Hall

Recensioni per Somerset Emerald City Suzhou

4.5 out of 5
Somerset Emerald City Suzhou
No 436 Changjiang Road Suzhou New Distri, Suzhou, Jiangsu

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 65 su 148 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 70 su 148 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 148 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 148 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 148 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo stile residence con cucina e lavatrice. Comodo da raggiungere in una zona strategica.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2018
Risposta di karol.ge, il giorno 1 giu 2018
Gracias por la evaluación que nos ha dado, su satisfacción es nuestra incesante búsqueda, y nos esforzaremos más para garantizar la calidad de nuestros servicios y espero que vuelva a visitarnos.¡Que tengas una buena vida!

10/10 Eccellente

Cheung Wa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean well-equiped hotel located conveniently in a shopping complex
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Philippe

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Bon séjour Le personnel pourrait être plus bilingue.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Frode

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

HUNG CHI

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
非常舒適的飯店
非常舒適的飯店,服務人員都很親切,設施也都很棒,早餐很好,有家的感覺,長短期住宿都是非常好的選擇,附近有百貨公司,地鐵,離火車站也很近,交通非常便利
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021
Risposta di Karol, il giorno 31 dic 2021
亲爱的客人,感谢您的选择和点评,非常荣幸我们的服务能得到您的认可,这将是我们不断进步的动力!我们诚挚的欢迎您的下次光临,祝您元旦节快乐!

8/10 Buono

XIANGBO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

8/10 Buono

ChengYen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
房間硬體佳,整體居住感受不錯
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Sunny, il giorno 2 feb 2020
尊敬的客人您好, 感谢您选择苏州盛捷绿宝广场酒店服务公寓并给予五星好评,我们是新加坡雅诗阁旗下的酒店式服务公寓,位于苏州高新区绿宝广场内,有众多餐厅和大型超市,距离地铁站只要十分钟的步行时间, 公寓房间内具备功能完全的厨房还有带烘干功能的洗衣机。是您居家旅行的不二选择哦~期待与您再次相见~

8/10 Buono

ChengYen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
服務人員態度好,貼心服務,行政酒廊整體服務佳
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Sunny, il giorno 2 feb 2020
尊敬的客人您好, 感谢您选择苏州盛捷绿宝广场酒店服务公寓并给予五星好评,我们是新加坡雅诗阁旗下的酒店式服务公寓,位于苏州高新区绿宝广场内,有众多餐厅和大型超市,距离地铁站只要十分钟的步行时间, 公寓房间内具备功能完全的厨房还有带烘干功能的洗衣机。是您居家旅行的不二选择哦~期待与您再次相见~

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Sunny, il giorno 11 gen 2020
Dear Guest, Thank you for choosing Somerset Emerald City Suzhou~ We’re very happy to see your feedback. Hope to see you again.

10/10 Eccellente

Hsin Tung

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
乾淨明亮且舒適
去年底也是因公出差入住,因周邊機能方便,今年出差也選擇盛捷,意外的發現他翻新了!走到道變得更加明亮舒適,房間一樣有廚房,真心覺得很棒,讓出差的人覺得放鬆。重點是樓下就有間小米門市,也提供外國人刷卡服務喔~
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Sunny, il giorno 31 dic 2019
尊敬的客人您好, 感谢您再次选择苏州盛捷服务公寓~ 为了改善住客体验,我们在今年进行了整个公寓客房的全面翻新,也非常高兴能使您感到满意~ 期待与您再次相见~

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Sunny, il giorno 28 dic 2019
尊敬的客人您好, 感谢您选择苏州盛捷绿宝广场酒店服务公寓并给予五星好评,我们是新加坡雅诗阁旗下的酒店式服务公寓,位于苏州高新区绿宝广场内,有众多餐厅和大型超市,距离地铁站只要十分钟的步行时间, 公寓房间内具备功能完全的厨房还有带烘干功能的洗衣机,是您居家出行的不二选择哦!欢迎您再次入住~

