Hotel vicino a Steam Train Pavilion - Guarujá

“The breakfast had a great selection of fresh bread, cold cuts, fresh fruit, fresh juices, coffee and more! The pool is great for cooling off in a hot day. ”

“O quarto, dado o valor pago é de dimensões ridiculamente diminutas, no box do banheiro não é possível se ensaboar a contento de tão pequeno que é; ademais, a tampa do sanitário é incompatível com a cuba, além de estar rasgada. A TV não dispõe de canais à cabo. O café da manhã foi servido na mesa e contava com itens que, nitidamente, eram de dias anteriores (quiçá vencidos). Para um hotel com o preço que cobra é ridículo não contar com garagem, ou qualquer espaço de lazer. Não só fiquei...

“O quarto estava ok, limpo e organizado.. observação: ar condicionado era bem antigo e não gelava muito e outro ponto negativo é que não tem estacionamento, e a rua tem vários restaurantes então se você sair de carro a noite quando chegar você não acha vaga na rua principalmente de quinta feira em diante 👎”

“Tudo muito bom. Limpeza. Cordialidade. Localização. ”

“Bella struttura, con piscina e fronte spiaggia. Servizi impeccabili, qualitá prezzo elevata.”

“Quarto bem arrumado, boa localização.”

“Ambiente muito tranquilo e familiar, ótima pousada para quem deseja contato com a natureza e tranquilidade! Fica á 200 metros andando da praia do tombo! Pra mim melhor praia do Guarujá! Estacionamento na rua carro fica na rua mesmo de frente a pousada. Ótimo atendimento na pousada, linda pousada! Muito confortável! Voltarei concerteza no futuro. ”

“Quarto muito bom, silencioso e com ar condicionado ótimo. Café da manhã muito bom.”

“O hotel está bastante envelhecido, equipe de funcionarios muito atenciosa. Meu primeiro quarto tinha cheiro de umidade, típico problema no litoral, mas me ofereceram outro imediatamente. Ar-condicionados não recebem manutenção devida. O do meu quarto estava tomado de fungos. Outro problema recorrente do litoral. Café da manhã bom. Instalações cansadas pelo uso e necesitando alguma modernização e boa pintura.”

“Ótimo quarto”

“ Venho registrar reclamação referente à hospedagem realizada de 16 a 18 de fevereiro, reserva efetuada pela plataforma Hotels.com. Ao chegarmos, recebemos via WhatsApp as orientações do hotel, nas quais constava: – “Arrumação da suíte somente a partir da 2ª diária.” – “Troca de toalhas dia sim e dia não, contando a partir do dia do check-in.” Nosso check-in ocorreu às 15h do dia 16, com saída prevista para 12h do dia 18. Portanto, já estávamos na segunda diária quando solicitamos arrumação e...

“Foi necessário mudar de quarto por 3x e em cada quarto havia problemas. No 1° quarto o box era minúsculo e não tinha como tomar banho sem deixar a porta do box aberto e alagava o quarto. No 2° quarto não funcionava a descarga. No 3° quarto havia um forte cheiro de mofo e o ar condicionado muito barulhento e atacou a minha alergia. Tudo isso aconteceu antes da 1° noite. No dia seguinte encerrei a estadia e voltei para casa ainda com 2 estadias pagas. Não sei o que aconteceu, poi já estive nesse...