Platinum Mountain Hotel & SPA ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Platinum Mountain Hotel & SPA?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti. La struttura richiede un supplemento di 50 PLN ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Platinum Mountain Hotel & SPA?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 40 PLN al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Platinum Mountain Hotel & SPA?

Orario del check-in: 16:00-11:00. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 299 PLN (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Platinum Mountain Hotel & SPA?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (299 PLN).

Dove si trova Platinum Mountain Hotel & SPA?

L'ideale per praticare lezioni di sci e altri sport invernali, questo hotel in montagna si trova vicino alle piste da sci di Szklarska Poreba, a 5 minuti a piedi da Località Sciistica Szklarska Poręba e Museo mineralogico. Seggiovia Pietkiewiczówka e Località sciistica Szklarska Poreba si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Szklarska Poręba Górna si trova a 23 minuti a piedi.

Platinum Mountain Hotel & SPA - Nuove Recensioni, Prezzi e Offerte per il 2025

Informazioni sulla zona

Platinum Mountain Hotel & SPA si trova a Szklarska Poreba e vanta una posizione strategica in montagna. Località Sciistica Szklarska Poręba e Seggiovia Pietkiewiczówka sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. A livello naturalistico, invece, spiccano Parco nazionale di Karkonosze e Parco Nazionale dei Monti dei Giganti. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Museo mineralogico, o di prendere dei biglietti per Stadio Jelenia Gora e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Se sei un tipo dinamico qui non ti annoierai di certo con attività e servizi che includono trekking o mountain bike, piste da sci e lezioni di sci.

Vai alla guida turistica di Szklarska Poreba

10/10 Eccellente

Yuliia

Viaggio con la famiglia

14 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

All good.

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Francesco

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

10 giu 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Alles was super!

Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Katarzyna

25 mar 2025

Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Alexej

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

16 feb 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Positiv: richtig schönes Design, Zimmer sind geräumig, hochwertiges Bad. Schnelles Checkin. Hervorragender Badebereich, Ladeplätze für E-Autos, tolle Thai Massage. Mittel: Das Essen ist gut. Für Fleischliebhaber gibt es eine sehr große Auswahl, das Frühstück ist mehr als üppig und lässt fast keine Wünsche offen. Wir sind Pescetarier und fanden immer etwas, als Vegetarier wird man schon wesentlich weniger fündig, für Veganer sehr knapp. Schade fand ich, dass die Beschreibungen zu den Gerichten oft entweder fehlten oder nicht akkurat waren (zB ausgeschrieben waren Baked Beans, diese enthielten aber kleine Wurststücke, die nicht aufgeführt waren). Schade war: Ein Hotel lebt von den Menschen, diese waren leider ungenügend geschult oder motiviert, um die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Es galt maximal Dienst nach Vorschrift. Auch wenn es seltene Ausnahmen gab, überragte der negative Gesamteindruck. Wünsche der Gäste ablesen Fehlanzeige, freundliches Lächeln auch Fehlanzeige. Zumindest Englisch bei den allermeisten - absolute Fehlanzeige. Beispiel: Wenn wir zum Essen mit einem Kleinkind kommen, darf man in 4 und erst recht in 5 Sterne Hotels erwarten, dass ein Kinderstuhl angeboten wird, hier Fehlanzeige. Wenn man Mitarbeitende um einen gebeten hat, wurde gekonnt ignoriert, oder so getan als würde man nicht verstehen. Im Endeffekt kümmerten wir uns an allen Tagen selbst um unsere Bedürfnisse. Anderen erging es leider genauso.

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

4/10 Scarso

Timur

7 feb 2025

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Martin

5 gen 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Entspricht nicht der Realität, kein 5* Hotel

Die Einrichtungen des Hotels sind gut. Die Sauna- und Badebereiche sind modern gestaltet, und generell ist die Ausstattung auf einem hohen Niveau. Leider wird dieser positive Eindruck vom Service massiv getrübt. Der Boden in der Sauna und im Badebereich war offensichtlich nicht regelmässig gereinigt – man konnte Staub und Schmutz deutlich sehen. Becher oder andere Utensilien wurden nicht nachgefüllt, was die Nutzung der Einrichtungen erschwert hat. Im Lobbybereich war zudem nie genug Platz für alle Gäste, was für ein Hotel dieser Grösse enttäuschend ist. Ein weiterer Kritikpunkt ist der unangenehme Geruch im Eingangsbereich, der stark an eine Küche erinnert. Ausserdem wirkte das Personal unmotiviert und wenig freundlich – niemand hat gelächelt, und man hatte den Eindruck, dass man eher als Belastung wahrgenommen wurde als Gast. Die Informationen im Zimmer entsprachen ebenfalls nicht der Realität. Zum Beispiel sollte es laut Infomaterial möglich sein, Speisen vom Restaurant Piatti aufs Zimmer zu bestellen, was jedoch nicht funktioniert hat. Solche Details sorgen für Frustration und hinterlassen einen schlechten Gesamteindruck. Insgesamt ist das Potenzial des Hotels durch die hervorragenden Facilities gross, aber der schlechte Service und die mangelnde Sorgfalt in vielen Bereichen haben unseren Aufenthalt leider negativ beeinflusst. Hier besteht dringender Nachholbedarf.

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Jens

Viaggio con la famiglia

27 ago 2024

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Schönes Zimmer, gute Lage im Ort. Viele Möglichkeiten für Kinder. Einzig die Frühstückssituation ist etwas beschwerlich,da es einfach zu viele Menschen sind. Es ähnelt eher einer Bahnhofsatmosphäre.

Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Faik

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

21 lug 2024

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Everything top we will come again, kids friendly

Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

2/10 Terribile

Andreas

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

18 lug 2024

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi

Haustiere sind zwar erlaubt aber nicht erwünscht fast alle Grünanlagen sind für Hund gesperrt Beim Frühstücken ist es furchtbar laut wie in einer Kantine aus DDR Zeiten Das Hotel liegt auch nicht im Wald sondern am Stadtrand

Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

8/10 Buono

Gregor

28 apr 2024

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Kurze Gedanken über mein Hotel erlebnis

Das Hotel gefiel mir sehr gut. Etwas viel Menschen zum Frühstück, noch mehr im Bad, aber kein Wunder, da es sehr viele Apartments Häuser noch dazu gehören. In der Hauptsaison hätte ich meine Bedenken, da ich schon etwas älter bin.

Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Lada

Viaggio con la famiglia

10 dic 2023

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

We had a nice stay. Thank you.

8/10 Buono

Bernd

1 nov 2023

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Claudia

Viaggio con la famiglia

6 ott 2023

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Abendessen war nicht der gut, nicht viel Auswahl, Getränke waren Konzentrate die selbst geholt werden mussten, kein Service (bis auf Teller abräumen was sehr schnell ging) oder Möglichkeit einen Wein zum Abendessen zu bestellen. Außerdem Halbpension zu teuer im Verhältnis dazu, dass es viele Restaurants fussläufig mit besseren Preisen gibt. Frühstück war ok bis auf den Kaffee. Hotel war aber bis auf essen sehr sehr schön, modern und sauber. Erwachsenenzeiten im Bad sowie Bademeister. Kann man wirklich weiterempfehlen. Nur auf die HP würden wir verzichten.

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Kamil

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

14 ago 2023

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

It was great! There was a lot of attractions for children, big swimming pool open from 9-10pm, tasty food and really good service.

Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Lukas

Viaggio con la famiglia

11 ago 2023

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

NISSIM

23 lug 2023

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Martin

19 mar 2023

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice hotel but overpriced compared to others

Nice, but not worth the money - 5* hotel but most 4* hotels in the same area are same if not better quality when it comes to comfort, services and overall level.

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Georg

6 mar 2023

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 4 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Klaus

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

6 gen 2023

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Sauberkeit und Hotelausstattung

10/10 Eccellente

Barbora

3 ott 2022

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

abraham

13 set 2022

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Marek

Viaggio con la famiglia

10 lug 2022

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Najlepszy hotel w Szklarskiej Porębie

Najlepszy hotel dla rodzin z dziećmi. Mnóstwo atrakcji w hotelu, można nie wychodzić z hotelu. Jednak jak ktoś chciał pozwiedzać hotel przygotował wyjścia w góry z przewodnikiem, nordic walking z instruktorem, joga, zumba itp. Dla dzieci animatorzy przygotowali dużo atrakcji. Bardzo dobry basen wew. jak i zew. A wieczorem codziennie koncert. Dobre śniadania oraz Dania w restauracji. Gorąco polecam, my na pewno pojawimy się w hotelu jeszcze niejeden raz.

Soggiorno di 5 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Teresa

Viaggio di coppia

4 lug 2022

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Love the hotel top standard food amazing wish you could have bigger space downstairs bar space away from running kids

Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Kai

15 set 2021

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Agnieszka

11 set 2021

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Soggiorno di 5 notti a settembre 2021

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