Vista dalla camera

Recensioni per Hotel Gamla Stan, BW Signature Collection

4 out of 5

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 523 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 358 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 83 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 25 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 15 su 1004 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Rosanna, il giorno 10 set 2023
Tack för din feedback / Thank you for your feedback

8/10 Buono

Stefania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
molto vicino alle attrazioni più importanti
sull'isola di gamla stan, centro storico di stoccolma. facilmente raggiungibile dall'aeroporto con treno fino alla stazione centrale e poi una fermata di metro. comodo, pulito, ottima colazione, personale gentile e disponibile. wi.fi un pò altalenante all'ultimo piano dove avevo la mia stanza singola. avrei preferito sapere dei lavori di ristrutturazione prima della prenotazione. nel complesso però ottima esperienza, ci tornerei
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Isabel, il giorno 3 mag 2023
Hello Stefania,Thank you for taking the time to give us feedback!We at the hotel are delighted that you had a pleasant visit and that you like the beautiful old town.We hope to see you again at the reunion!Best regards,IsabelFront desk

8/10 Buono

giovanni

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
l hotel è in ottima posizione, vicino alle fermate del bus. metro e traghetto. Nel bel quartiere della città vecchia. Camera essenziale, il bagno un po' piccolo, con doccia che ad ogni uso allaga la tavoletta. Mancanza di una mensola in bagno, e presa elettrica esterna (forse per misure di sicurezza svedesi?)
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Desiree

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

4/10 Scarso

adriano

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Risposta di Oliwia, il giorno 5 lug 2022
Hello Adriano, sad to hear that you were not satisfied with your stay with us as we always strive to provide the best possible service. I'll take your review with me and check what went wrong and I really hope you can imagine giving us another chance in the future. Best Regards, Oliwia / Front Desk

10/10 Eccellente

Giuseppe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo hotel situato in zona centralissima a poche centinaia di metri dal palazzo reale e dal cuore della città vecchia. Si possono raggiungere facilmente tutte le attrazioni della città come musei e parchi a piedi o con i mezzi la cui fermata dista solo 160 metri dall'hotel
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2022
Risposta di Jennifer, il giorno 4 mar 2022
Hi, Thank you for your feedback. We really hope to see you soon again! Best regards, Jennifer

8/10 Buono

Eddy, Milan

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Centrally located. Very good value for money. Helpful and nice staff except of a dark hair girl (receptionist) who was no speaking English.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2020
Risposta di Magdalena , il giorno 31 ott 2020
Thank you for leaving a review. Hope to see you soon again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, stanza pulita, colazione super, personale gentile.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Risposta di Line, il giorno 26 feb 2020
Hello and thank you very much for your feedback and kind words! It makes me so happy that you enjoyed everything with your stay. You are most welcome back to us next time you are visiting Stockholm! Best regards, Line, Front Desk

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
An old building that has been nicely renovated, located across the street from the waterfront in the old town. The rooms are small but functional. Excellent buffet breakfast. The office staff were most pleasant and helpful.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Ryan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall, the place was very decent. Price, food, location, cleanliness, decor were all good. Classic Swedish building with high ceilings and design. Rooms and bathrooms looked to be newly refurbished. Complimentary tea / coffee in the lounge and breakfast bakery leftovers too. The only small gripe I had was that the buffet breakfast had meatballs but no mash (they had hash browns instead).
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Elaine, il giorno 24 apr 2024
Dear Ryan, Thank you for your feedback. We really appreciate that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon. Best regards, Elaine Front Desk

6/10 Soddisfacente

Andrew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Just a so-so stay. Breakfast was not that good
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Elaine, il giorno 24 apr 2024
Dear Andrew, Thank you for your review. I am sorry to hear that your stay didn't meet your expectations. We hope you give us another chance to give you a better experience in the future. Kind regards, Elaine Front Desk

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good location nice staff
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Elaine, il giorno 23 apr 2024
Dear David, Thank you for your review. We are glad you had a good time with us and we hope we will see you soon again. Best regards, Elaine Front Desk

10/10 Eccellente

Alexander

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Schöne Zimmer. Das Bad ist etwas klein. Lage perfekt
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di Maia/ Front Desk, il giorno 15 apr 2024
Dear Alexander, Thank you for the positive feedback on our hotel. We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope you will come back in the future. Kind Regards, Maia Front Desk

10/10 Eccellente

Carmen

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed over a short time but the hotel was very clean and across the way we had delicious denish and coffee. We left early morming at 3 a.m. to catch a plane and the hotel prepared us a delicious baggie breakfast.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Elaine, il giorno 3 apr 2024
Dear Carmen, We are so glad that you enjoyed your stay with us. Thank you so much for the high score. Welcome back again. Kind regards, Elaine Front Desk

8/10 Buono

Anna, Preverenges

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Rosanna, il giorno 21 apr 2024
Thank you Anna for your feedback- hope to see you again! Take care, Kind regards, Rosanna

10/10 Eccellente

Brigitte

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Excellent front desk staff. Take away breakfast was delicious and plentiful. Room was small but nice. Additional toiletries and a safe in the room would have been nicer.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Rosanna, il giorno 29 mar 2024
Good day Brigitte! I am so happy to hear we made a good impression on you and that you enjoyed your breakfast on the go! I hope we will see you soon again, our breakfast buffet is really something extra! Regarding toiletries and a safe in the room I will mention this to my manager! Take care until we see you again! Kind regards, Rosanna //Front desk

6/10 Soddisfacente

Noushin

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
No internet for two days,
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Elaine, il giorno 7 mar 2024
Dear Noushin, Thank you for taking your time to leave us a feedback. We are sorry that there was problem with the internet. It was a lager problem but now it's been fixed. We hope you give us another chance to give you a better experience in the future. Best regards, Elaine Front Desk

10/10 Eccellente

Ellyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff and breakfast. Lovely hotel
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Elaine, il giorno 4 mar 2024
Dear Ellyn, I am happy you enjoyed your stay. I hope to see you here again in the future. Best regards, Elaine Front Desk

8/10 Buono

Mie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Beliggenheden i den gamle by er super. Meget lille værelse.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Rosanna, il giorno 16 feb 2024
God eftermiddag Mie! Tack för din feedback, jag hoppas ni hade en fin vistelse trots att rummet var litet! Välkommen tillbaka!

6/10 Soddisfacente

MATS

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia
Ok
Ej durchvägg. Allt vatten ut på toalett och toa papper. Mörkt rum. Har haft bättre på detta hotell
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Nadja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Elaine, il giorno 2 feb 2024
Hej Nadja, Tack för din feedback. Varmt välkommen tillbaka igen i framtiden. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Rosanna, il giorno 31 gen 2024
Tack för din feedback!

8/10 Buono

Curt

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Elaine, il giorno 2 feb 2024
Hej Curt, Va roligt att höra att du haft en bra vistelse hos oss. Jag hoppas vi för möjligheten att välkomna dig tillbaka i framtiden. Önskar dig en fin helg. Bästa hälsnignar, Elaine Receptionen

6/10 Soddisfacente

Anna-Lena

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Elaine, il giorno 1 feb 2024
Hej Anna-Lena, Tack för din feedback. Vi hade gärna viljat veta vad det var du inte var nöjd med under din vistelse så att vi vet vad vi ska förbättra i framtiden. Jag hoppas vi får möjligheten att välkommna dig tillbaka så vi kan ge dig en ännu bättre vistelse. Hälsningar, Elaine Receptionen

6/10 Soddisfacente

Åke

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Rosanna, il giorno 31 gen 2024
Tack för din feedback Åke!Varmt välkommen tillbaka!

10/10 Eccellente

Göran

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bra läge och väldigt trevlig frukost
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Elaine, il giorno 30 gen 2024
Hej Göran, Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid och lämna en feedback. Vi är glada att du haft en fin vistelse och vi hoppas vi ses snart igen. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 Eccellente

Nikki

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Elaine, il giorno 30 gen 2024
Dear Nikki, We are very glad that you had a great stay with us. Many thanks for such a great review. Welcome back again. Best regards, Elaine Front Desk

8/10 Buono

Christian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Elaine, il giorno 29 gen 2024
Hej Christian, Ta så mycket för din feedback. Va roligt att du haft en fin vistelse. Varmt välkommen tillbaka. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ett mysigt hotell som ligger nära till det mesta. Charmigt med karaktär. Bra service och god frukost.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Elaine, il giorno 29 gen 2024
Tack så jätte mycket för det höga betyget. Vi är glada att du haft en fin vistelse och vi hoppas vi ses igen i framtiden. Vänliga hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 Eccellente

Michael

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Elaine, il giorno 29 gen 2024
Hej Michael, Va roligt att du haft en fin vistelse hos oss. Ett stort tack för ditt höga betyg. Hoppas vi ses snart igen. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 Eccellente

Eric

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Elaine, il giorno 21 mar 2024
Dear Eric, Thank you so much for the high rating. Welcome back again in the future. Best regards, Elaine Front Desk

6/10 Soddisfacente

Ilan

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Rosanna, il giorno 22 gen 2024
Tack för din feedback Ilan! Välkommen tillbaka!

10/10 Eccellente

Ola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Rosanna, il giorno 22 gen 2024
Tack för din feedback Ola! Välkommen tillbaka!

10/10 Eccellente

Agneta

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Rosanna, il giorno 22 gen 2024
Tack för din feedback Agneta! Välkommen tillbaka!

10/10 Eccellente

ulrika

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Rosanna, il giorno 22 gen 2024
Tack för din feedback Ulrika! Välkommen tillbaka!

10/10 Eccellente

Thea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Rosanna, il giorno 22 gen 2024
Tack för din feedback Thea! Välkommen tillbaka!

