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Valutazione di 10 - Eccellente. 19 su 42 recensioni" "
10 - Eccellente
19
Valutazione di 8 - Buono. 19 su 42 recensioni" "
8 - Buono
19
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 42 recensioni" "
6 - Soddisfacente
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Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 42 recensioni" "
4 - Scarso
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Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 42 recensioni" "
2 - Terribile
0
8,8/10
Pulizia
9,0/10
Personale e servizio
8,4/10
Condizioni e dotazioni della struttura
Recensioni
8/10 Buono
Wai Na
25 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The staff were very helpful and friendly, food was delicious😊
Wai Na
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
10/10 Eccellente
Aumarechal
16 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Magnifique
Aumarechal
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
8/10 Buono
Milca Nday
1 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Milca Nday
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
8/10 Buono
WUN MING
29 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
WUN MING
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
8/10 Buono
Hancheul
14 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hancheul
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
9 mar 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
10 feb 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
a little bit far from the central area. but the room's condition is very good.
the space was spacious. and you can feel relax and peaceful here.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
27 dic 2018
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
員工友善,自駕車10分鐘路程到平湯,家庭式經營, 房間舊, 包日式早餐
yan yan
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
20 mar 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean and Tidy
The staff are polite and cheerful. They introduce their room and point-to-note to us patiently. They have separate hot spring. Both the changing room and the hot spring are clean and tidy.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018
10/10 Eccellente
hao
8 feb 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good trip!
WAI KEE
Soggiorno di 2 notti a novembre 2017
8/10 Buono
Carrie
6 nov 2017
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Carrie
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
23 ott 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good place for relax!!!
Although the location is a bit far from city, it's worth to go. Room is clean, tidy, relax. Food is very good. And there is private bath for couple which cost $2460 / 45 mins.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2017
4/10 Scarso
yat ming
2 ott 2017
Disappointing, disappointing...
Very disappointed.
One of the reasons we picked the hotel is because it has a hot spring bath.
But the bath is so worn out that the hot spring was luke warm, with leaves resting on the bottom....A clear sign of negligence.
Almost all onsen hotels will let guests who stays there with two meals use the hot spring free of charge.
But not this one. We were asked to pay for use of onsen but we refused.
Luckily there is Google Translate and I won the argument.
Even more terrifying is the antique hot water pot which the interior protective coatings had peeled off....a cancer accusing risk.
There is no shop noe restaurant in the area as it is about an hour driven from Takamaya City.
You better bring plenty of fruit and vegetables if they are part of your diet.
yat ming
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017
8/10 Buono
Rie
23 ago 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Highly recommend!
The Room is Big and clean, staffs are kind and helpful, the hot springs is good too!
Nok Him
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017
10/10 Eccellente
Kwan Wing
10 lug 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
地點有點遠但是服務很好適合駕車人士態度親切值得推介
Kwan Wing
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017
8/10 Buono
Passo, Hyogo, Japan
9 lug 2017
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Traditional Japanese style hot spring hitel
Friendly, but polite staff, good and quiet atomosphare. Very nuce dinner in reasonable price.
Passo
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017
10/10 Eccellente
Eunhee
24 giu 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
고즈넉한 산자락에서의 하룻밤
찾아가긴 좀 어려워도 고즈넉한 곳에서 보내는 하루밤 너누 좋았읍니다.
음식도 맛있었어요
Eunhee
Soggiorno di 1 notte a giugno 2017
10/10 Eccellente
Chia-Tse
3 mag 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
For some reasons, we were late for check-in. While we call the hotel for that situation, the stuff was nice and waiting for us. He told us don't be in rush and safe drive. They are friendly and it was a good living experience.
Chia-Tse
8/10 Buono
nianjun
12 mar 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great experience staying in a traditional tatami room with low tables and futons on the floor. The traditional breakfast and dinner were a fabulous experience. The onsen was lovely, bathing in hot water looking at the snow covered mountains we used the public one but on both occasions had it to ourselves.
