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DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Struttura a 4.0 stelle
Hotel in stile edoardiano con palestra aperta 24 ore su 24 e bar/caffetteria

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Palestra
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 83 €
tasse e oneri inclusi
1 mar - 2 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 16 su 16 camere

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili | Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili

9,0 su 10
Meraviglioso
(6 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
TV LCD
Camera separata
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • 9 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera Deluxe, 1 letto king | Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Deluxe, 1 letto king

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
TV LCD
Accappatoi
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • 9 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera familiare, 1 letto king con divano letto | Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera familiare, 1 letto king con divano letto

9,0 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
TV LCD
Divano letto - queen
Camera separata
Accappatoi
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 9 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera, 1 letto king | Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera, 1 letto king

8,8 su 10
Eccellente
(16 recensioni)

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Riscaldamento
TV LCD
Camera separata
Accappatoi
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
  • 9 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite Junior, 1 letto king | Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Suite Junior, 1 letto king

In evidenza

Riscaldamento
TV LCD
Divano letto - queen
Camera separata
Accappatoi
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 9 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Camera, 1 letto king con divano letto | Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera, 1 letto king con divano letto

8,0 su 10
Ottimo
(13 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
TV LCD
Divano letto - queen
Camera separata
Accappatoi
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 9 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera Deluxe, 1 letto queen con divano letto | Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera Deluxe, 1 letto queen con divano letto

In evidenza

Riscaldamento
TV LCD
Camera separata
Accappatoi
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
  • 9 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti queen

Camera, 2 letti queen | Una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop

Camera, 2 letti queen

8,6 su 10
Eccellente
(61 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
TV LCD
Camera separata
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • 9 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Deluxe King Room

  • Per 2 persone

Deluxe Queen Room with Sofa Bed

  • Per 3 persone

Family King Room with Sofa Bed

  • Per 6 persone

Junior King Suite

  • Per 4 persone

King Guest Room

  • Per 2 persone

King Room-Accessible

  • Per 2 persone

King Room with Sofa Bed

  • Per 4 persone

Family Room With Two Queen Beds

  • Per 4 persone
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Informazioni sulla zona

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent si trova a Stoke-on-Trent e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione ferroviaria e nei pressi di parchi a tema. The Potteries Museum and Art Gallery e Regent Theatre sono due delle principali attrazioni culturali della zona. A livello di punti di riferimento, invece, spiccano Casa Museo Ford Green Hall e Middleport Pottery. Anche Parco Acquatico Waterworld e Parco Acquatico Cariba Creek meritano una visita. Goditi il centro benessere della zona o vivi le tue giornate all'aria aperta con attività come escursioni speleologiche, equitazione e gite a piedi o in bici: il bello è che puoi fare tutto questo nelle vicinanze. Vai alla guida turistica di Stoke-on-Trent
Mappa
Etruria Hall Festival Way, Stoke-on-Trent, England, ST1 5BQ

Cosa c’è nei dintorni?

  • The Potteries Museum and Art Gallery which includes interior views and art
    The Potteries Museum and Art Gallery
    15 min a piedi - 1.3 km
  • Parco Acquatico Waterworld
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Regent Theatre
    18 min a piedi - 1.5 km
  • Centro per Eventi Victoria Hall
    20 min a piedi - 1.7 km
  • Università di Staffordshire
    2 min in auto - 2.4 km

Come spostarsi

  • Stazione di Stoke-On-Trent - 7 min. in auto
  • Aeroporto di Manchester (MAN) - 44 min. in auto

Ristoranti

  • McDonald's
    4 min a piedi
  • Brindley Farm - Dining & Carvery
    10 min a piedi
  • M&S Café
    4 min in auto
  • Pizza Hut
    6 min a piedi
  • Toby Carvery
    6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Hotel elegante vicino a una stazione ferroviaria
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent mette a disposizione servizi come un bar/una caffetteria, un giardino e un bar. Per il benessere degli ospiti, la struttura offre la sauna e il bagno turco. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una palestra aperta giorno e notte e un business center.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina coperta con lettini
  • La colazione completa (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Check-out veloce, check-in veloce e servizi di concierge
  • 11 sale per riunioni, un deposito bagagli e un distributore automatico
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto la colazione, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 147 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, oltre a utili dotazioni come spuntini notturni e il Wi-Fi gratis. Le recensioni degli ospiti descrivono positivamente il comfort generale delle camere della struttura.
Altri servizi di tutte le camere sono:
  • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
  • TV LCD con canali TV via cavo/satellitari
  • Bollitore elettrico, riscaldamento e pulizie giornaliere

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma ECOsmart, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Ristorante
Hilton Garden Inn Stoke on Trent
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
8.8 su 10, Eccellente, 650 recensioni
Il prezzo attuale è 71 €
tasse e oneri inclusi
27 feb - 28 feb
Hilton Garden Inn Stoke on Trent
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio all'aperto in loco (7,50 GBP - (al giorno)
  • Parcheggio per camper, pullman e camion (con un supplemento)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 09:30 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 10:00 nei weekend. L'importo va da 15 a 16,95 GBP per gli adulti e da 8 a 9 GBP per i bambini
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina coperta
  • Sauna

Per famiglie

  • Piscina coperta

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • 11 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (12.059 metri quadrati di spazio)
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Orto

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 1768
  • Architettura in stile edoardiano
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LCD con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 15.0 GBP al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione completa: tra 15.00 GBP e 16.95 GBP per gli adulti e tra 8.00 GBP e 9 GBP per i bambini (importi approssimativi)
  • Parcheggio all'aperto non assistito: 7.50 GBP al giorno
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 15.0 GBP al giorno.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 06:30 alle 20:00.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Best Western Plus Stoke-on-Trent Moat House Hotel
Best Western Plus Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke-on-Trent Moat House
Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent City Centre Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House
Hotel Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke on Trent Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke on Trent Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent City Centre Moat House
Best Plus Hanley Moat House
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Hotel
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Stoke-on-Trent
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Hotel Stoke-on-Trent
Best Western Plus Stoke on Trent Hanley Moat House Hotel

Domande frequenti

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 06:30–20:00.

Gli animali sono accettati presso DoubleTree by Hilton Stoke on Trent?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso DoubleTree by Hilton Stoke on Trent?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 7.50 GBP al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso DoubleTree by Hilton Stoke on Trent?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso DoubleTree by Hilton Stoke on Trent?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova DoubleTree by Hilton Stoke on Trent?

A 2 km da luoghi d'interesse come Parco Acquatico Waterworld, The Potteries Museum and Art Gallery e Potteries Shopping Centre, questo hotel vanta una buona posizione a Stoke-on-Trent. Regent Theatre e Centro per Eventi Victoria Hall si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

8,6

Eccellente

9,2

Pulizia

8,6

Servizi

8,8

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 555 su 1005 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 260 su 1005 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 108 su 1005 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 48 su 1005 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 34 su 1005 recensioni

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Cate

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bed was comfortable and room was clean. The blind wasn't blackout. There was a car alarm going off in the car park a lot. Could hear the lift movement from our room. The overhead shower was fantastic, strong and hot. The pool was nice but the white grate around it needed cleaning and the walk from the changing rooms to the pool was a bit embarrassing and very cold! The toilets in the changing room smell a bit. Breakfast was a let down - the hot food was warm at best, the baked goods overcooked and cold. The staff were friendly. The welcome cookies were amazing. I couldn't pair my phone (Google pixel) to the TV so couldn't watch netflix on it. Shame I had to pay for parking!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Alex

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Spotless and very friendly staff
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

8/10 Buono

Neil

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Dan

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

Mark, Newport

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
First time we've stayed here since Doubletree by Hilton have taken over the building. Our room was clean, and shower good, but bottom of the shower screen leaked badly so by the time you finished showering, you had a massive puddle on the floor at the side of the toilet. When we checked in, we were asked by the receptionist what time we would like breakfast, but it was obvious the following morning that there was no real system in place; the restaurant was full to capacity, we were asked to use a table in the bar, and several people had to wait for a table to become available....what was the point of being asked what time we would be taking breakfast? Also, the layout didn't seem to work. We have stayed at the Doubletree in Ealing on numerous occasions, and never seen such queues for food. In addition, it was noted that pastries were being kept warm right next to cooked bacon. This meant that splashes from bacon fat were landing on the pastries as people helped themselves - not good for those that are vegetarian! To be fair, we did mention this to a member of staff, who went to the kitchen and brought a fresh one out. I don't believe that such items should be right next to meat products like this and should have an area separate where there is no risk of cross-contamination. In summary - ok, but could be much better!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Kim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Smooth check in , loverly food in bar , Hugh queen x 2 bed room , spotless Duvets could have been warmer Over all loverly hotel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Johanne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Staff very helpful! Check in easy. Paying for overnight car parking was surprising. Very unnecessary! Breakfast good. Room clean. Windows need replacing.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

Lewis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and good beds pleasant staff
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Kit Yee Josephine

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We have a fantastic time here. Swimming pool is brilliant and changing area is clean.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

4/10 Scarso

Emma

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Sandra

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

4/10 Scarso

martin

Room 303 was cold and smelt of sewage , moved to 311 this was warm and cosy given a drinks voucher by reception who were very helpful ,
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Ruth, Manchester

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were friendly and helpful, hotel was well presented and comfortable
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Michael

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

4/10 Scarso

Lee

Mi è piaciuto: Pulizia
Wasn’t clear on Expedia that parking was chargeable
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Kay

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Andrew

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

4/10 Scarso

Shazmin

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Terrible dining. Not family friendly. Service in the restaurant and food quality awful.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

William

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Tony

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

8/10 Buono

Gavin

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Suzanne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room and bathroom was clean and spacious. Friendly staff throughout hotel
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Alison Marie

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay, issue with bar food that was sorted very quickly. Breakfast was very busy & the lady was amazing sorting everyone out with a big smile on her face.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Siggi

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

8/10 Buono

Daniel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were great, room was lovely, location was convenient. Breakfast selection was good but things that should have been kept warm were cold, the lamps that were supposed to keep the food warm must have been turned down too low meaning the food was cold, it could be a one off but need to ensure the food is hotter in future.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025