu klein. Nur 1 Sauna und sehr kleiner Außenpool. Auch innen waren ständig alle Liegen belegt.
Claudia
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
21 ago 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We didn't expect that so many children would be at a Spa resort. Wearing masks was only enforced during breakfast sadly.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020
Verificata
8/10 Buono
Björn
25 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ein sehr schönes und modernes Hotel. Tolle Aussicht auf das Riesengebirge und guter Service (Bar/Restaurant/Wellness, Spa). Kostenfreies Laden von E Autos/Hybrid Autos und E Bikes. Insgesamt mir ein zu großes Hotel und dadurch zu wenig Ruhe. Die stilvollen Zimmer sind leider sehr hellhörig. Das hat den Eindruck etwas getrübt.
Björn
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata
8/10 Buono
Björn
23 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Schönes Hotelresort mit Aussicht auf das Riesengebirge. Hochwertig und modern. Kostenfreie Parkplätze mit Lademöglichkeit für E-Autos oder Hybride. Wellness Bereich Innen/Aussen, Spa grad im Umbau. BAR/Restaurant mit gutem Angebot. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig, was den Gesamteindruck schmälert. Insgesamt ist mir die Anlage zu groß gewesen, denn dadurch waren sehr viele Gäste vor Ort. Wen das nicht stört, der ist hier gut aufgehoben.
Björn
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
8/10 Buono
Kai
18 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Am 15.04 hat der Spaß erst 30 min später geöffnet als angegeben.
Die gegenstom Anlage im Außenbereich hat leider nicht funktioniert.
Kai
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
Verificata
4/10 Scarso
Marcel
14 ago 2020
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
unpassend, sehr unfreundlich, schlechtes preis leistungsverhältnis
Marcel
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Verificata
6/10 Soddisfacente
Jowita
19 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel and surroundings are are lovely. Breakfast selection was very good. The only negative thing was that they have seating area and games in corridor by some of the rooms. I was in one of those rooms. That meant i was woken up numerous times during late evening and night by people playing and being loud. I had called reception twice and after nearly an hour they had asked particularly loud group to move but after thst i gave up calling every time someone was loud. No other room was offered to me. Luckily i was there only 1 night.
Jowita
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
8/10 Buono
Moshe
16 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel, try ask to be in main building
Breakfast very good.
Service good.
Can't ask for make omelet un breakfast.
Very modern and look good.
Jacuzzi water not really warm. I ask to check but noting changed.
We had 3 rooms but all in far, from lobby, need walk in underground tunnel, that is cold ant not pleasant.
I was expecting 1 or 2 rooms to be in main building.
Moshe
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Verificata
8/10 Buono
Jelena
11 ago 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Insgesamt ein toller Urlaub! Das Design des Hotels ist überragend, das Zimmer hatte eine gute Größe und das Frühstück sehr gut, lecker, frisch und reichhaltig.
Schade nur, dass das Hotel zu wenig Parkplätze hat. Ebenso gibt es leider zu wenig Liegen am Pool im Außenbereich, diese werden bei gutem Wetter alle schon vor dem Frühstück reserviert. Außerdem ist der Pool im Außenbereich viel zu klein für die Menge an Gästen. Wir haben unseren Sommerurlaub im Lake Hill verbracht, da wäre es schon schön, an einem Pool zu entspannen und sich einmal abkühlen zu können. Das Wasser war ebenso leider etwas schmierig. Schade finde ich auch, dass nicht das ganze Personal Englisch spricht.
Jelena
Soggiorno di 7 notti a luglio 2020
Verificata
8/10 Buono
Tomasz
29 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Übernachtete mit meiner Frau ein Wochenende in einem Zimmer mit Seeblick im Gebäude B. Alles scheint fast in Ordnung zu sein, aber ... . Nicht genügend Parkplätze. Mangel an guter Beschilderung – in Gebäude B – mit Wegbeschreibungen, um sich in der Anlage zu bewegen – was in den ersten Morgenstunden nicht einfach war. Der Fußweg von Gebäude B nach A – wo sich das Frühstücksrestaurant befindet – ist eine Wanderung. Das Frühstück war gut, aber nichts Besonderes. Zimmer sauber, modern. Das bestellte und bezahlte Zimmer mit Doppelbett war offenbar nicht verfügbar - wir bekamen ein Zimmer mit getrennten Betten. SPA - ca. Fintess Center relativ klein. Der Preis von 230 Euro pro Nacht ist – verglichen mit anderen Einrichtungen in Europa in dieser Klasse oder besser – der Qualität nicht angemessen. Wir werden wahrscheinlich nicht in diese Einrichtung zurückkehren.
