El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen si trova a Derdara. Piazza Uta-el-Hammam e Casba di Chefchaouen sono due delle principali attrazioni della zona. Per gli amanti delle attività, invece, una tappa fondamentale è indubbiamente Cabo Negro Royal Golf Club. Cascata di Ras El Ma e Via Mohammed V sono altri due luoghi da visitare consigliati. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e equitazione. Vai alla guida turistica di Derdara
Douar El Achayiche, Derdara, Chefchaouen, 91000
Cosa c’è nei dintorni?
Casba di Chefchaouen
15 min in auto - 10.8 km
Piazza Uta-el-Hammam
15 min in auto - 10.8 km
Grande Moschea
15 min in auto - 10.8 km
Parco Ras El Ma
20 min in auto - 11.5 km
Cascata di Ras El Ma
24 min in auto - 14.8 km
Come spostarsi
Tetuan (TTU-Sania Ramel) - 83 min. in auto
Ristoranti
Restaurant Assaada
10 min in auto
Restaurant Beldi Bab Ssour
10 min in auto
Restaurant Paloma
11 min in auto
Café Clock
11 min in auto
Oum Rabie - Restaurant & Bar
10 min in auto
Informazioni su questa struttura
El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen
Hotel elegante nei pressi di Casba di Chefchaouen
Nei pressi di Piazza Uta-el-Hammam e Cascata di Ras El Ma, El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen offre servizi come la colazione completa gratuita, un bar a bordo piscina e un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni). Il ristorante in loco offre la colazione, il pranzo e la cena. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, un'area giochi e una lavanderia.
Gli altri servizi di un hotel includono:
Una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
Check-out veloce, check-in veloce e una sala riunioni
Spazi per il coworking, servizi di concierge e una cassetta di sicurezza presso la reception
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen offrono comfort come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come bottiglie d'acqua gratuite.
Altri servizi di tutte le camere sono:
Docce con soffione a pioggia, bidet e set di cortesia
TV a schermo piatto con canali satellitari
Guardaroba o armadi, balconi e pulizie giornaliere
Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito, all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
La struttura ha anche parcheggi in strada
Pasti e bevande
La colazione completa gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:30 alle 10:30
Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Parco giochi
Piscina per bambini
Piscina stagionale all'aperto
Per famiglie
Lavanderia self-service
Parco giochi
Piscina per bambini
Piscina stagionale all'aperto
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Lavanderia self-service
Reception aperta con orario limitato
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi business
Business center aperto 24 ore su 24
Centro congressi (100 metri quadrati di spazio)
Sala per riunioni
Spazio per il coworking
All'esterno
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
4 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 38 centimetri)
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Nessun ascensore
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso senza scale per l’ingresso
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
Aree designate per i fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bidet
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Intrattenimento
TV a schermo piatto con canali satellitari
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Servizio in camera (orario limitato)
Servizio locale di consegna dei pasti
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 06:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 24:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 06:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato, informazioni sul ritiro delle chiavi
Animali domestici
Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 19.80 MAD a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Le normative locali potrebbero proibire la condivisione delle camere tra ospiti non sposati. Nel caso venisse richiesto dalla struttura, gli ospiti sono tenuti ad esibire il certificato di matrimonio.
La piscina stagionale resterà aperta da giugno a settembre.
La piscina è accessibile dalle 10:30 alle 19:30.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Domande frequenti
El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 10:30–19:30.
Gli animali sono accettati presso El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen?
Orario del check-in: 15:00-06:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen?
Con una buona posizione a Derdara, questo hotel si trova a 15 km da Piazza Uta-el-Hammam, Casba di Chefchaouen e Cascata di Ras El Ma.
Recensioni
Recensioni su El Cortijo Hotel & Spa Chefchaouen
5,8
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,0
Pulizia
10
Posizione
6,6
Personale e servizio
6,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 8 su 38 recensioni
10 - Eccellente
8
Valutazione di 8 - Buono. 5 su 38 recensioni
8 - Buono
5
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 38 recensioni
6 - Soddisfacente
10
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 38 recensioni
4 - Scarso
5
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 38 recensioni
2 - Terribile
10
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
12 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bel endroit
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
4 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Endroit et personnelles agréables
Parfait et très bonne initiative en attendant le SPA
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
loubna
9 ago 2024
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
The hotel is fantastic , but how to get there isn’t safe . Drive the the hotel was very unsafe due the road .
loubna
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Hatch
9 mag 2023
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice location but very inconvenient for transportation to city center, charged $20 each way by taxi to city center, very expensive.
Hatch
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
MiguelAngel
14 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
EXCELENTE
Excelente el recibimiento de Oumaima el viernes, llegamos de madrugada y ella estaba allí esperándonos con una gran sonrisa…que más se puede pedir.
Durante el fin de semana estuvieron desde el primero al último atendiéndonos de forma excelente.
Sin ninguna duda muy recomendable, volveremos...asap…Inshallal
MiguelAngel
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Verificata
8/10 Buono
Fatima
19 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Price to service still a lot to do. More experience needed in restaurant.
Fatima
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Verificata
8/10 Buono
ESMERDA
2 ott 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
some part of the hotel is it still on contrition bu the par that we stay needs an update
ESMERDA
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata
2/10 Terribile
Muhammad Jawad
7 mag 2024
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the worst stays we had in Morocco. The whole Spa, swimming pool, hamam were closed! The room we got was below par! It was really small, outdated and had no facilities! Really disappointed, and won't be visiting again
Muhammad Jawad
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Khalid
8 ago 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Accomodatie ligt midden op een berg een hoge auto is een must. Accomodatie heeft overal wel aandachtpuntjes. De kamers kunnen veel netter. Spa is nog niet af dus hier kan je ook geen gebruik van maken. Al met al raad ik het niet aan.
Khalid
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Verificata
4/10 Scarso
Hakima
12 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tres déçu
Pas content du tout pas de piscine vouverte pas dr spa tout étaient casser en reparation pas d epicerie pas de soins rien j ai prit cette resrvatio. Pour sa je suis vraiment pas content j zi prit des photos de tout je demende remboursement
Hakima
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Leonard
18 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Property itself was ok. What is misleading is google map pin in Expedia site shows this hotel being in town, however, it’s 5 miles outside. Property was difficult to find with Google maps and for an English speaker was very difficult to locate as when I called hotel they said they didn’t speak English and would call back. Lock did not work properly on door and we were locked out for a period of time. Ion flip side, staff was very friendly and panoramic views were spectacular.
Leonard
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Boris
27 mag 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
this is not Hotel and SPA resort. The SPA building is still under the constraction. No gym, swimming pools outside are under the constraction or without water. There are no road from the main road, but only kind of trail. Chimey in the room didn't work. Althouth breakfast was included into the price, they still charge us for coffee. Very disapoined experience. I definetely won't come again and also would like to get a fool refund. I also have pictures from the hotel.
Boris
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Verificata
4/10 Scarso
Karima
3 ago 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Heel mooie streek, prachtig uitzicht. Onveilige weg naar het verblijf, heel steil met veel drempels. De kamers waren heel mooi. We hebben echter geen familie bungalow gekregen. Blijkbaar krijgen Expedia klanten andere kamers. We hebben lang moeten wachten op onze kamer, er waren nog werken aan de gang. Het grote bed was niet verschoond, er lag een vuile zakdoek onder het hoofdkussen, bloedspoortje op hoofdkussen, onderlaken was verfromfeld en geen hoes op het dekbed. Er was geen babybed beschikbaar, was blijkbaar kapot. Er is een mooi zwembad, maar niet hygiënisch. Het water was vies van kleur en ze hebben geen filters. Het ontbijt was ok.
Spijtig van de gebreken want het is echt wel een mooi resort en er zijn genoeg mogelijkheden om het nog beter te maken. De verantwoordelijke deed wel haar best om ons te helpen en de gebreken op te lossen, waarvoor dank.
Karima
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata
2/10 Terribile
Sabrina
18 ago 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sécurité sanitaire majeure
Le séjour s’est très mal passé. L’hôtel n’est pas équipé d’un réseau d’eau potable, les douches ainsi que les lavabos sont raccordé à de l’eau usée, recycler et désinfecter au chlore. Après discussion avec le responsable il m’a avoué l’absence d’un réseau d’eau potable, donc ils utilisent un château d’eau pour rempli avec de l’eau, acheter de l’extérieur, désinfecter au chlore, le Responsable avait un caractère autant et donc quand je lui ai dit que c’était dangereux il m’a dit de toute façon vous êtes le seul qui a fait la remarque puisque vous êtes ingénieur en traitement d’eau les autres ils ont jamais réclamé. Je lui ai fait comprendre que cela est un risque majeur pour la sécurité publique et la santé publique , mais ils sont fous, il m’a dit que de toute façon personne ne peut rien faire et que son établissement ne peut pas être fermé. J’ai demandé à être remboursé et j’ai quitté l’hôtel tout de suite.
Sabrina
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
4/10 Scarso
Ann
28 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Too many negatives.
Friendly staff, quiet location, nice rooms with excellent air conditioning. However, nearly impossible to find, poor description by hotel that you have to take a dirt road, small sign only visible coming from one direction. Terrible internet even near their router which was basically unusable due to snails paced speed and dropped connections. Wireless did not reach to rooms even if it had worked. Safety - while very nice to sit at tables on the grass, when it got dark, there was zero lighting, obstacles in the path back (pipes sticking up, hoses to pumps to the pool) and no protection against falling into the pools. They had these cute white basket chairs which flipped over when an adult sat in them. Saw several people pitched onto the grass. These are the top issues but there are more. Staff was very friendly and helpful but they aren’t in a position to address what are fundamentally management issues. I needed the internet, cellular was very slow(not hotel issue) so to do further trip planning was nearly impossible. I don’t know how they compare to other hotels in the area but I would recommend looking elsewhere unfortunately (because I really wanted to like staying here).
