Reception
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Recensioni per Caladh Inn

3 out of 5
Caladh Inn
11 James Street, Isle Lewis, Stornoway, Scotland

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 82 su 212 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 74 su 212 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 38 su 212 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 212 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 212 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Michele

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Connor

Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Jennifer

Viaggio di gruppo
the beds were extremely uncomfortable almost seemed like you were in a waterbed. place needs updating, breakfast was ok
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

April

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk staff was super helpful and kind, rooms were clean and comfortable, especially the room with disability access. Restaurant was good, had breakfast and lunch, satisfying. Easy to walk into downtown Stornaway- just a couple blocks. Also a short 5 minute walk to ferry terminal- we pulled our luggage with no trouble. Very comfortable.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Imogen

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room and bathroom were fine but could hear a lot of noise and felt very overlooked by rooms opposite. also junk area below when looking out of window which wasn't nice.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Artur

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Derek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The heating was not working properly and the room was freezing. Complained to reception and was told they had two heaters ,but unfortunately they had been given to other guests. Offered to send up some blankets to wrap ourselves up with. Not very good.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Colin

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

William

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Martin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Happy to return
Very nice comfortable stay. Room was clean and food good.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Amanda

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Colin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Gavin

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Couldn’t see out of the central window pane.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Keith

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Great food, so so accommodation and service.
Maybe I made a mistake but I thought I'd booked a double room with a double bed. We got an accessible room with twin beds and a disabled persons bathroom! However the beds were comfortable and the room was clean, tidy and warm. The food on offer was very good, with a massive choice at breakfast, and the evening restaurant also provided either an al a carte menu or carvery/buffet style hot food. The staff were a mixed bag. One gentleman was very friendly and we chatted for some time about Lewis and local attractions etc. Others were perhaps too busy and we had to ask for a few things like milk for our tea, juice glasses, salt and pepper etc. On site parking was very good. Overall we enjoyed our stay despite the shortcomings.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Robin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was so handy to he ferry and shops.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Catherine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Well located easy walk to centre and free parking Modern hotel dining and bar a bit characterless but perfectly functional Would say here again
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

steven

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Tim

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Ali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and friendly place i will definitely be back
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was nice. Staff was very accommodating. Wasn't aware it was a handicap room.... Floor flooded from the shower and the shower head would not stay up high, kept sliding down... Had to keep pushing it up... Great location
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Roz, il giorno 5 ago 2023
Good Morning, and thank you for your review - the issues that you have raised with the bathroom have been passed on to our maintenance team to be resolved.We are pleased that apart from this issue that everything was good for you.Kind regards from the Reception team

8/10 Buono

Kathleen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Over for Hebcelt Festival, handy location
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Stephen

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

6/10 Soddisfacente

Katie

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Jayne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great central hotel
This is a 3 star hotel but it has a fabulous restaurant. Lovely friendly staff. And great service. I stayed 3 nights in June 2023. Had a lovely double room. Buffet breakfast was good. Bar area is small but well stocked.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

4/10 Scarso

Christopher

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Past it's best
On a 2 night stay, they put me in a room without a window. I don't ever remember a room without a window. They moved me the next day but the second room was more tired than the first. The breakfast was OK but felt a bit like a canteen. Good parking area but overall very dissapointed.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Alastair

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Lesley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The property is conveniently situated for the ferry.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Colin

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Lara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Convenient
Our room was nice and the staff was very friendly. The restaurant was great for breakfast but dinner was lacking in flavor. And the best part of this place is that it has an elevator!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Francis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

John

Stayed in the skylight single rooms which were OK but could be made better for a small amount of investment. Clean the skylight top, fit perpex near the top of the "chimney" to diffuse the light/give more noise insulation. Put a blackout blind across the bottom. It'd be an interesting experience for tourists who want to experience summer daylight hours without direct sunlight hitting the window.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Tommi

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Charles

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

mike

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Basic hotel, warm and clean though with very helpful staff. The lady at check in could not have been more helpful - thank you. (Checked in around 1600 on 29 May)
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Haley

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely loved the room we stayed in. The staff were very friendly. The restaurant on site was wonderful as well.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Iain

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Juliet

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very kind and went out of their way to be helpful, the food was very good and the room was nice, big and very clean. Lewis is a great island to explore and all its inhabitants were very friendly.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Desiree

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I spent one night while visiting to see Callanish. A quick walk from the ferry with plenty of parking. Very clean and quiet. The breakfast and dinner at Eleven are very good! I even came back down 90min after I had dinner to get a slice of cake to take back to my room and they were super helpful.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Aimee, il giorno 10 gen 2023
Thank you for your lovely review, we are so pleased to hear you enjoyed your stay and hope to welcome you back to The Caladh Inn, in future.

10/10 Eccellente

Alistair

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Laurence

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
2 das in September
Welcome excellent. Staff in all areas well informed and confident. Uncomfortable bed 1 st night and were upgraded without question. The rooms were immaculate and bar area did friendly even for meals.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Pamela

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were very welcoming & helped. It is reasonably priced, very close to the Ferry & conveniently located for special site visits.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

D

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Caladh Inn
Very friendly staff yet still professional. Great choice of food and drink. Ideally placed to see the sights
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Anastazia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Large rooms and great breakfast. Enjoyed the skylight and how much space we had in a double room. If ever in Stornaway again we will definitely be back.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Mark

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Mark

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed having a window to cool the room.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

8/10 Buono

John

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Reginald

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good Value
Small but reasonably appointed room which was comfortable, clean and very suitable for my stay and, in today's economic conditions, seemed good value.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022