Tomasz
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata
2/10 Terribile
Alexander
9 mar 2024
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
no value for the prize
Where should I start?!
We had a 4 night stay and requested a quiet room which we didnt get at all.
We woke up EVERY morning between 07-08am because you literally can hear every step or moving furniture around your room. If that wasnt enough, the cleaning stuff cleans the rooms from 08:00 in the morning and was extremely loud doing that, so THEY decide how long you sleep during your stay, simply astonishing for a hotel where guests want to relax.
Service in this hotel is just terrible. Sitting in the pool area almost NO service with drinks, if you make the bad decision to have dinner in hotel almost NO service because the staff are way too less people.
After the first evening we decided to have dinner somewhere outside of the hotel because the buffet for 130 (~33 €) isnt worth half the prize. From 10 „boxes“ with food only 3 where filled with food, the rest was empty. We asked the staff if theres some more to come, but after 15 minutes of waiting we canceled the buffet and had dinner somewhere else.
You dont feel welcomed as 80% of staff dont speak any english, nobody has a smile on their face and you always feel like you annoy them when you have a certain request.
Try to avoid the cocktails, Aperol and Espresso Martini were good though.
The views of the hotel and the lake next to it have been great but it wasnt worth the prize at all, unfortunatelly.
Alexander
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Aleksander
28 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Awasome view
Aleksander
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Christof
23 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tolles Hotel zum Genießen
Christof
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Verificata
4/10 Scarso
Tamas
18 mar 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Spa-Wellness Bereich war unterirdisch schlecht !
(laut-voll)
Tamas
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Michael
18 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unterkunft liegt idyllisch am Stausee.
Optisch sehr ansprechend, leider war der Wellnessbereich viel zu klein für die Größe des Hotels und der Gästeanzahl (nur eine kleine Sauna und 4 kleine Whirlpools)
Im Zimmer konnte man Abwassergeräusch mehrmals über den Tag verteilt hören. Die Zimmer sind sehr schön und modern eingerichtet und man hat entweder eine Terrasse oder einen Balkon. Leider war es in den Zimmern sehr kalt und die Temperatur ließ sich nicht regulieren.
Der Frühstückssaal war sehr überfüllt und laut. Die Auswahl wechselte allerdings täglich etwas und war wirklich sehr sehr gut und vielseitig!
Leider entsprach das Hotel nicht den Anforderungen, die man erwartet, wenn man ein Wellness und Spa Hotel zur Erholung buchen will. Das Hotel ist aber ein guter Ausgangspunkt um umliegende Wanderziele zu erreichen.
Michael
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Katarzyna
6 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No
Wspaniałe miejsce. Musza tylko popracowac nad obsługa sali restauracji jak zamawia sie ala carte. Straszny chaos długo sie czekało na lamkę wina 1 godzinę, a na rachunek trzeba było poprosić kilka razy i czas oczekiwania około 20 minut. Poza tym polecam.
Katarzyna
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
16 mag 2022
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Obiekt super. Lokalizacja super. Obsługa super.
Jedzenie kiepskie.
Na śniadaniu brakowało personelu, brudne stoły, problem z posprzątaniem.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022
Verificata
6/10 Soddisfacente
Joanna
27 mar 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Rozczarowujące
Hotel był rozczarowaniem. Ogromna ilość gości, kolejka do recepcji, brak możliwości telefonicznego kontaktu z recepcją, mała strefa spa w porównaniu z masą ludzi, która chce z niej skorzystać, brak oznaczeń restauracji w budynku D (pan ze stróżówki pomógł nam ją znalezc), w restauracji jedna kelnerka, która dwoi się i troi ale nie ma szans obsluzyc wszystkich gości, generalnie nie polecam jeśli chcesz odpocząć, chyba że komuś nie przeszkadza hałas i wrzeszczące dzieci.
Joanna
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Verificata
8/10 Buono
Karina
28 feb 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura