Castelli a Stazione di Cassola

"All' arrivo accoglienza glaciale...ci dicono che non c' è alcuna camera prenotata a nostro nome...avevo prenotato sei mesi prima con Expedia...poi si accorgono che non era stata segnata la prenotazione e ci danno un appartamento di scorta in fretta e furia... Chiedo per la sauna...mi dicono che bisognava fare la richiesta...hotel 4 stelle???? La camera è sporca, in bagno capelli neri ricci ovunque. Le finestre della camera sono sporche, ho fatto le foto. Camera rumorosa, condizionatore rumorosissimo. Il televisore è inutilizzabile perché il telecomando non funziona 🙈🙈🙈. La piscina almeno quella è ok. Gran finale la mattina dopo: ci rechiamo in sala colazioni alle 9.30, ci attenderemmo un sorriso e un buongiorno dalla "cameriera" che invece ci accoglie con un fragoroso "ALLE 10 SALA COLAZIONE CHIUDERE!!!" ...non ho parole. Durante la mediocre colazione la suddetta non fa altro che buttare rumorosamente stoviglie qua e la'. Anche chi è arrivato dopo di noi in sala colazioni ha subito la stessa accoglienza da caserma.... Check out incolore, manco si sono degnati di guardarmi in faccia. Siete un hotel 4 stelle, siete caldamente invitati a lavorare molto sul personale perché lo sa anche mio nonno che " è il servizio la cosa più importante" altrimenti nel giro di poco tempo chiuderete. Non verrò mai più nel vostro hotel. Massimiliano Russi "

"Struttura rimodernata, camere pulite e letto comodo. Buona la colazione, molto varia"

"Albergo moderno in pieno centro storico. Staff gentilissimo. Camera confortevole e pulita."

"Hotel consigliato, camere ampie, confortevoli e pulite. Ottima anche la colazione."

"Struttura perfetta, pulizia impeccabile, camere di recente realizzazione, personale cortese e disponibile ! L’arma in più è l’ottimo ristorante al piano terra"

"Siamo stati in questa struttura più volte e sempre ci siamo trovati benissimo, la consiglio a tutti"

"Hotel molto pulito, servizio impeccabile e gentile. La posizione è perfetta per raggiungere il centro a piedi, c'è la possibilità di parcheggiare gratuitamente in zona oppure usufruire del servizio garage a pagamento. L'unica pecca che ho trovato sono i cuscini un po' troppo bassi e duri. Consiglio comunque molto questo hotel!"

"Ottimo qualità prezzo "

"Personale che gestisce la struttura molto accogliente e gentile "