Gli orari di apertura della reception sono i seguenti: Lunedì - Giovedì, dalle 06:30 alle 22:00; Venerdì - Domenica, dalle 07:00 alle 20:00.
Gli ospiti che pensano di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento devono contattare la struttura in anticipo, per ricevere le informazioni sulla cassetta di sicurezza e le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal portiere o dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 20:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Agli ospiti viene consigliato di scaricare l'app per dispositivi mobili della struttura (JustIN mobile) prima del check-in
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale, informazioni sulla cassetta di sicurezza, ingresso privato
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 20.00 CHF ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 3 anni soggiorna gratis.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.50 CHF a persona, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione continentale: 10.00 CHF per gli adulti e 5.00 CHF per i bambini (importi approssimativi).
Supplemento per animali domestici: 20.00 CHF ad animale, al giorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini e letti aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito, dispositivi mobili e i contanti
Le soluzioni di pagamento tramite cellulare includono: TWINT
Possibilità di affitto a lungo termine.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hotel Sursee?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 20.00 CHF ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Sursee?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Sursee?
Orario del check-in: 14:00-20:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Sursee?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Hotel Sursee?
A 2 km da luoghi d'interesse come Kirchenschatz Museum e Lago di Sempach, questo hotel vanta una buona posizione nel cuore di Sursee. Grotta di Kaltbach si trova a 4 km di distanza. Stazione di Sursee si trova a 8 minuti a piedi.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
8,2
Posizione
9,0
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 158 su 329 recensioni
10 - Eccellente
158
Valutazione di 8 - Buono. 133 su 329 recensioni
8 - Buono
133
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 30 su 329 recensioni
6 - Soddisfacente
30
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 329 recensioni
4 - Scarso
3
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 329 recensioni
2 - Terribile
5
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Patrizia
29 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura piacevole, per soggiorni brevi.
Patrizia
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
8/10 Buono
Silke
12 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggio dall'Italia a Stoccarda
Pernottamento di una notte, tutto è andato bene, la colazione è ottima, la camera pulita e silenziosa, il parcheggio comodo. Credo che per i miei viaggi di lavoro sia un'ottima soluzione.
Silke
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
8/10 Buono
novabell spa
18 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
così così
Hotel che mostra i segni del tempo. La stanza singola dava direttamente sulla sala colazione al piano terra, quindi poca privacy e rumori di prima mattina. Personale gentile ma parla solo tedesco, davvero limitante.
novabell spa
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
anna
23 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel in ottima posizione, rivisto negli arredi ma privo di aria condizionata. Colazione varia ma industriale. Parcheggio dottorando comodo. Personale attento disponibile!!! Tanto potenziale ma da rivedere…
Capitati anche nel periodo di rifacimento stradale adiacente hotel… ma nn informati.
anna
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata
8/10 Buono
Thomas
3 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Vriendelijk personeel, goede parkeergelegenheid in de parkeergarage onder het hotel (gratis met kaart van hotel), schone kamers en prima ontbijt.
Bed wat hard, badkamer (1pers kamer) wat klein.
Thomas
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Shawn
4 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location, wonderful staff.
Shawn
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
José
23 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Good for the price, clean, good breakfast
José
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Marianne
4 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Leuke omgeving en uitstekend ontbijt.
Goed vertoeven
Marianne
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
8/10 Buono
D
27 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Prima hotel voor als je op doorreis bent naar Italië.
Ligging precies goed bij winkels en restaurants.
D
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Gabriel
10 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Das Frühstück war gut.
Gabriel
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Linda H
7 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very nice and walkable to shops and restaurants. Great buffet breakfast with very friendly staff.
Linda H
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
20 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place to stay
Excellent, clean , comfortable and friendly hotel
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
CHI JEN
31 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
舒適的住宿
房間清潔衛生 環境安靜 早餐豐富
CHI JEN
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Lasse
24 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel but quite expencive for what you get. The breakfast is very low key and the pillows are so soft that when you put your head on it then your head just falls through to the bed.
Lasse
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
24 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gutes Frühstück
war wunderbar,sehr sauber und gutes Frühstück
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
8/10 Buono
Gertjan
4 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
prima hotel voor een kort verblijf, parkeren onder het hotel en vlakbij een gezellig centrum.
Gertjan
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Max p.
16 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff
Max p.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
John
18 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ten minute walk to train station and 15 minute train ride to Luzern. Breakfast was very good.
John
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Ruth
11 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
übernachtung nach hochzeit
das frühstück war sehr gut, es gab alles ausser warme speisen, aber sonst ok.
Ruth
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
8/10 Buono
Paul
30 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gute Lage
Paul
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata
8/10 Buono
Bernadette
8 giu 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
es hat super geklappt werde das hotel weiter empfehlen
Bernadette
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Barbara
31 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr gutes Frühstück
Barbara
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Darshan
23 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Darshan
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
8/10 Buono
Paula
9 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was clean. Access to hotel is limited with a 10 minute walk to tram station. Out of the way facility, but cheap for access.
Paula
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
Verificata
8/10 Buono
Beat
9 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Weiterbildung am Campus Sursee mit Hotel Übernachtung. Alles hat gepasst, sehr freundlicher Empfang. Zimmer einfach aber sauber.