DoubleTree by Hilton Stoke on Trent si trova a Stoke-on-Trent e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione ferroviaria e nei pressi di parchi a tema. The Potteries Museum and Art Gallery e Regent Theatre sono due delle principali attrazioni culturali della zona. A livello di punti di riferimento, invece, spiccano Casa Museo Ford Green Hall e Middleport Pottery. Anche Parco Acquatico Waterworld e Mitchell Arts Centre meritano una visita. Goditi il centro benessere della zona o vivi le tue giornate all'aria aperta con attività come mountain bike, ecoturismo e zip-line: il bello è che puoi fare tutto questo nelle vicinanze. Vai alla guida turistica di Stoke-on-Trent
Etruria Hall Festival Way, Stoke-on-Trent, England, ST1 5BQ
Cosa c’è nei dintorni?
The Potteries Museum and Art Gallery
15 min a piedi - 1.3 km
Parco Acquatico Waterworld
2 min a piedi - 0.2 km
Regent Theatre
18 min a piedi - 1.5 km
Centro per Eventi Victoria Hall
20 min a piedi - 1.7 km
Università di Staffordshire
2 min in auto - 2.4 km
Come spostarsi
Stazione di Stoke-On-Trent - 7 min. in auto
Aeroporto di Manchester (MAN) - 44 min. in auto
Ristoranti
McDonald's
4 min a piedi
Brindley Farm - Dining & Carvery
10 min a piedi
M&S Café
4 min in auto
The Holy Inadequate
15 min a piedi
Pizza Hut
6 min a piedi
Informazioni su questa struttura
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent
Hotel elegante vicino a una stazione ferroviaria
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent mette a disposizione servizi come un bar/una caffetteria, un giardino e un bar. Per il benessere degli ospiti, la struttura offre la sauna e il bagno turco. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una palestra aperta giorno e notte e un business center.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Una piscina coperta con lettini
La colazione completa (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
Check-out veloce, check-in veloce e spazi per il coworking
Aree riservate ai non fumatori, servizi per matrimoni e un deposito bagagli
Le recensioni degli ospiti apprezzano molto la colazione, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 147 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, oltre a utili dotazioni come spuntini notturni e il Wi-Fi gratis. Le recensioni degli ospiti descrivono positivamente il comfort generale delle camere della struttura.
Altri servizi di tutte le camere sono:
Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
TV LCD con canali TV via cavo/satellitari
Bollitore elettrico, riscaldamento e pulizie giornaliere
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma ECOsmart, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Parcheggio all'aperto in loco (7,50 GBP - (al giorno)
Parcheggio per camper, pullman e camion (con un supplemento)
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione completa è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 09:30 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 10:00 nei weekend. L'importo va da 15 a 16,95 GBP per gli adulti e da 8 a 9 GBP per i bambini
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Bagno turco
Palestra aperta 24 ore su 24
Piscina coperta
Sauna
Per famiglie
Piscina coperta
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore automatico
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizi business
11 sale per riunioni
Business center
Centro congressi (12.059 metri quadrati di spazio)
Spazio per il coworking
All'esterno
Giardino
Lettini per la piscina
Orto
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Business center accessibile in sedia a rotelle
Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
4 piani
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 1768
Architettura in stile edoardiano
Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
Disponibilità di cannucce biodegradabili
Energia rinnovabile al 100%
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
Non si usano cannucce di plastica
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Sala ricevimenti
Stoviglie e posate riutilizzabili
Struttura riservata ai non fumatori
Tazze riutilizzabili
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Vasca o doccia
Intrattenimento
TV LCD con canali digitali
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Macchina per caffè/tè
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Cassaforte
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Postazione di lavoro per laptop
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Riscaldamento
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 15.0 GBP al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione completa: tra 15.00 GBP e 16.95 GBP per gli adulti e tra 8.00 GBP e 9 GBP per i bambini (importi approssimativi)
Parcheggio all'aperto non assistito: 7.50 GBP al giorno
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Culle (letti per bambini 0-2 anni): 15.0 GBP al giorno.
