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Shangri-La Suzhou

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Lusso
Struttura a 5.0 stelle
9,0

Meraviglioso

Eleganza contemporanea nella vivace Suzhou

Immerso nella vivace atmosfera di Suzhou, questo hotel vanta un design contemporaneo e una posizione privilegiata. Godetevi una sontuosa colazione e rilassatevi in camere impeccabilmente confortevoli.

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 74 €
tasse e oneri inclusi
29 mag - 30 mag

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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00

Check-in senza contatti disponibile

Check-in veloce

Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out senza contatti disponibile

Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Gli ospiti che prenotano piani tariffari con colazione inclusa riceveranno la colazione per gli ospiti a partire dai 12 anni.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 349.8 CNY a notte.

Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 128 CNY a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 900 CNY a persona (solo andata)
  • Letto aggiuntivo: 349.8 CNY a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Si applicano i supplementi specificati per la colazione ai bambini fino a 11 anni.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Classificazione nazionale

La classificazione della struttura, fornita dal nostro sistema di valutazione, è basata sulla tipologia, sulle dotazioni e sui servizi della struttura.

Domande frequenti

Shangri-La Suzhou ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Shangri-La Suzhou?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Shangri-La Suzhou?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Shangri-La Suzhou?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Shangri-La Suzhou?

Orario del check-out: 12:00.

Shangri-La Suzhou offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 900 CNY a persona.

Dove si trova Shangri-La Suzhou?

Con una buona posizione a Suzhou, questo hotel per famiglie si trova nel quartiere degli affari, a 3,4 km da Giardini Lingering e a 10 km da Shantang Street e Università di Suzhou. Luoghi di interesse come Museo di Suzhou e Humble Administrator's Garden si trovano a meno di 15 km di distanza. Stazione metro di Shishanlu è a 10 minuti a piedi, mentre Stazione metro di Shajinqiao è a 13 minuti.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

9,0

Meraviglioso

9,2

Pulizia

8,2

Posizione

9,2

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 118 su 190 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 56 su 190 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 190 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 190 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 190 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
In our experience, everything about this hotel was excellent. Every staff member we interacted with provided great service, usually go over and above what we expected.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

KIM GEE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice, clean and friendly hotel
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Shinjiro

親戚のために予約しましたが、朝食も美味しくスタッフも親切で、素晴らしかったです。
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

poul

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly and helpsom peppe. Nice room.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Aijun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very well maintained, friendly staff and good location for restaurants and malls and museum.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Dowan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
매우 청결합니딘 위치도 좋습니다
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Niels Ingemann

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Average good hotel

Reasonable hotel compared to price and place
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata

8/10 Buono

XIN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is my third time staying at this hotel and I will stay here again when I come to Suzhou next time.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Verificata

8/10 Buono

xiaoyong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good location and good hotel

Good hotel and location is very good. The hotel is near CBD and closed a fashion shopping mall. The closed restaurant is very well and choice is vast.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Yuta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
全て良し
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Francis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

A very memorable experience

Very happy with the excellent services and the staff are very friendly and helpful. The room is very comfortable and clean.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Oberschneider

Hotel is getting a bit old, aircon needs to be set to 16 deg to cool a little. Good location though.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

TAKAYUKI

朝食はおいしい

写真に洗浄機付きトイレが映っていたので、近隣より少し高かったけど予約しました。実際の部屋には設置されていませんでした。シャングリラホテルなら標準と思っていましたが、この点だけは残念でした。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata

8/10 Buono

WON CHUL

Mi è piaciuto: Pulizia
Breakfast good, but no bbutter
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Verificata

8/10 Buono

James

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Cleaness
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Verificata

2/10 Terribile

Jun

Terrible Service
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Melanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Negative: though not the hotel’s fault but something to keep in mind. Some of the hotel guests can be a bit rude and self centered. I was next inline for check in but a hotel guest just walk right up to the counter from the side as I was about to take my turn. I also noticed some hotel guests can be very loud. I have stayed at this hotel twice to date and it happened twice. Positive: the manager at the hotel did a nice job of handling my situation when I was checking in. She was professional and friendly and even offered for her staff to help me with my bags. The hotel is across the ST from a nice mall, in a good location, clean and the guest rooms are spacious. I had a chance to meet the housekeeper. His name is Mr. Zhai, Peng, a young fellow and friendly. He did a nice job on the housekeeping.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024
Verificata

4/10 Scarso

Sinisa

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Staff at this 5 star hotel is terrible. They don't know any language except Chinese. It is unbelievable that 5 star hotel doesn't have English speaking staff. Not at the reception, not at breakfast restaurant not anywhere. At checkout I wanted to pay for my laundry service where after 20 minutes of "just a moment sir", after each of my question "what are you doing", I discovered that they didn't understand what I want but they was trying to locate my shirts which was delivered to my room a day before!!?? While I was waiting on the reception, their air-condition was broken and everyone at hotel lobby was sweating since huge humidity. They do not understand a simple word which is not in Chinese. Not to mention room "smoking smell" and burn marks on carpet on a "non smoking" floor, where they offer to me that staff come and open a window and allow fresh air to "clean" the smell. Not a 5 star service, and not for sure 5 star hotel. I stayed many times at other Shangri-La hotels and this Suzhou one is not even close to Shangri-La quality and service. Should avoid for your stay at Shangri-La Suzhou!
Soggiorno di 4 notti a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Marius

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastisk fint hotell med alle fasiliteter
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Frode

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Great location, close to Paradise Walk. Good breakfast.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Ta Chun

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

房内老旧的香格里拉

房内虽大，但设施非常老旧。竟然还有24吋的电视，遥控器简直可以当作古董了。酒店位置地图上看来是在龙湖天街不远，实际上走路还是要个10分钟左右，在寒冷的12月，根本不想出门走过去。住的是高楼层，景观不错。
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

日本人街に最も近い

日本人街近く、地下鉄は遠い。
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021
Verificata

8/10 Buono

BO

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

旅行

中规中矩的服务
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
属于老牌的高端酒店，交通便利，服务周到，位于新区cbd，对面就是龙湖，购物吃饭极度便利！
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

shujiro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

立地、部屋ともによし

蘇州新区日本料理屋が集中する商業街が徒歩圏と非常に便利な立地。部屋も申し分ない。
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020