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Sunny, il giorno 20 nov 2019
Dear Guest, Thank you for choosing Somerset Emerald City Suzhou and give us feedback. We're hoping to see you again~

8/10 Buono

KAR HEONG

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Sunny, il giorno 21 nov 2019
尊敬的客人您好, 感谢您多次选择苏州盛捷服务公寓同时希望您每次都能有满意的入住体验,我们随时欢迎您分享任何意见和建议哦~

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
ホテル周辺にショッピングモールや飲食店がたくさんあり、とても綺麗です。 また、バリアフリーなので、車椅子の方へもおススメです。
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Karol, il giorno 2 dic 2019
ご入居をありがとうございました。いつもお客様へよりいいサービスを提供するのは我々スッタフ全員の目標でございます。次のご来店を期待しております。

8/10 Buono

Wei

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a giugno 2019
Risposta di Sunny, il giorno 14 set 2019
尊敬的客人,感谢您选择新加坡雅诗阁集团旗下的苏州盛捷绿宝广场酒店服务公寓,希望我们的热情的服务能给您带来优质的入住体验。期待您下次的入住!谢谢~

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
洗濯機が部屋についていて、便利。
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di サニー, il giorno 6 set 2019
お客様へ、 蘇州サマセットをご利用頂き、誠にありがとうございました。こちらは家庭式のマンションスタイルですが、部屋の中の設備はまさに自家と同じ、生活的に便利です。ぜひ今度またご利用頂ければ光栄でございます。

10/10 Eccellente

JAESUNG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
생각외로 조금 비싼 동네에 위치하여 상점이나 식당들이 조금 가격대가 있었지만 호텔 내의 서비스는 만족스럽습니다
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Sunny, il giorno 5 ago 2019
저희 서비스에 대한 당신의 높은 평가에 감사드리며, 다음 체크인을 기대합니다.다음 번에 또 쑤저우에 오신 것을 환영합니다。

10/10 Eccellente

Ta Chun, 台北

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
可圈可點公寓酒店
住過廈門盛捷, 所以相信該品牌, 來了蘇州繼續入住. 不過感覺蘇州的盛捷較為老舊, 公共設施配套較少. 不過房內住的還算舒適, 早餐也行, 比較像商務酒店. 房內的空調有點冷, 而且對著頭吹受不了. 酒店位置位於綠寶廣場, 號稱蘇州夜宵一條街, 逛街購物飲食都方便.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di Gueset Service, il giorno 17 lug 2019
尊敬的客人您好, 感谢您下榻苏州盛捷绿宝广场酒店服务公寓,我们是新加坡雅诗阁旗下的酒店式服务公寓,位于苏州高新区绿宝广场内,有众多餐厅和大型超市,距离地铁站只要十分钟的步行时间, 公寓房间内具备功能完全的厨房还有带烘干功能的洗衣机,是您居家出行的不二选择哦! 我们是一家开业12年的物业了,针对您反映的设施老旧的情况,其实我们已经在对房间进行封闭试的改造,并将于近期开放,期待您再次光临并给予评价,谢谢~

8/10 Buono

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pleasant stay
Good and comfortable. Will stay again
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019
Risposta di Guest Service, il giorno 17 lug 2019
Dear Guest, Thank you for choosing Somerset Emerald City Suzhou! We're very happy to saw your good feedback for us! Hope to see you again. Best Regards

8/10 Buono

Andrew, Singapore

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is right next to Emerald City Mall and the walking street. Great location with lots of good restaurant and amenities. Lots of areas to shop and dine. Great Location!!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Risposta di Sunny , il giorno 26 giu 2019
Dear Andrew, Thank you for choosing Somerset Emerald City Suzhou! It seems that you really like our good location in suzhou SND.We also hope you were satisfied with our warmly service during your stay and hope to see you again~

10/10 Eccellente

Ryuma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
最高の短期滞在型ホテルマンション
シャンプーが欲しいなあ…
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Sunny, il giorno 21 giu 2019
ご意見ありがとうございます^^ 日本語可のスタッフがいますので、ご滞在期間いつでもお気軽に相談してください。 シャンプーとの客用品が全て揃いてありますよ。

10/10 Eccellente

HuaiChing

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019
Risposta di 前台, il giorno 8 giu 2019
尊敬的客人您好,感谢您下榻苏州盛捷绿宝广场酒店服务公寓,十分荣幸能得到您的满分好评,期待您下次光临并祝您生活愉快~

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Karol Ge, il giorno 29 mar 2019
Dear Guest, Thanks for staying in Somerset Emerald City Suzhou and sharing your feedback with us. We are very happy to receive your positive comments, which is the biggest recognition of our work.At the same time, we can see from your score that we have some improvements to make, which will also become our motivation. We are looking forward to seeing you again and witness our progress.

8/10 Buono

KAR HEONG

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Risposta di Sunny, il giorno 3 mar 2019
尊敬的客人您好, 感谢您再次入住苏州盛捷服务公寓,期待与您再次相见,谢谢~

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good standard great location
Business
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019
Risposta di Karol.ge, il giorno 3 feb 2019
Dear Guest, thanks for choosing Somerset Emerald City Suzhou and sharing your feedback with us. We are so delight that you enjoyed your stay here with us. And your recognition is greatest encouragement to us. All of our staff are looking forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Hsin Tung

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
入住時,尚未到chekin時間,櫃台服務人員很貼心詢問後,協助辦理提前入住 整體住宿環境都很好,位於綠寶廣場旁也很方便;遇到房門無法自動上鎖 也立即派公務人員來處理,非常的有效率
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Karol, il giorno 9 gen 2019
尊敬的客人您好,感谢您入住苏州盛捷绿宝广场酒店服务公寓,非常荣幸可以得到您的满分好评,也很开心我们员工的服务能得到您的认可,这是对我们最大的鼓励与支持。期待您下次来苏州可以继续住我们家酒店哦,祝您生活愉快!

10/10 Eccellente

william

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 16 notti a ottobre 2018
Risposta di Daniel.Chen, il giorno 13 dic 2018
Thanks for choosing Somerset Emerald City Suzhou, we are so delight that you had good time here with us. All of our staff are looking forward to seeing you again.

8/10 Buono

WEILIEH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
値得推薦
近住宅区、位於商業広場内、居住環境很好、距離地鉄站也不遠。館内及房間内的感覚相当明亮 舒適。 適合商務出差及各種形態的旅遊。
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Risposta di karol.ge, il giorno 2 nov 2018
尊敬的客人,感谢您入住苏州盛捷绿宝广场酒店服务公寓,我们酒店的地理位置非常优越,而且房间的设施设备非常齐全,还可以展示下厨艺,是出差旅行的不二选择哦, 期待您的再次光临

10/10 Eccellente

JYHHAUR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
很方便旅遊或出差地。就早餐選項少了點。
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2018
Risposta di karol.ge, il giorno 30 ott 2018
尊敬的客人您好,非常感谢您一直以来对苏州盛捷绿宝广场酒店服务公寓的支持,能让您再次度过一段美好的时光我们非常荣幸。关于您提到的早餐问题,我们会看看是否有更优化的方案。期待您的继续光临!

10/10 Eccellente

WING SHAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Risposta di Karol.ge, il giorno 30 ott 2018
尊敬的客人您好,感谢您入住苏州盛捷绿宝广场酒店服务公寓,收到您的满分好评,让我们觉得一切的付出都是值得的,我们会用更好的服务和居住环境来回报给每一位客人,期待您的再次光临!

