Doppia Deluxe | Balcone
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Recensioni per Horeum Boutique Hotel

3 out of 5
Horeum Boutique Hotel
Strada Principala no. 724, Sura Mare, Sibiu

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 6 su 17 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 17 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 17 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 17 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 17 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

8/10 Buono

Raffaella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
L'hotel e' molto nuovo e pulito. Dopo un problema iniziale, ci hanno accontentato e risolto il problema.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

patricia

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
bella struttura ma personale inadeguato
La struttura è molto bella e moderna ma il personale non è all' altezza. La camera grande e luminosa si affaccia sulla strada ma è ben insonorizzata. Trovato in camera cestino di frutta e piatto di salatini. Bella accoglienza. Il mattino dopo però, pur essendo la struttura quasi vuota non volevano farci fare colazione perché non sapevano fossimo clienti dell'hotel. Nel pomeriggio la stanza non era stata ancora rimessa in ordine cosa che e' stata fatta dietro nostra sollecitazione. Inoltre non ci hanno detto che non c'era ascensore e nessuno ci ha aiutato a portare in camera le valigie. Colazione senza possibilità di scelta.non ci torneremo

10/10 Eccellente

Jeff, Edmonton, Canada

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was quiet and clean. The staff were very attentive, even though I spoke little Romanian.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Florin - Front desk staff, il giorno 16 set 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Ewa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Florin - Front desk staff, il giorno 16 set 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

ILIE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Florin - Front desk staff. , il giorno 16 set 2019
Thanks for staying with us. It is great to see you had a great stay.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not a bad hotel. Rooms a little small but fuctionable.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Florin - Front desk staff , il giorno 16 set 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 Buono

Suleiman

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Udvarias személyzet, tiszta, de reggeli gyenge.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Jørn, Danmark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Dejlige og godt indrettet værelse med moderne look alt virkede som beskrevet og perspnalet var meget serviceminded
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

2/10 Terribile

Mike

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We booked a double room but were giving a twin room, despite there being double rooms (albeit executive rooms) available. We checked in at 1am and were told we could not have the double room as someone may book it still.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

8/10 Buono

Jon, Sydney, Australia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good value for money tho room was a little small.
Nice clean hotel and friendly staff. Easy car parking, and good value for money. Room was a little small but clean and tidy.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Cristina, il giorno 2 ago 2018
Dear Jon, Thanks a lot for you feedback and we are glad you enjoyed your stay with us. Please try next time also an other room type you will see we also have bigger rooms. We are glad you stayed with us and hope to welcoming you soon again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
VERY pleasantly surprised. The room was enormous (humorously large) and recently renovated. Well worth the 10 minute drive out of Sibiu. Water in the bath was brown for a while until sediment worked out the pipes.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di Cristian , il giorno 23 lug 2018
Dear Guest, Thank you very much for choosing Horeum Boutique Hotel. We are glad you enjoyed you stay with us and hope to see you soon back at Horeum Boutique Hotel. Regards, Horeum Boutique Hotel Staff

10/10 Eccellente

Alexandru

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay! We arrived at 22:00 but everything went smooth!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Risposta di Cristi, il giorno 21 giu 2018
Dear Alexandru, We are happy you had a great stay at Horeum Boutique Hotel. Looking forward to welcoming you soon again.

6/10 Soddisfacente

Martin

Only for overnight stay, no more
WIFI and parking free and OK. NON STOP reception (on the web sites is not correct info - arrival to 6PM). Breakfast poor, without choice, no buffet... Small village with nothing . Restaurant - recomend in Sibiu, NOT here... Sibiu is nice - I recoment to visit ASTRA museum (open air museum - village)
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Risposta di Cristian , il giorno 7 giu 2018
Dear Martin, Thank you very much for choosing Horeum Boutique Hotel. We apologize for any inconvenience that you had. All information is presented on all online booking platforms. It is mentioned that we serve Continental Breakfast which means cold cuts, gem, butter and cheese. At the same time our location is presented on the map at the time of booking therefore it is the customer choice to book according to the location of the hotel. Thanks again for staying with us. Horeum Boutique Hotel Staff.

8/10 Buono

Helmut, Israel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean, quiet, rather new, small Hotel
Great place to stay; friendly, helpful staff. Has all the advantages of being away from the busy city center of Sibiu. Only practical if you come by car.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017

8/10 Buono

Alexandru

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di Marketing Department, il giorno 23 lug 2016
Dear Alexandru, thank you very much for choosing Horeum Boutique Hotel. We are looking forward to welcoming you again soon. best regards, Horeum Boutique Hotel Staff

6/10 Soddisfacente

Jane, Uppsala

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nybyggt hotell och väldigt modernt enl rumänsk standard. Vi missade att man inte hade öppnat restaurangen ännu så middagen blev inte vad vi tänkt. Hiss saknas också och det behövs för äldre människor som har svårt att gå. Mycket trevliga o tillmötesgående ägare. Området är inte så kul nu men det byggs runt om så det blir nog bättre framöver. Lagom avstånd till Sibiu när man inte vill bo inne i stan.
Risposta di General Manager, il giorno 21 set 2016
Dear Jane, Thank you very much for your feedback. We apologize for any inconvenience created during your stay in Horeum Boutique Hotel. We are looking forward to greeting you again soon. Best regards, Horeum Boutique Hotel Staff