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Recensioni per Heritage Hotel 19

4 out of 5
Heritage Hotel 19
Solurat 12, Split, Croatia

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 85 su 114 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 21 su 114 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 114 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 114 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 114 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Sung

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room smells.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Frederic

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Ankita

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Heritage Hotel 19 Team, il giorno 15 ott 2023
Dear Mrs. Ankita,We are very sorry that you are not satisfied with your stay in our hotel.We hope that you will give us another chance during your future stay in Split.Best regards,Heritage Hotel 19 team

6/10 Soddisfacente

Michael

Viaggio di coppia
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Heritage Hotel 19 Team, il giorno 21 set 2023
Dear Michael,Thank you very much for taking the time to rate our hotel. It was a pleasure meeting you. Best regards,

4/10 Scarso

Isabella

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Heritage Hotel 19 Team, il giorno 5 set 2023
Dear Isabella, Thank you once again for staying with us. We are saddened to see that you were not pleased with your stay as we hoped you would be. We always aim to provide the highest standard of our service and make our guests feel like home as much as possible. We will make sure to look into what happened and use your feedback to upgrade and better our service in the future. Best regards,

8/10 Buono

Dawn

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Heritage Hotel 19 Team, il giorno 19 set 2023
Dear Dawn,Thank you for taking your time to rate us. It was a pleasure meeting you. Best regards,

10/10 Eccellente

Caroline

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff at the hotel were delightful and could not have been more helpful. The hotel is in a great location and the rooms are lovely. We could not have been happier with our choice of hotel.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Heritage Hotel 19 Team, il giorno 26 ago 2023
Dear Caroline,Thank you very much for taking the time to share your impressions with us. It was lovely having you and hopefully we will be able to accommodate you again in the future. Best regards,

8/10 Buono

Barry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Heritage Hotel 19 Team, il giorno 5 lug 2023
Dear Barry, Thank you very much for taking the time to leave us a review. It was a pleasure having you and we hope to be able to accommodate you again in the future. Best regards,

10/10 Eccellente

Jean

Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Heritage Hotel 19 team, il giorno 1 lug 2023
Dearest Jean, Thank you for taking the time to write such an excellent review. We hope to see you again soon. We send you our best wishes from Split. Sincerely,

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel in a great location
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di Jo, il giorno 30 giu 2023
Dear Michael, Thank you for taking the time to write such an excellent review. We hope to see you again soon. We send you our best wishes from Split. Sincerely, Heritage Hotel 19 team

8/10 Buono

Stacy

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Heritage Hotel 19 Team, il giorno 5 giu 2023
Dear Stacy, Thank you very much for taking the time to share your impressions with us. We are delighted to know you had a wonderful stay in our hotel and hope to be able to welcome you again in the future. Best regards,

10/10 Eccellente

Sian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Jo, il giorno 1 giu 2023
Dear Sian, Thank you for staying with us and thank you for taking the time to provide us with your feedback on our Heritage Hotel 19. It makes me truly happy to see you have enjoyed your stay with us. With kindest regards, Heritage Hotel 19 Team

10/10 Eccellente

Joanne

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Heritage Hotel 19 Team, il giorno 6 giu 2023
Dear Joanne,Thank you very much for an excellent review. It was a pleasure having you in our hotel and we hope that you will choose to stay with us again if you come to Split on another occasion.Best regards,

10/10 Eccellente

RAKESH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

ERIC

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Affordable Hotel in Split
Comfortable little boutique hotel with great location, friendly service, comfortable beds, excellent showers, and a generous and restaurant-quality free breakfast included.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Edna

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Ying

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Charming and modern settings, friendly and helpful stuff, great breakfast, close to everything
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Silvija, il giorno 24 ago 2022
Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. We are sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Take care!

10/10 Eccellente

Leesa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location really friendly staff would defo recommend
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022
Risposta di Matea, il giorno 10 giu 2022
Dear Leesa, Thank you for staying with us and thank you for taking the time to provide us with your feedback on our Heritage Hotel 19. It makes me truly happy to see you have enjoyed your stay with us and thank you for the nice comments regarding the staff and quality of service provided. It’s always nice to see that the effort we all invest on a daily basis is recognized and valued by our guests. We look forward to welcoming you back sometimes in the near future when, hopefully, you will become a regular guest of Heritage Hotel 19. With kindest regards, Kralj Matea-Reception Manager Heritage Hotel 19

10/10 Eccellente

Ana Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Niiiice and great breakfast!
Great place and the breakfast was delicious!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Martin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We liked the place and the staff
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect Boutique Stay in Split
Penthouse room was great. We had specifically booked a room with a balcony however upon arrival they had already allocated guests to the room we booked which was really unfortunate. Overall the hotel is lovely, quiet and in a good location easy walk from the riva and main area. Would certainly stay again and hope to stay in the balcony room next time. Breakfast was great and the staff were very lovely aside from the booking glitch.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was nice and small, breakfast was served at 8 which was too late for us when we went out and did our activities. The walls are paper thin and you could literally hear the neighbors alarm on their phone go off next door. It’s a good location if you plan on walking town and doing water activities. Just very loud all night and we couldn’t sleep at all
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Jesper

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viviana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel
Great hotel with great location. The service was really good.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely stay at the Heritage Hotel 19
Lovely stay. Easy check-in. Great location. Walkable. We also enjoyed breakfast on the patio. Also was able to book an airport pickup through the hotel.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Little gem
It’s a beautiful little hotel, well appointed and in a great location just off the Main Street and 100 m from the main strip.. We we’re given a surprise upgrade on was good communication before our
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021

8/10 Buono

Kristina

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful bespoke small hotel, great location and building delightfully furnished and decorated. Staff helpful and friendly
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di uprava hotela, il giorno 23 ott 2019
Dear guests, Thank you very much for your review. We welcome you to come back again and to enjoy in everything our hotel has to offer. Best regards, Heritage Hotel 19 team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Close to ferries. In Old Town. Excellent service at check in. Great breakfast. Large room with fantastic shower.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di uprava hotela, il giorno 14 ott 2019
Dear guests, Thank you very much for your review. We welcome you to come back again and to enjoy in everything our hotel has to offer. Best regards, Heritage Hotel 19 team

10/10 Eccellente

sue

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Boutique hotel in great location
Stayed in one of the ground floor rooms. It was small but nicely done with a newer bathroom and large shower. Beds were a little firm. Breakfast was cooked to order and was wonderful. Service was excellent. Location was ideal as it was just off the old town in a more secluded side street but close to all the sites.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di uprava hotela, il giorno 10 ott 2019
Dear Sue, Thank you for leaving a review and sharing your experience. We are glad to hear that you enjoyed staying with us and that everything was fine. We are looking forward to your next visit. Kind regards, Heritage Hotel 19 team

10/10 Eccellente

Silvia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great boutique hotel !
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di uprava hotela, il giorno 11 ott 2019
Dear Silvia, Thank you for your review. We're pleased to hear that you enjoyed the time spent with us. We look forward to welcome you again soon. Kind regards!

10/10 Eccellente

Samuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di uprava hotela, il giorno 10 ott 2019
Dear Samuel, Thank you for a nice feedback. We welcome you to come back again and to enjoy in everything our hotel has to offer. Best regards, Heritage Hotel 19 team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location is perfect for accessing all that Split has to offer without being right in the Palace walls. Lovely historic property and the staff (particularly Marko and Jakov) were outstanding.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di uprava hotela, il giorno 10 ott 2019
Dear guests, Thank you for the review about your stay in Heritage Hotel 19. We really appreciate your lovely feedback and we are pleased to hear that your experience in our hotel has been this good. Please do not hesitate to come back in the future as we look forward to welcome you again! Kind regards, Heritage Hotel 19 team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019
Risposta di Heritage Hotel 19, il giorno 10 set 2019
Dear guests, Thank you for a nice feedback. If you visit Split again we welcome you to stay with us. Best regards, Heritage Hotel 19 team

10/10 Eccellente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Petit Hotel de charme à 2 pas du centre
Petit hotel charmant avec peu de chambres. Idéalement situé, proche du centre mais sans les inconvénients du bruit de la rue et des touristes. Accueil excellent avec un personnel agréable, disponible et tres attentif. Petit déjeuner copieux , belle présentation et tres bon. Seul bémol salle de bains un peu exigu.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019
Risposta di Heritage Hotel 19, il giorno 5 set 2019
Dear Eric, Thank you for the review about your stay in Heritage Hotel 19. We really appreciate your lovely feedback and we are pleased to hear that your experience in our hotel has been this good. Please do not hesitate to come back in the future as we look forward to welcome you again! Kind regards, Heritage Hotel 19 team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es excelente, la habitación standard en planta baja es amplia y con muy buen baño. El único defecto mínimo es que tiene un placard pequeño donde las perchas van puestas de frente lo que resulta incómodo y tiene solo un cajón. La ubicación es excelente, a 300 mts del palacio.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Heritage Hotel 19, il giorno 5 set 2019
Dear guests, Thank you very much for your review. We welcome you to come back again and to enjoy in everything our hotel has to offer. Best regards, Heritage Hotel 19 team

10/10 Eccellente

Rodney

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfect honeymoon accommodation
Me and my husband stayed here as part of our honeymoon and it was the perfect place for a romantic getaway. Charming and characterful room with friendly staff who really made us feel special. Great location too; very close to everything but removed enough to be quiet. A really special hotel.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Heritage Hotel 19, il giorno 19 ago 2019
Dear Rodney, Thank you very much for such a nice review. We work hard to provide the best experience for our guests, especially for those important life moments. We look forward to meet you again, maybe for one of many anniversaries to come. Kind regards, Heritage Hotel 19 team

8/10 Buono

Gigi, New York

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
We came here on our honeymoon and booked the penthouse room, spa bath. What we failed to realize is that this meant we wouldn't have an actual shower. That was a bit disappointing because we were here for 3 days and had to take showers on our knees in the bathtub. If I knew ahead of time this was the case, I wouldn't have spent the extra money for the 'upgrade'. Additionally, the bathroom had a big glass window, which basically didn't allow to do any of your 'business' in private. This made it a bit uncomfortable as well. Other than that, I would have probably given this hotel 5 stars. The staff was all very friendly and attentive. The rooms were beautifully designed and very clean. The breakfast was excellent! They have a nice outdoor area you can just hang in, which we loved. The location was great as well as it was only a 10 min walk to the main square. It was quite nice not being right in the main area as it was very crowded and chaotic. Overall we did enjoy our experience here. We would have had a better experience if we were able to have a shower.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Heritage Hotel 19, il giorno 10 ago 2019
Dear guests, Thank you for leaving a review and sharing your experience. We are glad to hear that you enjoyed staying with us and that everything was great except missing the shower in your room. Unfortunately, we didn't have any other rooms with shower available . We are looking forward to your next visit. Kind regards, Heritage Hotel 19 team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really impressed with this hotel. A small hotel located a few minutes walk from the harbour and old town. We had a double room with a balcony, it was very clean and spacious and beautifully decorated. The staff were very helpful and the breakfast was very good.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019
Risposta di Heritage Hotel 19, il giorno 7 ago 2019
Dear guests, Thank you for your review and for taking the time to share your experience. We're pleased to hear that you enjoyed your stay with us! We hope to have the opportunity to welcome you again soon. Kind regards, Heritage Hotel 19 team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Et lite, fint og rolig hotell.
Et lite og fint hotell som ligger i en rolig gate rett utenfor gamlebyen. Det er kort vei til både strand, restauranter og barer. De ansatte er svært vennlige og yter god service. Maten var også god!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019
Risposta di Heritage Hotel 19, il giorno 7 ago 2019
Dear guests, Many thanks for sharing your feedback. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Heritage Hotel 19 team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very pleasant people who run the apartments and the rooms are well located to the old town.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Heritage Hotel 19, il giorno 31 lug 2019
Dear guests, Thank you for your review and for sharing your experience. We're pleased to hear that you enjoyed the time spent with us. We look forward to welcome you again soon. Kind regards!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff in particular Marcus and Dominic were extremely helpful. Excellent service
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Heritage Hotel 19, il giorno 28 lug 2019
Dear guests, Thank you for your review! We are happy to hear that you enjoyed such a great stay in our hotel. We look forward to welcoming you again. Kind regards!

