DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Struttura a 4.0 stelle
Hotel in stile edoardiano con palestra aperta 24 ore su 24 e sauna

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Galleria fotografica per DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Bar (in loco)
Camera Deluxe, 1 letto king | 1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop
Area per matrimoni all'aperto
Hall
Piscina coperta, con ingresso dalle 06:30 alle 20:00, lettini

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Piscina
  • Palestra
  • Parcheggio disponibile
  • Reception 24 ore su 24
Il prezzo attuale è 97 €
tasse e oneri inclusi
7 set - 8 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Suite Junior, 1 letto king

In evidenza

Riscaldamento
TV LCD
Camera separata
Divano letto - queen
Asciugacapelli
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Accappatoi
  • 9 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king con divano letto

7,8 su 10
Buono
(11 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
TV LCD
Divano letto - queen
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Accappatoi
  • 9 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Deluxe, 1 letto queen con divano letto

In evidenza

Riscaldamento
TV LCD
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Accappatoi
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • 9 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (singolo)

Camera, 2 letti queen

8,6 su 10
Eccellente
(51 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
TV LCD
Camera separata
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Bollitore elettrico
  • 9 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili

9,0 su 10
Meraviglioso
(6 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
TV LCD
Camera separata
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Bollitore elettrico
  • 9 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
TV LCD
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Accappatoi
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • 9 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera familiare, 1 letto king con divano letto

10,0 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
TV LCD
Divano letto - queen
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Accappatoi
  • 9 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera, 1 letto king

8,8 su 10
Eccellente
(13 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
TV LCD
Camera separata
Asciugacapelli
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Accappatoi
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • 9 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent si trova a Stoke-on-Trent e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione ferroviaria e nei pressi di parchi a tema. The Potteries Museum and Art Gallery e Regent Theatre sono due delle principali attrazioni culturali della zona. A livello di punti di riferimento, invece, spiccano Casa Museo Ford Green Hall e Middleport Pottery. Anche Parco Acquatico Waterworld e Parco Acquatico Cariba Creek meritano una visita. Goditi il centro benessere della zona o vivi le tue giornate all'aria aperta con attività come ecoturismo, equitazione e escursioni speleologiche: il bello è che puoi fare tutto questo nelle vicinanze.
Mappa
Etruria Hall Festival Way, Stoke-on-Trent, England, ST1 5BQ

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Acquatico Waterworld - 2 min a piedi - 0.2 km
  • The Potteries Museum and Art Gallery - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Regent Theatre - 18 min a piedi - 1.5 km
  • Centro per Eventi Victoria Hall - 20 min a piedi - 1.7 km
  • Università di Staffordshire - 2 min in auto - 2.4 km

Come spostarsi

  • Stazione di Stoke-On-Trent - 7 min. in auto
  • Aeroporto di Manchester (MAN) - 44 min. in auto

Ristoranti

  • ‪McDonald's - ‬4 min a piedi
  • ‪Brindley Farm - Dining & Carvery - ‬10 min a piedi
  • ‪M&S Café - ‬4 min in auto
  • ‪Starbucks - ‬4 min in auto
  • ‪Toby Carvery - ‬6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Hotel elegante vicino a una stazione ferroviaria
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent mette a disposizione servizi come un bar/una caffetteria, un giardino e un bar. Per il benessere degli ospiti, la struttura offre la sauna e il bagno turco. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una palestra aperta giorno e notte e un business center.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina coperta con lettini
  • La colazione completa (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e check-out veloce
  • Check-in veloce, un orto e servizi di concierge
  • Servizi per matrimoni, aree riservate ai non fumatori e 11 sale per riunioni
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto la colazione, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 147 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, oltre a utili dotazioni come spuntini notturni e il Wi-Fi gratis. Le recensioni degli ospiti descrivono positivamente il comfort generale delle camere della struttura.
Altri servizi di tutte le camere sono:
  • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
  • TV LCD con canali TV via cavo/satellitari
  • Bollitore elettrico, riscaldamento e pulizie giornaliere

Lingue

Inglese, francese, tedesco, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco (7,50 GBP - (al giorno)
  • Parcheggio per camper, pullman e camion (con un supplemento)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 09:30 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 10:00 nei weekend. L'importo va da 15 a 16,95 GBP per gli adulti e da 8 a 9 GBP per i bambini
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina coperta
  • Sauna

Per famiglie

  • Piscina coperta

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • 11 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (12.059 metri quadrati di spazio)
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Orto

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 1768
  • Architettura in stile edoardiano
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LCD con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 15.0 GBP al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione completa: tra 15.00 GBP e 16.95 GBP per gli adulti e tra 8.00 GBP e 9 GBP per i bambini (importi approssimativi)
  • Parcheggio non assistito: 7.50 GBP al giorno
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 15.0 GBP al giorno.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 06:30 alle 20:00.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Best Western Plus Stoke-on-Trent Moat House Hotel
Best Western Plus Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke-on-Trent Moat House
Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent City Centre Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House
Hotel Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke on Trent Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke on Trent Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent City Centre Moat House
Best Plus Hanley Moat House
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Hotel
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Stoke-on-Trent
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Hotel Stoke-on-Trent
Best Western Plus Stoke on Trent Hanley Moat House Hotel

Domande frequenti

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 06:30–20:00.

Gli animali sono accettati presso DoubleTree by Hilton Stoke on Trent?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso DoubleTree by Hilton Stoke on Trent?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 7.50 GBP al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso DoubleTree by Hilton Stoke on Trent?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso DoubleTree by Hilton Stoke on Trent?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova DoubleTree by Hilton Stoke on Trent?

