Camera, 1 letto matrimoniale, non fumatori | Una cassaforte in camera, una scrivania, ferro/asse da stiro
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Recensioni per Days Inn by Wyndham Syracuse

2 out of 5
Days Inn by Wyndham Syracuse
6609 Thompson Rd, Syracuse, NY

Recensioni

5,2
Valutazione di 10 - Eccellente. 97 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 161 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 198 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 268 su 1003 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 279 su 1003 recensioni" "

5,0/10

Pulizia

6,6/10

Personale e servizio

4,6/10

Servizi

4,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Mickey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

MARC-ANDRE

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

JAMES H

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Seems like the illegals that are housed reck the hotel for the travelling public
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

JOANNE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Stayed here one night, room clean a bit outdated. Breakfast included has eggs, sausage, waffles,toast, juice, cornflakes and coffee. The staff is polite and welcoming.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

SAI

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
No rooms available, ridiculous
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Paul

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I liked some of the staff at the front desk but room was dirty
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di KR, il giorno 15 apr 2024
We apologize your stay was not as it should have been. We are glad our staff was friendly and we will review the room attendants sheets as your room should be clean.

2/10 Terribile

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
There was weed being smoked in shared spaces! Clothing smelled of weed! Somewhat unsafe around property.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di KR, il giorno 15 apr 2024
We try our best to keep the interior of the building smoke free. We fine guests that smoke and often remove them from the building. Sadly, some guests still do not get the message.

4/10 Scarso

Adriana

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Luis

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sotie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Newly renovated room, clean, decent, great for a couple nights stay. Coffee available all day - was expecting breakfast to be a zoo during the eclipse but was pleasantly surprised. Staff is very accommodating especially the African American gentleman at the front desk. Very happy all around.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di KR, il giorno 14 apr 2024
Thank you for your kind review. We are glad you found our rooms and staff accommodating!

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

tina

Good location, a lot shopping malls and restaurants
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di KR, il giorno 14 apr 2024
Thank you for reviewing the Days Inn by Wyndham Syracuse. We appreciate your time to leave us a review.

10/10 Eccellente

Shane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great for the price. I’m a minimalist so this may be leaning, but no complaints at all…
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

misty

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place has bed bugs. My daughter saw one crawling on her bed and we immediately checked out. Had to go back to her dorm and sleep in the floor till my departure today.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Francine, Glendale

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very comfortable & pleasant stay! We felt safe because the staff are there round the clock to help & assist us! They are all nice & friendly especially those at the check in counter! Will stay at Days Inn more in the future!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

MAXINE

Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Mariyana

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Marcelo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Easy access to highway and to downtown area.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Rhett

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Unsavory characters hanging around. Staff playing card games with said unsavory characters and their children in the lobby. The room was clean and had fresh sheets and towels. Needs better management.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Rosa, Irasburg

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Well is not the Marriott!!! We just needed a place to sleep at night and we did not want to spend a lot of money, so it seved our purpose. It was actually nice and quiet for our surprise. The hotel is kind of run down, needs a good TLC. Housekeeping won't clean the room at least you request it.But when they do clean it, they do a very good job! If you request blankets or towels get ready to get them yourselves at the front desk. Breakfast is not terrible. It's food! I had coffee, not tea available. There is a waffle machine. Toast, yogurt, cereal available. Scrambled eggs, sausage also available. Front desk people nice enough.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Martine

Viaggio di coppia
Bien
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Santosh

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The hallways smell so bad. There is no wash basin in the bathroom.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Shawn

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Suk Bun

The mattress is in very poor condition, not comfortable at all. The hair Dryer is sticky and thirty.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Dorthy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay I recommend
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Makhmud

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was very dirty but the staff was nice but it was still very unclean and couldnt even shower thats how uncomfortable i was
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Zach

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dirty, paint chipping off the wall, shower didn’t work, bad linen smelled, staff was not available at front desk
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di KR, il giorno 11 mar 2024
We apologize your room was not as it should be. We will take that room out and inspect it for maintenance so that does not recur.

4/10 Scarso

Ysabelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di kr, il giorno 11 mar 2024
We are sorry things did not go as well as they should. We will review your suite and see what we could have done better.

4/10 Scarso

Jessica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The bathroom door was unable to close correctly since the door hit the toilet causing a safety issue. The toilet also clogged easily probably due to being hit with the door so often.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di KR, il giorno 11 mar 2024
We will look at room 404 and make the adjustments so this will not happen. We apologize that it did with your reservation.

8/10 Buono

Margaret

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The fellow at the front desk was friendly and had us checked in quickly. The breakfast was a little disappointing. No butter for toast or waffles and no fruit or yogurt. But for price we were happy with it.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di KR, il giorno 11 mar 2024
I'm sorry the breakfast items were not there. They should have been as we do stock butter and yogurt for breakfast.

4/10 Scarso

Starla

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Amr

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We arrived at about 2:30 AM with below zero/freezing weather, the room was very cold and even after turning on the air conditioner it didn't get warm by the morning! the kids were shivering and the beds didn't have blankets! I checked out in the morning, with little sleep, even though my reservation was for two nights, I'm requesting a full refund or at least a refund of the second night as I checked out on Saturday 2/24 before 11 am.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

M

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di kr, il giorno 7 feb 2024
We are sorry your stay wasn't all it should have been. We work hard to take corrective action on all our reviews. We would certainly do our best to correct any deficiency brought to our attention during your stay.

6/10 Soddisfacente

Marius

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
This property doesn't not stand for Days inn standard. Rooms are not well maintained. Broken chairs, breakfast areas dirty. Saw hair anywhere on my bed which means the staff didn't change the sheets after the previous guests left.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di KR, il giorno 23 feb 2024
We will review the furniture and the people on staff for the date you were here. We want every guest to get great service and will work hard to see these items are immediately addressed.

2/10 Terribile

Crista

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
No class
I had car issues on our way to hotel. Had to get towed and more. I called the hotel the next morning bc it wasnt my priority. They took not only the hotel stay but deposit as well. Even tĥough we never showed up. Called to get refund and they were not nice and didnt care about my emergency.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di KR, il giorno 24 gen 2024
I'm sorry you experienced car trouble on your way to us. We did not know, so we saved your room. This automatically charges the security deposit that was refunded to you the next day. Your reservation was booked on a 3rd party site under a net non refundable rate program.

4/10 Scarso

Parise

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Amit

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di KR, il giorno 24 gen 2024
Thank you very much for your kind review of the Days Inn by Wyndham Syracuse!

6/10 Soddisfacente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Booking.
Front desk very helpful when I accidently booked the wrong day. It does take a long time to get any hot water in the rooms. Need to upgrade. Also very dry. Clean the heaters vents.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Jaime

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Never again
I don’t expect five star amenities when I just need a place to crash for a night but I do expect cleanliness. This place is far from clean.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di KR, il giorno 4 gen 2024
I'm Sorry you did not enjoy your stay. I will review room 400 and address this review with our housekeeping department

2/10 Terribile

Caroline

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Gianna

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nothing like the pictures, very old, carpets and furniture very dirty
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di KR, il giorno 26 dic 2023
We are sorry your stay wasn't as you had hoped. We are working on new room packages for upgrades and new flooring too!

6/10 Soddisfacente

melody

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
You can tell its an older hotel. No phones in the room makes the old fashion wake up calls pointless. But the room was clean people were friendly it was quiet .
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di kr, il giorno 21 dic 2023
We are doing some additional work this winter to not appear older. New phones are also on our list! Thank you for taking the time to review us.

6/10 Soddisfacente

Monique

It was ok .. nothing to brag about but it did the job. We are outdoor campers so it beats tenting. A little dirty for a motel room for my liking but staff was wonderful and great free breakfast! Much more than I expected. I would stay here again !!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di KR, il giorno 15 dic 2023
Thank you for your review. We are working hard to improve our building so we hope to see you again and you can see our changes

8/10 Buono

Chris

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di KR, il giorno 26 dic 2023
Thank you for reviewing the Days Inn by Wyndham Syracuse. We like to hear when we have done a good job!

10/10 Eccellente

Isabelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di kr, il giorno 15 dic 2023
Thank you for reviewing the Days Inn by Wyndham Syracuse

10/10 Eccellente

Grace

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di KR, il giorno 15 dic 2023
Thank you for reviewing the Days Inn by Wyndham Syracuse

8/10 Buono

Taliyah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love it !!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di KR, il giorno 30 nov 2023
Thank you for your kind review of the Days Inn by Wyndham Syracuse

6/10 Soddisfacente

Thomas

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di KR, il giorno 29 nov 2023
Thank you for reviewing the Days Inn. We are making changes in the upcoming months so hopefully we can be 5 out of 5.

6/10 Soddisfacente

Lou

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
L’hôtel est désuet et a besoin d’amour!! Par contre, le personnel a été très serviable et sympathique!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di KR, il giorno 27 nov 2023
We are doing precisely that over these next few months. Thank you for your review