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Recensioni per Hampton Inn & Suites South Bend

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites South Bend
52709 Indiana State Route 933, South Bend, IN

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 281 su 633 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 211 su 633 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 74 su 633 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 50 su 633 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 633 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Kari

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The bedsheets were not changed from a previous guest and there was big blood stains on the sheets. Definitely will not stay here agin
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Hotel Management , il giorno 10 apr 2024
Kari, we are so sorry that you had this experience during your stay with us. Please know that this situation was addressed with our housekeeping team. Cleanliness is of the upmost importance to us, and we apologize that we fell short.

8/10 Buono

Charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Tabitha, il giorno 10 apr 2024
Thank you for your review, Charles!

4/10 Scarso

LaVerne

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Old, needs updating. Disappointed most Hampton Inns are good.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Manager, il giorno 10 apr 2024
Thank you for your feedback, LaVerne.

10/10 Eccellente

richard j

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Safe! Clean! Nice!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Jonathan

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Ann, South Bend

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jami

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Neil

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Time for an upgrade, things seemed pretty worn.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Dawn

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and friendly.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

cherie

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Carol, Roseville

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Comfortable beds. Breakfast and coffee was cold.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was nice and comfortable. There was no shampoo in the bathroom. And no bathrooms neer the pool. Other that that everything was great.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Staff was great- room felt dirty and dingy - paid a lot so we were disappointed. Tub was dirty- whole place needed dusted. I wiped down lamps and switches and it was obvious they hadn’t been cleaned in a while.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Kenneth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great except the loud walking noises from upstairs for half of the night that prevented one of us from sleeping
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Mary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unclean carpeting in hallways
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Kyle, il giorno 28 set 2023
Thank you for your review. Rest assured we are taking your comments back to our team at the property to address. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Alan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Loved the manager. Fantastic job and great work with us. Outstanding service.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Kyle, il giorno 28 set 2023
Thank you for your 5-star review. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Jahen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Kyle, il giorno 28 set 2023
Thank you for your 10/10 review. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Lakesha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic stay
I highly recommend this hotel for your stay in South Bend Indiana..The customer service was top notch. Our room was very clean, beds was comfortable. The complimentary breakfast was fantastic with lots to choose from. I will be booking with Hilton from now on.....
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Kyle, il giorno 28 set 2023
Thank you for your 10/10 review. We are so happy to hear you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Rita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I arrived a little early and they were very accommodating and able to get me in a room right away. That was very much appreciated.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Kyle, il giorno 28 set 2023
Thank you for your 5-star review. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Jeffrey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, and the staff was super helpful when we were locked out of our room
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Kyle, il giorno 28 set 2023
Thank you for your Review. I'm sorry to hear you had trouble with your keys, but so glad our team was able to assist. We hope to see you again soon!

8/10 Buono

Julie

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Kyle, il giorno 28 set 2023
Thank you for your Review. We hope to see you again soon!

8/10 Buono

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Kyle, il giorno 28 set 2023
Thank you for your Review. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

joann

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Lisa

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Mark or Traycie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Passing through South Bend
Room was spacious and clean. Beds were comfy, a definite 👍
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Gerson

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

JOHN

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a great experience. We have a big family and the staff was so accommodating. The room was clean and breakfast was nice. Would recommend to anyone!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

NEAL, SHELBY TOWNSHIP

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable room, nice breakfast.

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyable staff.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Peter, Olivehurst

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The bed was not as comfortable as many of the other Hampton Inn & Suites I have stayed at. A disappointment for me.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Joyce

Viaggio con la famiglia
The grassy areas around the hotel had not been mowed. I can't believe I was charged a parking fee. Other than that the room and the rest of the facility was nice and clean. Brooke from the front desk was wonderful.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Bryan

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Linda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The furniture is outdated and stained. However the room was clean. Maybe they should try cleaning the furniture. Otherwise it was a good stay.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Stephen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The facilities are not new, but they are well maintained. The staff were courteous and helpful. The room was clean and in good order. There are several restaurants within walking distance. Great overall value.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Carolyn

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Amber

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
The inside was nice and breakfast was good. Bad was the parking lot. There were used drug needles all over the lot. My daughter almost got out of the car and stepped on a used needle.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Wanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Thomas

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Jeffrey, Boise

Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Jiacheng

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Marvin

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

RICHARD

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This is the second Hampton I've stayed at in the last month. They both were overall tired propeerties...the interiors and rooms ok but again tired. The outside of both needed help...dieing shrubs ect...not attractive or up to standard. The people as I entered and left the property were undesirables and made me anxious
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Heather

Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Loved our stay
Loved it. Gives me another good reason to think about moving here.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Greg

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Carry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Catherine

Viaggio con la famiglia
stay
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Clarence

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Family Trip
Easy check in , great breakfast.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

tamara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023