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 06:30 alle 20:00.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
La struttura è conosciuta anche come
Best Western Plus Stoke-on-Trent Moat House Hotel
Best Western Plus Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke-on-Trent Moat House
Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent City Centre Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House
Best Western Plus Hanley Moat House
Hotel Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke on Trent Hanley Moat House Hotel
Best Western Plus Stoke on Trent Moat House
Best Western Plus Stoke on Trent City Centre Moat House
Best Plus Hanley Moat House
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Hotel
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Stoke-on-Trent
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Hotel Stoke-on-Trent
Best Western Plus Stoke on Trent Hanley Moat House Hotel
Domande frequenti
DoubleTree by Hilton Stoke on Trent ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 06:30–20:00.
Gli animali sono accettati presso DoubleTree by Hilton Stoke on Trent?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso DoubleTree by Hilton Stoke on Trent?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 7.50 GBP al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso DoubleTree by Hilton Stoke on Trent?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso DoubleTree by Hilton Stoke on Trent?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova DoubleTree by Hilton Stoke on Trent?
A 2 km da luoghi d'interesse come Parco Acquatico Waterworld, Mitchell Arts Centre e The Potteries Museum and Art Gallery, questo hotel vanta una buona posizione a Stoke-on-Trent. Potteries Shopping Centre e Regent Theatre si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su DoubleTree by Hilton Stoke on Trent
8,6
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
8,6
Servizi
9,0
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 569 su 1010 recensioni
10 - Eccellente
569
Valutazione di 8 - Buono. 250 su 1010 recensioni
8 - Buono
250
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 107 su 1010 recensioni
6 - Soddisfacente
107
Valutazione di 4 - Scarso. 49 su 1010 recensioni
4 - Scarso
49
Valutazione di 2 - Terribile. 35 su 1010 recensioni
2 - Terribile
35
Recensioni
4/10 Scarso
Elise
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
6 apr 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
This would probably have been a totally fine stay except there was about 50 members of the same family staying there, maybe 75, and their kids were marauding round the hotel leaving trash, upturned chairs, broken glasses etc all over the place. The bar was a no go area because they'd taken over, so loud. Not enough staff to police the bad behavior or clean up and the parents were doing nothing. Pool was absolutely rammed and not a place my kids wanted to hang out - tiny and busy, despite booking a slot. No fridge in the room! Wouldn't stay again.
Elise
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
2/10 Terribile
Hazel, London
4 apr 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Breakfast was good; however, they can’t cope when it’s busy. They are lacking in the areas of cleanliness and customer service. When we initially checked in, we were given a dirty room with dirty bedding and dirty mirrors. You could see that no one had bothered to check or even clean the room. The remote control was cello-taped at the back, and the batteries kept moving out of place. The telephone itself was damaged. I tried to call using my cellphone, but no one answered. The hair dryer was another disaster.
We complained about the room, and the next day you could see the difference when we walked in—it was like a different room. The cleaner did an amazing job cleaning the room and changing the bedding. The lady at reception the next day was nice, and the maintenance lady was also very kind and helpful. They are the people who made a difference. They put a new phone in the room and provided a new remote.
I just wish all staff were as consistent as the reception lady, the maintenance lady, and the cleaner. It’s sad that they are excellent at their jobs, but a few bad apples ruin it all.
At breakfast, we were made to wait for more than 6 minutes just for someone to assign us a table, and they were not busy. The young lady just looked at us, ignored us, and did not even acknowledge us. She disappeared for about 6 minutes; after that, she told us we could go and sit down.
Hazel
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Peter
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
3 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent professional staff and all helpful.
Peter
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
4/10 Scarso
Prashant
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
2 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Room was nice and clean with friendly staff but food in restaurant is terrible.Burnt bun in kids burger ,wrong items delivered.too much hassle for dinner not worth it
Prashant
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Sebastian
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
2 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely and delicious breakfast! Clean rooms.
