Hilton Southampton - Utilita Bowl

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
Il prezzo attuale è 96 €
tasse e oneri inclusi
8 mar - 9 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Camera, 1 letto king, non fumatori

9,2 su 10
Meraviglioso
(44 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • Vista campo da golf
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti singoli, non fumatori

9,0 su 10
Meraviglioso
(10 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • Vista campo da golf
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori, balcone (Pitch View)

9,4 su 10
Eccezionale
(16 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista giardino
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto queen, non fumatori, balcone (Pitch View)

8,4 su 10
Ottimo
(28 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista giardino
  • 28 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen

Camera Deluxe, 2 letti singoli, non fumatori

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista campo da golf
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

King Suite, Suite, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • Vista giardino
  • 56 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto queen, accessibile ai disabili, non fumatori

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • Vista campo da golf
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Camera, 1 letto queen, non fumatori

9,0 su 10
Meraviglioso
(8 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • Vista campo da golf
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Suite Junior, 1 letto king, non fumatori (Pitch View)

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
  • Vista giardino
  • 80 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Presidenziale, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero
  • Vista giardino
  • 95 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto queen, accessibile ai disabili, balcone

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista campo da golf
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hilton Southampton - Utilita Bowl si trova a Southampton e vanta una posizione strategica nel distretto degli affari e nei pressi dell'aeroporto. South Downs National Park e Parco Nazionale New Forest National Park sono due delle principali attrazioni naturalistiche della zona. A livello culturale, invece, spiccano Mayflower Theatre e Beaulieu National Motor Museum. Utilita Bowl ospita spesso eventi sportivi e spettacoli, e forse dovresti mettere in programma di visitare anche Marwell Zoo, una delle attrazioni irrinunciabili del posto. Vai alla guida turistica di Southampton
Mappa
Botley Road, West End, Southampton, England, SO30 3XH

Cosa c’è nei dintorni?

  • University of Southampton
    Università di Southampton
    7 min in auto - 8.1 km
  • Mayflower Theatre caratteristiche di teatro e segnaletica
    Mayflower Theatre
    11 min in auto - 11.3 km
  • Terminal per le crociere di Southampton
    Terminal per le crociere di Southampton
    13 min in auto - 13.0 km
  • Utilita Bowl
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Centro commerciale WestQuay
    11 min in auto - 7.9 km

Come spostarsi

  • Stazione di Hedge End - 5 min. in auto
  • Southampton (SOU) - 18 min. in auto

Ristoranti

  • Sainsbury's Fresh Kitchen
    3 min in auto
  • McDonald's
    15 min a piedi
  • KFC
    14 min a piedi
  • Happy Garden Chinese
    5 min in auto
  • Beefy's
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hilton Southampton - Utilita Bowl

Hotel elegante nei pressi di Utilita Bowl
Nei pressi di Università di Southampton e Centro commerciale WestQuay, Hilton Southampton - Utilita Bowl offre servizi come un campo da golf, un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e una terrazza. Con clubhouse, un negozio di articoli da professionisti e un caddie, un hotel è la sistemazione ideale per gli appassionati. Eforea, la spa della struttura, offre servizi come scrub corpo, trattamenti per il viso e manicure/pedicure. Concediti una vacanza rigenerante! BEEFY's by Lord Botham, il ristorante cucina britannica in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e un menu per bambini. Con lavanderia e lavaggio a secco, un bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • La colazione completa (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una navetta per il terminal delle navi da crociera
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, check-out veloce e check-in veloce
  • Una sala da ballo, una reception aperta 24 ore su 24 e aree riservate ai non fumatori
  • In base ai commenti dei viaggiatori, le ragioni principali per consigliare la struttura sono la colazione e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 171 camere offrono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a extra come postazioni laptop e l'aria condizionata.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, copriletti in piuma e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali digitali
  • Bustine da tè/caffè solubile gratuite, bollitore elettrico e pulizie giornaliere

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per il terminal delle crociere (con un supplemento)
  • Parcheggio in loco (5 GBP - (al giorno)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 18,95GBP per gli adulti e di 9,95 GBP per i bambini
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • BEEFY's by Lord Botham