Ann
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Verificata
2/10 Terribile
Sabrina
12 ago 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sécurité sanitaire majeure
Le séjour s’est très mal passé. L’hôtel n’est pas équipé d’un réseau d’eau potable, les douches ainsi que les lavabos sont raccordé à de l’eau usée, recycler et désinfecter au chlore. Après discussion avec le responsable il m’a avoué l’absence d’un réseau d’eau potable, donc ils utilisent un château d’eau pour rempli avec de l’eau, acheter de l’extérieur, désinfecter au chlore, le Responsable avait un caractère autant et donc quand je lui ai dit que c’était dangereux il m’a dit de toute façon vous êtes le seul qui a fait la remarque puisque vous êtes ingénieur en traitement d’eau les autres ils ont jamais réclamé. Je lui ai fait comprendre que cela est un risque majeur pour la sécurité publique et la santé publique , mais ils sont fous, il m’a dit que de toute façon personne ne peut rien faire et que son établissement ne peut pas être fermé. J’ai demandé à être remboursé et j’ai quitté l’hôtel tout de suite.
Sabrina
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
14 mag 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We had no internet, no water, no TV. Due to the issues with water we were unable to take showers when we wanted and thus had to leave/check out to change hotels and shower.
Also there are no spa facilities or swimming pools (there were empty) we were told they don’t fill them until the summer.
Worst hotel experience to date.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Anass
28 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
An sich ein sehr schönes Anwesen. Am Service muss noch viel verbessert werden. Wir bekamen unseren Zimmer erst Stunden später , dann gab es kein Strom und Wasser , was natürlich nachdem Schwimmen nicht so toll ist. Wir saßen sehr lange quasi im DUNKELN. Wir als Gäste mussten ständig nachhacken , wir wurden null aufgeklärt und wir sprechen hier nicht von einem Stromausfall von einer Stunde sondern von 4 Stunden und das Abends. Um 11 Uhr wurden wir aus dem Zimmer geschmissen !!! Überhaupt kein entgegenkommen für den Vorfall.
Anass
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Verificata
2/10 Terribile
Sanae
26 lug 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s quite hard to find the hotel. We had to make three turns on the roundabout to see the sign. The road was terrifing. Make sure you arrive before dusk, otherwise you will fall off the cliff.
The reception staff were uneducated. It seemed like they did not want to be there and were very unprofessional.
The rooms were not that clean. Spiderwebs in each and every corner, showertiles weren’t cleaned and you may find yourself in a room with a ramp instead of stairs (from the bathroom to the bedroom) which was very slippery and I sprained my ankle when I first arrived in the room.
Breakfast should open at 8.30am, but we had to go to the frontdesk to remind them. It was about 9am when everything was set up. Bread and local pastries weren’t fresh, tasted like they were from the day before.
All in all: won’t recommend it.
Sanae
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
8 mar 2021
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nature et silence
Pour ceux qui veulent se vider les esprits et renouveller leur liaison avec mere nature et se reposer des bruits et polutions de la ville de toutes sortes. Equipes non experimentées mais serviables et font de leur mieux. Le prix est relativement cher par rapport a la localité où se troive l'hotel. Mais la vue est unique et sans semblable a cet endroit
Ahmed
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2020
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
11 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
WAY TOO EXPENSIVE AND NOT COMPLETE
This was a very pretty place but it was not completed. We stayed here to have a relaxing two days at the spa and indoor pool. There was no spa or any pools at all! They were building the outdoor pools and they said the spa and indoor pool would be completed later. The cost of the room was EXTREMELY high for just a room with a shower that only lasted long enough for one person to shower and the heater/electricity worked intermittently. After arguing with the manager he gave us the equivalent of 2 dinners off the price (the food was almost triple the cost at their hotel than the local restaurants).
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
جميل جدا.
كان من الأماكن الجميلة جدا من حيث الخدمة والنظافة والتعامل والإبتسامة الدائمة من العاملين في الموقع
وكان موظفون الإستقبال متعاونون جدا خصوصا الأخت لبنى فقد كانت متعاونة ولطيفة جدا حيث تمنيت الإقامة لديهم أكثر لشعوري بأن الكل وكأنهم عائلة واحدة.
Anwar
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata
4/10 Scarso
Felice
31 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel is new, i think it is not so ready for customers, waiters in the restaurant are slow and unprofessional. The boiler for the room is not working, we need to restart the boiler during a 5 mins shower for 3 times at least which is quite annoying.