Viaggiatore verificato
10/10 Eccellente
Tsz Kwan
26 dic 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tsz Kwan
8/10 Buono
vilaik, BKK
1 nov 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Viaggiatore verificato
6/10 Soddisfacente
Ki Ho
19 mag 2016
Mi è piaciuto: Pulizia
Ki Ho
10/10 Eccellente
Kevin, Singapore
12 apr 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent Stay in a Ryokan up in the Hills
It was a last minute decision (1 month before our trip) when we made the booking as we wanted to try something different and to stay in a traditional Japanese hotel with onsen.
Turn out to be a real treat and quite frankly a warm memory.
The place is quite well maintained, our room was spacious and comfortable. We had unlimited use of the onsen which had both indoor and outdoor facilities - you can see the mountains. Food will be difficult to obtain outside since the location is quite remote. Nevertheless we ordered a dinner set meal which consists of hida beef and was serve right to us in our room.
Service was very nice from all the hotel staffs right from the doorstep, eventhough English was spoken in minimum but they managed to make us feel welcomed.
Matsunoi Hotel is situated away from all the hustle and bustle of the city and if you need a place a relax and unwind, it comes highly recommended.
Kevin
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
24 feb 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Large room, friendly staff, underwhelming onsen
The hotel has a cozy lobby with fireplace, couches, and books/magazines. The room was huge! It had individually separated toilet, basin, and shower & bathtub areas. It's even got two screen doors inside the room, separating the entrance, bedroom, and window area. The room was clean and comfortable.
The hotel location is hard to reach without a car. You can hardly find anything within walking distance.
A couple of the hotel staff spoke good English. All of the staff are friendly and made us feel very welcomed.
The hotel has indoor & outdoor onsen area that operates throughout the night. The onsen is the only downside to this hotel. The onsen shower area had tabs that were full of white water-residue. The toiletries were not of brand-name ones, and there were no face-wash, toner, or cream provided at the onsen area. We went to the onsen fairly late at night, and the outdoor onsen had no lights on and it was too dark to even see where we were stepping. This could be quite dangerous as the outdoor onsen is made of natural rock formations, and guests could easily trip over in the darkness.
Also, the corridor outside our guest room had no lights on at night. It seems like this is an act to save electricity for the hotel, but a motion-sensing light would be well appreciated especially since the onsen opens throughout the night (so there will be guests roaming around).
Viaggiatore verificato
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
14 feb 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel is a bit remote. It is difficult to communicate with the owner. I have sent a few emails but never received any reply.
Olivia
10/10 Eccellente
Nandor, San Francisco, CA
3 nov 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful Ryokan in the mountains near Takayama
We had a wonderful time at Hina no Yakata Matsunoi. The hotel was charming, the meals served in our room were some of the best that we ate while in Japan, and the hot springs downstairs were delightful. The best part of our stay was our waiter Di. He was funny, and charming. We looked forward to seeing him everyday. Especially when he gave us our daily Japanese "lesson".
Nandor
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
17 ago 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A lovely stay.
Very nice stay. We had some difficulty communicating, but the staff tried everything he could to answer our questions. One thing is that the place closes for business at 11:00, and you're expected to leave the premises around 11:00am the latest.
Viaggiatore verificato
10/10 Eccellente
Michel, Yangon
20 apr 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Highly recommended for food and nature lovers
Our stay at this hotel was definitely one of the highlights of our Japan holidays. The hotel managers did everything to make our family have an extraordinary time at the hotel. The food is outstanding and even our 6 and 11 years old children loved it. If you are looking for a lovely Onsen-Hotel in a remote location this is perfect, don't expect to find any 7/11 or other convenient stores in any foot distance, but nevertheless you can reach the hotel by public transport. As the bus only serves the bus stop right in front of the hotel every 2 hours, the manager picked us up at the closest bus stop one evening even without us asking for it. He was just standing there with the van waiting for us! Amazing.
While communication in English is not straight forward, we were able to organize everything without problems (one of the very friendly staff speaks English and even some French). We can strongly recommend this hotel to anyone who is ready to be out in the nature, soaking in a hot spring after dinner and has a passion for truly Japanese food.