Dear Mrs Selmi, Dear Mrs Ennulath, thank you very much for your feedback. We very much regret that your stay proceed not satisfactory. Thank you very much for your propositions, only with your critique we are able to improve our standard continually. In January we have modernized the restaurants buffet, the wintergarden and the parlors. Furthermore we replaced the carpetting in our hall as well as now -in progress until next week- the reception. Please take our apology for the inconvience we caused you. We keep bothered making our hotel more attractive for you as our guest. To the parking lot in front of our house we would like to inform you that this is private property and we have no influence on it. We are only allowed to depreciate the parking tickets, for € 9,00 per day, with us so that we can charge you these costs on the invoice. We would be pleased to welcome you again in the relexa Waldhotel Schatten in Stuttgart in the near future and remain with kind regards Sonia Pascual Dermissi

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Ihre Beurteilungen sind uns wichtig. Wie wir anhand Ihrer Anmerkungen entnehmen können, haben Sie sich in Ihrem Hause nicht rundum wohl gefühlt. Dies bedauern wir sehr. In den vergangenen Jahren haben wir zahlreiche Renovierungsmaßnahmen in unserem Haus vorgenommen, damit dieses weiterhin attraktiv für unsere Gäste bleibt.. Auch in den nächsten Monaten werden wir uns nicht ausruhen, sondern weitere Maßnahmen treffen, um Sie als Gast zufrieden zu stellen. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie uns erneut Gelegenheit geben, Sie von unseren Leistungen zu überzeugen und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Mit besten Grüßen,

Thank you very much for your feedback! We are pleased to hear that you liked the location of our hotel close to the exhibition center. We attach a lot importance to providing our guests with the best welcome for the day and are pleased that you enjoyed our breakfast.We are sorry to hear that the dinner did not quite meet your expectations. We take your feedback very seriously and will be sure to use this to help our team improve the dinner service. Your opinion is important to us and we are continuously working to optimize our service.Thank you for making time to share your experience with us. We look forward to welcoming you again in the future to provide you with an all-round excellent experience.Yours sincerely,

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Andrea,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Thank you for your feedback about your stay in our hotel. Your comments are important to us. As we can see from your feedback, you did not feel completely comfortable in your hotel. We regret this very much. In the past years we have carried out many renovation projects in our house, so that this remains more attractive for our guests. Also in the coming month there will be more action in order to satisfy you as our guest. We would be very pleased, if you give us another chance of convincing you about our performance and we may welcome you again soon.

Guten Tag Herr Andrej,erstmal vielen Dank für Ihre Zimmerreservierung in unserem Hotel.Dass Sie ein Prbolem mit dem WLAN gehabt haben, tut uns sehr Leid.Wir entschuldigen uns für die Umstände und werden versuchen die Geschäftsgäste bessere Zimmer ab sofort vergeben.Mit freundlichen Grüßen.Mohamed LGUAOUZIFront Office Manager.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dear Elise,Thank you for your feedback, we always try to make the stay of our guests to be excellent and memorable, so we are especially regretful that your stay at our hotel was not satisfying for you. I have reviewed your note on our website. Under the heading Kaminrestaurant you will find the opening hours of the restaurant. On Sundays the Restaurant is only open for breakfast.We would like to apologize for the inconvenience caused to you.we hope you still had a great time in stuttgart.With kind regards

Dear Zehra,we are very pleased to know how you enjoyed your stay at our hotel and that we could provide you with a great stay. We will share your positive feedback with all of our colleagues.We are looking foward to welcoming you again in our hotel or in one of the 9 other relexa hotels in Germany.Your relexa Waldhotel Schatten

we are very pleased to know how you enjoyed your stay at our hotel and that we could provide you with a great stay. We will share your positive feedback with all of our colleagues.We are looking foward to welcoming you again in our hotel or in one of the 9 other relexa hotels in Germany.Your relexa Waldhotel Schatten

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

we are very pleased to know how you enjoyed your stay at our hotel and that we could provide you with a great stay. We will share your positive feedback with all of our colleagues.We are looking foward to welcoming you again in our hotel or in one of the 9 other relexa hotels in Germany.Your relexa Waldhotel Schatten

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dear Guest, Thank you very much for the feedback concerning your stay in our hotel. We very much regret that it was not to your entire satisfaction.We appreciate your comment. Only with your critique we are able to improve our standard continually.Regarding your feedback on parking fees we would like to inform you, that this property is in private hands. Unfortunately we have no influence on the fees or the handling.The informations about the costs, you find on our website as well as the reservation sites. Dear Guest, we would be pleased to welcome you again at the relexa Waldhotel Schatten in the near future. With kind regards,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Leider haben Sie keine näheren Angaben gemacht, was Ihnen in unserem Hotel nicht gefallen hat. Wir möchten jedoch gerne wissen, was genau wir verbessern müssen, damit Sie zufrieden sind und uns besser bewerten würden. Sie können uns jederzeit kontaktieren, wir freuen uns auf Ihre Antwort. Vielen Dank für Ihre Hilfe.Mit freundlichen Grüßen,Ihr relexa Waldhotel Schatten