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Caddy sul campo da golf
  • Campo da golf a 18 buche
  • Club house da golf
  • Golf cart
  • Negozio da golf specializzato
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi (927 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 10 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 6 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Ascensore (larghezza porta: 152 centimetri)
  • Barra di sostegno accanto al WC (altezza: 61 centimetri)
  • Cuscino-sveglia vibrante
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio nelle sale per riunioni
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 6 piani
  • Anno di costruzione: 2014
  • Finestre con doppi vetri
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dal terminal delle navi da crociera (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 35 GBP ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 22 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 18 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione completa: 18.95 GBP per gli adulti e 9.95 GBP per i bambini (importi approssimativi).
  • Parcheggio non assistito: 5.00 GBP al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 35 GBP ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Supplemento spa: 69.00 GBP al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
N.B.: i bambini fino a 17 anni non possono accedere all'Executive Lounge.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
La palestra e la vasca idromassaggio non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 18 anni.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hilton Ageas Bowl Southampton Hotel
Hilton Ageas Bowl Hotel
Hilton Ageas Bowl Southampton
Hilton Ageas Bowl
Hilton Southampton Utilita Bowl
Hilton At The Ageas Bowl Southampton
Hilton Southampton - Utilita Bowl Hotel
Hilton Southampton - Utilita Bowl Southampton
Hilton Southampton - Utilita Bowl Hotel Southampton

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hilton Southampton - Utilita Bowl?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 22 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 35 GBP ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Hilton Southampton - Utilita Bowl?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 5.00 GBP al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hilton Southampton - Utilita Bowl?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hilton Southampton - Utilita Bowl?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Hilton Southampton - Utilita Bowl?

Questo hotel con spa si trova nei pressi dell'aeroporto, a pochi passi da Utilita Bowl e a meno di 10 km da Università di Southampton e Centro commerciale WestQuay. Luoghi di interesse come Mayflower Theatre e Terminal per le crociere di Southampton si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hilton Southampton - Utilita Bowl

8,8

Eccellente

9,0

Pulizia

8,6

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 580 su 1006 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 268 su 1006 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 84 su 1006 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 42 su 1006 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 32 su 1006 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

8/10 Buono

Laura, Genova

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

4/10 Scarso

Keith

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staff good. Room very clean and new. View good. Bed good. Large room needed two comfortable chairs but had poor desk chair and uncomfortable low armchair. Shower had no appropriately located hand rail so I could not use it. Food in the restaurant should be avoided: presentation over-rides quality and much is inedible. Breakfast provides enormous choice, quality is mediocre and wastage must be horrific
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
T
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Audrey

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great spa
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Paul

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Michelle

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Oumar

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were really friendly. We had a lovely stay
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Nicola

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great room. View of cricket pitch was the best. Staff very polite and extremely helpful.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Hazel

Yes the room was good good view
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Dorothy

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Sanne

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nette kamer, voldoende ruim. Degelijk ontbijt met ruim aanbod.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Eugene

Room clean staff nice mattress very hard & uncomfortable pillows also not a great night sleep
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Matthew

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast staff are great to
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Georgia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The room was lovely, however the bed was extremely uncomfortable which meant i didn't sleep well at all (i even left a night early due to the bed situation). The hotel was lovely and the staff were so helpful & kind but me and my mum didnt enjoy the food either.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Lawrence

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Steven

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

8/10 Buono

Marc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
nice room nice staff
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

michael

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
remove the parking charge for paying guests, check in was like being an inconvenience.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Kim

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Russell

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Dawn

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
This isn’t our first stay at this Hilton. It has been excellent again. Reception staff were super helpful. Restaurant was excellent also.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Jean

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

4/10 Scarso

Michelle

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Check in at this hotel was straightforward. The room was comfortable, although the bed was extremely uncomfortable. The view over the cricket pitch was excellent. As a group of 8, which included 2 children, we had booked a table in the restaurant. This is where the stay went downhill. Our booking was for 5pm and the restaurant was relatively quiet at that this time. The service left a lot to be desired, with staff who were lacking in any personality and totally disinterested in the people they were serving. The main meals were good but we waited for a long time to be offered anything else. Eventually, we asked for the dessert menu as it was obvious no one intended to ask if we wanted this. We had given the staff a birthday cake and candle for a 4 year old in our party and, when the desserts were brought to our table, the cake was also just put down on the table. There was no candle and no attempt to make this special for our little man. The desserts were unsatisfactory, with stale crackers on the cheese board, an upside down ice cream cone with mini marshmallows described as a S’mores dessert and a crumble that was nothing special. At no point throughout the meal did anyone check in with us. A service charge was added to the bill and, although we paid this, we did not think that the service warranted this charge. A very disappointing experience that did not stand up to the Hilton name.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025