10/10 Eccellente

Sandy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018
Risposta di karol.ge, il giorno 29 set 2018
Thanks for choosing Somerset Emerald City Suzhou, we are so delight that you had good time here with us. All of our staff are looking forward to seeing you again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di karol.ge, il giorno 18 set 2018
Dear Guest, Thanks for staying in Somerset Emerald City Suzhou and sharing your feedback with us. We are so happy that you like your stay with us and all of the staff in Somerset Emerald City Suzhou are looking forward to seeing you again

8/10 Buono

MINORU

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
フレンドリーなスタッフ
過去にも何度か利用しており、「勝手知ったる何とか・・・」とゆう感じで宿泊しました。今回の部屋は一番奥で、エレベータからちょっと遠かったのが難点でしたが、それ以外は部屋や施設に関しては特に問題はありませんでした。 ただ、到着日にフロントで換金をお願いしたときに、「今日はできないけれど明日ならOK」と言われ、翌日の昼頃に換金をお願いしたら、「換金できない。自分で銀行に行って下さい」と言われた。出来ないのなら、最初から・・・ と思いましたが、ちょっと不信感を持ってしまいました。次回は空港で換金した方がよさそうだなと思いました。 それ以外は、スタッフの方は相変わらずフレンドリーであり、住み慣れた自分の部屋という感じで気持ちよく過ごす事が出来ました。
Soggiorno di 3 notti a luglio 2018
Risposta di karol.ge, il giorno 24 ago 2018
いつも,お世話になっリました,お客様の喜びを感じられ私たちの光栄でございます、ご滞在ありがとうございました。 お金を両替することができなくて大変申し訳ありませんでしたが、今银行はほとんどのホテルとの取引を停止しており、个人的に交换するしかありませんので、ご理解ください。 引き続きサポートをお願いします。あなたの次の宿泊を楽しみにしています。

8/10 Buono

Jie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di karol.ge, il giorno 26 ago 2018
感谢您入住苏州绿宝广场盛捷酒店服务公寓,您的入住是我们的荣幸,期待您的再次入住!

10/10 Eccellente

Tzu Yun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel, will stay again for sure
Very nice and clean room and beds, staff attitude were terrific, location is extremely convenient, Will choose to stay in next trip for sure, only one disadvantage is no cab could stop in front of the hotel, need to stop in a reception and walk like 2 to 3 minutes, it became less convenient if raining, and Suzhou rains a lot.. however overall it's a pleasant experience!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2018
Risposta di karol.ge, il giorno 14 ago 2018
Thanks for living in Somerset Emerald City Suzhou and sharing your feedback with us, we are so glad that you like your stay in our hotel , we are looking forward to seeing you again!

8/10 Buono

Ricky

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Business trip to Suzhou
Great with Mall and other facilities in close proximity.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Risposta di karol.ge, il giorno 14 ago 2018
Thanks for living in Somerset Emerald City Suzhou and sharing your feedback with us, we are so glad that you like your stay in our hotel , we are looking forward to seeing you again!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice place to stay
Convenient location
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Risposta di karol.ge, il giorno 14 ago 2018
Thanks for living in Somerset Emerald City Suzhou and sharing your feedback with us, we are so glad that you like your stay in our hotel , we are looking forward to seeing you again!

8/10 Buono

CC

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
good location
Good location which is 1KM away from the MRT station. Located near the food street and shopping mall. No problem to find food or restaurants for dinning. Good for both business or leisure.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Risposta di karol.ge, il giorno 22 giu 2018
Thanks for choosing Somerset Emerald City Suzhou and sharing your feedback with us. We are so glad to hear taht you like your stay with us this time. The geographical location of our hotel is very convenient, and there are many surrounding shops and attractions, which is one of the best choices. We sincerely look forward to your visit again

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Risposta di karol.ge, il giorno 15 giu 2018
Thanks for choosing Somerset Emerald City Suzhou and sharing your feedback with us, we are looking forward to seeing you again~