A 2 km da luoghi d'interesse come Parco Acquatico Waterworld, The Potteries Museum and Art Gallery e Potteries Shopping Centre, questo hotel vanta una buona posizione a Stoke-on-Trent. Regent Theatre e Centro per Eventi Victoria Hall si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni su DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 533 su 1000 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 276 su 1000 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 107 su 1000 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 50 su 1000 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 34 su 1000 recensioni

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Leoni

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I was really unimpressed with the cost of this break for what I got. Rude staff, mould in bathroom, beds were made when “cleaned” but not changed. Did not expect to book to use the pool because of the holidays! I had my hands full with severely disabled child and asked for some help bringing something up (I think an ice bucket) and I was told it would cost £5 tray charge. I feel like under the circumstances they could have been a bit kinder. A lot of the staff had an attitude and did not smile. After my friend went down and said she was struggling to get through to room service after 16 calls they laughed and said the phone wasn’t even plugged in. The same 2 questioned “why she needs an ice bucket.” Disappointed that blue badges pay for parking if booked through Expedia. Swimming pool is not family friendly and I was not told this going to the pool. When I came out (after literally a minute or 2) the staff said “we just presume most parents would hold their kids in the pool” as if that’s normal? 2 towels in a room for 4 people. No bath In the family room, I presumed as per the pictures there would be. Was wrongly told at reception that children need to pay for breakfast but when spoke to f&b manager, children eat free with an adult. The f&b manager was lovely and so was the night bar staff that worked until 3.30am going into 17th August (sorry I forgot his name but he was probably the nicest and most understanding guy, he needs to be recognised!)
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Kieran

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good hotel and value for money
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Mathew

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Rooms were decent. Staff weren’t the friendliest. Don’t like that there is free parking for some but charged if you don’t book direct through Hilton. Thought that was a cheek! Carpark was too busy. Struggled to find a space in the evenings especially when wedding guests at the hotel took up a load of spaces and some parked over 2 spaces. The EV chargers didn’t work. Tried 5 different ones and they all failed to connect.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I was driving from the South to the North, with my young family. A pool in a hotel is something I use to bribe my children for sitting long hours in a car. The pool is tiny compared to the size of the hotel and needs to be booked. It was not possible to book a spot in the pool during our stay, which disappointed my children. Other issues - faulty blind in the room fell onto my head. - A long queue and no one at reception when I arrive (understaffed). - parking charge was annoying, just add to room cost (it is less than 10% addition), this is equal for those driving in a car, but feels less petty when dealing with at front desk. - when checking out, I was not asked how our stay was. Good things - breakfast buffet was nice - staff did help when asked and I felt did try their hardest to make stay pleasant.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Robert

Clean and tidy, hard to navigate around wouldn’t suit disabled people
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Russell

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved it amazing 100% going back
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Sheamus

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

2/10 Terribile

Anthony, Belfast

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Should be called double disasters. We arrived around 5pm when we got to our room it felt like we were in a night club the music was coming right through the ceiling and we were on the 2nd floor it felt like you were in the bar you could hear the DJ speaking etc. I immediately went to reception and was told the hotel holds functions and weddings and that the wedding hasn't even started yet it starts a 7 and should be over at 11.30 I then asked 11.30 on the dot she replied well before 12am. I explained we had to get up at 7am so disaster number two comes into play they split our family suite up into two rooms when we went into these rooms we couldn't breathe with the heat I presumed the air-con hadn't been turned on it's was 27c in our room and 26.5 in the other room it was a cloudy overcast outside 16c so we rang reception and they said there is no air-con and they can give us a fan and complimentary water. Seriously avoid this hell hole we couldn't sleep a wink all night sweating, blocked nose, dry throat worse than a heat wave in Spain.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jayne

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Kamali

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the amenities was great and day time staffs were really nice and welcoming.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Alma

Viaggio con la famiglia
I wish the property have an air conditioner as it was very warm
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Alex

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No aircon and no fridge
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

mireille

Mi è piaciuto: Servizi
Good
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

4/10 Scarso

David

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
There was no air conditioning in the room, the room was far too hot meaning it was not suitable for getting young kids to sleep - pretty stressful stay 😞
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Hayley

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

NEIL

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Kimberlee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed the indoor pool!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Sadaqat

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Great grounds/location for our visit biggest let down was the fact there as no AC my self and my family barely slept as it was too warm, there was never any one on the reception desk and i went past a number of times
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great option. Parking was plentiful & secure though we did get charged £5 because we didn’t book directly with the hotel.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was excellent
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Nehal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were very helpful and friendly, especially the team at Josiah's Brasserie. Sofa beds in the family room were not particularly great for older children. If we were to return we would elect for interconnecting rooms instead of a family room.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Martin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic place to stay We went as a family with children 11 and 14 who enjoyed the pool after a long day at Alton Towers The only down fall or negative point would be the toilet roll in the rooms were awful and cheap that needs looking into. Otherwise a fantastic stay and I’ll be staying again sometime.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

Jane

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, lovely room but no air conditioning
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

Stuart

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really nice hotel, large bar and dining area with plenty of seating. Car parking plenty as well. Staff were polite and friendly. Pool area was nice, with steam room and sauna. Free padlock for the lockers from the pool reception. Food was really nice and plenty full, portions sizes were good even the kids meals. Breakfast was nice with food variety. Rooms were spacious and beds comfortable, bathroom on the small side but ok. The only issues we had was the cleanliness of the cutlery, there was still residue of food on the folks and knifes and had to ask staff to change our cutlery, this was also noted withing the cutlery tub at breakfast. Overall good experience.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Property was ok. Not enough staff. Service very slow. Sofa bed in family room virtually unusable….springs poking through….incredibly uncomfortable. Room very hot even with air con switched in.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025