Passa alla sezione principale della pagina

Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis

Struttura a 3.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

5,8 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Suite monolocale, 1 letto king

  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Monolocale, 1 letto king, accessibile ai disabili, vasca da bagno (Mobility & Hearing)

  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Monolocale, 1 letto king, accessibile ai disabili (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite monolocale, 1 letto king, accessibile ai disabili (Hearing)

  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 camera da letto

  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king, accessibile ai disabili (Mobility, Roll-In Shower)

  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite monolocale, 2 letti queen

  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

Monolocale, 2 letti queen, accessibile ai disabili (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

Potrebbero interessarti anche

Camera, 2 letti queen, non fumatori | Una scrivania, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Wingate by Wyndham St. Louis/Fenton Route 66

Fenton
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
7.8 su 10, Buono, 1.182 recensioni
Il prezzo attuale è 85 €
tasse e oneri inclusi
9 apr - 10 apr
Wingate by Wyndham St. Louis/Fenton Route 66
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis si trova a St. Charles e vanta una posizione strategica in periferia e nei pressi dell'aeroporto. Centro commerciale St. Louis Premium Outlets e Taubman Prestige Outlets sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano August A. Busch Memorial Conservation Area e Babler State Park. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Dai un'occhiata a cosa propone Sky Zone Indoor Trampoline Park - St. Louis! Vai alla guida turistica di St. Charles
Mappa
32 Research Park Circle, St. Charles, MO, 63304

Cosa c’è nei dintorni?

  • Zoo di St. Louis
    Zoo di St. Louis
    26 min in auto - 42.7 km
  • St. Louis Union Station
    St. Louis Union Station
    31 min in auto - 51.3 km
  • Busch Stadium
    Busch Stadium
    32 min in auto - 52.4 km
  • Missouri Bluffs Golf Course
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Centro commerciale St. Louis Premium Outlets
    2 min in auto - 3.9 km

Come spostarsi

  • Stazione di Kirkwood - 26 min. in auto
  • St. Louis, MO (SUS-Spirit of St. Louis) - 6 min. in auto

Ristoranti

  • McDonald's
    5 min in auto
  • Cracker Barrel
    5 min in auto
  • The Brass Rail
    5 min in auto
  • Taco Bell
    5 min in auto
  • Starbucks
    5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis

Hotel nei pressi di Centro commerciale St. Louis Premium Outlets
Non lontano da Missouri Bluffs Golf Course e Museo di storia locale Weldon Spring Site Interpretive Center, Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis offre servizi come la colazione continentale gratuita, una terrazza e lavanderia e lavaggio a secco. La struttura offre la vasca idromassaggio per il benessere dei clienti. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una palestra aperta giorno e notte e un business center aperto 24 ore su 24.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina coperta e una piscina per bambini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta gratuita per le aree limitrofe, servizi per matrimoni e una TV nella hall
  • Servizi di concierge, una reception aperta 24 ore su 24 e un deposito bagagli
  • I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 100 camere offrono comfort come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. Le recensioni degli ospiti apprezzano la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con vasche o docce e set di cortesia
  • TV LCD da -32 pollici con canali TV premium
  • Frigoriferi, microonde e accessori per la preparazione di caffè/tè

Strutture simili

Reception
Heritage Inn & Suites St. Louis/Fenton, Trademark by Wyndham
Fenton
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
8.0 su 10, Ottimo, 1.176 recensioni
Il prezzo attuale è 90 €
tasse e oneri inclusi
5 apr - 6 apr
Heritage Inn & Suites St. Louis/Fenton, Trademark by Wyndham
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per le aree limitrofe, fino a una distanza di 5 miglia
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio gratuito per camper, pullman e camion in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile dalle 06:00 alle 09:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 10:00 nei weekend
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Cose da fare

  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Microonde in camera
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 2 sale per riunioni
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi (121 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Allarme antincendio visivo
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2009
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LCD da -32 pollici con canali digitali premium

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 30 USD ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 34 kg per animale)
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 18 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 10.0 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 15.00 USD a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 30 USD ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 10.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 22:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Wingate St. Charles MO
Wingate Wyndham MO Hotel St. Charles
Wingate Wyndham St. Charles MO
Wingate Wyndham St. Charles MO Hotel
Wingate Wyndham St Charles MO
St. Charles Inn
Wingate by Wyndham St. Charles MO
Best Western Plus St Louis West Chesterfield
Best Western Plus St. Louis West Chesterfield
Research Park Inn St. Louis West – Chesterfield
Research Park Inn St Louis West – Chesterfield Hotel
Research Park Inn St Louis West – Chesterfield St. Charles
Research Park Inn St Louis West – Chesterfield Hotel St. Charles

Domande frequenti

Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 34 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 30 USD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis?

Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel si trova a pochi passi da Missouri Bluffs Golf Course e a 4 km da Centro commerciale St. Louis Premium Outlets. Luoghi di interesse come Museo di storia locale Weldon Spring Site Interpretive Center e Sky Zone Indoor Trampoline Park - St. Louis si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Home2 Suites by Hilton St. Charles St.Louis

5,8

5,6

Pulizia

8,4

Posizione

7,0

Personale e servizio

5,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 201 su 1000 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 183 su 1000 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 163 su 1000 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 193 su 1000 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 260 su 1000 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Tiffany

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

6/10 Soddisfacente

Caleb

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia
The hotel was under a major renovation as of Oct 2023. The rooms were dated, which is okay. The cleanliness of the room was acceptable. There wasn't much offered for the complimentary breakfast. I am sure this place will be a nice place to stay when finished. This hotel is a bargain compared to the surrounding area hotels.

2/10 Terribile

Charles

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Lynn

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Property is being renovated which severely restricted services (pool and hot tub not open and breakfast was cold cereal with prepackaged pastry) and created a lot of construction mess.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

4/10 Scarso

Rodolfo

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is in remodeling, the common areas are in rough shape.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Jonathan

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
So my girlfriend and I booked the research park west in king size bedroom for metallica weekend. One of the reasons why I booked this hotel is that I wanted to be able to go swimming and use a hot tub. Once I got there, the hot tub was out of commission the laundry room was closed and the workout room was out of commission and closed. We stayed there one night in room 113. There were multiple problems in the room. The bed was broken and the room had multiple stains on the carpet and on all the furniture with multiple. cuts in the fabric. We got moved to a different room room 407. This room was a little bit better. The bed was wasn’t broken and but there were multiple stains on the furniture and on the curtains, and the air conditioner with the grate was broken. The only reason why we stayed there as long as we did is we had already paid for it and there was nowhere else available. So on the second to last night we come home really late take a shower and my girlfriend lays in the bed and 20 minutes later she has bedbug bites on her arm back and stomach and chest. We went to the front desk to complain. They were just apologetic, but they prorated a refund and I felt that that was not good enough. We went home washed everything we brought with us twice and super hot water. Call the manager earlier today and could not understand a word he said because his accent was so thick. and he says he was going to call his manager and have them call me. I’m still waiting to hear them.

2/10 Terribile

Destiny

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Roaches and robbery..absolutely horrible the health department needs to shut this place down, there is no pool or gym but within 5 minutes of us getting in our room there was 25 roaches
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Jessica

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Do not stay here

I wish I would have read the reviews about this place like I normally would. We only stayed here for one night and it was very disappointing. The entire place was under renovations, our room had stains all over the furniture and carpet. The bedsheets and all the towels also had some kind of stain. The shower had pink mold and the toilet barely flushed. Online had advertised that they had a hot tub. We went to check the pool area out and not only did they NOT have a hot tub, both of their small pools were GREEN with MOLD on the bottom! The entire place was filthy and nobody is trying to keep up with it.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Melissa

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pool had bottle caps all in it and around it. Hot tub didn’t work. Hotel was under construction.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Quick check-ins

Business trip perfect location! minutes away from all kinds of places!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Christina

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gorgeous park to walk in but the place is under construction and still selling bad rooms.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

Lonnie

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
This property was being tore apart for remodeling and closing down we did not stay there
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Roger

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location with poor access from highway
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Izabella

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The floors were all stained, the building itself was a mess, towels were stained. Staff was friendly tho and we slept good, but definitely not very clean
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

JEREMY

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

WORST HOTEL EVER

This was by far the WORST hotel i have ever stayed in. Without going into the whole agonizing story that me and my wife went through, I'll just stick to the basics. It was nothing like the pictures for starters, they are under a major renovation, the ENTIRE hotel is just absolutely disgusting, the floors are filthy, the black mold was horrible, there was chewed up gum on the sheets we were supposed to sleep on, the bathroom was nastier than any hotel bathroom i have ever been in to the point we couldnt even use the shower, even the hall ways were disgusting. And to top it all off, when we came back to our room that evening after being out all night, the fire sprinkler was pouring water out of it and had a decent puddle right in the middle of the room, which looked to be an on going issue because there were stains on the floor where it had been leaking previously and the ceiling had been cut open and patched recently. Then there is the customer service issue, dont expect anything out of them, they cant understand what you say and you wont be able to understand what they say. Nothing but foreigners that cant hardly speak english. Not once did they apologize for anything that happened or even offer a discount for such a horrible experience. So after all that, pretty much what Im saying is spend the extra money and stay somewhere decent because i promise you will not be happy.
Black mold
Chewed up gum that had been there for awhile in the sheets.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Pamela

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Do Not Stay Here!!

Fridge didnt work, missing light bulbs ... torn furniture.. grose floors.. curtains torn partially down but Worst of all BED BUGS!! I woke up at 4am with a huge one on me .. full of my blood, .. we pulled back the mattress and just nasty nests of them. I am disgusted.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Jeremy

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Nikkia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Joanne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera

Renovation

The hotel was under extreme renovation. There must have been a good hotel there at one time. There was a bug in the pool. The carpet was stained. Im sure once theyre finished with the renovation it will be a lot better. We asked for fresh towels and they forgot. The staff was friendly.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
if you had decent coffee, sure would've been nice!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Jeremy

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Great Stays

Great hotel, quiet location nice people!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Kay

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
There is major construction being done at the property. We arrived shortly after midnight and was immediately greeted by the front desk manager. Younger gentleman, very polite. Quick and easy check in process. However, when I opened the door to my room and turned on the lights, no less than a dozen roaches scattered. There were larger full-size roaches as well as baby ones, so this appeared to be an ongoing issue and not just a one-off. They were in the tub, in the toilet, on the sink/counter and on the wall. Understandably, I did not go into the room any further. We returned to the front desk immediately and stated we could not stay due to the roach infestation. The gentleman apologized and said that I would receive my refund from Expedia. This did not happen automatically, but after speaking with Expedia who then contacted the hotel, the refund is in process. Hopefully once all of the construction is completed, exterminators will be brought in to clean up this issue.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

DON’T! HORRIBLE! DISGUSTING!

We stayed here in June and it was ok, but this time is was disgusting! We switched rooms because even the sheets and sink were dirty! In the new room there was dust everywhere- see photos of the headboard on bed and the tv! The shower curtain was falling out of the wall, nothing had been vacuumed or mopped. We would have moved hotels but we were busy with wedding festivities and couldn’t spare the time. The owners or managers could barely understand or speak English. They never came in to clean the room when we showed them pictures and asked for it to be cleaned. We have stayed in a lot of budget friendly hotels and have never seen anything so disgusting!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Joyan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
They only have 3 employees. Extensive remodeling. It doesnt look like anything is being done. Bedbugs, other bugs in the room. Plaster peeling off walls in the pool area. It needs to be clean. We should have realized something wrong when we arrived at 7pm only 3 cars in the lot. Breakfast was ok.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023