10/10 Eccellente

JORGE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy recomendable
Hotel pequeño y coqueto muy bien ubicado
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Heritage Hotel 19, il giorno 28 lug 2019
Estimado Jorge, Muchas gracias por su valoración sobre su experiencia en Heritage Hotel 19 en la red de Expedia. Esperamos que vuelva pronto y siga disfrutando de las comodidades que Heritage Hotel 19 brinda a sus clientes. Atentamente, Heritage Hotel 19 team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is very pleasant. The people there were delightful and spoke great English. It is only steps from the old town and harbor. It is clean and quiet.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Heritage Hotel 19, il giorno 28 lug 2019
Dear guests, Thank you for staying with us and letting us know about your experience. We look forward to have you as our guests again. Kindest regards!

10/10 Eccellente

Nanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best choice
Fantastic little Hotel in the perfect location, staff is super friendly and helpful, Breakfast is fantastic
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Heritage Hotel 19, il giorno 28 lug 2019
Dear Nanna, Thank you so much for taking your precious time to share your experience with all the Expedia users. We look forward in welcoming you back for another memorable experience in the near future. Warmest regards, Heritage Hotel 19 team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Pretty hotel located a few mins walk from the sea front. We had a room on the ground floor of the courtyard. The room was small but nicely decorated. It all felt clean and new. The breakfast was a small selection of cooked and non cooked but was really tasty. We had breakfast in the courtyard which was really nice. Only downsides (as with other Croatian hotels) was the bathroom really smelt as the drains didn’t work properly. Also as our room was in the ground floor it was right near the street which was noisy in the morning.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di Heritage Hotel 19, il giorno 28 lug 2019
Dear guests, It was great having you with us and we would like to extend our gratitude for taking the time to share your opinion with the rest of the Expedia.com users. Our main goal is that our guests have a great time here and feel like home, and therefore it makes us really proud when we manage to do so. We look forward to welcome you in the near future again. Warmest regards, Heritage Hotel 19 team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Beautiful heritage building with lots of original features left in place with a modern twist.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di Heritage Hotel 19, il giorno 28 lug 2019
Dear guests, Thank you for taking the time to share your opinion with the other Expedia users. On behalf of the entire team we would like to thank you for the kind rating. We would be pleased to welcome you back in the near future. Warm regards, Heritage Hotel 19 team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely exposed brick walls in the bedroom. Breakfast was great and very friendly staff
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Heritage Hotel 19, il giorno 28 lug 2019
Dear guests, Thank you for your review and for taking the time to share your experience. We're pleased to hear that you enjoyed your time with our friendly team and look forward to welcome you again soon. Kind regards, Heritage Hotel 19 team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

6/10 Soddisfacente

JEREMY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Dissapointed
Hi the hotel staff were fantastic and food was good - we booked for the entire week and were given one of the smallest rooms not sure why - as other guests were only staying one or two nights and had much better rooms - very disappointing We had constant ants and flying ants - room was noisy due to being close to reception - and area was very noisy at night so overall cannot fault staff - except why such a poor room when staying the whole week ?????
Soggiorno di 7 notti a maggio 2019