Spiaggia di Albena: Tour e Visite Guidate

Ottima posizione e struttura rinnovata! ⭐⭐⭐⭐ Ho trascorso un weekend a Sofia in questo hotel e mi sono trovato molto bene. Ecco i motivi per cui lo consiglio: Posizione imbattibile: Centralissimo, permette di visitare le principali attrazioni a piedi. Inoltre, è a soli 300 metri dalla stazione della metro collegata direttamente con l'aeroporto. Qualità della struttura: L'hotel è stato ristrutturato di recente. La camera era pulita, in ordine e molto confortevole. Servizio: Il personale si è dimostrato estremamente disponibile e cordiale durante tutto il soggiorno. L'unico aspetto migliorabile è la colazione, che offriva poca scelta. Tuttavia, visto il prezzo molto competitivo, il rapporto qualità-prezzo resta comunque eccellente. Ideale per chi cerca comodità e risparmio senza rinunciare alla qualità.

Premetto che la stanza è ampia e confortevole dotata di balconcino e di ogni comfort. Qui però finiscono le buone notizie a causa di un personale inetto, incapace e privo di empatia e di problem resolving che hanno rovinato il nostro soggiorno perché non pulivano le stanze, non rifornivano caffè e acqua, non risolvevano piccoli problemi (asciugacapelli, scarichi del lavandino ). Abbiamo dovuto sopportare che la piscina fosse per noi inaccessibile per un party privato, ho dovuto pagare una bottiglia d ‘acqua 5,9 leva a colazione perché era a portata di mano ma non si poteva prendere…ogni diritto andava preteso (refill d’acqua caffè carta igienica asciugamani) altrimenti non veniva onorato benché pagato. Le 4 stelle sono molto generose. I bulgari sono molto chiusi ed inospitali

Het hotel is gelegen in een gebied vol resorts. Wij hadden een kamer in het hotel gebouw. Kamer was groot en schoon. Personeel aan de balie was bij het inchecken niet vriendelijk en stug. Ontbijt is zeer uitgebreid en goed. Het was elke keer wel druk bij het ontbijt. Minpunten: de 2e dag is onze kamer niet schoongemaakt en door de livemuziek is het niet prettig buiten zitten op het balkon omdat de muziek veel te hard staat.