10/10 Eccellente

Ewa

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bra läge trevlig personal
Bra läge, trevligt rum, god frukost och framförallt hjälpsam och trevlig personal.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Rosanna, il giorno 17 gen 2024
God kväll Ewa och tack för din feedback! Vi blir så glada av att höra att ni haft en trevlig vistelse hos oss och att ni är nöjda! Ni är varmt välkomna tillbaka! Önskar en fortsatt fin vecka. Vänliga hälsningarRosanna // Receptionen

8/10 Buono

Joachim

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Linn, il giorno 19 gen 2024
Hej Joachim, tack för din feedback! Hoppas vi ses snart igen. Med vänliga hälsningar, receptionen.

10/10 Eccellente

Lucia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Elaine, il giorno 18 gen 2024
Hej Lucia, Det glädjer oss att du haft en fin vistelse. Stort tack för ett högt betyg. Jag hoppas vi ses snart igen. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

6/10 Soddisfacente

Ahmad

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Elaine, il giorno 17 gen 2024
Hej Ahmad, Tack för din feedback. Vi är ledsna att din vistelse inte mötte dina förväntningar. Vi skulle gärna vilja veta vad det var som ni inte var nöjda med under er vistelse så vi kan ta ta det med oss och i framtiden kunna erbjuda en bättre service. Vänliga hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 Eccellente

Pierre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bekvämt och prisvärt.
Fin byggnad med vackra källarvalv - bra rum/dusch - behaglig inredningsstil. Fin frukostbuffé - och mkt fint läge invid skeppsbrokajen.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Elaine, il giorno 15 gen 2024
Hej Pierre, Ett stort tack för att du tog dig tid och lämna ett så högt betyg. Vi är så glada att du haft en fin vistelse. Hoppas vi ses igen. Vänliga hälsningar, Elaine Receptionen

6/10 Soddisfacente

Annica

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Elaine, il giorno 16 gen 2024
Hej Annica, Stort tack för att du tog dig tiden och lämna en feedback. Jag är ledsen att din vistelse inte mötte dina förväntningar. Vi skulle gärna vilja veta vad det var som du inte var nöjd med så vi kan förbättra oss så vi i framtiden kan erbjuda en bättre service. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 Eccellente

Tobias

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Elaine, il giorno 15 gen 2024
Hej Tobias, Va roligt att höra att du haft en fin vistelse hos oss. Tack för din feedback. Varmt välkommen tillbaka i framtiden. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

8/10 Buono

Lena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Elaine, il giorno 15 gen 2024
Hej Lena, Tack för ett fint betyg. Va roligt att höra att du haft en bra vistelse. Hoppas vi ses snart igen.Vänliga hälsningar, Elaine Receptionen

6/10 Soddisfacente

benjamin

Viaggio di lavoro
Good location, hotel very basic
The location is good, but the hotel is far less attractive than on photos. The rooms are so so and seem very cheap. The decoration is quasi inexistant. The bathroom is what you would expect in a 1 or 2 stars hotel. Even the breakfast is low quality (not even a real coffee machine!) . The hotel is more a low range 3 stars than a 4 stars.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Elaine, il giorno 15 gen 2024
Dear Benjamin, We are glad that you took your time to leave us a feedback. We are sorry to hear that your stay didn't meet your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. We hope we will get the opportunity to welcome you back so we can provide you with a better stay. Best regards, Elaine Front Desk

8/10 Buono

Niklas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Elaine, il giorno 15 gen 2024
Hej Niklas, Stort tack för att du tog dig tiden och läma en review. Det uppskattas verkligen. Vi är glada att du haft en bra vistelse. Varmt välkommen tillbaka igen. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 Eccellente

Kent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Elaine, il giorno 15 gen 2024
Hej Kent, Vi är så glada att du haft en bra vistelse. Stort tack för att du tog dig tiden och lämna en feedback. Vi hoppas vi ses snart igen. Bästa hälsningar, Elaine Receptionen

6/10 Soddisfacente

Cecilia

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
gulligt litet hotell. stora rum skulle ha önskat lite bekvämare fotolöjer på rummet, sängen var för långt tvn
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Elaine, il giorno 11 gen 2024
Hej Cecilia, Stort tack för att du tog dig tid och dela din feedback på din senaste vistelse. Dina synpunkter är viktig för oss och vi kommer att använda feedbacken du gav oss för att implementera förbättringar för att säkerställa att vi erbjuder en bättre upplevelse för gästerna i framtiden. Jag hoppas vi får välkommna er tillbaka i framtiden så vi kan erbjuda en ännu bättre vistelse. Vänliga hälsningar, Elaine Receptionen

10/10 Eccellente

Kent

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Elaine, il giorno 12 gen 2024
Hej Kent, Tusen tack för ett högt betyg. Vi är så glada att du hade en fin vistelse. Hoppas vi ses nån gång i framtiden. Vänliga hälsningar, Elaine Receptionen

8/10 Buono

Ernst

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gute Lage, sympathisches Hotel
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Elaine, il giorno 9 gen 2024
Dear Ernst, Many thanks for a lovely review. We are very happy that you had a great stay. Welcome back again in the future. Best regards, Elaine Front Desk