Sehr geehrter Uwe,vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.Es freut uns, dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen hat. Wir leiten dies gern an unsere Kollegen weiter. Dass aber nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief, bedauern wir sehr.In den vergangenen Jahren haben wir zahlreiche Renovierungsmaßnahmen in unserem Haus vorgenommen, damit dieses weiterhin attraktiv für unsere Gäste bleibt.Aktuell, werden unsere Suiten neu gestrichen. Auch in den nächsten Monaten werden wir uns nicht ausruhen, sondern weitere Maßnahmen treffen, um Sie als Gast zufrieden zu stellen.Unser Hotel verfügt über 5 verschiedenen Zimmerkategorien. Diese sind sehr individuell eingerichtet.Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen gegen einen geringen Aufpreis unsere geräumigeren und ruhiger gelegenen Deluxe- Zimmer im Anbau zur Waldseite. Sehr geehrter Uwe, wir hoffen, Sie hatten dennoch einen angenehmen Aufenthalt in Stuttgart. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Für weitere  Fragen  stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung

Lieber Andreas,es freut uns sehr zu lesen, wie wohl Sie sich bei uns gefühlt haben und dass wir Ihnen eine schöne Zeit bereiten konnten. Es hat uns viel Spaß gemacht! Die positive Rückmeldung geben wir sehr gerne an alle Mitarbeiter weiter.Vielleicht dürfen wir Sie wieder einmal bei uns verwöhnen oder in einem der anderen 9 relexa hotels in Deutschland begrüßen. Wir freuen uns auf Sie! Ihr relexa Waldhotel Team

Lieber Mahmut,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Lieber Marc,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Lieber Marc,schön, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben. Wir möchten Ihnen auf diesem Wege für Ihre positive Rückmeldung danken. Es hat uns viel Freude gemacht, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Vielleicht dürfen wir Sie wieder einmal bei uns verwöhnen oder in einem der anderen 8 relexa hotels in Deutschland begrüßen. Wir freuen uns auf Sie!

Dear Annette,thank you for taking the time to tell us about your experience at the Relexa Waldhotel Schatten Stuttgart. I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies.With regret we have noted that our staff did not meet you as it corresponds to the standard of our house. We are very sorry for this. We have talked this with the department director in charge and will brief and coach our staff once again in a specific area.We hope that you had a nice time in Stuttgart nevertheless overall and are of course at your disposal for any questions or further comments you may have.

Dear Frans,thank you very much for your feedback about your stay in our hotel. We appreciate it very much and are especially pleased that you enjoyed your stay at our hotel. We have shared your comment with our restaurant manager. We would be pleased to welcome you again soon at the relexa Waldhotel Schatten. With kind regards, relexa Waldhotel Stuttgart Team

Sehr geehrter Mevlan,vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen.Wir streben immer danach, unseren Gästen, einen exzellenten und Erinnerungsreichen Aufenthalt zu gewährleisten, deshalb tut es uns umso mehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren. Nach interne Rücksprache konnte mir unsere Hausdame bestätigen , dass Sie bereits Gelegenheit hatte mit Ihnen die Hintergründe ausführlich zu besprechen und eine Lösung Vorort für Sie zu erzielen.Mit Bedauern haben wir zur Kenntnis genommen, dass Ihnen unser Personal an der Rezeption nicht so begegnete, wie es dem Standard unseres Hauses entspricht. Dies tut uns sehr leid. Wir haben dies mit der zuständigen Abteilungsleiterin besprochen und werden unser Personal nochmals gezielt einweisen und schulen.Für dadurch entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns hiermit natürlich in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Sehr geehrter Mevlan, wir hoffen, dass Sie dennoch insgesamt eine schöne Zeit in Stuttgart hatten, und stehen Ihnen für eventuelle Rückfragen oder weitere Anmerkungen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Ihr Relexa Waldhotel Stuttgart Team

Lieber Gast,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenIhr Relexa Waldhotel Team

Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Ihre Rückmeldung ist sehr wichtig für uns, da sie uns hilft, Schwachstellen in unseren Abläufen zu erkennen, und so unseren Service stetig zu verbessern. Was hat Ihnen gefehlt ? Und wie können wir unseren Service für Sie verbessern? Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie die Zeit finden und uns berichten würden. Gerne können Sie uns persönlich kontaktieren. Telefonisch oder per Email stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Dear Samantha,thank you for taking the time to tell us about your experience at the Relexa Waldhotel Schatten Stuttgart. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.With regret we have noted that our staff did not meet you as it corresponds to the standard of our house. We are very sorry for this. We have talked this with the department director in charge and will brief and coach our staff once again in a specific area.We hope that you had a nice time in Stuttgart nevertheless overall and are of course at your disposal for any questions or further comments you may have.

Dear Anna,Thank you very much for your feedback about your stay in our hotel. It is nice to read that you enjoyed our breakfast buffet and the Dinner.However we are truly sorry that your stay was not to your full satisfaction. We will take your critiques very seriously and will discuss these points with all our heads of department, especially Reception, to make sure that this will not happen again in the future. Please be sure, that these are not the standards of our house and that we will train our staff again on these subjects.We very sorry about the smell in the room. We are not a smoking hotel, but we have smoking rooms on the 3rd floor for our smoking guests, so there may be smells there. We try to remedy this by airing. If this has not been completely successful, we are very sorry. We will take more care in the future. In addition, we are happy to make a note that if you stay again, you would prefer a room on a different Floor.We hope that you will give us a second chance and would be pleased to welcome you again in the relexa Waldhotel Schatten in the near future.Your Relexa Waldhotel Team

Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Ihre Rückmeldung ist sehr wichtig für uns, da sie uns hilft, Schwachstellen in unseren Abläufen zu erkennen, und so unseren Service stetig zu verbessern. Was hat Ihnen gefehlt ? Und wie können wir unseren Service für Sie verbessern? Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie die Zeit finden und uns berichten würden. Gerne können Sie uns persönlich kontaktieren. Telefonisch oder per Email stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Lieber Marc, schön, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben. Wir möchten Ihnen auf diesem Wege für Ihre positive Rückmeldung danken. Es hat uns viel Freude gemacht, Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bereiten.Vielleicht dürfen wir Sie wieder einmal bei uns verwöhnen oder in einem der anderen 8 relexa hotels in Deutschland begrüßen. Wir freuen uns auf Sie!Mit herzlichen Grüßen Ihr Relexa Waldhotel Team

Lieber Stefan,vielen Dank, für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke anlässlich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause mitzuteilen.Ihre Beurteilungen sind uns wichtig. Auch Anregungen nehmen wir gern entgegen, und besonders Ihre konstruktive Kritik hilft uns, unseren Service und unsere Leistungen zu prüfen und zu steigern. Wie wir anhand Ihrer Anmerkungen entnehmen können, haben Sie sich in Ihrem Hause nicht wohl gefühlt. Dies bedauern wir sehr.Für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.Schade, dass Sie uns nicht die Gelegenheit gegeben haben, direkt Vorort eine positive Veränderung für Sie zu erzielen. Es tut uns sehr leid, dass in Ihrem Zimmer der Wasserhahn nicht einwandfrei funktionierte. Die Technische Abteilung ist bereits informiert und wird sich schnellstmöglich darum kümmern. Unser Rezeptionsteam steht Ihnen für jedes Anliegen rund um die Uhr während Ihres Aufenthaltes selbstverständlich zur Verfügung. Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass das Hotel über 5 individuelle Zimmerkategorien verfügt. Die Gäste haben die Möglichkeit für einen geringen Aufpreis eine höhere Kategorie zu buchen.Lieber Stefan, bitte seien Sie versichert, dass wir uns Ihre wertvollen Hinweise zu Herzen nehmen und wir dafür sorgen werden, derartige Probleme nachhaltig zu beheben. Für weiteren Fragen und Anregungen zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Dear Abdulkareem,thank you very much for your feedback about your stay in our hotel.I am sorry that your experience did not meet your expectations, please allow me to express my sincerest apologies.I can assure you, that was not a rat. The hotel is located in the forest. This is also the habitat of the dormouse. I would like to point out that the dormouse is a protected species.They may try to enter the hotel through open windows during the cold season. It is not allowed to hunt or catch the dormouse. I can assure you that cleanliness and regulations are strictly controlled, documented and executed. We sustainably want to improve our appearance, therefore we make constant renovations over the years. Hopefully you can see that during your next visit. We truly hope that we may welcome you back for another stay and kindly ask you not to hesitate to contact us directly in case of any further questions or concerns. sincerely,

Lieber Joachim, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

Dear Paulo Roberto, Thank you very much for the feedback concerning your stay in our hotel. We very much regret that your visit was not to your complete satisfaction. If you need a cooling fan the next time, just give us a call at the reception desk and we will bring you as many as you like. Dear Paulo Roberto, we would be pleased to welcome you again at the relexa Waldhotel Schatten in the near future. With kind regards,

vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!