Passa alla sezione principale della pagina
Casa intera

Lo Chalet Cholula dispone di 4 camere da letto e una vasca idromassaggio

Galleria fotografica per Lo Chalet Cholula dispone di 4 camere da letto e una vasca idromassaggio

Esterni
Esterni
TV a schermo piatto, caminetto
TV a schermo piatto, caminetto
4 camere, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Casa intera

4 camere2 bagni10 posti letto127 m²

Servizi più richiesti

  • Vasca idromassaggio
  • Cucina
  • Lavatrice
  • Asciugatrice
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito

Aggiungi le date e scopri i prezzi

Informazioni su questa struttura

Lo Chalet Cholula dispone di 4 camere da letto e una vasca idromassaggio

  • Situato in una tranquilla contea, questo chalet con 4 camere da letto dispone di una vasca idromassaggio sulla veranda. Questa posizione è perfetta per coloro che vogliono fare escursioni, mountain bike o esplorare i grandi spazi aperti. Questo quartiere è delimitato dalla Lake Valley State Recreation Area con chilometri di sentieri per escursioni, sci di fondo e racchette da neve.

    Questo classico chalet Tahoe presenta una veranda con vasca idromassaggio, tavolo da picnic e barbecue a gas. Il piano principale è incentrato su un soggiorno in legno di pino caldo e rustico con camino a gas, tv a schermo piatto e molti posti a sedere. La cucina non è elegante ma gli strumenti sono lì per mantenere la famiglia nutrita e felice. Due camere da letto e un bagno completo completano il primo piano. Al piano superiore ci sono due camere da letto e un bagno con box doccia. La camera da letto anteriore ha accesso a un piccolo ponte. La 4a camera da letto ha tre letti singoli.

    1/19 nuovi riscaldatori installati in tutte le camere da letto, quindi con quelli e il camino a gas la cabina sarà calda e un ottimo posto per rilassarsi.

    Se la famiglia è alla ricerca di un luogo tranquillo in cui riunirsi per rilassarsi e suonare questa cabina, potrebbe essere il posto giusto per te. Si trova a circa 5 minuti dalla comunità di Meyers con ristoranti preferiti locali: Meyers Downtown Cafe (solo in contanti), The Getaway Cafe, The Divided Sky (bar e ristorante) El Fresco, Freel Perk Coffee Shop, Bob Dog Pizza e Burger Lounge Meyers. Il mercato di Lira è un negozio di alimentari a servizio completo con un'ottima gastronomia.

    Sierra At Tahoe Ski Resort è una montagna di backup a circa 20 minuti, Heavenly Ski Resort è a 20-25 minuti a seconda del traffico.

    Questa casa non ha l'aria condizionata.


    2 Story chalet (a pochi passi dalla porta d'ingresso)
    Primo piano:
    Soggiorno
    Cucina
    Camera da letto 1 letto matrimoniale
    Camera da letto 2 letto matrimoniale
    Bagno completo

    Secondo piano:
    Camera da letto 3: tre letti singoli
    Camera da letto 4: letto matrimoniale
    Bagno con box doccia
    Lavatore e asciugatore

    Portico:
    Barbecue a gas
    Vasca idromassaggio
    Tavolo da picnic

    Il permesso di affitto per le vacanze prevede 10 persone, il posto letto può ospitare 9

    Permesso per le vacanze Contea di El Dorado n. 1899
    Occupazione massima: 10
    Numero massimo di veicoli 3 (deve essere parcheggiato nel vialetto, non è consentito il parcheggio su strada o sporco).

Servizi della struttura

Impianti sciistici

  • Impianti da sci nelle vicinanze

Piscina/Spa

  • Vasca idromassaggio

Connessione Internet

  • La casa offre la connessione Internet Wi-Fi gratuita

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco

Cucina

  • Forno
  • Frigorifero
  • Lavastoviglie
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Piano cottura
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina
  • Tostapane

Area pasti

  • Tavolo da pranzo

Camere da letto

  • 4 camere da letto
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • 2 bagni
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia
  • Vasca o doccia

Spazi a disposizione

  • Camino
  • Soggiorno
  • Tavolo da pranzo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali satellitari/via cavo

Aree esterne

  • Griglia da barbecue
  • Patio

Lavanderia

  • Lavanderia
  • Lavatrice/asciugatrice

Comfort

  • Riscaldamento

Animali

  • Animali ammessi

Idoneità e accessibilità

  • Struttura riservata ai non fumatori

Vantaggi della posizione

  • Nella campagna
  • Nella zona montana

Cose da fare

  • Arrampicate in montagna nelle vicinanze
  • Casinò nelle vicinanze
  • Golf nelle vicinanze
  • Itinerari per mountain bike nelle vicinanze
  • Tour ecologici nelle vicinanze

Misure di sicurezza

  • Rilevatore di monossido di carbonio (l'host ha indicato che la struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio)
  • Rilevatore di fumo (l'host ha indicato che la struttura è dotata di un rilevatore di fumo)
  • Estintore

Informazioni generali

  • Dimensioni dell'unità: 127 metri quadrati

Strutture simili

Casa, letti multipli, patio, vista montagna (Blue Black Bart) | Area soggiorno | TV a schermo piatto 35 pollici con canali digitali, caminetto
Blue Black Bart Foosball, Near Town & More!
Black Bart
  • Cucina
  • Asciugatrice
  • Spazio all’aperto
  • Caminetto
10.0 su 10, Eccezionale, 1 recensione
Blue Black Bart Foosball, Near Town & More!
Confronta strutture simili

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 15:00

Check-in senza contatti disponibile

Età minima per il check-in: 25

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

La completa responsabilità della prenotazione deve essere assunta da un adulto di età pari o superiore a 18 anni

Riceverai un'e-mail dall'host con istruzioni relative al check-in e al check-out

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Animali domestici

Si accettano animali domestici.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Eventi

Non è consentito organizzare eventi

Politica fumatori

Non è consentito fumare

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un estintore antincendio.
Questa struttura è gestita tramite il nostro partner Vrbo. Riceverai un'e-mail da Vrbo con un link al tuo account, dove potrai modificare o cancellare la prenotazione
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Informazioni sulla zona

questa casa vacanze vanta una posizione strategica a South Lake Tahoe, in North Upper Truckee, un'area in campagna e in montagna. Heavenly Ski Resort e Impianto di risalita Heavenly sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Emerald Bay State Park e Spiaggia di Zephyr Cove. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? South Lake Tahoe Ice Arena o Tahoe Blue Event Center potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Sfoggia i tuoi colpi da maestro nel vicino campo da golf, oppure immergiti nella natura con attività come mountain bike, arrampicate in montagna, e ecoturismo che puoi praticare in quest'area. Vai alla guida turistica di South Lake Tahoe
Mostra altre case vacanze a South Lake Tahoe
Mappa
South Lake Tahoe, CA

Cosa c’è nei dintorni?

  • Impianto di risalita Heavenly
    Impianto di risalita Heavenly
    20 min in auto - 21.9 km
  • Centro Commerciale The Shops at Heavenly Village
    Centro Commerciale The Shops at Heavenly Village
    20 min in auto - 21.9 km
  • Washoe Meadows State Park
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Tahoe Paradise Golf Course
    5 min in auto - 5.4 km
  • Lake Valley State Recreation Area
    7 min in auto - 7.9 km

Come spostarsi

  • Lake Tahoe, CA (TVL) - 8 min. in auto

Ristoranti

  • Cascade Kitchens
    10 min in auto
  • McDonald's
    10 min in auto
  • Taco Bell
    9 min in auto
  • Crazy Good Bakery Cafe
    10 min in auto
  • Lake Tahoe AleWorX
    10 min in auto

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Lo Chalet Cholula dispone di 4 camere da letto e una vasca idromassaggio?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Lo Chalet Cholula dispone di 4 camere da letto e una vasca idromassaggio?

Presso la struttura è disponibile un parcheggio in loco.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Lo Chalet Cholula dispone di 4 camere da letto e una vasca idromassaggio?

Orario di inizio del check-in: 15:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Lo Chalet Cholula dispone di 4 camere da letto e una vasca idromassaggio?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Lo Chalet Cholula dispone di 4 camere da letto e una vasca idromassaggio?

A 2 km da luoghi d'interesse come Washoe Meadows State Park e Lake Valley State Recreation Area, questa casa vacanze vanta una buona posizione in zona North Upper Truckee. Tahoe Paradise Golf Course e Lake Tahoe Golf Course si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Lo Chalet Cholula dispone di 4 camere da letto e una vasca idromassaggio

Recensioni

Ottimo

Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.
Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
Valutazione di 10 - Eccellente. 19 su 38 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 6 su 38 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 38 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 38 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 38 recensioni

8,6

Pulizia

9,8

Posizione

10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Carl Howard J.

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio

Get together summer biking

Great location and property
Soggiorno di 6 notti a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Catherine Z.

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio

Nice place

Nice place
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Veronica N.

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio

Amazing experience

Me and my family enjoyed from first day , clean cabin and very decent . Safe place and very good communication with Michelle Benedict via e-mail. Me and my family want another vacation like this.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2022
Verificata

2/10 Terribile

Ramon P.

Mi è piaciuto: Check-in, comunicazione, posizione
Non mi è piaciuto: Pulizia e accuratezza dell’annuncio

Stay

Nice place but needs more cleaning.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Verificata

4/10 Scarso

Rene D.

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e posizione

Nice but needs some upgrades

This cabin is what you would call a "TIRED ONE". Perfect location in wooded area but the cabin is in need of repairs and maintenance. The big thing is the deck, I had my 4 little grandchildren there and they had to along with every one else wear shoes out side on the deck. It has not been painted and sanded in years. We visit Tahoe twice a year and are accustomed tp have quality sheets and towels along with a dishwasher and coffee maker.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Brenda

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
The cabin is very nice just as described and the location is perfect. Nice views all around.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Alanna M.

Mi è piaciuto: Check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio

A great ski trip with friends!

A cozy mountain getaway - very convenient for a ski trip with some friends! Could be veryyyy cozy for more than 6 people, but loved the hot tub, comfy couches, eclectic dvd collection, and the dishwasher - what an adventure!!
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2022
Da un sito partner

8/10 Buono

Melisa C.

it was Okay

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was clean. I was very happy with the location. I was satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: The Customer Services was great, very quick communication. The House was ok but we did face some issues. Like the other reviews mentioned, it is a bit out dated, especially the dishwasher. we got a good laugh out of trying to figure out how to use it. It was understocked compared to other places we've stayed. no extra towels in any closets, 2 rolls of TP in each bathroom, we stayed for 4 days. I don't recall being notified to bring TP. The bathroom shower upstairs had some mold, and in the bedroom with the small doors to "secret" spots we found a old what looked like apple core. We can tell those spots were not cleaned. Good thing we didn't have the kiddos with us. they would of wanted to play in those small spots but we only checked them out because it was kind of creepy lol. Also blinds on the door windows would of been nice, we taped paper towels over them to block out possible creepers at night and of course the bright sun in the morning. The bearbox for garbage filled up before our stay was over so we had to leave trash in the kitchen but they were very understanding about that. The locations perfect and the area was beautiful. This place is just not being used to its fullest potential in my eyes.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Kelly M.

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio

Tahoe Family Vacation

We had so much fun visiting Lake Tahoe as a family! This property was perfect for us! We will definitely stay here again!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2021
Da un sito partner

6/10 Soddisfacente

CAINE C.

It’s alright

Rating Details: The property manager was adequately helpful. The vacation rental was clean. I was more than happy with the location. I was somewhat dissatisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: This place is old. But that comes with it’s own character. The bed in the upstairs master is horrendously soft. You can feel that the couches are a little filthy but the place is overall quite clean. The hot tub and grill worked well which was wonderful. Very misleading and inconsistent communicatio of rules such as capacity limit from the management company also prefer the experience with the airbnb interface than vrbo but not their problem.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Verificata

8/10 Buono

Jorge M.

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio

Cute but will not stay there again.

Quaint little cabin. Overall it was a nice experience although the hot tub didn’t work until our las day there. Which it was a disappointment because this was one of the main reasons we booked this cabin. Another dissatisfaction was the lack of cookwear. We had to go out and purchase a large pan since only small cheap ones were provided. The kitchen wasn’t well stoked and it seemed that it was an often thought. Not at all a priority, which again this was one of the reasons we invested in a cabin and not a hotel room. Will not be staying there again not worth the risk.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2021
Da un sito partner

10/10 Eccellente

Georgina D.

Cholula House

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was happy with the location. I was more than satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: It was very peaceful. The house was awesome! Accommodated all 10 of us!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021
Verificata

10/10 Eccellente

marilyn w.

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio

Great space to sleep, wash & eat while up in SLT for a wedding

Great location, wonderful neighborhood. Older cabin with a few cosmetic issues- but overall a great value! Hot Hot water for showers & plenty of stocked kitchen cabinets. Clean towels for everyone & even shampoo & conditioner! Thank you!! I know a lot of the snow just melted but there were bottle caps on deck & many cigarette butts around - yuck!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2021
Verificata

8/10 Buono

Almira S.

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio

Tahoe Gat away

It was a pleasant stay and has a good neighborhood.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Ted S.

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio

Great spot for a ski weekend

We had a great time staying here for our ski trip. We especially made good use of the grill and hot tub. Would stay here again in the future.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Claire D.

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio

Great location

Thought it would be further from things but it was a great location and the hot tub was amazing!
Da un sito partner

10/10 Eccellente

Lindsay H.

Relaxing getaway near South Lake Tahoe

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was very clean. I was very happy with the location. I was more than satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Property was as described. The beds were comfortable, the heater kept the place warm, and there was plenty of space for 6 adults. The driveway was large and easy to park on. The location was awesome. I really enjoyed the space between the houses and large trees. I would love to stay here again. The kitchen supplies were limited, but that was fine.
Da un sito partner

6/10 Soddisfacente

rachel g.

Good place to stay

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was clean. I was very happy with the location. I was somewhat dissatisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Overall, this is a great place to stay. 4 bedrooms, great location, hot tub and grill work great. The downside is everything is very dated. There are not enough outlets so you are constantly having to unplug items. The dishwasher is extremely dated as is the fire place. The other downside is that the owners left minimal supplies (i.e. one roll of paper towels/toilet paper, only two dishwashing tabs). This proved to be very frustrating as, with Covid, we stayed at the house most of the time and had to buy our own supplies the third day (we were there for a week). I would recommend it as a place to stay just know, going in, to expect frustration with the amenities/quality of furniture.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2020
Da un sito partner

6/10 Soddisfacente

Shantanu S.

Good but not clean for COVID times

Rating Details: The property manager was more than helpful. The vacation rental was somewhat dirty. I was more than happy with the location. I was satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I do not recommend this vacation rental. Reviewer Comments: The place was good, we enjoyed the hot tub however the bathroom was pretty bad specially the curtain and tub.
Verificata

10/10 Eccellente

Victor E.

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio

Nice and Quiet

The cabin was a nice, older place in a quiet neighborhood. Other cabins weren't too far away or too close. There's a nice little walking area nearby and people were friendly. The hot tub was a nice amenity and the outside has a deck with a grill and a bench. It was a perfect size place for my group which was 10 people. It's about a 15-20 min drive into Tahoe depending on traffic but there are stores and restaurants that are closer if you don't feel like driving too far.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2020
Da un sito partner

6/10 Soddisfacente

Jennifer L.

Disappointed

Rating Details: The property manager was somewhat unhelpful. The vacation rental was spotless. I was happy with the location. I was satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: I was sent a couple of emails with instructions on entering the property. I’n the email I received there was only one code to get into the house. I assumed it was the code to enter the home I tried the code sent several times after being unsuccessful I called the property manager. It was late around 10-11 pm I understand and myself being tired and frustrated the management finally answered I was told to look for a code in the email for the house I told her there was only one code Ian’s it says for the jacuzzi but it was the ONLY code given I was explaining it to her she told me to shut up and listen that is when I began to get really irritated. She finally told me to go to the door which I did there was another code bid on the wall I tried that one then she is speaking very loudly not the one on the wall it’s in the door! Now this is the first tome I’d been to the property and the email instructions were not clear at all on entering the property I tried to be pleasant at first but didn’t appreciate the unprofessional am of the person who sent the email. With hesitation I had to call back the vent morning to ask where to find the key to the dumpster because that was not in the email or in the house rule book located in the home. I am a nurse we travel all over and this is the first time I’ve experienced a property management to respond this way. If you plan on renting this property I advise you to call Michelle prior to your travels to confirm lots of information. The house itself was suitable. It was clean. Quiet neighborhood. There are some of the necessities provided in the home. If had the choice I’d pick another home to vacation in.
Da un sito partner

8/10 Buono

Matt B.

Thanksgiving at the Cholula Chalet

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was very clean. I was very happy with the location. I was more than satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: After spending many years at our family cabin near this one, we were hoping for a similar experience to what we were used to. This did not disappoint! Very rustic and cabin-y feeling. Plenty of space in the bedrooms, and although the kitchen and family room are small, it was what we were expecting and hoping for. We were able to make a full Thanksgiving feast, cooking the turkey on the beautiful new BBQ while it was lightly snowing.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019
Da un sito partner

8/10 Buono

Cousins Summer Retreat

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was very clean. I was very happy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Overall, we really enjoyed our stay at Cholula Chalet. We could go on nice walks, play the corn hole game we brought, and there was plenty of room for all four couples to have a lot of fun. Kitchen supplies were a little lean and the bedroom carpets needed to be vacuumed a little more thoroughly, but it was a great place for us to gather!
Verificata

6/10 Soddisfacente

javier p.

Mi è piaciuto: Check-in e posizione
Non mi è piaciuto: Pulizia e accuratezza dell’annuncio

Not the greatest stay we’ve had

The house has a lot of damages to be addressed The beds were broken Some of the benches on the porch were also broken It was not very clean
Da un sito partner

4/10 Scarso

Jenifer B.

Hot tub cold and missing buttons to turn the heat up !!!

Rating Details: The property manager was very unhelpful. The vacation rental was very clean. I was more than happy with the location. I was satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I do not recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Everything was beyond great ! Except for the hot tub which we did pay extra for and specifically rented this house for!! the very first day we got in our house I had to drive 40 minutes into town to get cell phone Service and tell them that the hot tub was cold and missing buttons so we could not turn it on she said OK we will send somebody out to look at it and I said I have no cell phone service so if I don’t answer that’s why well nobody came nobody even tried to contact us or come out to make sure that everything was fine I did not have cell phone service the whole time so we could not use the hot tub !! Very disappointed in that as me and my kids we’re looking forward to it !! And also to make matters worse the TV in the living room will not turn on I figured out that it was unplugged in and the plug would not reach any plugs ins !!!