8/10 Buono

Juichiang

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good
Old hotel but nice service
Soggiorno di 3 notti a maggio 2018
Risposta di karol.ge, il giorno 15 giu 2018
Thank you very much for taking the time to tell us about your recent stay and we are delighted to know that your stay with us is an excellent one. We look forward to welcoming you again to stay with us at Somerset Emerald City.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent. Particularly wifi with VPN that helps you to access Facebook or Google when you are in China.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Risposta di karol.ge, il giorno 30 mag 2018
Thank you for your kind comments. Your satisfaction is our unremitting pursuit.Wish you a happy life!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Comfortable
We were surprisedthat this hotel was in a shopping centre but in the end it worked out fine. We caught up with laundry which is handy mid vacation.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018
Risposta di karol.ge, il giorno 11 mag 2018
Dear Guest, Thanks for choosing Somerset Emerald City Suzhou and sharing your feedback with us. we are so happy that you like your stay with us, we are looking forward to see you soon!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
很满意酒店的设施,网路稍慢了一些。
Risposta di karol.ge, il giorno 13 mag 2018
尊敬的客人您好,感谢您下榻新加坡雅诗阁旗下的苏州盛捷酒店服务公寓。我们非常开心的听到您对我们酒店感到同意,同时我们将会加强定期的网络维护工作,为每一位顾客提供全方位的优质服务,期带您的再次入住!

10/10 Eccellente

金能

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di karol.ge, il giorno 24 apr 2018
Dear Guest, Thanks for your feedback. We are glad to hear compliments of our staff members at Somerset Emerald City Suzhou. Your kind words will be shared with the Residence Manager. Receiving such feedback from residents like yourself inspire us to continually improve our service delivery. Once again, thank you for making us one of your preferred accommodation choices. We look forward to welcoming you again at any one of our serviced residences

6/10 Soddisfacente

Vadim

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Suzhou Somerset spring 2018.
Clean enough. Nice gym. Basic breakfast. Pure wifi, hardly works in busy hours. Nice surrounding area.
Risposta di karol.ge, il giorno 24 apr 2018
Dear Guest , Thank you for choosing Somerset Emerald City Suzhou and also thanks for your high praise and support. We are looking forward to seeing you soon.

8/10 Buono

Andrew , Singapore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very spacious room because I got a Suite.
I always stay at this hotel when I am in Suzhou, because there are many good Restaurants and amenities stores around the Somerset Emerald Hotel. Most important, it belongs to the Ascott Group.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018
Risposta di karol.ge, il giorno 19 apr 2018
Dear Guest, Thanks for choosing Somerset Emerald City Suzhou amd sharing your feedback with us. We have a very good location, which is very convenient for the residents. and we also provide very good service.That's why many guests like choosing us. thanks again for always support the Ascott brand. All staff from Somerset Emerald City Suzhou are looking forward to seeing you soon~

10/10 Eccellente

CHIA-HUNG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice
It's very nice hotel, good location and mtr just 5 mins by walking. Shopping mall, restaurants near around. I'll come back again.
Risposta di karol.ge, il giorno 19 apr 2018
Dear Guest, Thanks for choosing Somerset Emerald City Suzhou and share your feedback with us. We are so glad that we can reach you expectation and thanks for your support. We are looking forward to see you soon~

10/10 Eccellente

Andrew E

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great area
Very good hotel. Good balcony. Excellent breakfast. Next to shopping mall. Plenty of restaurant. Convenient store nearby. Cannot ask for a better location.
Risposta di karol.ge, il giorno 19 apr 2018
Dear Guest, Thank you for choosing Somerset Emerald City Suzhou and give us a high degree of evaluation. Your support is our greatest motivation and your satisfaction is our best gift. We are looking forward to seeing you again~

10/10 Eccellente

HAO-CHIEH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2018
Risposta di karol.ge, il giorno 19 feb 2018
Dear Hao-Chieh, thanks for choosing Somerset Emerald City Suzhou. We are so glad that you enjoyed you stay with us, and your encouragement is very important to us. Thanks again and we are looking forward to see you soon.

10/10 Eccellente

Ching Ning

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2018
Risposta di Karol.Ge, il giorno 16 feb 2018
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback