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Platinum Mountain Hotel & SPA

Struttura a 5.0 stelle
Paradiso invernale con una spa completamente attrezzata

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Platinum Mountain Hotel & SPA

Piscina coperta, piscina stagionale all'aperto, lettini
Facciata della struttura
Camera Superior | 1 camera, biancheria in cotone egiziano
Ristorante
Reception

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Parcheggio disponibile
  • Animali ammessi
  • Piscina
  • Colazione disponibile
  • Servizio in camera

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
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Camera Superior | 1 camera, biancheria in cotone egiziano

Camera Superior

9,0 su 10
Meraviglioso
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Riscaldamento
Smart TV
Biancheria in cotone egiziano
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Asciugacapelli
  • 38 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli e 1 divano letto (matrimoniale)
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
ul. Kilinskiego 15 B, Szklarska Poreba, 58-580

Cosa c’è nei dintorni?

  • Località Sciistica Szklarska Poręba - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Località sciistica Szklarska Poreba - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Parco nazionale di Karkonosze - 8 min in auto - 2.1 km
  • Cascata Kamieńczyk - 13 min in auto - 6.1 km
  • Szrenica - 31 min in auto - 9.8 km

Come spostarsi

  • Stazione di Szklarska Poręba Górna - 13 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Szklana Chata - ‬12 min a piedi
  • ‪Restauracja Piatti - ‬1 min a piedi
  • ‪Spot - Burger Bar - ‬7 min a piedi
  • ‪Restauracja Metafora - ‬11 min a piedi
  • Pierogarnia Bożena

Informazioni su questa struttura

Platinum Mountain Hotel & SPA

Hotel di lusso per famiglie in montagna
Approfitta di servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un bar/una caffetteria alloggiando presso Platinum Mountain Hotel & SPA. Gli sciatori e gli appassionati di snowboard apprezzeranno un hotel che offre una navetta gratuita per le piste da sci e attrezzatura da sci a noleggio. Dr Irena Eris Beauty, il centro benessere della struttura, è l'ideale per concedersi massaggi con le pietre calde e altri servizi. Puoi sfruttare la palestra sempre aperta e praticare attività come percorsi da trekking o per mountain bike. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un giardino e un'area giochi.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina coperta, con lettini
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e un parcheggio (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, accesso a una piscina coperta nelle vicinanze e servizio babysitter (a pagamento)
  • Sale per trattamenti e massaggi, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una reception aperta 24 ore su 24
Caratteristiche della camera
Tutte le 147 camere offrono dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, oltre a extra come l'aria condizionata e accappatoi.
Altri servizi delle camere includono:
  • Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
  • Bagni con docce e asciugacapelli
  • Smart TV da 40 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, balconi e vasche per il bagnetto

Lingue

Inglese, tedesco, polacco

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta gratuita per le piste da sci
  • Parcheggio all'aperto in loco (40 PLN - (al giorno)

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 07:00 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 75PLN per gli adulti e di 60 PLN per i bambini
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Mini club gratuito
  • Mountain bike
  • Noleggio attrezzatura da sci
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco giochi
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Piscina coperta
  • Piscina coperta (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Vasca per il bagnetto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • 7 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (350 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 13 sale trattamenti
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi thailandesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 2019
  • Camino nella hall
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria in cotone egiziano

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Smart TV da 40 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 11:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: PLN 299
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 15

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: PLN 299

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50 PLN ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 3 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 35.0 PLN al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.30 PLN a persona, a notte. Sono esenti i minori di 2 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 75 PLN per gli adulti e 60 PLN per i bambini (importi approssimativi).
  • Parcheggio all'aperto non assistito: 40 PLN al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 50 PLN ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-in anticipato: 299 PLN (previa disponibilità)
  • Supplemento check-out posticipato: PLN 299 (previa disponibilità)
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 35.0 PLN al giorno.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina stagionale resterà aperta da Giugno a Settembre.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Platinum Mountain & Spa
Platinum Mountain Resort SPA
Platinum Mountain Hotel & SPA Hotel
Platinum Mountain Hotel & SPA Szklarska Poreba
Platinum Mountain Hotel & SPA Hotel Szklarska Poreba

Domande frequenti

Platinum Mountain Hotel & SPA ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Platinum Mountain Hotel & SPA?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti. La struttura richiede un supplemento di 50 PLN ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Platinum Mountain Hotel & SPA?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 40 PLN al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Platinum Mountain Hotel & SPA?

Orario del check-in: 16:00-11:00. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 299 PLN (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Platinum Mountain Hotel & SPA?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (299 PLN).

Dove si trova Platinum Mountain Hotel & SPA?

L'ideale per praticare lezioni di sci e altri sport invernali, questo hotel in montagna si trova vicino alle piste da sci di Szklarska Poreba, a 5 minuti a piedi da Località Sciistica Szklarska Poręba e Museo mineralogico. Seggiovia Pietkiewiczówka e Località sciistica Szklarska Poreba si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Szklarska Poręba Górna si trova a 23 minuti a piedi.

Recensioni su Platinum Mountain Hotel & SPA

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 28 su 40 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 40 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 40 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 40 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 40 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Yuliia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Francesco

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles was super!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Katarzyna

Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Alexej

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Positiv: richtig schönes Design, Zimmer sind geräumig, hochwertiges Bad. Schnelles Checkin. Hervorragender Badebereich, Ladeplätze für E-Autos, tolle Thai Massage. Mittel: Das Essen ist gut. Für Fleischliebhaber gibt es eine sehr große Auswahl, das Frühstück ist mehr als üppig und lässt fast keine Wünsche offen. Wir sind Pescetarier und fanden immer etwas, als Vegetarier wird man schon wesentlich weniger fündig, für Veganer sehr knapp. Schade fand ich, dass die Beschreibungen zu den Gerichten oft entweder fehlten oder nicht akkurat waren (zB ausgeschrieben waren Baked Beans, diese enthielten aber kleine Wurststücke, die nicht aufgeführt waren). Schade war: Ein Hotel lebt von den Menschen, diese waren leider ungenügend geschult oder motiviert, um die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Es galt maximal Dienst nach Vorschrift. Auch wenn es seltene Ausnahmen gab, überragte der negative Gesamteindruck. Wünsche der Gäste ablesen Fehlanzeige, freundliches Lächeln auch Fehlanzeige. Zumindest Englisch bei den allermeisten - absolute Fehlanzeige. Beispiel: Wenn wir zum Essen mit einem Kleinkind kommen, darf man in 4 und erst recht in 5 Sterne Hotels erwarten, dass ein Kinderstuhl angeboten wird, hier Fehlanzeige. Wenn man Mitarbeitende um einen gebeten hat, wurde gekonnt ignoriert, oder so getan als würde man nicht verstehen. Im Endeffekt kümmerten wir uns an allen Tagen selbst um unsere Bedürfnisse. Anderen erging es leider genauso.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

4/10 Scarso

Timur

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Martin

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Entspricht nicht der Realität, kein 5* Hotel

Die Einrichtungen des Hotels sind gut. Die Sauna- und Badebereiche sind modern gestaltet, und generell ist die Ausstattung auf einem hohen Niveau. Leider wird dieser positive Eindruck vom Service massiv getrübt. Der Boden in der Sauna und im Badebereich war offensichtlich nicht regelmässig gereinigt – man konnte Staub und Schmutz deutlich sehen. Becher oder andere Utensilien wurden nicht nachgefüllt, was die Nutzung der Einrichtungen erschwert hat. Im Lobbybereich war zudem nie genug Platz für alle Gäste, was für ein Hotel dieser Grösse enttäuschend ist. Ein weiterer Kritikpunkt ist der unangenehme Geruch im Eingangsbereich, der stark an eine Küche erinnert. Ausserdem wirkte das Personal unmotiviert und wenig freundlich – niemand hat gelächelt, und man hatte den Eindruck, dass man eher als Belastung wahrgenommen wurde als Gast. Die Informationen im Zimmer entsprachen ebenfalls nicht der Realität. Zum Beispiel sollte es laut Infomaterial möglich sein, Speisen vom Restaurant Piatti aufs Zimmer zu bestellen, was jedoch nicht funktioniert hat. Solche Details sorgen für Frustration und hinterlassen einen schlechten Gesamteindruck. Insgesamt ist das Potenzial des Hotels durch die hervorragenden Facilities gross, aber der schlechte Service und die mangelnde Sorgfalt in vielen Bereichen haben unseren Aufenthalt leider negativ beeinflusst. Hier besteht dringender Nachholbedarf.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Jens

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Schönes Zimmer, gute Lage im Ort. Viele Möglichkeiten für Kinder. Einzig die Frühstückssituation ist etwas beschwerlich,da es einfach zu viele Menschen sind. Es ähnelt eher einer Bahnhofsatmosphäre.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Faik

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything top we will come again, kids friendly
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024

2/10 Terribile

Andreas

Viaggio con animali domestici, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Haustiere sind zwar erlaubt aber nicht erwünscht fast alle Grünanlagen sind für Hund gesperrt Beim Frühstücken ist es furchtbar laut wie in einer Kantine aus DDR Zeiten Das Hotel liegt auch nicht im Wald sondern am Stadtrand
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

8/10 Buono

Gregor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Kurze Gedanken über mein Hotel erlebnis

Das Hotel gefiel mir sehr gut. Etwas viel Menschen zum Frühstück, noch mehr im Bad, aber kein Wunder, da es sehr viele Apartments Häuser noch dazu gehören. In der Hauptsaison hätte ich meine Bedenken, da ich schon etwas älter bin.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Lada

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a nice stay. Thank you.

8/10 Buono

Bernd

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Claudia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Abendessen war nicht der gut, nicht viel Auswahl, Getränke waren Konzentrate die selbst geholt werden mussten, kein Service (bis auf Teller abräumen was sehr schnell ging) oder Möglichkeit einen Wein zum Abendessen zu bestellen. Außerdem Halbpension zu teuer im Verhältnis dazu, dass es viele Restaurants fussläufig mit besseren Preisen gibt. Frühstück war ok bis auf den Kaffee. Hotel war aber bis auf essen sehr sehr schön, modern und sauber. Erwachsenenzeiten im Bad sowie Bademeister. Kann man wirklich weiterempfehlen. Nur auf die HP würden wir verzichten.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Kamil

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was great! There was a lot of attractions for children, big swimming pool open from 9-10pm, tasty food and really good service.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Lukas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

NISSIM

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Martin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice hotel but overpriced compared to others

Nice, but not worth the money - 5* hotel but most 4* hotels in the same area are same if not better quality when it comes to comfort, services and overall level.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Georg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Klaus

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sauberkeit und Hotelausstattung

10/10 Eccellente

Barbora

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

abraham

Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Marek

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Najlepszy hotel w Szklarskiej Porębie

Najlepszy hotel dla rodzin z dziećmi. Mnóstwo atrakcji w hotelu, można nie wychodzić z hotelu. Jednak jak ktoś chciał pozwiedzać hotel przygotował wyjścia w góry z przewodnikiem, nordic walking z instruktorem, joga, zumba itp. Dla dzieci animatorzy przygotowali dużo atrakcji. Bardzo dobry basen wew. jak i zew. A wieczorem codziennie koncert. Dobre śniadania oraz Dania w restauracji. Gorąco polecam, my na pewno pojawimy się w hotelu jeszcze niejeden raz.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Teresa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Love the hotel top standard food amazing wish you could have bigger space downstairs bar space away from running kids
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Kai

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Agnieszka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a settembre 2021