On arrival the lady at the desk,Anca was very welcoming and helpful. A great experience! Highly recommend!!
Sebastian
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Geraldine
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
30 mar 2026
Gluten free evening meal was not as described but breakfast was good with GF bread and separate toaster
Geraldine
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Sat, Bristol
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
29 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed at the DoubleTree by Hilton Stoke on Trent and couldn’t fault it.
Check-in was spot on—friendly, genuine, and brilliant with our kids (colouring pack + cookies went down a treat). Room was spacious with sofa beds already set up, which made life easy straight away.
Breakfast was excellent—loads of choice and constantly topped up. Just book ahead as it gets busy.
Great for families. Would definitely stay again.
Sat
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
james, Birmingham
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
25 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
fantastic all round
james
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Alex
24 mar 2026
Great
Alex
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
8/10 Buono
Amy
16 mar 2026
Amy
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Kimberlee
Viaggio di coppia
14 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Comfy room with extra pillows on the bed was wonderful. Nice toiletries provided and I especially appreciated conditioner for hair.
Kimberlee
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Jenny
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
8 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely service, room was beautiful and the beds very comfortable. The restaurant and swimming pool were great too.
Jenny
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Nicholas
8 mar 2026
Nicholas
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Stacey
25 feb 2026
Stacey
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
6/10 Soddisfacente
Cate
15 feb 2026
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bed was comfortable and room was clean.
The blind wasn't blackout.
There was a car alarm going off in the car park a lot.
Could hear the lift movement from our room.
The overhead shower was fantastic, strong and hot.
The pool was nice but the white grate around it needed cleaning and the walk from the changing rooms to the pool was a bit embarrassing and very cold! The toilets in the changing room smell a bit.
Breakfast was a let down - the hot food was warm at best, the baked goods overcooked and cold.
The staff were friendly.
The welcome cookies were amazing.
I couldn't pair my phone (Google pixel) to the TV so couldn't watch netflix on it.
Shame I had to pay for parking!
Cate
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Alex
Viaggio con la famiglia
15 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Spotless and very friendly staff
Alex
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
6/10 Soddisfacente
Julian
15 feb 2026
Julian
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
8/10 Buono
Neil
25 gen 2026
Neil
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Dan
20 gen 2026
Dan
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
8/10 Buono
Mark, Newport
20 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
First time we've stayed here since Doubletree by Hilton have taken over the building.
Our room was clean, and shower good, but bottom of the shower screen leaked badly so by the time you finished showering, you had a massive puddle on the floor at the side of the toilet.
When we checked in, we were asked by the receptionist what time we would like breakfast, but it was obvious the following morning that there was no real system in place; the restaurant was full to capacity, we were asked to use a table in the bar, and several people had to wait for a table to become available....what was the point of being asked what time we would be taking breakfast?
Also, the layout didn't seem to work. We have stayed at the Doubletree in Ealing on numerous occasions, and never seen such queues for food. In addition, it was noted that pastries were being kept warm right next to cooked bacon. This meant that splashes from bacon fat were landing on the pastries as people helped themselves - not good for those that are vegetarian! To be fair, we did mention this to a member of staff, who went to the kitchen and brought a fresh one out. I don't believe that such items should be right next to meat products like this and should have an area separate where there is no risk of cross-contamination.
In summary - ok, but could be much better!
Mark
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
8/10 Buono
Kim
Viaggio con la famiglia
5 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Smooth check in , loverly food in bar ,
Hugh queen x 2 bed room , spotless
Duvets could have been warmer
Over all loverly hotel
Kim
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Johanne
Viaggio di gruppo
5 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Staff very helpful!
Check in easy.
Paying for overnight car parking was surprising. Very unnecessary!
Breakfast good.
Room clean.
Windows need replacing.
Johanne
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Will
Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
5 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi